環(huán)境管理系統(tǒng)課件

2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)1ISO14001:2015年版本

環(huán)境管理系統(tǒng)2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)2PDCA(Plan-Do-Check-ActModel)方法環(huán)境管理系統(tǒng)的方法基礎(chǔ)是基于PDCA(Plan-Do-Check-Act)模型概念。PDCA模型給予組織一個(gè)互動(dòng)的流程，展現(xiàn)其持續(xù)改善。它可以用于管理系統(tǒng)以及系統(tǒng)的各個(gè)要素。簡(jiǎn)單介紹如下：策劃(Plan):按照組織的環(huán)境方針建立用于實(shí)現(xiàn)結(jié)果的目標(biāo)和過(guò)程。實(shí)施(Do):實(shí)施策劃的過(guò)程。檢查(Check):對(duì)照方針(包括其承諾、目標(biāo)和運(yùn)行控制)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程，并報(bào)告結(jié)果。改進(jìn)(Act):采取必要行動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)3圖1：展現(xiàn)本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)如何融入到PDCA的框架中，可協(xié)組織了解系統(tǒng)手法的重要性2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)4ISO14000環(huán)境管理體系利益團(tuán)體:可以影響、受影響、或意識(shí)自身會(huì)因某個(gè)決定或活動(dòng)而受影響的個(gè)人或組織。范例：客戶、社區(qū)、廠商、管理者、非政府組織、投資者及員工。備注1：所謂的「意識(shí)自身會(huì)受影響」是指這樣的認(rèn)知已知會(huì)組織。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)5了解利害相關(guān)者的需求和期望

2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)6了解利害相關(guān)者的需求和期望

2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)7ISO14000環(huán)境管理體系了解組織處境:組織應(yīng)決定影響組織宗旨及達(dá)到環(huán)境管理系統(tǒng)預(yù)期結(jié)果之外部與內(nèi)部議題。此類事宜應(yīng)包含能夠影響到組織或被組織影響的環(huán)境條件。外部：氣候變遷、空氣質(zhì)量、土地利用、各類污染、天然資源與生物多樣性外部文化、社會(huì)、政治、規(guī)范、財(cái)務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、自然與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與環(huán)境管理相關(guān)規(guī)范內(nèi)部：組織政策、目標(biāo)、策略組織能力，了解資源與知識(shí)(如資本、時(shí)間、人力、流程、系統(tǒng)與技術(shù))知識(shí)系統(tǒng)，知訊流與決策系統(tǒng)組織內(nèi)部文化組織的產(chǎn)品/服務(wù)生命周期2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)8ISO14000環(huán)境管理體系ISO14001是ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)族中的龍頭標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布，它是針對(duì)全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來(lái)越嚴(yán)重，順應(yīng)國(guó)際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展，依據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。標(biāo)準(zhǔn)明確指出：本標(biāo)準(zhǔn)的目的是為組織提供一個(gè)系統(tǒng)的框架，以保護(hù)環(huán)境和應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境條件與社會(huì)經(jīng)濟(jì)平衡的需求。它是通過(guò)規(guī)范環(huán)境管理體系的要求,使組織能夠提高環(huán)境績(jī)效。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)9ISO14000環(huán)境管理體系本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)具體說(shuō)明組織可用來(lái)提升其環(huán)境績(jī)效的環(huán)境管理系統(tǒng)之要求。本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)意圖讓尋求促成永續(xù)發(fā)展環(huán)境的支柱系統(tǒng)方法管理其環(huán)境責(zé)任的組織使用。本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)其環(huán)境管理系統(tǒng)預(yù)期達(dá)到為環(huán)境、組織及利害關(guān)系人提供價(jià)值成果。為符合組織環(huán)境政策，環(huán)境管理系統(tǒng)預(yù)期成果需包括：－環(huán)境績(jī)效的提升。－符合遵守義務(wù)。－環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)適用于任何組織，不論規(guī)模、型態(tài)及性質(zhì)，也適用于組織決定可管控或影響生命周期-之活動(dòng)、産品和服務(wù)環(huán)境考量面。本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)并未說(shuō)明特定的環(huán)境績(jī)效準(zhǔn)則。本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)可以有系統(tǒng)的改善其全部或部分的環(huán)境管理。然而宣稱符合本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)并不被接受，除非標(biāo)準(zhǔn)的要求全部納入了組織的環(huán)境管理系統(tǒng)并予以實(shí)現(xiàn)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)104.1了解組織與其處境組織必須決定有哪些內(nèi)、外部考量面與組織營(yíng)運(yùn)目的及策略方向有所關(guān)聯(lián)，及影響環(huán)境管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力。這些考量面必須包含被組織影響或足以影響組織的環(huán)境條件。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)114.1了解組織與其處境條文4.1的目的是為可影響(正面或負(fù)面)組織管理其環(huán)境責(zé)任的方法之重要議題提供一個(gè)高階次、概念上的認(rèn)識(shí)。對(duì)組織而言，議題是重要的主題；是辯論或討論的問(wèn)題或是改變影響組織實(shí)現(xiàn)針對(duì)環(huán)境管理系統(tǒng)設(shè)定之預(yù)期成果的能力的情勢(shì)問(wèn)題?？