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文檔簡(jiǎn)介

制度模板1:?jiǎn)T工甄選錄用管理制度第一章甄選工作標(biāo)準(zhǔn)第一條甄選程序1、用人部門(mén)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》并附《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要筆試的招聘),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,送人力資源中心。2、人力資源中心決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。3、人力資源中心依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行初步篩選。4、初審合格者由人力資源中心通過(guò)電話通知時(shí)間、地點(diǎn),進(jìn)行初試。5、測(cè)驗(yàn):讓申請(qǐng)人進(jìn)行口試、筆試或小組討論,進(jìn)行智力、性格及寫(xiě)作測(cè)驗(yàn),從中了解申請(qǐng)人的應(yīng)變能力、智力水平、個(gè)性及公文水平。測(cè)驗(yàn)的種類序號(hào)種類項(xiàng)目1口試外語(yǔ)或普通話測(cè)試2筆試專業(yè)筆試、心智能力測(cè)試、性格測(cè)試3考試操作電腦、車輛駕駛6、深入面談:安排考試合格的應(yīng)征者再次進(jìn)行比較深入的面談,由人力資源中心會(huì)同用人部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行,可進(jìn)一步了解申請(qǐng)人的抱負(fù)、專長(zhǎng)及興趣等。7、討論及決定初步錄用A、參加評(píng)價(jià)過(guò)程的部門(mén)經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人將對(duì)候選人的選拔評(píng)價(jià)中的表現(xiàn)進(jìn)行討論和評(píng)價(jià),由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或董事長(zhǎng)作出錄用決定;B、參加評(píng)估過(guò)程的部門(mén)經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人都應(yīng)提出對(duì)每個(gè)候選人的評(píng)價(jià)報(bào)告,部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)報(bào)告重點(diǎn)在于專業(yè)技能方面,人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人提供的評(píng)估報(bào)告的重點(diǎn)在于核心能力方面的評(píng)價(jià)。第二條并非所有職位都必須經(jīng)過(guò)以上的程序來(lái)招聘人才,通常,較重要的職位需要經(jīng)過(guò)較多的程序,而普通的職位則可以將程序簡(jiǎn)化。第二章錄用管理第三條確定初步錄用者后,人力資源中心應(yīng)于三日內(nèi)發(fā)出錄用通知書(shū)。第四條入職體檢要求被初步錄用的人員參加身體健康檢查,保證候選人不會(huì)由于健康的原因而影響工作。對(duì)身體合格的候選人可以做出正式錄用決定,通知其報(bào)到。第五條新員工報(bào)到:1、填寫(xiě)“入職登記表”、“員工登記表”,辦理試用期薪酬核定。2、收齊報(bào)到應(yīng)繳資料(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證或資格證復(fù)印件、照片等)建立個(gè)人資料檔案,編號(hào)列管。第六條新員工入職程序:1、領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作卡(牌);2、提取考勤指紋并向其說(shuō)明使用方法及考勤時(shí)間;3、領(lǐng)制服;4、如有需要,填寫(xiě)“住宿申請(qǐng)單”;5、登記領(lǐng)取辦公用品;6、視情況引導(dǎo)其參觀及安排入職培訓(xùn)有關(guān)準(zhǔn)備工作。第七條人才試用規(guī)定:1、除特殊渠道引進(jìn)的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。2、用人部門(mén)經(jīng)理有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。3、新員工試用期為1~3個(gè)月。特殊人才經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。第八條正式聘用規(guī)定:1、試用期滿,用人部門(mén)經(jīng)理嚴(yán)格對(duì)照《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》的任職資格,如實(shí)填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正評(píng)核表》并提出意見(jiàn),意見(jiàn)包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長(zhǎng)試用期。2、人力資源中心審查,決定是否采納用人部門(mén)的意見(jiàn)。3、凡需延長(zhǎng)試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說(shuō)原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達(dá)3天者予以辭退,病假達(dá)5天者予以辭退或延長(zhǎng)試用期,存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。制度模板2:人員勞動(dòng)保護(hù)制度一、目的公司依照國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),確保員工在勞動(dòng)過(guò)程中的生命安全和身體健康,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。二、內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)1、內(nèi)容:公司在勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、女職工特殊保護(hù)等方面要有制度和各項(xiàng)措施。2、權(quán)利:?jiǎn)T工有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受休息休假和工傷保險(xiǎn)待遇、接受勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)培訓(xùn)的權(quán)利。