供方樣件質(zhì)量承諾保證

供方樣件質(zhì)量承諾保證合同目錄第一章總則1.1定義1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3法律法規(guī)的適用1.4合同的簽訂地點(diǎn)和日期第二章供方樣件的交付2.1供方樣件的交付時(shí)間2.2供方樣件的交付地點(diǎn)2.3供方樣件的交付方式第三章供方樣件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1供方樣件的技術(shù)參數(shù)3.2供方樣件的安全性能3.3供方樣件的環(huán)保要求第四章供方樣件的質(zhì)量保證4.1供方對(duì)樣件質(zhì)量的承諾4.2供方對(duì)樣件的檢測(cè)和檢驗(yàn)4.3供方對(duì)樣件質(zhì)量問(wèn)題的處理第五章供方樣件的售后服務(wù)5.1供方對(duì)樣件的保修期限5.2供方對(duì)樣件的維修和服務(wù)承諾5.3供方對(duì)樣件的配件供應(yīng)第六章供方樣件的質(zhì)量改進(jìn)6.1供方對(duì)樣件質(zhì)量改進(jìn)的承諾6.2供方對(duì)樣件質(zhì)量改進(jìn)的措施6.3供方對(duì)樣件質(zhì)量改進(jìn)的跟蹤和評(píng)估第七章供方樣件的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)7.1供方對(duì)樣件質(zhì)量監(jiān)督的方式7.2供方對(duì)樣件質(zhì)量檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和程序7.3供方對(duì)樣件質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)的結(jié)果處理第八章供方樣件的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理8.1供方對(duì)樣件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估8.2供方對(duì)樣件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制8.3供方對(duì)樣件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的處理和責(zé)任追究第九章供方樣件的質(zhì)量培訓(xùn)和交流9.1供方對(duì)樣件質(zhì)量培訓(xùn)的內(nèi)容和方式9.2供方對(duì)樣件質(zhì)量交流的形式和頻率9.3供方對(duì)樣件質(zhì)量培訓(xùn)和交流的效果評(píng)估第十章供方樣件的質(zhì)量合作與溝通10.1供方與需方之間的質(zhì)量合作機(jī)制10.2供方與需方之間的質(zhì)量溝通渠道10.3供方與需方之間的質(zhì)量問(wèn)題協(xié)商解決第十一章供方樣件的質(zhì)量違約責(zé)任11.1供方未達(dá)到樣件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任11.2供方遲延交付樣件的違約責(zé)任11.3供方其他違約行為的責(zé)任承擔(dān)第十二章供方樣件的質(zhì)量爭(zhēng)議解決12.1供方與需方之間的質(zhì)量爭(zhēng)議解決方式12.2供方與需方之間的質(zhì)量爭(zhēng)議解決的程序12.3供方與需方之間的質(zhì)量爭(zhēng)議解決的期限第十三章附則13.1合同的生效、變更和終止13.2合同的保密條款13.3合同的適用語(yǔ)言和解釋權(quán)第十四章合同的附件14.1供方樣件的質(zhì)量承諾保證書(shū)14.2供方樣件的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告14.3供方樣件的技術(shù)說(shuō)明書(shū)合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“供方”指的是_________，其注冊(cè)地為_(kāi)________。1.1.2本合同中的“需方”指的是_________，其注冊(cè)地為_(kāi)________。1.1.3“樣件”指的是供方向需方交付的產(chǎn)品樣本或樣品。1.1.4“質(zhì)量承諾保證”是指供方對(duì)樣件的質(zhì)量性能、安全性能及環(huán)保要求的承諾和保證。1.2合同文件的優(yōu)先順序1.2.1本合同的構(gòu)成文件包括：1.2.1.1合同協(xié)議書(shū)；1.2.1.2供方樣件質(zhì)量承諾保證書(shū)；1.2.1.3技術(shù)說(shuō)明書(shū)；1.2.1.4合同談判記錄；1.2.1.5其他雙方認(rèn)可的文件。1.3法律法規(guī)的適用1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。1.4合同的簽訂地點(diǎn)和日期1.4.1本合同于____年____月____日在____市（縣）簽訂。第二章供方樣件的交付2.1供方樣件的交付時(shí)間2.1.1供方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向需方交付樣件。2.1.2樣件的交付時(shí)間如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。2.2供方樣件的交付地點(diǎn)2.2.1樣件應(yīng)交付至需方指定的地點(diǎn)。2.2.2供方應(yīng)在交付前通知需方，以便需方安排接收。2.3供方樣件的交付方式2.3.1樣件的交付方式包括但不限于運(yùn)輸、快遞或其他雙方約定的方式。2.3.2供方應(yīng)保證樣件在交付過(guò)程中的安全、完好。第三章供方樣件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1供方樣件的技術(shù)參數(shù)3.1.1供方應(yīng)按照技術(shù)說(shuō)明書(shū)上所列的技術(shù)參數(shù)提供樣件。3.1.2供方保證所提供的樣件完全符合技術(shù)說(shuō)明書(shū)上所列的技術(shù)參數(shù)。3.2供方樣件的安全性能3.2.1供方保證所提供的樣件在正常使用條件下，能夠滿足相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2.2供方應(yīng)提供樣件的安全使用說(shuō)明，并確保需方在使用過(guò)程中能夠遵循。3.3供方樣件的環(huán)保要求3.3.1供方保證所提供的樣件符合國(guó)家環(huán)保要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2供方應(yīng)提供樣件相關(guān)的環(huán)保證明文件。第四章供方樣件的質(zhì)量保證4.1供方對(duì)樣件質(zhì)量的承諾4.1.1供方保證所提供的樣件未侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.1.2供方保證所提供的樣件質(zhì)量符合本合同的約定。4.2供方對(duì)樣件的檢測(cè)和檢驗(yàn)4.2.1供方應(yīng)在交付樣件前對(duì)其進(jìn)行全面的檢測(cè)和檢驗(yàn)。