赡芘c組織處境相關(guān)的內(nèi)部或外部范例議題，包含：a）與氣候、空氣質(zhì)量、水質(zhì)、土地利用、現(xiàn)有污染、天然資源的可得性、生物多樣性等相關(guān)的環(huán)境狀況，會(huì)影響組織目的或受其環(huán)境考量面影響;b）外部文化、社會(huì)、政治、法律、法令、財(cái)務(wù)、科技、經(jīng)濟(jì)、自然與競(jìng)爭(zhēng)處境，無(wú)論是國(guó)際、國(guó)家、區(qū)域或地方;c）組織的內(nèi)部特征或條件，例如活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)、政策方向、文化及能力（例如，人員、知識(shí)、過(guò)程及系統(tǒng)）。了解組織處境用以建立、實(shí)施、維護(hù)及持續(xù)改善其環(huán)境管理系統(tǒng)（參條文4.4）。在條文4.1內(nèi)確定之內(nèi)部和外部議題可引發(fā)組織或環(huán)境管理系統(tǒng)(參條文6.1.1到6.1.3)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。組織決定需加以因應(yīng)和管理的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（參條文6.1.4，6.2，條文7，條文8及9.1）。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)124.1了解組織與其處境組織環(huán)境:組織身處復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和自然環(huán)境中，受到各種環(huán)境的影響和制約，面臨復(fù)雜環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，組織應(yīng)清楚處于何種環(huán)境下和面對(duì)何種風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以尋求保護(hù)環(huán)境和組織發(fā)展的平衡與和諧，更加務(wù)實(shí)。反思影響:修訂版引入了“環(huán)境條件”一詞，并將其界定為“可能影響組織的活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)，要求加以適應(yīng)的長(zhǎng)期環(huán)境變動(dòng)”，目的是促使組織思索環(huán)境對(duì)自身，而非自身對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響，后者被認(rèn)為是ISO14001現(xiàn)行版本的一項(xiàng)重大缺陷。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)134.2了解利害關(guān)系人的需求與期望組織必須確定：a)環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的利害關(guān)系人；b)這些利害關(guān)系人的相關(guān)需求與期望（即要求事項(xiàng)）；c)這些需求與期望中有哪些需轉(zhuǎn)化為遵守義務(wù)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)144.2了解利害關(guān)系人的需求與期望所謂利害關(guān)系人是可以影響、受影響、或意識(shí)自身會(huì)因某個(gè)決定或活動(dòng)而影響組織營(yíng)運(yùn)的個(gè)人或團(tuán)體，常見(jiàn)的利害關(guān)系人如：客戶、社區(qū)、供應(yīng)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)(主管機(jī)關(guān)、驗(yàn)證單位)、非政府組織(環(huán)保團(tuán)體、工會(huì))、投資者及員工等。因此，為鑒別利害關(guān)系人需求與期望首要先鑒別誰(shuí)是組織的利害關(guān)系人?鑒別方式可藉由各部門作業(yè)特性進(jìn)行鑒別，如：環(huán)保部門對(duì)應(yīng)的地方環(huán)保局；業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)客戶；管理部門對(duì)應(yīng)員工等這些利害關(guān)系人的需求與期望（即要求）：藉由組織所鑒別出的利害關(guān)系人，進(jìn)一步分析利害關(guān)系人溝通的訊息中哪些是利害關(guān)系人所提出的需求與期望，如：地方環(huán)保局期望組織共同加入節(jié)能減碳示范企業(yè)；如客戶訂單中提出符合歐盟要求；如員工所提出作業(yè)環(huán)境空氣質(zhì)量改善的需求。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)154.2了解利害關(guān)系人的需求與期望對(duì)于組織認(rèn)定相關(guān)的內(nèi)、外部利害關(guān)系人所表達(dá)的需求及期望，期望組織取得一般性（即高階次的、非詳細(xì)的）的了解。當(dāng)組織決定其必須或選擇符合哪些需求及期望時(shí)，例如遵守義務(wù)(參6.1.1)，獲得的知識(shí)可以納入考量。以利害關(guān)系人意識(shí)本身受到與環(huán)境績(jī)效相關(guān)的組織決策或活動(dòng)影響為例，組織考量已由利害關(guān)系人已知或透露給組織的相關(guān)需求與期望。利害關(guān)系人的要求并非是組織必然的要求。有些利害關(guān)系人的要求反映出強(qiáng)制性的需求及期望是因?yàn)槟切┮笠鸭{入法律、法規(guī)及由政府甚至法院決議核給的許可證或執(zhí)照。組織可以決定自愿同意或采用利害相關(guān)人的其他要求，(例如，進(jìn)入合約關(guān)系或同意自愿主動(dòng)權(quán))。一旦組織采用了，他們就變成組織的要求(如遵守義務(wù))，而且當(dāng)規(guī)劃環(huán)境管理系統(tǒng)（參條文4.4.）時(shí)會(huì)納入考量。遵守義務(wù)的細(xì)部分析已在條文6.1.3.中表現(xiàn)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)164.3決定環(huán)境管理系統(tǒng)的適用范圍組織必須決定環(huán)境管理系統(tǒng)的界線及適用性，以建立其范圍。決定適用范圍時(shí)，組織必須考量下列事項(xiàng)：a)條文4.1中提到的外部及內(nèi)部考量面；b)條文4.2中提到的遵守義務(wù)；c)組織的單位、功能及實(shí)體界線；d)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品與服務(wù)；組織行使管控權(quán)與影響力的職權(quán)及能力。一旦定義范圍，所有此范圍內(nèi)的組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)都必須包含在環(huán)境管理系統(tǒng)內(nèi)。適用范圍必須以文件化信息的方式維持，且可讓利害關(guān)系人取得。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)174.3決定環(huán)境管理系統(tǒng)的適用范圍環(huán)境管理系統(tǒng)的范圍是為了澄清其應(yīng)用空間及組織界限，尤其當(dāng)該組織是某個(gè)大型組織的一部份。組織具有定義其界限的自由與彈性。它可選擇就整個(gè)組織或只有某特定部份的組織應(yīng)用本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，只要那部份組織的高階管理者具有建立環(huán)境管理系統(tǒng)的權(quán)限。設(shè)定范圍時(shí)，環(huán)境管理系統(tǒng)的可信度取決于組織界限的選定。組織需考量其就生命周期面來(lái)說(shuō)對(duì)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)管控或影響的程度。