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管理名著導(dǎo)讀專題一:緒論課程目標(biāo)課程內(nèi)容學(xué)習(xí)方式和考評(píng)方式第1頁一、課程目標(biāo)(一)引導(dǎo)學(xué)生選讀一些著名管理文件,開闊學(xué)生視野,培養(yǎng)學(xué)生閱讀管理名著文件、關(guān)心管理現(xiàn)實(shí)問題、開放思索與交流興趣和習(xí)慣。名著與個(gè)案是提供智慧主要載體,二者相輔相成,彼此補(bǔ)充,互為主體?!獤|海大學(xué)吳哲生,臺(tái)灣臺(tái)中市實(shí)現(xiàn)方式:積累案例(看新聞報(bào)道、實(shí)地走訪)、閱讀名著(專著、論文)、獨(dú)立思索、開放交流(碩士暑期學(xué)校、學(xué)術(shù)會(huì)議、管理咨詢講座、光盤等)第2頁課程目標(biāo)(續(xù))(二)掌握管理文件獲取渠道、閱讀方法,能按照規(guī)范格式撰寫讀書匯報(bào)

。實(shí)現(xiàn)方式:方法介紹、課下應(yīng)用、相互交流。第3頁課程目標(biāo)(續(xù))(三)培養(yǎng)學(xué)生管理思維能力、提升管理素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)方式:管理道德文件、管理學(xué)家和企業(yè)家傳記閱讀與思索、對(duì)社會(huì)環(huán)境和個(gè)人成長(zhǎng)中問題反思。)1管理是什么2管理能處理什么問題3管理思維不足第4頁1管理是什么(1)“管理就是確切地知道你要他人干什么,并使他用最好方法去干”

。管理就是指揮他人能用最好方法去工作。——弗雷德里克·泰羅(FrederickWinslowTaylor)——內(nèi)行管理內(nèi)行,而非外行指揮內(nèi)行。(2)管理就是制訂決議——赫伯特·西蒙(HerbertA.Simon)(3)亨利·法約爾(HenriFayol)認(rèn)為:管理是全部人類組織都有一個(gè)活動(dòng),這種活動(dòng)由五項(xiàng)要素組成:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,形成管理過程學(xué)派。哈羅德孔茨(Koontz)是二戰(zhàn)后這一學(xué)派繼承與發(fā)揚(yáng)人,使該學(xué)派風(fēng)靡全球。斯蒂芬·羅賓斯給管理定義是:所謂管理,是指同他人一起,或經(jīng)過他人使活動(dòng)完成得更有效過程。該過程包含計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。第5頁(4)彼得·德魯克(PeterF.Drucker)認(rèn)為:“管理是一個(gè)工作,它有自己技巧、工具和方法;管理是一個(gè)器官,是賦予組織以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)器官;管理是一門科學(xué),一個(gè)系統(tǒng)化并處處適用知識(shí);同時(shí)管理也是一個(gè)文化?!惫芾砟軌蚍譃楹芨鞣N類管理,比如行政管理、社會(huì)管理、工商企業(yè)管理、人力資源管理、情報(bào)管理等等。第6頁劉備管理方法是最中國(guó)化管理方法,那就是“人情管理”。所謂人情管理,就是用人情來管理,有時(shí)以法管人,人不服人,人不服法,就要“亂”,甚至“叛”。有時(shí)以情管人,人就甘愿被管理,甚至主動(dòng)投入你帳下。“纏”字訣。劉備相當(dāng)能纏人,三顧茅廬,把諸葛亮纏死了,沒有方法,只好出來幫他?!皣@”字訣?,F(xiàn)在老板也懂這個(gè),一旦手下向他要錢就大嘆困難了,說什么“企業(yè)現(xiàn)在正處于擔(dān)心階段,過了這一陣子就好了”?!白尅弊衷E。劉備雖是集團(tuán)老大,卻長(zhǎng)久讓諸葛亮當(dāng)老大。——王少農(nóng)《劉備用人有一絕》,中國(guó)言實(shí)出版社.7