4.2.2供方應(yīng)提供樣件檢測(cè)和檢驗(yàn)的報(bào)告。4.3供方對(duì)樣件質(zhì)量問(wèn)題的處理4.3.1如需方發(fā)現(xiàn)樣件存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知供方。4.3.2供方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取措施予以解決。第五章供方樣件的售后服務(wù)5.1供方對(duì)樣件的保修期限5.1.1供方應(yīng)提供樣件的保修服務(wù)，保修期限自樣件交付之日起計(jì)算。5.1.2保修期限的詳細(xì)規(guī)定見(jiàn)技術(shù)說(shuō)明書(shū)或雙方另有約定。5.2供方對(duì)樣件的維修和服務(wù)承諾5.2.1供方應(yīng)在保修期限內(nèi)對(duì)樣件出現(xiàn)的非人為損壞問(wèn)題提供維修服務(wù)。5.2.2供方應(yīng)提供維修所需的技術(shù)支持和服務(wù)。5.3供方對(duì)樣件的配件供應(yīng)5.3.1供方應(yīng)在保修期限內(nèi)提供樣件所需的配件供應(yīng)。5.3.2配件的價(jià)格、交付時(shí)間等事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。第六章供方樣件的質(zhì)量改進(jìn)6.1供方對(duì)樣件質(zhì)量改進(jìn)的承諾6.1.1供方應(yīng)根據(jù)需方的反饋第八章供方樣件的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理8.1供方對(duì)樣件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估8.1.1供方應(yīng)定期對(duì)樣件的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。8.1.2供方應(yīng)采取措施降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。8.2供方對(duì)樣件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制8.2.1供方應(yīng)制定并執(zhí)行樣件質(zhì)量控制計(jì)劃。8.2.2供方應(yīng)確保生產(chǎn)過(guò)程符合質(zhì)量管理體系的要求。8.3供方對(duì)樣件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的處理和責(zé)任追究8.3.1供方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)時(shí)立即采取措施，并通知需方。8.3.2供方應(yīng)對(duì)因質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九章供方樣件的質(zhì)量培訓(xùn)和交流9.1供方對(duì)樣件質(zhì)量培訓(xùn)的內(nèi)容和方式9.1.1供方應(yīng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行樣件質(zhì)量培訓(xùn)。9.1.2供方應(yīng)通過(guò)研討會(huì)、培訓(xùn)課程等形式進(jìn)行質(zhì)量交流。9.2供方對(duì)樣件質(zhì)量交流的形式和頻率9.2.1供方應(yīng)定期與需方進(jìn)行質(zhì)量交流。9.3供方對(duì)樣件質(zhì)量培訓(xùn)和交流的效果評(píng)估9.3.1供方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)和交流的效果進(jìn)行定期評(píng)估。9.3.2供方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)和交流的內(nèi)容和方式。第十章供方樣件的質(zhì)量合作與溝通10.1供方與需方之間的質(zhì)量合作機(jī)制10.1.1供方與需方應(yīng)建立質(zhì)量合作的機(jī)制。10.1.2供方與需方應(yīng)共同解決質(zhì)量合作中的問(wèn)題。10.2供方與需方之間的質(zhì)量溝通渠道10.2.1供方與需方應(yīng)建立質(zhì)量溝通的渠道。10.2.2供方與需方應(yīng)定期通過(guò)溝通渠道交流質(zhì)量問(wèn)題。10.3供方與需方之間的質(zhì)量問(wèn)題協(xié)商解決10.3.1供方與需方應(yīng)共同協(xié)商解決質(zhì)量問(wèn)題。10.3.2供方與需方應(yīng)記錄并跟蹤質(zhì)量問(wèn)題的解決過(guò)程。第十一章供方樣件的質(zhì)量違約責(zé)任11.1供方未達(dá)到樣件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任11.1.1供方未達(dá)到樣件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2供方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任。11.2供方遲延交付樣件的違約責(zé)任11.2.1供方遲延交付樣件的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2供方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)遲延交付的違約責(zé)任。11.3供方其他違約行為的責(zé)任承擔(dān)11.3.1供方其他違約行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.3.2供方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)其他違約行為的責(zé)任。第十二章供方樣件的質(zhì)量爭(zhēng)議解決12.1供方與需方之間的質(zhì)量爭(zhēng)議解決方式12.1.1供方與需方之間的質(zhì)量爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。12.1.2供方與需方可以同意通過(guò)調(diào)解或仲裁解決爭(zhēng)議。12.2供方與需方之間的質(zhì)量爭(zhēng)議解決的程序12.2.1供方與需方應(yīng)按照約定的程序解決質(zhì)量爭(zhēng)議。12.2.2供方與需方應(yīng)確保爭(zhēng)議解決的程序公平、公正。12.3供方與需方之間的質(zhì)量爭(zhēng)議解決的期限12.3.1供方與需方應(yīng)盡快解決質(zhì)量爭(zhēng)議。12.3.2供方與需方應(yīng)遵守約定的爭(zhēng)議解決期限。第十三章附則13.1合同的生效、變更和終止13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同的變更或終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.2合同的保密條款13.2.