3、義務(wù):?jiǎn)T工在生產(chǎn)工作中,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī),自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度,正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品。三、勞動(dòng)保護(hù)措施1、生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所的勞動(dòng)條件必須符合國(guó)家、本市勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);2、從事特殊作業(yè)的員工必須經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn),并取得特種作業(yè)資格;3、從事有毒有害作業(yè)的員工每年進(jìn)行一次身體健康檢查;4、公司為員工每?jī)赡赀M(jìn)行一次健康普查,女員工每?jī)赡赀M(jìn)行一次婦科檢查;5、公司必須為員工提供必要的勞防用品。6、對(duì)從事有毒有害氣體工種的員工按規(guī)定每月發(fā)放保健費(fèi)。制度模板3:請(qǐng)、休假制度一、為保障員工的合法權(quán)益,凡公司員工的休息日休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、工傷假、特別休假等均按此規(guī)定執(zhí)行。二、公司休息日分為每周固定休息日和國(guó)家法定的節(jié)日。每周固定休息日為星期六和星期日。三、節(jié)日期間如遇固定休息日,可于節(jié)日結(jié)束后順延補(bǔ)休或調(diào)休。四、公司安排員工在休息日工作的,安排員工補(bǔ)休。安排員工在法定節(jié)日工作的,依法支付加班工資。五、員工請(qǐng)假3天以內(nèi)(含第3天)的由各單位審批,請(qǐng)假4天以上由公司辦公室批準(zhǔn),事假一次不得超過(guò)二十天。事假為無(wú)薪假,事假天數(shù)不包括固定休息日和節(jié)假日。六、員工請(qǐng)病、婚、喪、產(chǎn)、探親和工傷假必須有相關(guān)證明,且經(jīng)員工單位領(lǐng)導(dǎo)同意后到公司辦公室辦理請(qǐng)、銷假手續(xù)。未經(jīng)公司辦公室批準(zhǔn)的一律按曠工對(duì)待。具體要求如下:1、病假:(1)員工因病必須治療、休息或住院,可申請(qǐng)病假,員工請(qǐng)病假須提供醫(yī)院的醫(yī)療證明,到單位辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可休病假并按病假考勤。急診或其它特殊情況醫(yī)療證明可于事后補(bǔ)交,事后5日內(nèi)未補(bǔ)交醫(yī)療證明者,按事假處理;(2)員工持醫(yī)院開(kāi)具的門(mén)診病假證明請(qǐng)病假時(shí),一次最多不能超過(guò)5個(gè)工作日,連續(xù)不能超過(guò)10個(gè)工作日,門(mén)診病假超過(guò)10個(gè)工作日仍需請(qǐng)病假的,必須同時(shí)提供病歷證明、檢查報(bào)告單,由公司辦公室審核后辦理,不能提供的,不再批準(zhǔn)病假。(3)員工患病的醫(yī)療期,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)為有薪假,病假工資以基礎(chǔ)工資為基數(shù)計(jì)算;(4)因打架斗毆、酗酒等原因造成的休息不得享受病假,按事假對(duì)待。2、婚假:(1)員工結(jié)婚,持有本人結(jié)婚證明,可申請(qǐng)婚假3天;(2)晚婚(初婚,男方年滿25周歲、女方年滿23周歲),婚假為15天;(3)婚假期間,按基礎(chǔ)工資計(jì)算婚假工資。3、喪假:直系親屬死亡,可享受喪假5天,死亡者不在本地,可給予路程假,喪假期間按基礎(chǔ)工資計(jì)算喪假工資。4、產(chǎn)假:(1)公司女員工第一胎生育,可休法定產(chǎn)假,生育第二胎須憑所在地市(縣)計(jì)劃生育辦公室核批證明;(2)在公司服務(wù)滿1年的女員工,可休產(chǎn)假90天,晚育者(滿24周歲)產(chǎn)假為105天(特殊崗位可協(xié)商確定),并給男方護(hù)理假15天。(3)產(chǎn)假期滿,還不能工作者,需持公司認(rèn)可的醫(yī)療證明,再申請(qǐng)休假,按病假對(duì)待;(4)產(chǎn)假假期包括固定休息日和節(jié)假日;(5)休產(chǎn)假須在產(chǎn)前或產(chǎn)后7天內(nèi)(可委托他人)辦理請(qǐng)假手續(xù);(6)無(wú)計(jì)劃生育指標(biāo)卡而生育者,不得享受產(chǎn)假待遇。(7)產(chǎn)假期間,按基礎(chǔ)工資計(jì)算產(chǎn)假工資。5、探親假:(1)員工在公司工作滿一年后,開(kāi)始享受探親待遇;(2)員工與配偶兩地分居,不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,一年可享受探望配偶1次15天的探親假,另按實(shí)際需要給予路程假;(3)員工與父母都不住一起,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的員工,未婚員工一年可享受探望父母一次7天的探親假,已婚員工四年可享受探望父母一次7天的探親假,另按實(shí)際需要給予路程假;(4)員工探親可報(bào)銷往返路費(fèi)(火車或長(zhǎng)途汽車)一次,超過(guò)規(guī)定的費(fèi)用自理;(5)員工請(qǐng)假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)公司辦公室核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。(6)員工休探親假必須到公司辦公室辦理請(qǐng)銷假手續(xù),擅自離崗探親或探親回來(lái)未銷假的按曠工處理。(7)探親假期間,按基礎(chǔ)工資計(jì)算探親假工資。(8)直系親屬都在本地的,為公司服務(wù)滿3年以上的,每年可一次性帶薪休假5天(不含節(jié)假日);休假期間按正常工資計(jì)算。6、工傷假:(1)職業(yè)病和工傷人員按照工傷保險(xiǎn)條例享受工傷假。(2)請(qǐng)假時(shí)須附意外事件報(bào)告書(shū)及醫(yī)院診斷證明,經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)認(rèn)定,給予工傷假。(3)工傷假期視具體情況確定,期間工資按工資總額的80%計(jì)算工資。(4)工傷假期間公司不得解除勞動(dòng)合同。(5)員工因違反操作規(guī)程或有關(guān)制度而造成工傷,另外經(jīng)予相應(yīng)處罰。七、公司辦公室建立健全請(qǐng)、銷假制度、臺(tái)帳和原始記錄。制度模板4:勞動(dòng)合同管理制度1、勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動(dòng)合同。2、勞動(dòng)合同簽訂規(guī)定(1)試用員工與公司簽訂《勞動(dòng)試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。(2)臨時(shí)或兼職員工與公司簽訂《臨時(shí)(兼職)勞動(dòng)協(xié)議》,用以明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。