適用范圍不應(yīng)排除具有或可能有重大環(huán)境考量面的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)或設(shè)備或回避遵守義務(wù)。適用范圍應(yīng)是真實(shí)的且是包含于組織環(huán)境管理系統(tǒng)界限內(nèi)之組織作業(yè)代表性聲明，以不誤導(dǎo)利害關(guān)系人。一旦組織宣稱符合本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，這適用范圍聲明即可提供利害關(guān)系人應(yīng)用。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)184.3決定環(huán)境管理系統(tǒng)的適用范圍適用于本公司及服務(wù)廠環(huán)境政策、規(guī)劃、實(shí)施與運(yùn)作、檢查與矯正措施、管理階層審查等作業(yè)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)194.4環(huán)境管理系統(tǒng)組織應(yīng)依據(jù)本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改善環(huán)境管理系統(tǒng)，包括所需過(guò)程及其互動(dòng)，以達(dá)成預(yù)期的結(jié)果，包含提升其環(huán)境績(jī)效。當(dāng)組織建立和維護(hù)環(huán)境管理系統(tǒng)時(shí)，必須考量由條文4.1及4.2獲得的知識(shí)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)204.4環(huán)境管理系統(tǒng)組織保留了職權(quán)、職責(zé)及自治權(quán)，以確定組織如何實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求，包括細(xì)節(jié)及下列程度：建立一個(gè)或更多過(guò)程以確信其被按計(jì)劃管控及執(zhí)行，并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。將環(huán)境管理系統(tǒng)的要求整合到組織各營(yíng)運(yùn)過(guò)程，如設(shè)計(jì)研發(fā)、采購(gòu)、人力資源、銷售及營(yíng)銷等；整并環(huán)境管理系統(tǒng)內(nèi)，與組織處境(參條文4.1)及利害關(guān)系人需求（參條文4.2）相關(guān)之議題。若本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是為組織的某特定部分實(shí)施，則組織其他部份發(fā)展的政策、程序及文件信息可用來(lái)滿足本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求，前提是要適用于這特定部分。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)215.1領(lǐng)導(dǎo)與承諾最高管理階層應(yīng)以下列的方式展現(xiàn)其對(duì)環(huán)境管理系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與承諾：a)為環(huán)境管理系統(tǒng)的有效性負(fù)起責(zé)任；b)確保環(huán)境政策與目標(biāo)的建立，且與組織的策略方向和處境兼容；c)確保環(huán)境管理系統(tǒng)的要求整合到組織營(yíng)運(yùn)過(guò)程中；d)確保環(huán)境管理系統(tǒng)所需資源的可取得；e)傳達(dá)有效的環(huán)境管理及符合環(huán)境管理系統(tǒng)要求的重要性；f)確保環(huán)境管理系統(tǒng)達(dá)到其預(yù)期成果；g)指導(dǎo)及支援人員以促成環(huán)境管理系統(tǒng)的有效性；h)增進(jìn)持續(xù)改善；i)支持其他相關(guān)管理職位在各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域展現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)能力。備注：在本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中提到的「營(yíng)運(yùn)」可以廣泛的解釋為，組織存在的核心活動(dòng)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)225.1領(lǐng)導(dǎo)與承諾為展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與承諾，有些相關(guān)于環(huán)境管理系統(tǒng)之特定職責(zé)是高階管理者應(yīng)該親自參與或應(yīng)該指導(dǎo)的。高階管理者可以將這些活動(dòng)的職責(zé)委派給其它人，但有責(zé)任確保這些活動(dòng)的執(zhí)行。強(qiáng)化高階管理人員參與環(huán)境管理體系的要求，新增要求是通過(guò)其他管理者來(lái)推進(jìn)質(zhì)量管制體系。增加領(lǐng)導(dǎo)層責(zé)任:修訂版更嚴(yán)格地界定了最高管理層，使得環(huán)境保護(hù)許可管理信息系統(tǒng)(EMS)更具戰(zhàn)略價(jià)值，并納入組織決策流程。環(huán)境、可持續(xù)性及企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)管理人必須與最高管理層有更多互動(dòng)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)235.1領(lǐng)導(dǎo)與承諾強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力（leadership）:環(huán)境管理體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)需要資源、科學(xué)方法、全員關(guān)注和參與，必然需要組織的最高管理者首先要具備能力和意識(shí)，懂得保護(hù)環(huán)境對(duì)于組織發(fā)展、社會(huì)發(fā)展以致人類文明的可持續(xù)發(fā)展的意義，給予高度重視和支持，才能確保環(huán)境管理體系運(yùn)行的充分、適宜和有效性，即體系的成功離不開(kāi)最高管理者的理解和支持。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)245.2環(huán)境政策最高管理階層必須在定義的環(huán)境管理系統(tǒng)范圍內(nèi)建立、實(shí)施及維持環(huán)境政策，并且可：a）適合組織的目的及處境，包括性質(zhì)、規(guī)模、及其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響;b）提供設(shè)立環(huán)境目標(biāo)的架構(gòu)；c）包括對(duì)環(huán)境保護(hù)的承諾，包含污染防治、及對(duì)組織處境的細(xì)節(jié)說(shuō)明；備注：具體保護(hù)環(huán)境的承諾包括資源永續(xù)性的使用、氣候變化的減緩與適應(yīng)、及生物多樣性與生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)。d）包括達(dá)成遵守義務(wù)的承諾；e）包括持續(xù)改善環(huán)境管理系統(tǒng)以提升環(huán)境績(jī)效的承諾。環(huán)境政策必須：以文件化信息維護(hù)；在組織內(nèi)溝通傳達(dá)；可供利害關(guān)系人利用。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)255.2環(huán)境政策環(huán)境政策是以承諾的方式陳述的規(guī)則，由高階管理者概述組織的意向，以支持及提升環(huán)境績(jī)效。