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文檔簡介
精選制度1:勞動關系管理制度一、招聘原則公司承諾每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態(tài)度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基于個人的能力和工作。二、招聘程序1、公司總經(jīng)辦結合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等),經(jīng)總經(jīng)理審批后開展招聘計劃。2、招聘一般通過報刊、招聘會和網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內(nèi)部通知,以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加,或優(yōu)先推薦公司外較合適人員參加。3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試。4、經(jīng)公司部門主管或總經(jīng)辦第一輪面試結束后,各面試人將根據(jù)應聘人員的實際表現(xiàn)進行評估,從中選擇合適人選。5、第一輪面試人應將通過人員的表現(xiàn)詳細填寫在《人事通知單》上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否需要親自進行第二輪面試。6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達的入職通知后,應在通知中規(guī)定的時間到公司總經(jīng)辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業(yè)資格證書、獲獎證書等。7、公司總經(jīng)辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任。8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規(guī)章制度后,由公司總經(jīng)辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作。9、公司總經(jīng)辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應立即辭退。10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報酬及公司的其他規(guī)定。11、應聘人員義務1)應聘人員必須身體健康,應根據(jù)公司要求出家有效的身體健康證明。2)有過工作經(jīng)理的錄用人員,若與原單位存在業(yè)務競爭的,應主動告知。若不存在,公司有權要求出具承若書。弄虛作假者,由此導致的一切責任,由其自身承擔。三、勞動合同1、根據(jù)《勞動法》相關法律規(guī)定,公司所錄用的員工根據(jù)用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制,實習生等。2、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關系,公司自新員工入職起1-3個月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動合同。3、根據(jù)公司實際工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務為期限的勞動合同。4、員工須仔細閱讀合同內(nèi)容并簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴格執(zhí)行。精選制度2:員工離職管理制度一、類別員工離職的類別有:終止試用、辭退、開除、辭職(以上均屬于勞動合同的解除)、合同期滿等,辭退應給予適當?shù)慕?jīng)濟補償。二、終止試用是指公司對新員工試用期內(nèi)提出解除勞動合同關系,公司終止試用應提前3天通知員工。三、辭退1、符合如下條件者,公司可予以辭退:1.患病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能勝任本職工作的。2.工作能力明顯不適應本崗位工作,在公司內(nèi)部調(diào)整沒有合適崗位的。3.參加崗位培訓屢次考核不合格者。4.工作態(tài)度不佳,屢教不改者。2、辭退由員工所在部門填《員工離職審批表》,按相關程序審批。3、辭退應給予適當?shù)慕?jīng)濟補償,見《勞動法》相關條款。四、辭職1、員工辭職,到人力資源中心領取《員工離職審批表》,以書面形式遞交辭職報告,報告最后工作日期。2、員工離職須遵循有關規(guī)定,試用期內(nèi)員工辭職提前3天、正式員工提前30天報告,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意,向人力資源中心遞交辭職報告,否則將扣除相應未提前天數(shù)的工資,對公司進行補償。3、員工辭職以《員工離職審批表》上相關負責人最后批準時間為生效日期。4、公司安排外出培訓的員工,在合同期內(nèi)辭職,必須按《培訓協(xié)議》相關條款支付相應的費用。5、員工辭職,經(jīng)其部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字同意后,員工將《員工離職審批表》交人力資源中心負責人批準,最后報董事長批準,并由集團公司人力資源中心備案。五、開除1、開除是在合同期內(nèi),員工違反公司有關規(guī)定或做出有損于公司的行為,給公司造成重大損失,公司根據(jù)有關規(guī)定與其解除勞動合同,予以開除,并給予一次性罰款。公司除名員工時相關部門填寫《獎懲單》,通知被開除員工。員工被開除,公司不承擔補償責任。2、開除員工,由部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字批準后,將《獎懲單》交人力資源中心負責人批準,最后報董事長批準,并由集團公司人力資源中心備案。3、有下列情況之一,公司有權除名員工:1)嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。