2024年度商務(wù)樓清潔維護(hù)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商務(wù)樓清潔維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話1.5法定代表人1.6法定代表人身份證號碼第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍2.2清潔項(xiàng)目2.3清潔頻率2.4清潔標(biāo)準(zhǔn)2.5維護(hù)項(xiàng)目2.6維護(hù)頻率2.7維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時間3.1工作時間3.2停工時間3.3應(yīng)急服務(wù)時間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用組成4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用支付時間4.5付款憑證第五條合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽第六條質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量問題處理6.3質(zhì)量投訴處理6.4質(zhì)量改進(jìn)措施第七條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約金計算7.3違約金支付7.4違約責(zé)任免除第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)8.4保密責(zé)任第九條解除合同9.1解除合同的條件9.2解除合同的通知9.3解除合同的程序9.4解除合同的后果第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費(fèi)用第十一條其他條款11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同生效11.4合同變更11.5合同解除11.6合同終止11.7合同爭議11.8合同解釋第十二條合同附件12.1服務(wù)清單12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3費(fèi)用清單12.4付款計劃12.5保密協(xié)議12.6其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人13.4簽署單位13.5簽署單位蓋章第十四條合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同生效地點(diǎn)14.4合同生效單位第一部分：合同如下：第一條合同雙方信息1.1雙方名稱甲方：商務(wù)樓管理公司乙方：清潔維護(hù)服務(wù)公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)街道商務(wù)樓乙方地址：市區(qū)街道大廈1.3聯(lián)系人甲方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系人：1.4聯(lián)系電話甲方聯(lián)系電話：0215678乙方聯(lián)系電話：021876543211.5法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六1.6法定代表人身份證號碼甲方法定代表人身份證號碼：05678乙方法定代表人身份證號碼：05679第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍甲方商務(wù)樓內(nèi)的所有公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間、走廊、停車場等。2.2清潔項(xiàng)目地面清潔、墻面清潔、玻璃清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理、消毒滅蟲等。2.3清潔頻率2.4清潔標(biāo)準(zhǔn)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保清潔質(zhì)量達(dá)到甲方要求。2.5維護(hù)項(xiàng)目設(shè)備維護(hù)、設(shè)施保養(yǎng)、綠化維護(hù)等。2.6維護(hù)頻率設(shè)備維護(hù)每月一次，設(shè)施保養(yǎng)每季度一次，綠化維護(hù)每周一次。2.7維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方提供的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保設(shè)備、設(shè)施和綠化處于良好狀態(tài)。第三條服務(wù)時間3.1工作時間周一至周五，上午8:00至下午17:00。3.2停工時間國家法定節(jié)假日及甲方規(guī)定的休息日。3.3應(yīng)急服務(wù)時間24小時提供應(yīng)急服務(wù)，接到通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。4.2費(fèi)用組成包括清潔費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、材料費(fèi)用等。4.3費(fèi)用支付方式乙方每月底前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.4費(fèi)用支付時間每月5日前支付上月費(fèi)用。4.5付款憑證甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。第五條合同期限5.1合同起始日期2024年1月1日。5.2合同終止日期2024年12月31日。5.3合同續(xù)簽雙方可在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。第六條質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保清潔質(zhì)量達(dá)到甲方要求。6.2質(zhì)量問題處理乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量投訴后24小時內(nèi)進(jìn)行整改，并向甲方反饋整改結(jié)果。6.3質(zhì)量投訴處理甲方對服務(wù)質(zhì)量不滿時，可向乙方提出書面投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.4質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題后及時采取改進(jìn)措施。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任若一方未履行合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約金計算違約金按每日合同總金額的1%計算，累計不超過合同總金額的10%。7.3違約金支付違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后5個工作日內(nèi)支付違約金。7.4違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，違約方可免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提交相關(guān)證明材料。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。8.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。8.3保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.4保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條解除合同9.1解除合同的條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致。9.2解除合同的通知一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。9.3解除合同的程序解除合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署解除合同協(xié)議。9.4解除合同的后果合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、保密責(zé)任等事宜。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會。