環(huán)境政策使組織能夠設(shè)定環(huán)境目標(biāo)(參6.2)并采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理系統(tǒng)之預(yù)期成果及實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善(參條文10)。環(huán)境政策的3項(xiàng)基本承諾在本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)具體說(shuō)明，以：保護(hù)環(huán)境;完成組織的遵守義務(wù);持續(xù)改善環(huán)境管理系統(tǒng)以提升環(huán)境績(jī)效。這些承諾將反映于組織為因應(yīng)本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)特定要求而建立的過(guò)程中，以確保一個(gè)健全的、可信的及可靠的環(huán)境管理系統(tǒng)。保護(hù)環(huán)境的承諾是不只規(guī)劃透過(guò)污染的預(yù)防避免負(fù)面的環(huán)境沖擊，也保護(hù)自然環(huán)境免于源自組織活動(dòng)、産品和服務(wù)之危害及惡化。組織所追求的具體承諾應(yīng)與組織處境相關(guān)，包括地方或地區(qū)環(huán)境狀況。這些承諾或許可以對(duì)應(yīng)，例如，水質(zhì)、回收利用、或空氣質(zhì)量，也可包括更廣泛的機(jī)會(huì)－與氣候變化減緩與適應(yīng)、生物多樣性與生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù)及環(huán)境修復(fù)相關(guān)。當(dāng)所有承諾都重要時(shí)，有些利害關(guān)系人特別關(guān)注組織對(duì)完成遵守義務(wù)的承諾，尤其適當(dāng)?shù)姆梢蟆１緡?guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定許多與承諾相關(guān)之互連的要求。包括以下需求：確定遵守義務(wù);確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)根據(jù)遵守義務(wù)執(zhí)行;評(píng)估遵守義務(wù)的履行;矯正不符合事項(xiàng)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)265.2環(huán)境政策保護(hù)環(huán)境（protectingenvironment）:以往的環(huán)境管理體系強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防，但污染預(yù)防雖然稱為“預(yù)防”，但仍偏于狹隘和末端，新標(biāo)準(zhǔn)提出“保護(hù)環(huán)境”的概念，擴(kuò)展至廣泛的環(huán)境科學(xué)領(lǐng)域，提示組織在環(huán)境管理體系運(yùn)行中不僅關(guān)注到“污染”，應(yīng)從全方位的利于環(huán)境的角度運(yùn)行管理，例如：資源可持續(xù)利用、氣候變化的減緩和適應(yīng)和保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)和生物多樣性等，這些都將是環(huán)境管理體系運(yùn)行績(jī)效的方向和目標(biāo)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)275.2環(huán)境政策環(huán)境政策:為建立一個(gè)進(jìn)步、環(huán)保、人性化的的企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境環(huán)境政策宣言:秉持「務(wù)實(shí)」、「創(chuàng)新」之宗旨，承諾以防治污染、預(yù)防危害及持續(xù)改善之精神，恪遵法規(guī)，致力創(chuàng)造一個(gè)環(huán)保、衛(wèi)生、舒適及健康之經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為努力之目標(biāo)與愿景。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)285.3組織任務(wù)、職責(zé)與權(quán)限最高管理階層必須確保相關(guān)職位的責(zé)任和權(quán)限已在組織內(nèi)分派及傳達(dá)，以促進(jìn)有效的環(huán)境管理。最高管理階層必須針對(duì)下述賦予責(zé)任與權(quán)限：a）確保環(huán)境管理系統(tǒng)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求；b）向最高管理者回報(bào)環(huán)境管理系統(tǒng)的績(jī)效，包括環(huán)境績(jī)效。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)295.3組織任務(wù)、職責(zé)與權(quán)限參與組織環(huán)境管理系統(tǒng)的人員應(yīng)該清楚知道自己的任務(wù)、責(zé)任與權(quán)限以符合本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求以及實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)305.3組織任務(wù)、職責(zé)與權(quán)限關(guān)注外包活動(dòng)（outsourcing）:隨著社會(huì)分工細(xì)化，組織改變了過(guò)去傳統(tǒng)的大而全的模式，于是產(chǎn)生大量的外包活動(dòng)，而當(dāng)今的外包又體現(xiàn)為請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的兩大方式:即一種將本組織內(nèi)的設(shè)施或活動(dòng)請(qǐng)外包方管理運(yùn)行，例如很多組織采用將食堂、綠化、班車甚至變配電、倉(cāng)庫(kù)、污水處理廠等工輔設(shè)施外包運(yùn)行；另一種形式則是將組織自身所需的過(guò)程外包，例如由外包廠商在組織外完成電鍍、機(jī)械加工、噴漆等工藝過(guò)程。對(duì)于請(qǐng)進(jìn)組織的外包管理，組織完全承擔(dān)其環(huán)境影響責(zé)任和義務(wù)，卻是組織間接行為而非直接運(yùn)行控制，增加了風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于外包至組織外的過(guò)程，組織可能需承擔(dān)連帶法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性導(dǎo)致的運(yùn)行秩序風(fēng)險(xiǎn)及社會(huì)形象風(fēng)險(xiǎn)等，均需組織高度關(guān)注和強(qiáng)化管理，同時(shí)不應(yīng)以外包推卸組織的環(huán)境責(zé)任。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)316規(guī)劃6.1.1概述組織需建立、執(zhí)行與維護(hù)過(guò)程以確保符合條文6.1.1到6.1.4之要求。當(dāng)組織著手環(huán)境管理系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，組織必須考量：a)條文4.1提及之事項(xiàng)；4.1了解組織與其處境b)條文4.2提及之要求；4.2了解利害關(guān)系人的需求與期望c)組織環(huán)境管理系統(tǒng)之范圍；并且決定有關(guān)環(huán)境考量面(參條文6.1.2)、遵守義務(wù)(參條文6.1.3)及其余定義于條文4.1及4.2之事項(xiàng)與要求的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，且需對(duì)應(yīng)如下：－給予環(huán)境管理系統(tǒng)能夠達(dá)成組織預(yù)期結(jié)果的保證；－預(yù)防、或減少不良影響，包括可能影響組織之潛在外部環(huán)境因子；－達(dá)成持續(xù)改善。