2)嚴重瀆職失職或有其它嚴重不良行為,對公司利益或聲譽造成損害的。3)因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。4)因個人行為致使公司蒙受損失的。5)《員工手冊》或公司制度中的其它符合開除條款規(guī)定的。4、開除員工時,相關部門在《離職結算表》后必須附上已簽署的《獎懲單》。六、合同期滿不再續(xù)簽勞動合同1、公司提出不再續(xù)簽勞動合同。1)此種情況是指合同期滿后,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知員工本人合同到期不再與其續(xù)簽合同。2)人力資源中心須在合同到期二個月前將合同到期需續(xù)簽合同人員名單提交各部門負責人,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源中心。人力資源中心安排合同續(xù)簽事宜,或提前向員工下達不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。2、員工提出不再續(xù)簽勞動合同。指合同期滿,員工不再與公司續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知人力資源中心和工作部門合同到期不再與公司續(xù)簽合同。七、離職面談員工離職,由人力資源中心與離職員工進行面談,以了解員工離職的真實情況及公司運作中存在的問題。八、離職工資結算1、員工于最后工作日到人力資源中心領取《移交清單》,到相關部門辦理離職移交手續(xù)。2、無論員工因何原因離職,都必須辦理離職手續(xù),否則將扣除其未核發(fā)的離職工資。3、離職員工辦理完移交手續(xù)后,將《移交清單》送交人力資源中心,按《離職結算表》進行核算,并批準后,到財務中心領取所得款項。4、若員工相關手續(xù)未移交清楚,不予核發(fā)離職工資。九、工作移交及相關責任1、工作移交包括:工作銜接、文件、資料、檔案、客戶關系、信息系統(tǒng)權限等,離職員工所屬部門負責人須對工作交接情況負責。2、對于員工自動離職而未及時申報的,經(jīng)人力資源中心查實后,造成不良后果的,部門負責人須承擔責任。對于離職人員未作好工作移交給公司造成損失的,其所屬部門負責人須承擔相應責任。其它該移交而未移交給公司帶來損失的,將追究相關人員責任。3、解除勞動關系后,離職人員給公司造成經(jīng)濟或名譽上的損失,公司保留追究其法律責任的權利。4、離任審計離職員工辦理工作移交時,由其所在單位部門根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容、性質和崗位的重要性,決定是否需要辦理離任審計。5、其它1)離職員工必須親自辦理離職手續(xù)。2)對于開除人員重新應聘,公司不予以考慮。辭職員工重新聘用,間隔時間必須在半年以后,特殊情況應經(jīng)董事長批準。精選制度3:外派人員管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司(以下簡稱集團公司)外派人員的管理工作,特制定本制度。2、本制度所指外派人員,是與集團公司簽訂勞動合同,但派至所屬單位工作的人員,其中財務、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、集團公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門,業(yè)務主管部門為協(xié)助管理部門。二、外派人員范圍1、財務管理人員;2、工程成本管理人員;3、材料采購管理人員;4、因工作需要,由集團公司派至所屬單位擔任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務的人員;5、經(jīng)公司領導批準的其它人員。三、勞動合同管理1、外派人員一律與集團公司簽訂勞動合同,其中集團定級為普通職員的,簽訂一年期勞動合同;定級為主管至部門副經(jīng)理職級的,簽訂兩年期勞動合同;定級為部門經(jīng)理及以上職級的,簽訂三年期勞動合同。2、新錄用人員原則上應實行3-6個月試用期。四、薪資管理1、派至各公司工作的垂直管理人員,其薪酬套靠集團公司標準,并由集團公司直接發(fā)放。2、派至全資、控股項目公司擔任總經(jīng)理的人員,其日常薪酬原則上套靠所在公司的標準,并由所在公司發(fā)放。半年獎直接按年薪的10%核發(fā),年終獎根據(jù)年度考評結果由集團公司核算,由所在公司發(fā)放。3、派至全資、控股項目公司擔任副總經(jīng)理及以下職級的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標準,并由所在公司發(fā)放。4、集團公司派至全資、控股項目公司工作的人員,若所在公司核定的標準高于集團公司的標準,則按照所在公司的標準執(zhí)行;若低于集團公司的標準,則在年度考評結束后,由集團公司根據(jù)其在集團公司的定級標準,結合年度考評結果補差。5、集團公司核發(fā)給派至全資、控股項目公司工作的垂直管理人員的薪酬,以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補差,原則上應由所在公司全額承擔,特殊情況由綜合管理部另行報批。6、集團公司派至參股項目公司工作的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標準,并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標準高于集團公司的標準,則按照所在公司的標準執(zhí)行;若低于集團公司的標準,則在年度考評結束后,由集團公司根據(jù)其在集團公司的定級標準,結合年度考評結果補差。集團公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補差,原則上應由所在公司承擔,若股東各方另有約定的,按約定執(zhí)行,若無約定的,與股東各方協(xié)商解決。7、外派人員的離職結算由集團公司與所在公司綜合管理部共同負責。五、福利管理1、外派人員福利包括社會保險、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。2、為便于管理,外派人員的社會保險、住房公積金、結婚恭賀由集團公司負責辦理,節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負責辦理。