華中科技大學(xué)校長(zhǎng)李培根本科講座,崇尚劉備,認(rèn)為管理就是讓周圍人愿意給你一起做事。第7頁(5)什么是中國(guó)情景管理?第8頁第9頁第10頁第11頁第12頁第13頁以上內(nèi)容摘自4月郭重慶院士匯報(bào)。不論國(guó)家行政管理局、社會(huì)管理(政府和社會(huì)組織為促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)社會(huì)系統(tǒng)組成部分、社會(huì)生活不一樣領(lǐng)域以及社會(huì)發(fā)展各個(gè)步驟進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制過程。),還是企業(yè)管理,都應(yīng)該思索中國(guó)文化、政治體制等實(shí)際情況。這種思索不但是管理學(xué)家事,也是每一位學(xué)生,更是實(shí)際管理者事。不然所學(xué)管理僅僅是紙上談兵。第14頁2管了解決什么問題效果:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度效率:一定目標(biāo)下成本最小化。二者能否兼得?第15頁3管理思維不足有些人問:理工科思維與文科思維有何不一樣實(shí)事求是VS態(tài)度決定一切,(1)經(jīng)濟(jì)、管理思維理性思維:信息完備,行為選擇與利益最大化目標(biāo)一致有限理性思維:理性基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)平衡相關(guān)利益主體,到達(dá)滿意而非最優(yōu)結(jié)果直覺感性思維(2)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)結(jié)果組織中認(rèn)知沖突與關(guān)系沖突退稅與減稅比較(3)馬克思曾經(jīng)敘述了勞動(dòng)異化,我們要慎防專業(yè)異化。有學(xué)歷、有職稱、有技能,沒文化。一臺(tái)機(jī)器而已。第16頁二、課程內(nèi)容(一)管理文件類別、獲取方法和閱讀方法(二)經(jīng)典文件導(dǎo)讀示例:馬斯洛《人類動(dòng)機(jī)理論》(提出需要層次理論(三)經(jīng)典文件導(dǎo)讀示例:韋伯《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》,提出“理想行政組織體系”(四)經(jīng)典文件導(dǎo)讀示例:柏林科學(xué)技術(shù)研究院《文化與技術(shù)創(chuàng)新》(

五)名家名論(MainLiteratureandKeyTheory)世界管理名家講堂,網(wǎng)易公開課(自看,交流,2次)(

六)組織案例與成就典范:虞有澄《我看英特爾》(

七)組織案例與成就典范:《艾柯卡自傳》(八)課程討論總結(jié)第17頁三、學(xué)習(xí)方式與考評(píng)方式學(xué)習(xí)方式:自己找有興趣文件,寫讀書匯報(bào)。Boon(1974)教育時(shí)間長(zhǎng)短與企業(yè)家精神負(fù)相關(guān)。Nagai(1990)