在環(huán)境管理系統(tǒng)之范圍中，組織應(yīng)決定潛在的緊急狀況，包括可能造成之環(huán)境沖擊。組織必須維護(hù)下述事項(xiàng)的文件化信息：－需被解決的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)；－滿足條文6.1.1到6.1.4所需且有信心已按計(jì)劃執(zhí)行之過(guò)程。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)326.1.1概述風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇（risksandopportunities）:組織的運(yùn)行中，基于其對(duì)所處的組織環(huán)境和對(duì)環(huán)境的影響，存在風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以往的體系運(yùn)行中更多體現(xiàn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注，尤其源于有害的環(huán)境影響所導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值鏈風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)形象風(fēng)險(xiǎn)等，對(duì)于機(jī)遇的把握不足，新標(biāo)準(zhǔn)明示了在環(huán)境管理體系運(yùn)行中風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇都是存在的，規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，應(yīng)抓住機(jī)遇，例如來(lái)自于國(guó)家的環(huán)保政策、國(guó)際上的環(huán)保關(guān)注點(diǎn)等可能帶來(lái)商機(jī)或可以采用更經(jīng)濟(jì)的保護(hù)環(huán)境方法，在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲得機(jī)遇，尋求保護(hù)環(huán)境與組織發(fā)展的雙贏。確定威脅(不利的環(huán)境沖擊)和機(jī)會(huì)(有益的環(huán)境沖擊)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)336.1.1概述風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì):修訂版特別要求組織說(shuō)明如何管理供應(yīng)鏈內(nèi)部的重大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。組織必須證明已經(jīng)在環(huán)境驅(qū)動(dòng)事項(xiàng)之間建立聯(lián)系，并說(shuō)明它們與業(yè)務(wù)的關(guān)系，以及如何管理與業(yè)務(wù)的界面。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)346.1.2環(huán)境考量面在環(huán)境管理系統(tǒng)定義的范圍內(nèi)，就生命周期層面考量，組織須決定其可予以掌控及影響之活動(dòng)、產(chǎn)品與服務(wù)的環(huán)境考量面及相關(guān)的環(huán)境影響。當(dāng)組織決定環(huán)境考量面時(shí)，須顧及：a）變更，包括已規(guī)劃或新發(fā)展，及新的或修正后的活動(dòng)、產(chǎn)品與服務(wù)；b）異常狀況及可合理預(yù)見(jiàn)的緊急情況。組織必須藉由已建立的標(biāo)準(zhǔn)去決定那些已經(jīng)或可對(duì)環(huán)境產(chǎn)生顯著影響的考量面，如重大環(huán)境考量面。適當(dāng)時(shí)，組織必須在各個(gè)階層及部門間傳達(dá)這些重大環(huán)境考量面。組織必須維護(hù)下述事項(xiàng)的文件化信息：－環(huán)境考量面及相關(guān)的環(huán)境影響；－用以決定重大環(huán)境考量面的準(zhǔn)則；－重大環(huán)境考量面。備注：與重大環(huán)境考量面有關(guān)之負(fù)面的環(huán)境沖擊（威脅），或是與正面的環(huán)境影響（機(jī)會(huì)），導(dǎo)玫風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)之產(chǎn)生。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)356.1.3遵守義務(wù)組織必須：a）決定及行使與其相關(guān)的環(huán)境考量面之遵守義務(wù)的權(quán)限；b）決定遵守義務(wù)如何應(yīng)用在組織內(nèi)。c）在建立、執(zhí)行、維護(hù)與持續(xù)改善環(huán)境管理系統(tǒng)時(shí)，須將遵守義務(wù)納入考量。組織必須維護(hù)其遵守義務(wù)的文件化信息。備注：遵守義務(wù)對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)有影響。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)366.1.3遵守義務(wù)守規(guī)性義務(wù):法規(guī)要求事項(xiàng)及其他要求事項(xiàng)組織必須符合的法規(guī)要求事項(xiàng)，以及經(jīng)組織選擇必須符合的其他要求事項(xiàng)。備考1.守規(guī)性義務(wù)系與環(huán)境管理系統(tǒng)有關(guān)。備考2.守規(guī)性義務(wù)可來(lái)自于強(qiáng)制性要求事項(xiàng)，如適用的法律與法規(guī)，或自愿性承諾，如組織與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合約關(guān)系、實(shí)務(wù)規(guī)章，及與社區(qū)團(tuán)體或非政府組織所簽訂之協(xié)議。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)376.1.3遵守義務(wù)風(fēng)險(xiǎn):不確定性之效應(yīng)。備考1.效應(yīng)系與預(yù)期者之偏離，可為正面或負(fù)面。備考2.不確定性為有關(guān)一事件，其結(jié)果(后果)或可能性的了解或認(rèn)知之信息短缺，甚或部分短缺之狀態(tài)。備考3.風(fēng)險(xiǎn)通常系藉由引述可能的〝事件〞(依CNS14889的4.5.1.3之定義)與結(jié)果(后果)(依CNS14889的4.6.1.3之定義)，或兩者之組合將其特征化。備考4.風(fēng)險(xiǎn)通常以一事件(包括狀況變化)的結(jié)果(后果)與相關(guān)發(fā)生的〝可能性〞(依CNS14889的4.6.1.1之定義)之組合表示。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)386.1.3遵守義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì):潛在不利的效應(yīng)(威脅)及潛在有利的效應(yīng)(機(jī)會(huì))2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)396.1.4規(guī)劃行動(dòng)組織須規(guī)劃：a）采取行動(dòng)以因應(yīng)：1）重大環(huán)境考量面；2）遵守義務(wù)3）定義在6.1.1的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)；b）如何：1）整合及實(shí)施行動(dòng)納入其環(huán)境管理系統(tǒng)過(guò)程(參條文6.2、第7章、第8章及條文9.1)，或其他營(yíng)運(yùn)過(guò)程；2）評(píng)估這些行動(dòng)的有效性(參條文9.1)。