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文檔簡(jiǎn)介

殯儀館結(jié)構(gòu)化面試題目一、簡(jiǎn)單寒暄1、□您怎么過(guò)來(lái)的?交通還方便吧!2、□從(待定)到廣州要多長(zhǎng)時(shí)間?路途辛苦嗎?3、□以前來(lái)廣州嗎?對(duì)這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?4、□這幾天的(或這邊的)天氣較(待定),您還能適應(yīng)吧!5、□您來(lái)自來(lái)哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn)二、觀或聽到:1、衣著整齊度2、精神面貌3、行、坐、立動(dòng)作4、口頭禪、禮貌用語(yǔ)等三、口頭表達(dá)能力1、口懇請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間了解一下自己吧!2、口您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))!3、口您在目前工作崗位中主要存有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客存有哪些?4、口請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。5、口懇請(qǐng)您詳細(xì)了解一下自己的蛻變歷程。四、靈活應(yīng)變能力1、口您為何必須返回目前服務(wù)的這家公司?(答案可能將就是待遇或蛻變空間或人際氛圍或其它,等待提問(wèn)完后穩(wěn)步提問(wèn))-----您跟您的主管或輕易上司是不是針對(duì)以上問(wèn)題溝通交流過(guò)?(如果沒(méi),反問(wèn)其原因;如果存有,反問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)2、口除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))?-----(若有,繼續(xù)發(fā)問(wèn))您覺(jué)得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?-----(若無(wú),繼續(xù)發(fā)問(wèn))您不覺(jué)得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃?3、口您在挑選工作中更倚重的就是什么?(可能將就是蛻變空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、充分發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)(若薪酬內(nèi)蒙一機(jī)在第一,問(wèn))-------您可不可以說(shuō)道說(shuō)道你在薪酬方面的心理預(yù)期?(等待提問(wèn)完后)那您剛才的意思也可以這樣認(rèn)知:薪酬方面可以適度高于您的心理預(yù)期,對(duì)嗎?(若薪酬變得不太妥協(xié),可以問(wèn))有人說(shuō)道賺未來(lái)比賺錢更為重要,您怎樣認(rèn)知?(若薪酬排在在第一,問(wèn))--------有人說(shuō)道賺未來(lái)比賺錢更為重要,您怎樣認(rèn)知?4、口您覺(jué)得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?(若答有,問(wèn))------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問(wèn))您再想想如果到我們公司來(lái)任職還有沒(méi)有補(bǔ)充改善措施?(若答無(wú),問(wèn))------您好像不太連續(xù)去追求卓越,您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?5、口您指出《并致加西亞的信》中的羅文和所推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更為重要?------(若請(qǐng)問(wèn)羅文,問(wèn))您不指出現(xiàn)在的企業(yè)遭遇著“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有的狀態(tài)嗎”?------(若請(qǐng)問(wèn)加西亞,反問(wèn)其理由)-------(若請(qǐng)問(wèn)兩者兼具,反問(wèn)其理由)五、興趣愛(ài)好1、口您工作之余存有哪些愛(ài)好?興趣中是不是比較擅長(zhǎng)的?2、口您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問(wèn))談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。3、口您就是怎樣認(rèn)知自然科學(xué)(比如說(shuō)數(shù)學(xué))與社會(huì)科學(xué)(比如說(shuō)政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說(shuō)兩者有何優(yōu)劣?4、口就您個(gè)人的理解說(shuō)說(shuō)您對(duì)我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。5、口談?wù)勀壳跋胍厝プ詫W(xué)或填補(bǔ)的科學(xué)知識(shí)。6、口如果讓您重新選擇一次,您對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改變嗎?六、情緒控制力1、口我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?(如果回答無(wú)此經(jīng)歷,問(wèn))-------您的生活是不是太過(guò)于順暢,成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗,您覺(jué)得自己的成長(zhǎng)來(lái)自于哪些方面?2、口懇請(qǐng)您握一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例去表明您對(duì)困難或挫折存有一定的承受力?3、口假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊?4、口您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未跌破過(guò)的任務(wù),您急于如何回去順利完成它?(如果存有相似的經(jīng)歷說(shuō)道說(shuō)道順利完成的經(jīng)歷。)5、口您是不是過(guò)失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。6、口您是不是過(guò)在感情上的失利或不成功經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活存有什么樣的影響?7、口假如您喜歡上了一個(gè)人,但您對(duì)他(她)表白后受到拒絕并說(shuō)你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動(dòng)?8、口假如在公眾場(chǎng)合中,存有一個(gè)人急于當(dāng)眾揭秘您的短處或您的隱私,您怎樣回去處置?9、口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說(shuō)說(shuō)是如何克服的。