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。13.2.2雙方應(yīng)遵守保密條款，并采取必要的保密措施。1多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方對(duì)樣件的額外要求甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需求，對(duì)供方提供的樣件提出額外的技術(shù)要求或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如甲方提出額外要求，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取措施予以滿足。1.2甲方對(duì)樣件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方對(duì)供方提供的樣件有權(quán)利進(jìn)行驗(yàn)收，并按照甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣件的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。乙方可根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告。1.3甲方對(duì)供方的質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)供方的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。供方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的代表進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行視察和檢查，以確認(rèn)供方是否符合甲方的質(zhì)量要求。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方對(duì)樣件的改進(jìn)要求乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋樣件的使用情況，并提出改進(jìn)建議或要求。供方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方的建議，并根據(jù)乙方的要求進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。2.2乙方對(duì)樣件的質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)供方提供的樣件的質(zhì)量提供進(jìn)一步的保證。如乙方發(fā)現(xiàn)樣件存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知供方，并協(xié)助供方采取措施予以解決。2.3乙方的質(zhì)量培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)使用供方樣件的相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，以確保其能夠正確使用和維護(hù)樣件。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為甲乙雙方之間的溝通橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方的合同履行事宜。中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并協(xié)助雙方達(dá)成共識(shí)。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。雙方應(yīng)在合同中明確中介的服務(wù)費(fèi)用支付方式和支付時(shí)間。3.3第三方中介的違約責(zé)任中介如未履行合同約定的職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方在合同中約定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.供方樣件質(zhì)量承諾保證書(shū)2.技術(shù)說(shuō)明書(shū)3.合同談判記錄4.供方樣件質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告5.供方樣件技術(shù)說(shuō)明書(shū)6.合同協(xié)議書(shū)7.質(zhì)量保證協(xié)議8.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃9.質(zhì)量培訓(xùn)材料10.質(zhì)量溝通記錄11.質(zhì)量違約認(rèn)定報(bào)告12.合同履行證明文件13.第三方中介服務(wù)協(xié)議14.合同變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.供方未達(dá)到樣件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約行為2.供方遲延交付樣件的違約行為3.供方其他違約行為4.乙方未按照約定使用供方樣件的違約行為5.乙方未及時(shí)反饋樣件使用情況的違約行為6.乙方未協(xié)助供方解決質(zhì)量問(wèn)題的違約行為7.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)的違約行為8.第三方中介服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)的違約行為9.合同雙方未遵守附加條款的違約行為三、法律名詞及解釋：1.供方：指提供樣件的一方，具有生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)等義務(wù)。2.需方：指接受供方提供的樣件的一方，具有支付貨款、提供技術(shù)要求等義務(wù)。3.樣件：指供方提供給需方進(jìn)行評(píng)估或使用的產(chǎn)品樣本或樣品。4.質(zhì)量承諾保證：供方對(duì)樣件的質(zhì)量性能、安全性能及環(huán)保要求的承諾和保證。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。6.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.供方樣件質(zhì)量不符合約定解決辦法：及時(shí)通知供方，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)或提供替代方案。2.供方遲延交付樣件解決辦法：通知供方并協(xié)商延期的可行性，同時(shí)考慮合同違約金的使用。3.供方樣件存在安全隱患解決辦法：立即停止使用該樣件，通知供方并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和補(bǔ)救措施。4.乙方未按照約定使用供方樣件解決辦法：提醒乙方遵守合同條款，并提供正確的使用方法和維護(hù)指導(dǎo)。5.乙方未及時(shí)反饋樣件使用情況解決辦法：建立定期反饋機(jī)制，