渠道經(jīng)理的崗位職責(zé)

渠道經(jīng)理的崗位職責(zé)【篇一：渠道經(jīng)理工作職責(zé)】渠道的定義?渠道經(jīng)理工作職責(zé)查詢?瀏覽字體：什么是渠道經(jīng)理工作描述：現(xiàn)代社會，銷售渠道包括網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業(yè)伙伴和銷售隊伍。在這里，渠道經(jīng)理是指通過合作伙伴（包括零售商、分銷商和商業(yè)伙伴）這種銷售渠道進行間接銷售，并提供服務(wù)支持的管理者。這個職位是廠商和代理商聯(lián)系的窗口。一般情況下，客戶經(jīng)理是直接和最終用戶打交道的人，而渠道經(jīng)理則是引領(lǐng)多個合作伙伴的銷售團隊，并通過其發(fā)揮杠桿作用，間接與最終用戶打交道，創(chuàng)造合作伙伴和公司“雙贏”的人。大致的工作有：1規(guī)劃整體渠道策略及運作模式執(zhí)行銷售和市場推廣方案；2制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；3及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理意見；4協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。渠道是一種有限的資源，商家誰占有了渠道，就能贏得了競爭優(yōu)勢。渠道經(jīng)理就要對不同類型渠道的發(fā)展過程進行密切關(guān)注，定目標、造規(guī)劃、設(shè)標準，常評估、勤指導(dǎo)，從而維護各類渠道的良性發(fā)展，形成企業(yè)真正的核心競爭力。核心競爭力：知識要求：渠道經(jīng)理一般要求具備市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的專業(yè)知識。技能要求：具備良好的渠道客戶關(guān)系管理能力，以及合理的目標設(shè)定和評定能力，熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)的業(yè)務(wù)，有良好的溝通技巧和語言表達能力及獨立工作能力，良好的市場判斷力和開拓能力，具有較強的觀察力、應(yīng)變能力和財務(wù)能力。經(jīng)驗要求：最好具備兩年以上企業(yè)銷售管理的工作經(jīng)驗，對市場營銷工作有深刻認知，善于對資金、資源和人力進行整合。職業(yè)素養(yǎng)：具備把握方向和大局的能力，具有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)，有高度的工作熱情和良好的團隊合作精神，思路清楚、樂于接受挑戰(zhàn)。職業(yè)現(xiàn)狀：對如今眾多的知名企業(yè)來說“渠道銷售”已經(jīng)不再是一個新鮮的名詞。隨著中國市場渠道結(jié)構(gòu)的進一步轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)渠道逐漸衰落，現(xiàn)代渠道迅速崛起，企業(yè)必須關(guān)注不同渠道的全方位發(fā)展，達成專業(yè)化管理，并在不同渠道之間引入競爭，渠道經(jīng)理的產(chǎn)生是歷史的必然。在當前的市場環(huán)境下，對渠道的細分化要求日益強烈，市場競爭的激烈使企業(yè)不得不絞盡腦汁去挖掘更多的渠道空間，去擠占更多的渠道資源，如此方能擁有一席立足之地。在實踐中，有些企業(yè)在渠道利用上別出心裁，達到了有效切入市場、以小博大的效果。比如：可采眼貼膜在傳統(tǒng)日化渠道競爭激烈的狀況下，巧妙進入藥店終端，迅速啟動了市場；蒙牛乳業(yè)在拓展市場初期，充分利用了社區(qū)送奶點的建設(shè)，短期內(nèi)撬開了市場等。而可口可樂、寶潔等跨國企業(yè)，對渠道的細分拓展更是無微不至，可口可樂甚至將零售終端劃分為22類加以專業(yè)化拓展。面對這種態(tài)勢，必須通過渠道經(jīng)理的設(shè)立來達成對不同渠道的專業(yè)化管理。傳、日常服務(wù)等，提出整改意見；對于有沃店的渠道進行沃店巡檢，務(wù)必門店宣傳達到公司要求，同時按照要求上報沃店各類租金及宣傳積分。做好渠道巡檢日志。6、渠道日常工作規(guī)范監(jiān)督，每天不少于15%發(fā)展和維系的用戶進行回訪，對截留預(yù)存款，私拉亂接的不規(guī)范動作進行預(yù)警監(jiān)督，對渠道不規(guī)范操作進行嚴懲。7、對于代理商提交的工程建設(shè)需求進行全程跟蹤處理（資源勘查、工程一單清、項目驗收、項目建立、數(shù)據(jù)開通、碼號申請、客戶虛擬網(wǎng)申請）8、對于代理商轄區(qū)內(nèi)項目進行一一梳理，對于資源利用率低的項目做到心知肚明。根據(jù)每個項目情況制定宣傳策略并督促代理商按照要求執(zhí)行。9、根據(jù)市場部反饋要求，通報代理商當月欠費及信控明細，續(xù)費率及欠費率達到公司要求。10、促銷活動：對公司推出的促銷活動在所轄社會渠道內(nèi)進行推展、跟蹤；對所轄簽約渠道自發(fā)的促銷活