10、口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您存有成就感的一、兩件事,并說(shuō)說(shuō)道它給您的救贖。七、上進(jìn)心與自信心1、口談?wù)勀顣?jīng)歷中令您深感順利的事例及順利的因素。2、口說(shuō)說(shuō)您對(duì)成功的看法。3、口您指出自己存有什么資格去勝任這份工作?4、口說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。5、口您如何對(duì)待學(xué)校的自學(xué)與工作中的自學(xué)的區(qū)別。6、口談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說(shuō)說(shuō)它對(duì)您的益處。7、口您怎樣對(duì)待游戲中的勝負(fù)。8、口談?wù)勀J(rèn)真追求過(guò)的一件事或一個(gè)人,并說(shuō)說(shuō)過(guò)程和結(jié)果。9、口有人說(shuō)道:滿足感÷性欲=美好或順利,即為美好就是個(gè)人偏好的滿足用戶程度,舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)兒女滿堂、子女孝順的老人他指出自己與李嘉誠(chéng)存有同樣的成功感,您怎樣認(rèn)知。八、責(zé)任感與歸屬意識(shí)1、口懇請(qǐng)敘述一下您以往所供職公司中您指出最適宜您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。2、口您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來(lái),您認(rèn)為這是誰(shuí)的'責(zé)任,為什么?3、口敘述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的順利完成思想與過(guò)程。4、口當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?5、口往往橫跨非政府的任務(wù)中,由于牽涉過(guò)多成員,最后極易構(gòu)成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,可以就是什么心態(tài)?6、口您每一次離職時(shí)有沒(méi)有過(guò)失落感?您跟過(guò)去就職過(guò)的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說(shuō)說(shuō)他們目前的處境。九、管理能力(一)、領(lǐng)導(dǎo)與指揮1、口答您在念書經(jīng)歷中出席過(guò)哪些社團(tuán)組織或出席過(guò)哪些公益活動(dòng),您在其中飾演什么角色?2、口課堂上您對(duì)老師的講解有所疑惑,您是采取何種方式去消除這種疑惑的?3、口在長(zhǎng)途旅行的火車或飛機(jī)上,您不重新認(rèn)識(shí)周圍的人,大家都在絕望,您就是如何回去適應(yīng)環(huán)境這種陌生環(huán)境的?4、口工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此時(shí)如何去做?5、口在您以往的工作中就是如何回去約束部屬的,就是如何回去調(diào)動(dòng)他們積極性的?6、口假如您是足球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不和,他們都是主力隊(duì)員,而此時(shí)有一場(chǎng)重要比賽,您如何去協(xié)調(diào)和處理?7、口您指出上司對(duì)部屬搞些什么更有利于他們的蛻變?(二)、計(jì)劃與控制1、口您去復(fù)試的過(guò)程中是不是想要過(guò)整個(gè)過(guò)程?說(shuō)道說(shuō)道您先前就是如何急于應(yīng)付這場(chǎng)復(fù)試的,包含各個(gè)階段。2、口舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下您曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程。3、口假如您今天晚會(huì)存有一場(chǎng)關(guān)鍵的約會(huì),說(shuō)道說(shuō)道您急于怎么回去應(yīng)付?(可以提示信息答案方向:就是女性主義于回去了再隨機(jī)應(yīng)變,還是事先搞好策劃?)4、口工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差,你將如何去行動(dòng)?5、口您真的自己的個(gè)性適宜井然有序的工作環(huán)境還是有效率自如的工作環(huán)境?或者就是其他任何形式的。6、口說(shuō)說(shuō)您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?7、口說(shuō)說(shuō)道您在順利完成上司布置的任務(wù)時(shí),在時(shí)間方面就是如何建議自己的?(三)決策1、口您在逛街超市時(shí),遇到了一件十分合乎您審美意識(shí)的物品,盡管這件物品目前對(duì)您來(lái)說(shuō)沒(méi)多小的實(shí)用價(jià)值,您此時(shí)可以存有什么行動(dòng)?2、口假如您現(xiàn)在的月收入是元人民幣,您在商場(chǎng)看上了一件非常符合您審美意識(shí)的西裝,價(jià)格元人民幣,您傾向于怎么做?3、口假如您目前的處境算不上太不好,而此時(shí)你一位十分必須不好的朋友跟您籌錢相等于您10%的財(cái)產(chǎn)且交還期較長(zhǎng),您可以如何回去搞?4、口您在購(gòu)買您所需要的一件重要物品時(shí),是如何去實(shí)施的?5、口您對(duì)一個(gè)應(yīng)急決策項(xiàng)目搜集了八成信息,您之下一步女性主義于如何回去搞?6、口說(shuō)說(shuō)您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系,它們對(duì)您的決策思想有怎樣的影響?(四)、許可與鞭策1、口假如您是部門領(lǐng)導(dǎo),您設(shè)想您在每半月一次的會(huì)議議程中該如何去部署會(huì)更好?(可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣)2、口您跟您部屬在一個(gè)月里的業(yè)余溝通交流的頻率就是多少?您目前存有幾個(gè)部屬?(等待提問(wèn)回去后,問(wèn)),直觀說(shuō)道說(shuō)道他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)?3、口您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中,一個(gè)月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)?(可提示回答方向:開會(huì)、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實(shí)施方案等),它們占用您時(shí)間比例是怎樣的或者說(shuō)各自的頻率是怎樣的?4、口當(dāng)您辨認(rèn)出您的部屬目前士氣較高亢,您通常從哪些方面回去調(diào)動(dòng)?5、口說(shuō)說(shuō)您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。6、口敘述一個(gè)您在以往工作經(jīng)歷發(fā)生的士氣較高亢的團(tuán)隊(duì)氛圍的情景,那時(shí)您的角色就是怎樣的,現(xiàn)在回想起來(lái)有何感慨?7、口您的部

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