3、其它福利1)工作用餐:由所在公司提供。2)高溫補貼:由薪資發(fā)放單位負責。3)手機話費:由所在公司列支。4)進修學習費用:由所在公司列支,如所在公司報銷標準低于集團公司同職級標準的,由集團公司給予補差。5)休假:休假周期按公司有關規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負責人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,報集團公司審批;其它外派人員的休假,由所在公司按規(guī)定權限審批。6)購房優(yōu)惠:外派人員均享受集團公司員工的購房優(yōu)惠待遇,由所在公司協(xié)助辦理報批手續(xù)。7)例行體檢:原則上由所在公司負責,特殊情況由集團公司安排。六、晉升管理1、垂直管理人員的晉升,由集團公司業(yè)務主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績并征求所在公司意見后進行推薦,具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、其它外派人員的晉升,由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行推薦,具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。七、考核管理1、外派人員的日常考勤工作,由所在公司負責管理。2、垂直管理人員的日常績效考核,由集團公司業(yè)務主管部門負責,但所在公司總經(jīng)理或其授權人對垂直管理人員工作完成情況的檢查和評價意見,將作為考核的主要依據(jù)之一。3、派至所屬單位擔任公司總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理)職級人員的日常績效考核,由集團公司負責。4、其它外派人員的日??冃Э己?,由所在公司負責。5、經(jīng)考核評定為優(yōu)秀的,或作出顯著成績和特殊貢獻的,將給予嘉獎或晉級;經(jīng)考核評定為不合格的,將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。八、業(yè)務管理1、新錄用的財務、成本、材料系統(tǒng)人員,必須參加集團公司組織的新員工培訓,正式上崗前還須到集團公司業(yè)務主管部門進行業(yè)務培訓,時間不少于2周,培訓內(nèi)容包括:相關業(yè)務工作規(guī)程、崗位職責、專業(yè)技能、工作要求和注意事項等。2、其它外派人員酌情參加集團公司或所在公司的新員工培訓,如派至所屬單位擔任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理),原則上應安排至集團公司相關職能部門進行為期2-3周的業(yè)務培訓。3、垂直管理人員須自覺服從集團公司業(yè)務主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理,接受集團公司業(yè)務主管部門的業(yè)務領導、監(jiān)督和檢查。4、集團公司業(yè)務主管部門每季度應組織召開一次系統(tǒng)工作例會,聽取垂直管理人員的工作匯報,并對下一階段工作作出布置和安排,對有關工作進行指導、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對工作中遇到的困難或其他問題,除電話聯(lián)系外可在工作例會上以專題報告的形式向集團公司業(yè)務主管部門反映,集團公司業(yè)務主管部門應認真進行協(xié)調(diào)、溝通,并及時給予指導和解決。5、集團公司業(yè)務主管部門應通過工作檢查、審計等方式,對各公司的相關管理工作進行指導、監(jiān)督和管理。對檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題,各公司應認真加以整改,對不積極整改或在檢查、審計中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀行為的,集團公司業(yè)務主管部門可申請按有關規(guī)定對公司或人員進行處理。6、各公司總經(jīng)理或其授權人對垂直管理人員因工作不勝任、工作責任心等原因造成重大失誤,或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀行為的,應要求集團公司業(yè)務主管部門進行調(diào)查,并根據(jù)過失、損失情況進行處理。九、生活管理1、員工宿舍1)派至外地公司工作的人員,如在當?shù)貨]有固定住房的,原則上應由所在公司提供宿舍,宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行,特殊情況由集團公司協(xié)調(diào)解決。2)派至在杭公司工作的人員,如符合享受租房補貼或入住員工宿舍的,由所在公司負責辦理,租房補貼、宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行;如所在公司無相應條件的,由集團公司協(xié)助解決。2、外派津貼(1)派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內(nèi))工作的人員,如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的,原則上由所在公司按以下標準發(fā)放外派津貼:1)總經(jīng)理助理及以上層面人員:800元/月;2)部門經(jīng)理及以下層面人員:500元/月。(2)派至其它外地公司(指距離杭州市中心100公里范圍以外)工作的人員,原則上由所在公司按以下標準發(fā)放外派津貼:1)總經(jīng)理助理及以上層面人員:1000元/月;2)部門經(jīng)理及以下層面人員:800元/月。(3)外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的,則不享受外派津貼。(4)如公司外派時已說明不享受外派津貼,或者所在公司薪資定級時說明已考慮外派津貼的,則不按上述標準享受津貼。