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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)思路與步驟一、網(wǎng)店初步運(yùn)營(yíng)步驟一切的運(yùn)營(yíng)都是基于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之上,不論是B店和C店,B店首先實(shí)力就比C店高了一點(diǎn),這是站在消費(fèi)者的角度的考慮;認(rèn)為官方的品質(zhì)和服務(wù)是優(yōu)于C店的。所以無(wú)論怎么樣,都是兩個(gè)關(guān)鍵,質(zhì)量與服務(wù)首先是能夠運(yùn)營(yíng)好一家店鋪的根本;下面作下如何開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作的開(kāi)始:1、前期人員的架構(gòu):運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)(兼推廣員),美工設(shè)計(jì)(兼文案的策劃),推廣專(zhuān)員(中期看運(yùn)營(yíng)情況再招),營(yíng)銷(xiāo)策劃,客服,售后,物流發(fā)貨;2、申請(qǐng)公司品牌旗艦店:準(zhǔn)備好需要申請(qǐng)?zhí)峁┑馁Y料(包括首先申請(qǐng)企業(yè)支付寶認(rèn)證(需要審核時(shí)間三天);基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人代表復(fù)印件、法定代表人身份證正反面復(fù)印件)3、網(wǎng)店的規(guī)劃與定位:與美工策劃主頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)面描述數(shù)據(jù)包;4、C店開(kāi)通:交C店消費(fèi)者保證金,開(kāi)通旺鋪拓展板,裝修公司C店5、產(chǎn)品的描述:準(zhǔn)備好產(chǎn)品資料的規(guī)劃,產(chǎn)品資料圖片上架,主要是以圖文結(jié)合描述產(chǎn)品,也可以針對(duì)功能、屬性及使用說(shuō)明,從消費(fèi)者角度考慮去描述步驟,由感性-理性再到感性的方式去策劃,展示出來(lái);6、選出主推寶貝進(jìn)行刷銷(xiāo)售記錄:不能直接發(fā)產(chǎn)品的連接,要發(fā)產(chǎn)品的搜索連接,有真實(shí)的物流跟蹤,真發(fā)貨,7、增加淘寶排名:主要是根據(jù)信譽(yù),寶貝當(dāng)月成交量,人氣,價(jià)格,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,類(lèi)目屬性等因素來(lái)提升寶貝搜索排名的,而其中最有效果,最有實(shí)際意義的排名,就是信譽(yù)、人氣及寶貝成交量。信譽(yù),是消費(fèi)者信任你這個(gè)賣(mài)家的前提條件,因?yàn)樾抛u(yù)是好評(píng)量累計(jì)而成,好評(píng)就是對(duì)你這個(gè)賣(mài)家的肯定。二、策劃——推廣前1、做好市場(chǎng)分析,品牌定位、定價(jià)策略,推廣策略,物流與售后跟蹤三、推廣整體思路1、前期1~3月打造間件商品爆款,爭(zhēng)取以單件商品帶動(dòng)整個(gè)店鋪的流量和銷(xiāo)量,以店鋪的銷(xiāo)量打響品牌的知名度,官方活動(dòng)盡能報(bào)名參加,前期主要是策劃店內(nèi)活動(dòng)和參加第三方活動(dòng)開(kāi)通對(duì)目前店鋪可使用到,淘寶上面的功能與推廣工具;如淘寶客,數(shù)據(jù)魔方;四、推廣方法1、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃;如滿(mǎn)就送、限時(shí)打折、包郵、送禮品等活動(dòng)2)產(chǎn)品分析包括產(chǎn)品定位,尋找出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),以及在拍攝還有文案中的思緒理清3)推廣方式根據(jù)店鋪流量預(yù)先想好所要做的推廣方式以及方法和時(shí)間排期準(zhǔn)備4)產(chǎn)品庫(kù)存上架產(chǎn)品必須保證庫(kù)存,不能無(wú)貨空掛(淘寶規(guī)則有規(guī)定)5)以后是否要參加淘寶活動(dòng)如果是為今后參加活動(dòng)做準(zhǔn)備的產(chǎn)品,在距離申報(bào)活動(dòng)之前就得把價(jià)格恢復(fù)3)針對(duì)產(chǎn)品找出的賣(mài)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)出文案得根據(jù)賣(mài)點(diǎn)策劃出好的文案,然后美工按謝文案修圖,包括圖片的拍攝等4)主推產(chǎn)品的描述頁(yè)面寶貝描述頁(yè)面要有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或活動(dòng)宣傳圖(如果活動(dòng)力度夠大,可以最上面放活動(dòng)圖)、模特圖、產(chǎn)品圖、細(xì)節(jié)圖、流行趨勢(shì)分析、功能/特點(diǎn)介紹(賣(mài)點(diǎn))、產(chǎn)品材質(zhì)介紹、詳細(xì)的尺寸/尺碼表、產(chǎn)品品質(zhì)介紹和承諾、包裝介紹以及公司實(shí)力,最后再放上搭配的套餐5)與相關(guān)部門(mén)溝通打造專(zhuān)供產(chǎn)品,需要跨部門(mén)溝通問(wèn)題,如修圖、拍攝、推廣以及產(chǎn)品協(xié)調(diào),品質(zhì);6)了解好店鋪的數(shù)據(jù)需要了解店鋪的平常流量以及轉(zhuǎn)化率(平時(shí)),這對(duì)打造

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