(3)試用合格,正式聘用的員工在接到人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動(dòng)合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)及時(shí)說(shuō)明理由,否則視為自動(dòng)延長(zhǎng)試用期。3、勞動(dòng)合同期限規(guī)定(1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15年。(2)中級(jí)管理崗位職務(wù)10年。(3)中級(jí)以下管理崗位職務(wù)5年,一般技術(shù)人員3年,一般行政人員和工人為1年。(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動(dòng)合同,可與公司協(xié)商勞動(dòng)合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。4、簽訂3年以上勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密。5、員工首次簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)書(shū)面聲明無(wú)原單位或已與原單位依法解除勞動(dòng)合同關(guān)系。6、在員工勞動(dòng)合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門(mén),用人部門(mén)根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿,通知員工簽訂勞動(dòng)合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動(dòng)合同,逾期不簽且未作說(shuō)明,即視為自動(dòng)待崗。7、員工勞動(dòng)合同期滿而原工作部門(mén)不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門(mén)的,勞動(dòng)合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動(dòng)合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。8、人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續(xù)。9、在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。10、員工在試用期可以隨時(shí)要求解除勞動(dòng)合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前30天提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)同意后辦理離職手續(xù)。制度模板5:考勤管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門(mén)、部門(mén)考勤管理基本制度。各部門(mén)、依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門(mén)具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。二、考勤人員1、公司各部門(mén)均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門(mén)考勤的管理和匯報(bào)工作,對(duì)本部門(mén)考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé);2、各部門(mén)考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;3、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;2、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。2、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除當(dāng)天工資。3、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。4、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門(mén)、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門(mén)核準(zhǔn)、備案。五、遲到(早退)1、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過(guò)30分鐘的,以打卡機(jī)記錄的時(shí)間計(jì)算,扣除半天工資(項(xiàng)目部以準(zhǔn)確上班時(shí)間為主,沒(méi)有預(yù)留彈性時(shí)間)。3、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門(mén)主管,并在當(dāng)日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門(mén)核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按請(qǐng)假處理。六、曠工1、未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工無(wú)故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。3、員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請(qǐng)假管理1、無(wú)論何種原因需要請(qǐng)假都必須經(jīng)部門(mén)發(fā)展人批準(zhǔn)同意,并按照規(guī)定填寫(xiě)請(qǐng)假條,如遇不能填寫(xiě)請(qǐng)假條的,必須在假期結(jié)束及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,請(qǐng)假3天以內(nèi)(含3天)的經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意批準(zhǔn),請(qǐng)假超過(guò)3天的必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批準(zhǔn),未經(jīng)以上程序辦理請(qǐng)假手續(xù)視為曠工,特殊情況,應(yīng)先用電話申請(qǐng),并與復(fù)工當(dāng)日填寫(xiě)請(qǐng)假單交部門(mén)主管補(bǔ)簽,假期結(jié)束后必須在第一時(shí)間辦理呢銷假手續(xù),如未辦理銷假手續(xù)則扣除當(dāng)天工資。2、如遇調(diào)休則根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理安排調(diào)休,此調(diào)休不具有常態(tài)性和普遍性。