3、探親交通費派至外地公司工作的人員,每年可結合節(jié)日假期、年休假回杭探親,其中三趟(含)以內(nèi)的往返交通費由所在公司給予報銷,具體報銷標準由各公司根據(jù)本公司的財務制度執(zhí)行,原則上不得超過外派人員對應職級的差旅費用報銷標準。十、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度4:集團公司部門年度、月度績效考核制度1、考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序,充分發(fā)揮績效考核激勵機制作用,調(diào)動集團各部門工作積極性,特制定本辦法。2、部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實施。3、考核范圍集團公司各部門4、考核時間每月21日–25日,年終考核于每年12月底5、考核內(nèi)容1)月度分解指標。2)本月計劃工作。3)領導交辦工作。4)日常管理工作。6、考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標評價/KPI指標完成情況評價等方式,由考核者根據(jù)年初設定的工作目標/KPI指標并結合各月份目標、員工績效考核成績進行考核。7、考核過程1)部門經(jīng)理自檢評價部門經(jīng)理逐項評價本部門年度、月度工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。2)分管領導評價分管領導逐項評價管轄部門年度、月度工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。3)人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門每月家輝的計劃進行逐項評價,考核其工作目標完成情況,給出評估分數(shù)。部門年度考核由人力資源部組織,總經(jīng)理直接考核評分。4)績效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結果反饋到各部門(年度考核反饋時間為12月31日之前)。并就考核結果,組織成績較差的部門負責人與總經(jīng)理進行面談。8、考核等級及結果兌現(xiàn)規(guī)定1)考核為百分制,在全年十二次部門考核中,得分排在公司部門前兩位,根據(jù)考核部門提議,總經(jīng)理批準,酌情另外予以嘉獎。2)部門考核結果即部門經(jīng)理考核得分。3)根據(jù)部門考核得分,確定部門經(jīng)理應得績效工資,部門扣除金額與部門經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績效工資不受影響,部門經(jīng)理也可對本部門員工進行獎罰。精選制度5:勞動合同管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)對員工勞動合同的管理,依據(jù)《勞動法》等法律、法規(guī),結合公司實際,特制訂本辦法。2、公司本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則與員工簽訂勞動合同。3、本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司勞動合同的歸口管理部門。二、條件與審批1、凡公司聘用的員工一律實行勞動合同制。勞動合同包括正式勞動合同、試用期勞動合同和臨時勞動合同。2、公司與正式錄用的員工簽訂正式勞動合同,與新錄用員工簽訂試用期勞動合同。不能出具原單位解除或終止勞動合同證明的員工,公司原則上不與其簽訂勞動合同。特殊情況的經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準后可簽訂《員工內(nèi)部聘用勞動合同》。3、在員工辦理錄用審批后,公司根據(jù)不同職級與員工簽訂不同期限的勞動合同,具體期限為:1)總經(jīng)理助理及以上層面:3年;2)主管至部門經(jīng)理層面:2年;3)主管以下層面:1年;4)試用期員工:原則上為3至6個月;5)臨時勞動合同的期限由綜合管理部與被聘用人協(xié)商確定。4、正式勞動合同簽訂后須提交政府勞動部門鑒證。鑒證后的正式勞動合同一式3份,公司持1份,員工本人持2份(其中1份由綜合管理部代存入正式人事檔案)。5、勞動合同的變更、解除和終止,依據(jù)有關規(guī)定執(zhí)行。三、責任與續(xù)簽1、勞動合同簽訂雙方必須嚴格履行合同規(guī)定的權利與義務,雙方保留追究違約方經(jīng)濟及法律責任的權利。2、公司與員工之間因履行合同發(fā)生爭議時,首先應協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商不能解決時,可根據(jù)合同約定,通過仲裁或法律途徑解決。3、勞動合同違約責任:1)員工擅自解除合同或在合同有效期內(nèi)提出辭職時,給公司造成的損失的,應予以賠償;2)公司辭退員工,應按規(guī)定給予支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金;3)公司違反勞動安全保護規(guī)定,以至發(fā)生事故,損害員工利益的,應視情況給予員工補償一定的經(jīng)濟損失。4、綜合管理部應在合同到期40天前將合同到期人員名單提交用人部門負責人,然后會同用人部門負責人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要確定續(xù)簽勞動合同的人員名單,并在10天內(nèi)與員工協(xié)商取得一致意見后按照合同審批權限報批,并辦理續(xù)簽合同等相關手續(xù)。5、勞動合同續(xù)簽的審批權限如下:1)公司財務管理部負責人、公司總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的勞動合同續(xù)簽,報公司董事長審批;2)公司部門經(jīng)理及以下人員、項目公司總經(jīng)理助理的勞動合同續(xù)簽,報公司總經(jīng)理審批;3)項目公司部門經(jīng)理及以下人員,由所在公司總經(jīng)理審批。4)臨時工及臨時特聘人員,報所在公司總經(jīng)理審批。若綜合管理部和用人部門負責人確定不再續(xù)簽合同的,由綜合管理部報請公司領導審批后辦理相關手續(xù)。6、經(jīng)公司批準確定不再續(xù)簽的,由綜合管理部提前30天向員工發(fā)出不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。