10.3爭議解決程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.4爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十一條其他條款11.1不可抗力因地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.4合同變更合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署變更協(xié)議。11.5合同解除合同解除按第九條約定執(zhí)行。11.6合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等事宜。11.7合同爭議本合同爭議的解決應(yīng)適用中華人民共和國法律。11.8合同解釋本合同條款的解釋以書面形式為準(zhǔn)。第十二條合同附件12.1服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方商務(wù)樓內(nèi)的清潔范圍、維護(hù)項(xiàng)目等。12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確甲方對清潔、維護(hù)等服務(wù)的具體要求。12.3費(fèi)用清單詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式等。12.4付款計劃明確每月費(fèi)用支付的具體時間、金額等。12.5保密協(xié)議雙方簽署的保密協(xié)議。12.6其他相關(guān)文件與合同履行相關(guān)的其他文件。第十三條合同簽署13.1簽署日期2024年1月1日。13.2簽署地點(diǎn)市區(qū)商務(wù)樓。13.3簽署人甲方代表：乙方代表：趙六13.4簽署單位甲方單位蓋章乙方單位蓋章第十四條合同生效14.1合同生效條件雙方簽署并蓋章后，本合同生效。14.2合同生效日期2024年1月1日。14.3合同生效地點(diǎn)市區(qū)商務(wù)樓。14.4合同生效單位甲方：商務(wù)樓管理公司乙方：清潔維護(hù)服務(wù)公司第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方定義2.1.1第三方是指在本合同履行過程中，因合同約定或法律規(guī)定，需要介入合同履行過程中的其他單位或個人。2.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理單位、質(zhì)量監(jiān)督部門、保險公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.2第三方責(zé)任2.2.1第三方在本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對合同履行過程中的質(zhì)量、安全、環(huán)保等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2.2第三方應(yīng)按照合同約定和委托方的要求，履行相應(yīng)的監(jiān)督管理職責(zé)，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.3第三方權(quán)利2.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行合同義務(wù)，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.3.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，對甲乙雙方提出合理化建議。2.4第三方介入程序2.4.1第三方介入合同履行過程，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.4.2第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。2.5第三方責(zé)任限額2.5.1第三方在本合同履行過程中，因過錯造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方協(xié)議中予以明確。2.6第三方賠償2.6.1第三方在本合同履行過程中，因過錯造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.6.2甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)向第三方追償。2.7第三方變更2.7.1第三方變更，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.7.2第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂或修改合同，明確各方權(quán)利義務(wù)。2.8第三方協(xié)議2.8.1第三方介入合同履行過程，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。（1）第三方名稱、地址、法定代表人；（2）第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；（3）合同履行過程中的監(jiān)督檢查；（4）第三方責(zé)任限額；（5）爭議解決方式；（6）協(xié)議生效、終止和解除條件；（7）其他雙方認(rèn)為必要的條款。2.9爭議解決2.9.1第三方介入合同履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.9.2協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。2.10其他條款2.10.1本合同條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。2.10.2本合同條款的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方商務(wù)樓內(nèi)的清潔范圍、維護(hù)項(xiàng)目等，包括具體區(qū)域、清潔內(nèi)容、維護(hù)周期等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確甲方對清潔、維護(hù)等服務(wù)的具體要求，如清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。3.費(fèi)用清單詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式等，包括清潔費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、材料費(fèi)用、人工費(fèi)用等。4.付款計劃明確每月費(fèi)用支付的具體時間、金額等，包括預(yù)付款、進(jìn)度款、結(jié)算款等。5.保密協(xié)議雙方簽署的保密協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。6.第三方協(xié)議第三方介入合同履行過程時，與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。7.質(zhì)量驗(yàn)收報告第三方在合同履行過程中對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，出具的驗(yàn)收報告。8.爭議解決協(xié)議如發(fā)生爭議，甲乙雙方簽署的協(xié)議，明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)等。9.合同變更協(xié)議合同內(nèi)容變更時，甲乙雙方簽署的協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。10.合同解除協(xié)議合同解除時，甲乙雙方簽署的協(xié)議，明確解除原因、生效日期等。11.其他相關(guān)文件與合同履行相關(guān)的其他文件，如通知、函件、證明等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定的時間、質(zhì)量完成清潔維護(hù)工作。（2）乙方在服務(wù)過程中發(fā)生重大安全事故或造成甲方財產(chǎn)損失。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。（4）甲方未按合同約定支付費(fèi)用。（5）第三方在合同履行過程中違反相關(guān)規(guī)定，造成甲方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按合同約定時間、質(zhì)量完成工作，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付違約金。（2）乙方在服務(wù)過程中發(fā)生重大安全事故或造成甲方財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金。（4）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。（5）第三方在合同履行過程中違反相關(guān)規(guī)定，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.違約示例說明（