制度模板6:?jiǎn)T工管理檔案的管理1、“員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。2、員工管理檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門(mén)歸類。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案,員工管理檔案封存。3、員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)合同、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等)、獎(jiǎng)懲、考核、體檢等所有材料的原件,人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。4、員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部員工、各部門(mén)負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。5、員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。制度模板7:禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時(shí)間必須著裝規(guī)范,佩戴工作牌(節(jié)假日加班除外)。保持良好的儀容和職業(yè)形象,男士不留胡須,女士不準(zhǔn)奇裝異服。辦公室負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰20元(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)40元)。二、待客禮儀第一條上班進(jìn)入職場(chǎng),初次與同事或領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,應(yīng)禮貌點(diǎn)頭致意問(wèn)好,下班離開(kāi)時(shí)應(yīng)道別。第二條遇有客戶或領(lǐng)導(dǎo)參觀來(lái)訪時(shí),如在行走時(shí)相遇,應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行,并微笑點(diǎn)頭致意,說(shuō)聲“歡迎光臨”或“您好”等問(wèn)候語(yǔ);如正在崗位上工作,微笑點(diǎn)頭致意后應(yīng)立即投入工作,不得觀望、嘻笑議論,要體現(xiàn)出員工應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽(tīng)電話時(shí)首先用問(wèn)候語(yǔ)“您好,中國(guó)茶城!”,然后告知對(duì)方自己所在部門(mén),通話完畢說(shuō)“再見(jiàn)”;經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門(mén),撥通電話時(shí),應(yīng)禮貌問(wèn)候。通話時(shí)聲音自然適中,不得影響他人工作。第四條接聽(tīng)電話可事先準(zhǔn)備記錄本,重要事情應(yīng)做準(zhǔn)確記錄,并注明轉(zhuǎn)達(dá)給何部門(mén)、何人或事情的處理結(jié)果。對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會(huì)禮儀第一條參加公司舉辦的各種會(huì)議、集會(huì),應(yīng)按時(shí)到會(huì),不得遲到、早退或中間溜號(hào);會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)按次序退場(chǎng)。第二條在開(kāi)會(huì)過(guò)程中,要保持肅靜和端莊坐姿、站姿,認(rèn)真聆聽(tīng),維護(hù)會(huì)議氣氛,不得在場(chǎng)下七歪八扭,交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會(huì)議時(shí),必須關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)。除特殊情況,一般不得接聽(tīng)電話。對(duì)違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場(chǎng)所禮儀 第一條談吐文雅,舉止大方,不講污言穢語(yǔ),不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“不客氣”等禮貌語(yǔ)言。第二條遵紀(jì)守法,自覺(jué)遵守和維護(hù)公共秩序,尊老愛(ài)幼,助人為樂(lè),見(jiàn)義勇為。第三條注意個(gè)人形象,隨時(shí)隨地保持良好的儀表風(fēng)范,做文明員工。第四條乘電梯時(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)先出、后進(jìn)的順序依次進(jìn)出。員工上班時(shí)間應(yīng)精神飽滿,充滿活力,全身心地投入工作。制度模板8:人力資源編制管理制度第一章總則第一條為確保(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。第二條公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設(shè)崗、以崗定人、適當(dāng)從緊、兼顧儲(chǔ)備”的原則。第三條本制度適用于集團(tuán)公司本部及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門(mén)。第二章申報(bào)與審批第五條公司實(shí)行人力資源規(guī)劃編制定期申報(bào)和審批制度。第六條各單位(或部門(mén))須在組建成立后,及時(shí)設(shè)置本單位的組織管理架構(gòu),并進(jìn)行崗位設(shè)置和人員編制設(shè)定。第七條新組建單位的組織管理架構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及人員編制設(shè)置方案,應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部,由公司綜合管理部填寫(xiě)《項(xiàng)目公司組織管理架構(gòu)及人員編制審批表》,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的方案應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部備案。第八條各單位(部門(mén))須根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃、人員流動(dòng)及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計(jì)劃,并填報(bào)年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》第九條各單位(部門(mén))填報(bào)的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經(jīng)本單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,于每年1月15日前報(bào)送公司綜合管理部。