7、員工提出不再續(xù)簽勞動合同的,也須在合同期滿前30天以書面形式通知公司,員工自合同期滿之日起與公司終止合同關系,并辦理離職手續(xù)。四、附則本辦法由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度6:員工培訓管理制度一、總則1、為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。2、解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。3、倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。4、本培訓制度適用于實業(yè)公司所有員工。二、培訓的目的和原則1、企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,提高員工工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質,不斷提高工作效率與品質,增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學習型組織。2、組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:1)自上而下全員化,堅持企業(yè)人員的全員化培訓。2)全面提升系統(tǒng)化,既突出重點,也注重課程的系統(tǒng)性。3)分層分類個性化,不同類別、不同職級針對性課程內(nèi)容以及課程深度的選擇。4)形式靈活多樣化,在職、脫產(chǎn)、集中、分散等進行靈活安排,以達到培訓有效性為安排原則。5)全面跟蹤全程化,與員工生涯發(fā)展結合,為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。三、培訓計劃1、企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。2、培訓計劃種類:季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。3、制定培訓計劃程序:1)由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》,報人事部審核備案;公司高層領導可根據(jù)公司發(fā)展向人事部提出培訓要求。2)人事部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經(jīng)理審核并備案。5、人事部根據(jù)培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。6、季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批;月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。四、培訓內(nèi)容及方式1、培訓內(nèi)容:(1)新進人員培訓內(nèi)容:1)公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2)企業(yè)文化的培訓。3)公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4)崗位職責及崗位操作流程培訓。5)公司參觀。(2)在職人員培訓內(nèi)容:1)企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。2)管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓(詳細參照人才培育方案)。3)其他業(yè)務知識培訓2、培訓方式:課堂/講座式,錄像/視聽式;案例/模擬式,角色/游戲式;網(wǎng)絡/遠程式,輔導/教練式;拓展/探險式,頭腦風暴式,行動學習式。五、培訓上崗公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓,培訓合格后方能上崗。六、培訓時間保證1、公司根據(jù)員工崗位特點、工作性質和要求的不同,制定不同的培訓時間標準;其中,高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間;中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間;基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間;2、公司將采取各種方式,保證每位員工工作時間內(nèi)和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時,分解到每月培訓時間不得低于3小時。3、公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式,由人事部督導年度累計學時達標。4、由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監(jiān)督檢查。七、內(nèi)部培訓師的管理1、內(nèi)部培訓師的選拔原則:所有集團正式員工都是內(nèi)部培訓師選拔對象。2、選拔的標準與條件:1)在某一領域/專業(yè)有特別經(jīng)驗、認識、體會。2)具有較好的表達能力與溝通能力。3)普通話流利。4)熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。3、選拔程序:1)本人提交申請并附主講課程設計大綱。2)單位負責人就主講內(nèi)容的知識能力提升評價意見。3)總經(jīng)辦審核、確認。4)參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5)通過以上步驟,確認為資格培訓師。6)資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師。具有10次以上實際培訓經(jīng)歷;歷次培訓評價中超過60%良好以上。7)中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師。具有超過10次以上中級培訓師實際培訓經(jīng)歷;歷次培訓評價中超過75%良好以上。