教育妨礙創(chuàng)新。教育體系對(duì)創(chuàng)新作用,受到兩大原因制約:文化傳統(tǒng)、社會(huì)需求。

教育體制怎樣改變,我們?cè)鯓訉W(xué)習(xí),都需要認(rèn)真反思。第18頁考評(píng)方式:考勤;論文第19頁專題二:管理文件獲取與閱讀方法管理文件類別管理文件獲取方法管理文件閱讀方法第20頁一、管理文件類別管理學(xué)發(fā)展背景管理學(xué)從文藝復(fù)興,工業(yè)革命以來,經(jīng)歷五百年探討,充實(shí),印證與發(fā)展,演化到二十一世紀(jì)初,逐步成為每一個(gè)人類組織中所共同累積文化與心智成就,受到領(lǐng)導(dǎo)人與有志之士普遍重視,甚至有成為博雅教育(LiberalEducation)或通識(shí)教育(ComprehensiveEducation)核心新課程之一趨勢(shì)。第21頁古希臘提倡博雅教育(LiberalEducation),意在培養(yǎng)含有廣博知識(shí)和優(yōu)雅氣質(zhì)人,讓學(xué)生擺脫庸俗、喚醒卓異。其所成就,不是沒有靈魂專門家,而是成為一個(gè)有文化人。博雅教育在中國(guó)稱為素質(zhì)教育,美國(guó)稱為L(zhǎng)iberalArtsEducation,香港稱為博雅教育,臺(tái)灣通稱為通識(shí)教育。即使對(duì)博雅教育叫法不一樣,不過都一致認(rèn)為在傳授專業(yè)知識(shí)同時(shí),大學(xué)應(yīng)該重視通識(shí)教育,提供人文訓(xùn)練,培養(yǎng)人文素質(zhì)。第22頁20世紀(jì)中期企業(yè)蓬勃發(fā)展,促成了管理學(xué)涵蓋層面與范圍擴(kuò)大,而且在各項(xiàng)問題處理,專案或組織目標(biāo)完成中,各方人才發(fā)覺到管理學(xué)在傳統(tǒng)典范(TraditionalParadigm)之外,值得深入向更多領(lǐng)域?qū)I(yè)智慧學(xué)習(xí),來形成組織愿景(Vision),激發(fā)組員使命感(Mission),讓與組織休戚與共利害關(guān)系人(Stakeholder)在組織各項(xiàng)活動(dòng)中滿足需要,達(dá)成愿望,體驗(yàn)到自己想追求價(jià)值,實(shí)現(xiàn)生命意義與理想。第23頁在二十一世紀(jì)初,每一個(gè)人都同時(shí)參加了多元性組織,從家庭,家族,社區(qū),學(xué)校,社團(tuán),企業(yè),到各種政府組織,民間團(tuán)體(NonGovernmentOrganization;NGO),非營(yíng)利組織(NonProfitOrganization;NPO),以及各種錯(cuò)綜復(fù)雜組織如政黨,跨國(guó)團(tuán)體等——原來從企業(yè)領(lǐng)域所發(fā)展出來知識(shí)與智慧,也慢慢為其他領(lǐng)域?qū)I(yè)人士或領(lǐng)導(dǎo)人所關(guān)注,并在非企業(yè)領(lǐng)域也形成其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與價(jià)值系統(tǒng)性智慧,轉(zhuǎn)而豐富了管理學(xué)在應(yīng)用上實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與智慧基礎(chǔ)。第24頁管理名著(ManagementClassics)所涵蓋主題(Topics),議題(Issue)與范疇(Scopes)也因?yàn)榍笆龈鞣N因素在二十一世紀(jì)初呈現(xiàn)嶄新風(fēng)貌——不但在智慧源頭延伸到早期人類重要經(jīng)典,如圣經(jīng),易經(jīng),心經(jīng)與重要實(shí)際事功領(lǐng)導(dǎo)人之所以能成就大事系統(tǒng)性探討;而且在智慧領(lǐng)域擴(kuò)及到許多可以實(shí)現(xiàn)人類價(jià)值,創(chuàng)造生命意義不一樣范疇,如志業(yè),宗教,醫(yī)療等與性質(zhì)多元化組織團(tuán)體。第25頁(1)盈利性組織——企業(yè)管理(2)軍隊(duì)管理:軍隊(duì)建制、軍區(qū)、軍隊(duì)文化。國(guó)防科技動(dòng)員體系效能問題,怎樣實(shí)現(xiàn)平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換,無縫對(duì)接。

國(guó)民黨軍隊(duì)管理失敗在?聯(lián)合政府管理,軍閥組合體

共產(chǎn)黨軍隊(duì)管理成功在?中央軍事委員會(huì)第26頁(3)公共管理比如高速公路投資回收方式,是頂層設(shè)計(jì)問題,屬于管理問題(4)非盈利組織管理,郭美玲,微博昵稱“郭美美baby”湖南人。6月20日,郭美玲在網(wǎng)上公然炫耀其奢華生活,并稱自己是中國(guó)紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理。第27頁管理包括領(lǐng)域多,內(nèi)容豐富(一)從發(fā)展歷史看分為1資本主義早期管理思想亞當(dāng)?斯密,分工理論,薩伊共同勞動(dòng),勞動(dòng)酬勞羅伯特·歐文,工人是“活機(jī)器”,環(huán)境塑造人性,柔性管理方法查爾斯?巴貝奇,分工思想,工資、利潤(rùn)加獎(jiǎng)金酬勞制度,第28頁2科學(xué)管理泰勒,科學(xué)管理原理3普通管理(法約爾),行政組織理論(韋伯)4行為科學(xué)理論

梅奧人際關(guān)系學(xué)說,馬斯洛需要層次理論第29頁5社會(huì)系統(tǒng)理論6決議理論7系統(tǒng)管理理論路德維希?伯塔朗菲,諾伯特?威納,肯尼思?博爾丁8經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派9權(quán)變理論伍德沃德,組織結(jié)構(gòu)權(quán)變理論菲德勒,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型第30頁10管理理論新發(fā)展比較管理理論企業(yè)文化理論戰(zhàn)略管理理論企業(yè)再造理論第31頁(二)就閱讀材料類別可做以下分類1管理理論著作比如:泰勒《科學(xué)管理原理》,