當(dāng)組織在規(guī)劃這些行動(dòng)時(shí)，應(yīng)考量其技術(shù)可行性、財(cái)務(wù)、作業(yè)及營(yíng)運(yùn)要求。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)406.2.1環(huán)境目標(biāo)組織必須在相關(guān)的功能及階層上建立環(huán)境目標(biāo)，顧及組織的重大環(huán)境考量面及遵守義務(wù)，并將風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)納入考量。環(huán)境目標(biāo)必須是：a）與環(huán)境政策相符；b）可量測(cè)的（如可行）；c）可被監(jiān)控的：d）可被傳達(dá)的；e）適當(dāng)時(shí)是可更新的。組織必須維護(hù)環(huán)境目標(biāo)之文件化信息。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)416.2.2規(guī)劃達(dá)成環(huán)境目標(biāo)的行動(dòng)當(dāng)規(guī)劃該如何達(dá)成環(huán)境目標(biāo)時(shí)，組織須決定：a）應(yīng)該做什么；b）需要什么資源；c）由誰(shuí)負(fù)責(zé)；d）何時(shí)完成；e）如何評(píng)量結(jié)果，包括監(jiān)控實(shí)現(xiàn)可量測(cè)環(huán)境目標(biāo)進(jìn)度的指標(biāo)(參條文9.1.1)。組織必須考量如何將實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的行動(dòng)整合至組織的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)427.1資源組織必須決定及提供建立、實(shí)施、維護(hù)及持續(xù)改善環(huán)境管理系統(tǒng)所需的資源。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)437.2能力組織須：a）決定在其管控下從事影響環(huán)境績(jī)效與滿足遵守義務(wù)之人員必要能力；b）確保人員在適當(dāng)?shù)慕逃⒂?xùn)練及經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)下，是能勝任工作的；c）決定與其環(huán)境考量面及環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)的訓(xùn)練；d）適用時(shí)，采取行動(dòng)以獲得必要能力，并評(píng)估所采取行動(dòng)的有效性。備注：適用的行動(dòng)包括，例如，對(duì)現(xiàn)有員工提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)、重新分配任務(wù)或招聘具備能力的人員。組織必須保留適當(dāng)?shù)奈募畔⒆鳛槟芰Φ淖糇C。環(huán)境教育2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)447.3認(rèn)知組織須確保在其管控下工作的人員確實(shí)了解：a）環(huán)境政策；b）重大環(huán)境考量面及與其工作相關(guān)的實(shí)際或潛在影響；c）人員對(duì)環(huán)境管理系統(tǒng)效益的貢獻(xiàn)，包括提升環(huán)境績(jī)效的益處；d）不符合環(huán)境管理系統(tǒng)要求的后果，包含未能符合組織遵守義務(wù)。環(huán)境教育2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)457.4溝通7.4.1概述組織必須建立、執(zhí)行及維護(hù)內(nèi)、外部溝通所需且與環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)之過(guò)程，包括：a）溝通內(nèi)容；b）溝通時(shí)機(jī)；c）溝通對(duì)象；d）如何溝通。當(dāng)建立溝通過(guò)程時(shí)，組織須：－將遵守義務(wù)納入考量；－確保已溝通傳達(dá)的環(huán)境信息與環(huán)境管理系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的信息一致，且是可信賴的。組織必須回應(yīng)與環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)的溝通訊息。適當(dāng)時(shí)，組織必須保留文件化信息作為溝通傳達(dá)的佐證。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)467.4.2內(nèi)部溝通組織必須：a）適當(dāng)時(shí)，在組織各個(gè)階層及功能間做內(nèi)部溝通與環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)的信息，內(nèi)容包括環(huán)境管理系統(tǒng)的變更；b）確保溝通過(guò)程得以使在組織管控下的人員對(duì)持續(xù)改善做出貢獻(xiàn)。組織對(duì)環(huán)境作了哪些努力2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)477.4.3外部溝通組織必須對(duì)環(huán)境管理系統(tǒng)相關(guān)之信息做外部溝通，依照組織溝通過(guò)程及遵守義務(wù)的要求進(jìn)行。主動(dòng)報(bào)告:修訂版將要求組織更主動(dòng)地考慮環(huán)境事項(xiàng)外部報(bào)告的需要，并證明自身在使用和管理環(huán)境資料方面的控制能力已大大加強(qiáng)。組織對(duì)環(huán)境作了哪些努力2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)487.5文件化信息7.5.1概述組織的環(huán)境管理系統(tǒng)必須包括：a）本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件化信息；b）組織決定為確保環(huán)境管理系統(tǒng)有效性所必需的文件化信息。備注：不同組織的環(huán)境管理系統(tǒng)文件化信息程度會(huì)因下列考量面而有所不同：－組織規(guī)模與其活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品與服務(wù)的類型；－證明其達(dá)成遵守義務(wù)的需求；－過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜性；－在組織管控下的人員之能力。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)497.5.2制定與更新在制定與更新文件化信息時(shí)，組織必須確保適當(dāng)?shù)模海瓨?biāo)識(shí)及描述（例如：標(biāo)題、日期、作者及索引編號(hào)）；－型式（例如：語(yǔ)言、軟件版本、圖示）和媒介（例如：紙本或電子格式）；－審查和核準(zhǔn)以確保適切性和充分性。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)507.5.3文件化信息管控環(huán)境管理系統(tǒng)及本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件化信息，必須受管控以確保：a）無(wú)論任何地點(diǎn)、時(shí)間，只要有需求，都可取得且適用；b）文件受到充分保護(hù)（如防止泄密、不當(dāng)使用或缺損）。組織必須在適用時(shí)應(yīng)用下列活動(dòng)來(lái)管控文件化信息：－分發(fā)、使用權(quán)限、回收及使用；－儲(chǔ)存及保存，包括易讀性之保持；－變更的管控（如：版本更新管控）；－保存和處置。