4、培訓師培訓費用以獎金形式發(fā)放1)資格培訓師:100元/小時。2)中級培訓師:150元/小時。3)高級培訓師:200元/小時。八、培訓經(jīng)費1、公司實行培訓費用統(tǒng)一審批報銷。2、人事部負責審核并報總經(jīng)理審批。3、人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作,培訓費用實行專項報銷;并定期對培訓工作進行總結,對培訓費用使用情況及培訓結果向總經(jīng)理進行專題匯報。九、培訓考核1、培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式,從而便于對培訓內(nèi)容及方式進行適時調(diào)整;也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性,培訓考核的內(nèi)容包括培訓計劃執(zhí)行情況,培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。2、培訓考核的方式分為下列幾種:1)公司內(nèi)組織的培訓可由人事部組織,相關部門配合,考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等。2)送出外培人員,必須有培訓效果證明,或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓總結交人事部存檔。3)對從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗。4)各單位舉辦的培訓活動,由各單位負責人考核,人事部負責監(jiān)督實施,不定期進行抽查。5)凡公司送出外培人員,培訓費用在3000元以上者,提出辭職,須相應地賠償公司所支付的培訓費用:受訓一年內(nèi)辭職,賠償全部費用的80%,一年以上二年以下內(nèi)辭職,賠償60%,二年以上三年以內(nèi)辭職,賠償40%。十、培訓獎懲1、公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤,對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據(jù)。2、對公司所組織的各層級、不同對象、不同內(nèi)容的培訓,因個人主觀態(tài)度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規(guī)定同等執(zhí)行。3、能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工,年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。十一、培訓檔案管理1、人事部根據(jù)本培訓制度建立公司員工培訓檔案,記載員工每次培訓成績和培訓履歷,并予以保存。2、培訓檔案分類:1)培訓出勤登記。2)參加培訓內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費。3)培訓考核成績。4)特殊崗位及人員檔案。十二、培訓紀律1、本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓通知后,應準時報到,遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案,按“培訓獎懲辦法”執(zhí)行。3、對因特殊工作原因不能按時參加者,需提前向人事部書面請假(此種情況一年不能超過兩次),但此次培訓內(nèi)容需在一周內(nèi)員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回,逾期不補者,視同缺勤。4、受訓期間不得隨意請假,如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫(yī)院證明、否則視同缺勤。5、受訓人員應自覺維護培訓場所的環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁接電話、會客和隨意走動。(緊急情況除外)6、本培訓制度自公布之日起執(zhí)行。7、本培訓制度由人事部負責解釋。精選制度7:學??记诩罢埣僦贫冉處煱磳W校規(guī)定的作息時間上下班,不遲到,不早退,不曠工。不中途私自外出,不在上班時間辦私事。每天上午、下午簽到,無特殊事情不請假。一、請銷假制度1、教師因病、因事不能上班的必須報相關領導審批辦理請假手續(xù),并安排好在校的各項工作。未請假和請假理由不充分未準假不到校者均屬曠工。教師曠工三天,學校按教師自動請辭處理。2、教師每日上午、下午預備前30分鐘內(nèi)集中到教務處簽到,上課鈴響仍未簽到的視為遲到,遲到時間不得超過2節(jié)課,2節(jié)課內(nèi)補寫臨時外出請假條,超過2節(jié)課的按半天假處理。教師請假在一天以內(nèi)的報主管主任審批,在一天以上的需報主管校長審批同意。臨時特殊情況請假或續(xù)假(指不在校內(nèi))要求向學校主管領導電話聯(lián)系審批,并安排學校工作,返校當天銷假補辦請假手續(xù)。3、教師因公外出,需有主管領導指示批條,方可外出。參加進修學歷考試的教師,在不耽誤學校工作情況下請假,離校前安排好學校工作,返校后執(zhí)本人準考證辦理請假手續(xù),準考證對應的當晌或當天不計入請假天數(shù)。4、教師本人婚假或直系親屬(包括事實寄養(yǎng)關系)喪假為3日,超過時間按請假規(guī)定處理。二、臨時外出請假教師上班臨時有事可以填寫臨時外出請假條,寫清離校時間,返校及時填寫返校時間,由領導簽字交門崗保存(月底核對),方可出校門。月底每位教師的臨時外出時間累積夠4個小時按1晌假處理,以此類推。三、考勤扣款辦法1、教職工違反校紀校規(guī),根據(jù)處分情況,分別給予下列經(jīng)濟處罰:1)教師請假1天扣當日工資(以基本工資為基礎計算),連續(xù)請假1天以上的按1.5天扣工資,曠工扣雙倍工資。2)教師遲到一次扣5元,私自外出一次扣10元。2、未及時銷假、補齊請假手續(xù)的教師從返校次日起每多一天加扣3元。3、學校重大活動、常規(guī)會議(如慶祝活動、大型集會、例會、教研、統(tǒng)考等)不能請假,如果請假每晌加扣10元(婚喪假、進修考試假除外)。