法約爾《工業(yè)管理和普通管理》,

德魯克《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》,

邁克爾·波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》圣吉《第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》第32頁2管理實(shí)例和管理者傳記斯萊特《通用電器企業(yè)復(fù)興記》陳惠湘《聯(lián)想為何》郭士納《拯救藍(lán)色巨人》愛可卡《愛可卡自傳》吳士宏《逆風(fēng)飛揚(yáng)》第33頁3權(quán)威管理期刊HarvardBusinessReview(HBR.);

StrategicManagementJournal;

OrganizationalDynamics;ManagementscienceOperationresearch管理科學(xué)學(xué)報(bào)中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理世界

第34頁(三)從檢索對(duì)象角度看1書2學(xué)術(shù)性管理期刊論文資源3通俗管理期刊文件資源3網(wǎng)絡(luò)評(píng)論性文件資源第35頁二、管理文件獲取方法1著名購書網(wǎng)站:當(dāng)當(dāng),卓越亞馬遜,互動(dòng)出版網(wǎng)2無償書:新浪共享,ebook,3學(xué)術(shù)論文:Webofscience,Elsevier,ProQuest學(xué)位論文全文庫,cnki等,goole學(xué)術(shù)搜索4網(wǎng)絡(luò)公開資源:baidu,goole,維基百科,5論壇:小木蟲,人大經(jīng)濟(jì)論壇,科學(xué)網(wǎng)等5書店店面書店購置第36頁電子資源獲取舉例Elsevier數(shù)據(jù)庫查找論文Cnki數(shù)據(jù)庫查找漢字論文第37頁三、管理文件閱讀方法題目摘要結(jié)論引言參考文件正文作者背景和經(jīng)歷文件引證關(guān)系文件中所研究實(shí)際問題現(xiàn)實(shí)背景文件理論基礎(chǔ)起源、演進(jìn)、發(fā)展趨勢(shì)第38頁舉例Theoryofrumourspreadingincomplexsocialnetworks第39頁作業(yè)1.在國(guó)際期刊找一篇本專業(yè)論文,翻譯成漢字2、

加入案例,談一下自己對(duì)這篇論文了解,會(huì)計(jì)專業(yè):AccountingReview(AmericanAccountingAssociation)人力資源專業(yè):HumanResourceManagement(Wiley);rganizationScience(Informs);OrganizationStudies(SAGE);OrganizationalBehaviorandHumanDecisionProcesses(OBHDP)營(yíng)銷專業(yè):JournalofConsumerPsychology(Elsevier);JournalofConsumerResearch(UniversityofChicago);JournalofMarketing(AmericanMarketingAssociation);JournalofMarketingResearch(AmericanMarketingAssociation);MarketingScience(Informs)第40頁FinancialTimes45Journals

1.AcademyofManagementJournal(AcademyofManagement)2.AcademyofManagementPerspectives(AMP)3.AcademyofManagementReview(AMR)4.Accounting,OrganisationsandSociety(Elsevier)5.AccountingReview(AmericanAccountingAssociation)6.AdministrativeScienceQuarterly(ASQ)7.AmericanEconomicReview(AER-AmericanEconomicAssociation)8.CaliforniaManagementReview(UCBerkeley)9.ContemporaryAccountingResearch(Wiley)10.Econometrica(EconometricSociety,Wiley)11.EntrepreneurshipTheoryandPractice(ET&P)12.HarvardBusinessReview(HarvardBusinessSchoolPress)13.HumanResourceManagement(Wiley)14.InformationSystemsResearch(Informs)15.JournalofAccountingandEconomics(Elsevier)16.JournalofAccountingResearch(UniversityofChicago,Wiley)17.JournalofAppliedPsychology(AmericanPsychologicalAssociation)18.JournalofBusinessEthics(KluwerAcademic)19.JournalofBusinessVenturing(JBV-Elsevier)20.JournalofConsumerPsychology(Elsevier)21.JournalofConsumerResearch(UniversityofChicago)22.JournalofFinance(Wiley)第41頁FinancialTimes45Journals(con’t)23.JournalofFinancialandQuantitativeAnalysis(CambridgeUniversityPress)24.JournalofFinancialEconomics(Elsevier)25.JournalofInternationalBusinessStudies(JIBS-AcademyofInternationalBusiness)26.JournalofManagementStudies(JMS–JohnWiley&Sons)27JournalofMarketing(AmericanMarketingAssociation)28.JournalofMarketingResearch(AmericanMarketingAssociation)29.JournalofOperationsManagement(Elsevier)

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