被組織決定為與環(huán)境管理系統(tǒng)規(guī)劃和作業(yè)相關(guān)的必需外來(lái)文件化信息須在適當(dāng)時(shí)予以定義和管控。備注：使用權(quán)限意指僅允許查閱文件化信息，或允許及授權(quán)審查和變更文件化信息的決策。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)518作業(yè)8.1作業(yè)規(guī)劃和管控組織必須藉由下列事項(xiàng)建立、執(zhí)行、管控和維護(hù)符合環(huán)境管理系統(tǒng)要求所需的過(guò)程，及實(shí)施在條文6.1和6.2所定義的行動(dòng)：－針對(duì)過(guò)程建立作業(yè)準(zhǔn)則；－依據(jù)作業(yè)準(zhǔn)則來(lái)實(shí)施過(guò)程管控。備注：管控包括工程管控及程序，可依等級(jí)制度實(shí)施（如：消除、替代與管理）且可單獨(dú)或合并使用。組織必須管控規(guī)劃中的變更及審查非預(yù)期變更的后果，必要時(shí)采取行動(dòng)減輕不良后果。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)528.1作業(yè)規(guī)劃和管控組織必須確保外包過(guò)程是受管控及受影響的，管控的類型與程度，都必須于環(huán)境管理系統(tǒng)中予以定義。為符合產(chǎn)品生命周期的觀點(diǎn)，組織必須：a）適當(dāng)時(shí)，建立管控機(jī)制以確保環(huán)境要求被應(yīng)用于產(chǎn)品與服務(wù)之設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程，且每個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)之生命周期皆被納入考量；b）適當(dāng)時(shí)，決定和產(chǎn)品與服務(wù)采購(gòu)相關(guān)的環(huán)境要求；c）向外部供應(yīng)商，包括合約商傳達(dá)相關(guān)環(huán)境要求；d）在產(chǎn)品與服務(wù)交付期間、產(chǎn)品使用期間及產(chǎn)品壽命結(jié)束及最終處理期間，考量提供關(guān)于潛在重大環(huán)境影響信息的需要。組織必須維護(hù)文件化信息到有把握過(guò)程已按計(jì)劃執(zhí)行的程度。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)538.1作業(yè)規(guī)劃和管控生命周期思考（lifecyclethinking）:完整的生命周期需涵蓋全球生態(tài)系統(tǒng)、上下數(shù)百年以及從自然資源到產(chǎn)品最終處置的全價(jià)值鏈，而組織作為一個(gè)很小的社會(huì)細(xì)胞，難以評(píng)價(jià)完整的生命周期，那么組織從哪里入手呢？組織應(yīng)考慮在策劃、實(shí)施、保持和改進(jìn)過(guò)程中盡可能地延伸價(jià)值鏈以分析評(píng)價(jià)和施加影響，考慮其行為導(dǎo)致的環(huán)境負(fù)荷增減，降低環(huán)境負(fù)荷的上升或在實(shí)施保護(hù)環(huán)境的行為時(shí)追求和確保環(huán)境負(fù)荷的減少，防止本愿為保護(hù)環(huán)境，但實(shí)際效果卻破壞了環(huán)境，盡可能以擴(kuò)展時(shí)間、空間和價(jià)值鏈的角度，分析環(huán)境負(fù)荷的損益之后采取行動(dòng)，切實(shí)達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)54重點(diǎn)二:生命周期思維環(huán)境管理應(yīng)延伸至原物料的取得及產(chǎn)品的使用及報(bào)廢，考量供應(yīng)商的環(huán)境管理績(jī)效及客戶的環(huán)保要求。生命周期方法:修訂版要求在整個(gè)價(jià)值鏈考慮環(huán)境影響，并考慮生命周期事項(xiàng)（但未要求開(kāi)展正式的生命周期分析）。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)558.2緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變組織必須建立、實(shí)施與維護(hù)過(guò)程，定義在條文6.1.1潛在環(huán)境緊急情況進(jìn)行準(zhǔn)備與回應(yīng)。組織必須：a）以規(guī)劃行動(dòng)來(lái)準(zhǔn)備與回應(yīng)以預(yù)防或緩和來(lái)自緊急情況的不良環(huán)境影響；b）回應(yīng)實(shí)際緊急情況；c）針對(duì)緊急和潛在環(huán)境影響的程度，采取行動(dòng)以預(yù)防或緩和來(lái)自緊急情況的后果；d）可行時(shí)，定期測(cè)試已規(guī)劃的回應(yīng)行動(dòng)；e）定期審查及修訂過(guò)程，并規(guī)劃回應(yīng)行動(dòng)，尤其在緊急事件及測(cè)試后；f）適當(dāng)時(shí)，提供與緊急應(yīng)變相關(guān)信息及訓(xùn)練給利益關(guān)系者，包括其管控下之人員。組織必須維護(hù)文件化信息，以具備過(guò)程已按計(jì)劃執(zhí)行的程度。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)568.2緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變強(qiáng)調(diào)對(duì)緊急情況的關(guān)注（emergencypreparingandresponse）:緊急情況具有發(fā)生時(shí)機(jī)和結(jié)果的不確定性，而且無(wú)論是導(dǎo)致人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失或次生環(huán)境污染，都是對(duì)資源的浪費(fèi)或環(huán)境的破壞，同時(shí)，據(jù)統(tǒng)計(jì)近些年來(lái)40%以上的重大環(huán)境污染事故來(lái)源于緊急情況的次生污染，因此，緊急情況無(wú)論是涉及安全或環(huán)境污染，均應(yīng)作為環(huán)境管理體系關(guān)注重點(diǎn)，而組織運(yùn)行中的合同方往往因?qū)M織了解不夠充分、人員的受教育水平和理解接受能力與組織自身不同等因素，成為可能導(dǎo)致緊急情況或緊急情況發(fā)生時(shí)的重大不穩(wěn)定因素，故而新標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)對(duì)緊急情況以致合同方在緊急情況方面的預(yù)防和回應(yīng)的要求。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)579績(jī)效評(píng)估9.1.1概述組織須監(jiān)控、量測(cè)、分析與評(píng)估其環(huán)境績(jī)效。組織須決定：a)監(jiān)控與量測(cè)對(duì)象；b)適用時(shí)監(jiān)控、量測(cè)、分析與評(píng)估的方法，以確保結(jié)果的有效性；c)組織評(píng)估環(huán)境績(jī)效之準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)；d)何時(shí)必須執(zhí)行監(jiān)控與量測(cè)；e)監(jiān)控和量測(cè)的結(jié)果何時(shí)必須予以分析與評(píng)估。組織必須確保校驗(yàn)或驗(yàn)證的監(jiān)控與量測(cè)設(shè)備被適當(dāng)?shù)氖褂眉熬S護(hù)。組織必須評(píng)估環(huán)境績(jī)效與環(huán)境管理系統(tǒng)的成效。組織必須保留適當(dāng)?shù)奈募畔ⅲ鰹楸O(jiān)控、量測(cè)、分析及評(píng)估結(jié)果的佐證。