第十條公司綜合管理部須對(duì)各單位(部門(mén))的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進(jìn)行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控,并與各單位(部門(mén))充分溝通后,提出意見(jiàn),經(jīng)公司綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。第十一條各單位(部門(mén))在審定的編制范圍內(nèi)招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條公司綜合管理部應(yīng)監(jiān)督各單位(部門(mén))嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的人力資源編制。各單位(部門(mén))因特殊情況確需突破編制的,填寫(xiě)《人員編制調(diào)整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報(bào)批。第十三條公司綜合管理部應(yīng)通過(guò)不定期調(diào)查走訪和定期報(bào)表的形式,及時(shí)了解各單位(部門(mén))人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三章附則第十四條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板9:?jiǎn)T工量化考核制度考核標(biāo)準(zhǔn):一、工作表現(xiàn):1.制定每日工作計(jì)劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2.正確認(rèn)識(shí)并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問(wèn)題和上級(jí)交代的臨時(shí)工作任務(wù)。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅(jiān)守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上級(jí)交待要按時(shí)完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2.保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標(biāo)計(jì)劃。違反者扣5分。3.無(wú)投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結(jié)匯報(bào)及各類報(bào)表準(zhǔn)確真實(shí)。違反者扣3分。三、日常規(guī)范:1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排。違反者扣5分。2.嚴(yán)格遵守差勤管理,無(wú)曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無(wú)故曠工者扣5分。3.主動(dòng)完成本職工作。違反者扣3分。4.工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5.保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個(gè)人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6.不得妨礙他人開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志或做與工作無(wú)關(guān)的事情。違反者扣3分。7.工作時(shí)間,嚴(yán)禁接打私人電話。違反者扣3分。8.接待客人須禮貌待人,文明用語(yǔ)。違反者扣5分。9.除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過(guò)3次。違反者扣3分。10.辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表:1.良好的精神面貌,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4.儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5.女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理:上班時(shí)間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服

。違反者扣3分。六、安全意識(shí):1.嚴(yán)禁在工作時(shí)間發(fā)生爭(zhēng)吵、打架行為。違反者扣10分。2.安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施;下班前檢查開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3.不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4.必須履行對(duì)公司業(yè)務(wù)機(jī)密、營(yíng)銷上的重要信息保密義務(wù),不得泄露給他人。違反者扣10分。加扣分說(shuō)明:本考核實(shí)行加扣分制,每月為一個(gè)考核周期。員工在上班期間每違反上述規(guī)定1條,則按相應(yīng)分值進(jìn)行扣減,直至扣完;每向部門(mén)或中支提出1條合理化建議并被采納,則加5—10分;在工作中表現(xiàn)優(yōu)良,獲得中支總經(jīng)理室或其他部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng),每次則加10—20分??己私Y(jié)果將作為員工年終評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容。考核結(jié)束后被考核人應(yīng)對(duì)此次綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行簽名確認(rèn)。注:1.綜合得分=100-各項(xiàng)扣減總和+特別加分;2.考核結(jié)果等級(jí)分為:卓越(95分以上);優(yōu)(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人綜合評(píng)分在75分以下的,由部門(mén)經(jīng)理找其誡勉談話,并必須書(shū)面寫(xiě)出整改報(bào)告;被考核人綜合評(píng)分在65分以下的,公司將給予解除勞動(dòng)合同。制度模板10:?jiǎn)T工離職制度(一)工作目標(biāo):1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng),交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。

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