4、對于不按時上下班,又采取不正當辦法逃避檢查(包括包庇者),被查出后嚴肅處理,在教師大會上點名批評并加倍罰扣工資,情節(jié)嚴重者學校予以辭退處分。5、受全校通報批評的,扣發(fā)一個月校內(nèi)津貼;6、受警告處分的,扣發(fā)兩個月校內(nèi)津貼;7、受嚴重警告處分的,扣發(fā)四個月校內(nèi)津貼;8、受記過處分的,扣發(fā)六個月校內(nèi)津貼;9、受到記大過處分,扣發(fā)十個月校內(nèi)津貼;10、受降級、降職、撤職處分的,按處分后的職級發(fā)工資并扣發(fā)一年校內(nèi)津貼。精選制度8:員工培訓管理制度一、培訓管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓目標,報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據(jù)各相關部門提出的培訓需求進行培訓調(diào)研。3、人力資源部在培訓需求調(diào)研的基礎上制訂整體培訓計劃,報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準后,人力資源部門組織相關人員進行教學研究設計并組織實施培訓。5、培訓結束后人力資源部門要對培訓效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓總結報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。二、培訓計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓需求報人力資源部。2、人力資源部培訓主管對需求進行分析,報人力資源部負責人審核。3、經(jīng)人力資源部負責人審核后由各職能部門和培訓主管共同商定培訓內(nèi)容,制訂整體培訓計劃,報人力資源部負責人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓主管設計培訓方案,報人力資源部負責人審核。6、由培訓主管負責實施培訓,進入培訓實施流程。三、培訓實施流程1、培訓方案確定后,人力資源部培訓主管開始落實培訓時間、地點,下發(fā)培訓計劃通知,同時作好教學準備。2、各受訓部門作好培訓準備和工作安排,通知員工作好受訓準備。3、人力資源部門根據(jù)培訓方案實施培訓。4、培訓效果評估。四、公司員工培訓實施辦法1、不定期訓練1)本公司員工教育訓練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實施。2)各單位主管應擬訂教育計劃,并按計劃切實推行。3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部主管應經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓練1)本公司員工教育訓練定期訓練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實際情況分別辦理。2)各部由主管擬訂教育計劃,會同總務科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習,以期達到效果。3)本定期教育訓練依其性質、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實際情況可合并舉辦。4)高級主管教育訓練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。5)普通事務班其教育內(nèi)容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6)普通技術班其教育內(nèi)容包括一般實務,并重視技術管理、專修計算機等各種知識。7)高級事務班的教育內(nèi)容為業(yè)務企劃,使得經(jīng)營管理者善領導、統(tǒng)領部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務等。8)高級技術班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。9)各級教育訓練的課程進度另定。10)各主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。11)凡受訓人員于接獲培訓通知時,應于指定時間內(nèi)向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓。12)教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。13)凡受訓期間,由公司供膳,不再補助其他津貼。五、管理人員培訓制度1、本公司視業(yè)務需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務或商品之教育與訓練。2、有關教育與訓練,其應參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓練之執(zhí)行得指派各有關人員擔任講師或學員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要,得聘請外來專家擔任講師或指派各有關人員參加外界舉辦之有關業(yè)務講習。5、各種教育與訓練或講習,于期中或期滿后均須舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。六、在職員工培訓制度1、培訓內(nèi)容教育培訓部應召集各有關部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范”,提供培訓實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務分類。(2)各職務的培訓課程及上課次數(shù)。(3)各培訓課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。2、培訓計劃的擬訂(1)各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”(略),送教育培訓部審核,作為培訓實施的依據(jù)。