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)589.1.1概述強(qiáng)調(diào)環(huán)境績(jī)效（environmentalperformance）:環(huán)境管理體系推行的最終是期望越來(lái)越多的組織持續(xù)改進(jìn)其環(huán)境績(jī)效，達(dá)到保護(hù)環(huán)境、人與自然和諧發(fā)展的目的，以實(shí)現(xiàn)人類文明的可持續(xù)發(fā)展。體系的運(yùn)行要確保有效性、效率和效果。環(huán)境績(jī)效可分為環(huán)境狀況績(jī)效、環(huán)境管理績(jī)效、環(huán)境運(yùn)行績(jī)效，以往在環(huán)境管理體系運(yùn)行中大量組織更多地著眼于運(yùn)行績(jī)效，例如節(jié)能降耗、控制和消減排放等，對(duì)于環(huán)境狀況績(jī)效如生物多樣性、土地開(kāi)發(fā)利用效率和均衡和環(huán)境承載力等；環(huán)境管理績(jī)效如財(cái)務(wù)績(jī)效、利益相關(guān)方影響和員工環(huán)境保護(hù)相關(guān)能力意識(shí)提升等關(guān)注度和推動(dòng)力不足，新標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)環(huán)境績(jī)效并需考慮全面的績(jī)效提升，開(kāi)拓了組織環(huán)境管理體系運(yùn)行可期待的提升范圍和重視環(huán)境管理體系運(yùn)行所取得的成績(jī)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)599.1.2符合性評(píng)估組織必須建立、執(zhí)行及維護(hù)一個(gè)過(guò)程以評(píng)估是否符合遵守義務(wù)：組織必須：a)決定評(píng)估符合性的頻率；b)評(píng)估符合性，并在需要時(shí)采取行動(dòng)；c)維護(hù)符合遵守義務(wù)狀態(tài)的知識(shí)和理解。組織必須保留適當(dāng)?shù)奈募畔?，做為符合性評(píng)估結(jié)果的佐證。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)60符合性評(píng)估ISO14001法規(guī)要求：ISO14001：2004執(zhí)行過(guò)程中，其中一項(xiàng)昰國(guó)內(nèi)環(huán)境保護(hù)法規(guī)的援引與匯整。而依據(jù)行政院環(huán)保署揭示，國(guó)內(nèi)關(guān)于環(huán)境保護(hù)的相關(guān)法規(guī)如下：1.環(huán)境基本法（91.12.11.）2.環(huán)境影響評(píng)估法（92.01.08.）3.空氣污染防制法（95.05.30.）4.噪音管制法（97.12.03.）5.水污染防治（96.12.12.）6.廢棄物清理（95.05.30.）7.毒性化學(xué)物質(zhì)管理法（96.01.03.）8.飲用水管理?xiàng)l例（95.01.27.）9.環(huán)境用藥管理法（95.01.27.）10.公害糾紛處理法（98.06.17.）11.土壤及地下水污染整治法（99.02.03.）12.海洋污染防治法（89.11.01.）13.資源回收再利用法（98.01.21.）

2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)619.1.2符合性評(píng)估以過(guò)程代替程序，注重實(shí)效（processes）:對(duì)于程序控制的強(qiáng)制檔化要求減弱，體系更加注重運(yùn)行績(jī)效結(jié)果，注重實(shí)效，給予組織靈活性，建立充分適宜有效的體系，利于與組織的運(yùn)營(yíng)及其他體系融合，強(qiáng)調(diào)環(huán)境管理體系作為組織整個(gè)管理體系的組成部分，避免孤立和割裂，真正實(shí)現(xiàn)與組織內(nèi)的各種管理運(yùn)行活動(dòng)的平衡和諧。強(qiáng)化合規(guī):合規(guī)評(píng)估條款得以強(qiáng)化:先前僅要求評(píng)估合規(guī)狀況，而新標(biāo)準(zhǔn)提案則要求具體說(shuō)明究竟如何評(píng)估和記錄合規(guī)狀況。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)629.1.2符合性評(píng)估檔化信息（documentedinformation）:與強(qiáng)調(diào)過(guò)程相對(duì)應(yīng)，不注重檔形式、名稱、種類和用途，實(shí)用有效的檔即是好的檔，注重其內(nèi)涵和效能，達(dá)到更好地支持體系運(yùn)行的效果，更好地用于組織在體系運(yùn)行中的追溯、分析、證據(jù)等用途。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)639.1.2符合性評(píng)估本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)包含以下符合性評(píng)估的要求。一個(gè)組織，希望證明符合本標(biāo)準(zhǔn)可以這樣做：-做自我決定和自我聲明，或-尋求符合與組織有利益關(guān)系團(tuán)體(例如：客戶)的要求-透過(guò)組織外部團(tuán)體，尋求組織的的自我聲明-透過(guò)外部組織，尋求驗(yàn)證/注冊(cè)它的環(huán)境管理系統(tǒng)2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)649.2內(nèi)部稽核9.2.1概述組織必須按計(jì)劃定期實(shí)施內(nèi)部稽核，針對(duì)環(huán)境管理系統(tǒng)是否如下所述，提供信息：a）符合：1)組織對(duì)其環(huán)境管理系統(tǒng)的要求；2)本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求。b）有效地實(shí)施及維護(hù)。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)659.2.2內(nèi)部稽核程序組織必須建立、執(zhí)行及維護(hù)一內(nèi)部稽核程序，包括頻率、方法、責(zé)任、規(guī)劃要求及內(nèi)部稽核報(bào)告。當(dāng)建立內(nèi)部稽核程序時(shí)，組織須考量相關(guān)過(guò)程、組織影響變更及前次稽核結(jié)果的環(huán)境重要性。組織須：a)定義每次稽核的稽核準(zhǔn)則與范圍；b)選擇稽核員并引導(dǎo)稽核，以確保稽核過(guò)程的客觀和公正性；c)確?；私Y(jié)果向相關(guān)管理者報(bào)告。組織必須保留文件化信息，做為實(shí)施稽核計(jì)劃與稽核結(jié)果的佐證。2025/1/7ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)669.3管理審查最高管理階層必須按計(jì)劃定期地審查組織的環(huán)境管理系統(tǒng)，以確保其持續(xù)具有適切性、充分性及有效性。管理審查必須包括下列的考量：a）先前管理審查采取的行動(dòng)狀態(tài)；b）下列的變更：1)有關(guān)環(huán)境管理系統(tǒng)的外部與內(nèi)部議題；2)利益關(guān)系者的需求與期望，包括遵守義務(wù)；3)組織的重大環(huán)境考量面；4)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)；c）環(huán)境目標(biāo)符合的程度；d）組織環(huán)境績(jī)效信息，包括下列趨勢(shì)：1)不符合事項(xiàng)與矯正行動(dòng)；2)監(jiān)控與量測(cè)結(jié)果；3)符合其遵守義務(wù)；4)稽核結(jié)果。e）充足的資源；f）來(lái)自外部利害相關(guān)團(tuán)體的溝通訊息；g）持續(xù)改善的機(jī)會(huì)；2025/1/7ISO1400