(2)教育培訓部應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項培訓課程主辦單位應于一定時期內(nèi),填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報核準后,通知有關部門及人員。(4)臨時性的培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”(略),呈核后實施。3、培訓的實施(1)培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”(略)按期實施并負責該項訓練的所有事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。(2)如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。(3)各項培訓結束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測驗題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓部應定期評估各項訓練課程實施成果,并將評估結果送交各有關單位參考予以改進。(6)各項培訓的測驗缺席者,事后一律補考;補考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓測驗成績及成果報告,作為考核及升遷的參考。4、培訓成果的呈報(1)每項(期)培訓辦理結束后一周內(nèi),講師應將學員的成績評定出來,記錄于“在職培訓測驗成績表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。(2)主辦單位應于每項(期)培訓結束后一周內(nèi)填報“在職培訓結報表”(略)及“講師鐘點費用申請表”(略),連同“成績表”(略)及“學員意見調(diào)查表”(略),送教育培訓部門,憑此支付各項費用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費用時,主管部門應填寫“在職培訓教材編纂費用申請表”(略),送相關部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對所屬人員應設定“從業(yè)人員在職培訓資歷表”(略)。(5)每3個月,各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”(略)呈教育培訓部,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。5、培訓評估(1)每項(期)培訓結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調(diào)查表”(略),供學員填寫后與測驗卷一并收回,并匯總學員意見,送講師轉人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓的參考。(2)教育培訓部應評估各部培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見,配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評估培訓之成效,做成書面報告,呈報核準后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。6、外派培訓(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應推薦有關人員經(jīng)教育培訓部審議,呈總經(jīng)理核準后外派培訓,并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證書等有關資料送教育培訓部歸檔保管,其受訓成績亦應記錄于受訓資歷表。(3)外派受訓人員應將培訓所獲資料整理成冊,作為講習教材,并舉辦講習會,擔任講師傳授有關知識給本公司員工。(4)差旅費報銷單據(jù)呈核時,應送教育培訓部審核其外派培訓的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。七、新員工培訓制度(1)教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營方針,傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務技能,提高其基本素質,使之在短時間內(nèi)成為符合要求的員工。(2)教育內(nèi)容1)明確本公司的生產(chǎn)目的和社會使命。2)明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況。3)了解本公司的機構設置和公司組織。4)掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀。5)掌握本公司各部門的業(yè)務范圍和經(jīng)營生產(chǎn)項目。6)了解本公司的經(jīng)營風格和員工精神風貌。7)了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。8)通過教育培訓考察學員的個人能力和專業(yè)特長。(3)培訓時間一般為3個月,根據(jù)實際情況可適當延長或縮短。為便于組織培訓,根據(jù)學員學歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長。外出參觀或實習時,可根據(jù)實際需要,重新編班。(4)培訓方法1)專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。2)實習則采取到實習工廠或公司車間實際操作的方式。3)參觀。根據(jù)教員的布置,實地考察,并由學員提交參觀報告。4)培訓記錄。培訓期間,要求學員對培訓感想和認識做記錄,以提高學員的觀察和記錄能力。5)在培訓過程中,盡量讓學員接觸生產(chǎn)實踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。(5)新員工培訓注意事項1)對公司的機構設置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要作重點介紹。2)對各部門的
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