2025年健康養(yǎng)老社區(qū)綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年健康養(yǎng)老社區(qū)綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2健康養(yǎng)老服務(wù)2.3社區(qū)活動(dòng)組織3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間3.2服務(wù)期限續(xù)約4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2收費(fèi)方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.2健康養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容5.3社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容6.質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2健康養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量要求6.3社區(qū)活動(dòng)質(zhì)量要求7.人員配置7.1物業(yè)管理人員配置7.2健康養(yǎng)老人員配置7.3社區(qū)活動(dòng)人員配置8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間12.3合同生效地點(diǎn)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：健康養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3附件三：社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容明細(xì)14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年健康養(yǎng)老社區(qū)綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托物業(yè)管理服務(wù)的健康養(yǎng)老社區(qū)。1.1.3“乙方”指提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.1.4“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方社區(qū)內(nèi)物業(yè)進(jìn)行的管理和維護(hù)工作。1.1.5“健康養(yǎng)老服務(wù)”指乙方為甲方社區(qū)內(nèi)居民提供的健康護(hù)理、醫(yī)療咨詢、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。1.1.6“社區(qū)活動(dòng)”指乙方在甲方社區(qū)內(nèi)組織的文化、娛樂(lè)、健身等群眾性活動(dòng)。1.2解釋1.2.1本合同中未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1保潔服務(wù)：包括公共區(qū)域、樓道、電梯的日常清潔，垃圾清運(yùn)等。2.1.2維修服務(wù)：包括水電維修、房屋維修、設(shè)備設(shè)施維修等。2.1.3安全服務(wù)：包括24小時(shí)安保巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、消防安全管理等。2.2健康養(yǎng)老服務(wù)2.2.1健康咨詢：為居民提供健康知識(shí)咨詢、疾病預(yù)防指導(dǎo)等服務(wù)。2.2.2護(hù)理服務(wù)：提供日常生活照料、康復(fù)護(hù)理、臨終關(guān)懷等服務(wù)。2.2.3醫(yī)療服務(wù)：協(xié)助居民預(yù)約就醫(yī)、陪同就醫(yī)、轉(zhuǎn)診等服務(wù)。2.3社區(qū)活動(dòng)組織2.3.1定期舉辦節(jié)日慶典、文藝演出、健身活動(dòng)等。2.3.2組織居民參與社區(qū)志愿者活動(dòng)、公益慈善活動(dòng)等。3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)期限續(xù)約3.2.1本合同期滿前一個(gè)月，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，如達(dá)成一致，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方實(shí)際使用面積及服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)。4.1.2健康養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)居民實(shí)際需求及服務(wù)內(nèi)容計(jì)費(fèi)。4.1.3社區(qū)活動(dòng)費(fèi)用：根據(jù)活動(dòng)規(guī)模及場(chǎng)地租賃費(fèi)用等計(jì)費(fèi)。4.2收費(fèi)方式4.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用每月一結(jié)，其他服務(wù)費(fèi)用根據(jù)合同約定方式支付。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因?qū)е沦M(fèi)用變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整費(fèi)用。5.服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1.1按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。5.1.3及時(shí)處理居民投訴，保障居民合法權(quán)益。5.2健康養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容5.2.1為居民提供專業(yè)、貼心的健康養(yǎng)老服務(wù)。5.2.2定期組織健康講座、養(yǎng)生保健等活動(dòng)。5.2.3配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)為居民提供醫(yī)療服務(wù)。5.3社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容5.3.1豐富居民的業(yè)余生活，提高居民的幸福指數(shù)。5.3.2促進(jìn)居民之間的交流與溝通。5.3.3組織參與社區(qū)公益慈善活動(dòng)。6.質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1保持物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好，確保居民居住安全。6.1.2確保公共區(qū)域干凈整潔，無(wú)雜物堆放。6.1.3提高服務(wù)效率，確保居民訴求得到及時(shí)處理。6.2健康養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量要求6.2.1提供專業(yè)、貼心的健康養(yǎng)老服務(wù)。6.2.2定期對(duì)居民進(jìn)行健康評(píng)估，制定個(gè)性化的健康管理方案。6.2.3建立健全健康檔案，確保居民健康信息保密。6.3社區(qū)活動(dòng)質(zhì)量要求6.3.1活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，滿足不同居民需求。6.3.2活動(dòng)組織有序，確保居民安全參與。6.3.3活動(dòng)宣傳到位，提高居民參與度。7.人員配置7.1物業(yè)管理人員配置7.1.1甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，配備相應(yīng)數(shù)量的物業(yè)管理人員。7.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。7.2健康養(yǎng)老人員配置7.2.1甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，配備相應(yīng)數(shù)量的健康養(yǎng)老人員。7.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方健康養(yǎng)老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。7.3社區(qū)活動(dòng)人員配置7.3.1甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，配備相應(yīng)數(shù)量的社區(qū)活動(dòng)組織人員。7.3.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方社區(qū)活動(dòng)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或居民生活受到嚴(yán)重影響。8.1.2乙方未按照合同約定提供健康養(yǎng)老服務(wù)，導(dǎo)致居民健康權(quán)益受損。8.1.3乙方未按照合同約定組織社區(qū)活動(dòng)，影響居民正常生活。8.1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.2甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。8.3違約賠償8.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。8.3.2任何一方違約，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后，在合理期限內(nèi)仍未糾正。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3合同解除后的處理10.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問(wèn)題。10.3.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用中未服務(wù)的部分。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。11.1.2雙方在合同履行過(guò)程中知悉的居民個(gè)人信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容泄露。11.3違約責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.2合同生效時(shí)間12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效地點(diǎn)12.3.1合同生效地點(diǎn)為合同簽訂地。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：健康養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3附件三：社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容明細(xì)14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。14.2其他約定條款14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，因特定需要引入的獨(dú)立于甲乙雙方的主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問(wèn)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)履行職責(zé)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。15.2.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲取合同履行過(guò)程中所需的信息，并有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。15.2.3利益：第三方通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)獲得合理報(bào)酬，并享有合同約定的其他利益。15.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.3.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.3.2第三方與乙方：第三方應(yīng)協(xié)助乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，乙方對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。15.3.3第三方與其他第三方：第三方之間應(yīng)相互協(xié)作，避免相互干擾，并共同遵守合同約定。16.第三方介入的程序16.2介入同意：對(duì)方同意后，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.3介入實(shí)施：第三方按照補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定開(kāi)始履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：雙方應(yīng)依據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、服務(wù)內(nèi)容等因素，合理確定第三方的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的約定：雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以確認(rèn)。17.3超出責(zé)任限額的處理：若第三方責(zé)任造成損失超出責(zé)任限額，超出部分由責(zé)任方承擔(dān)。18.第三方變更18.1第三方變更條件：在合同履行過(guò)程中，如需更換第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。18.2第三方變更程序：雙方應(yīng)按照原有的介入程序進(jìn)行第三方變更。19.第三方介入的費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用由引入方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。19.2費(fèi)用支付：費(fèi)用支付方式及時(shí)間應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。20.第三方介入的終止20.1終止條件：合同履行完畢或因其他原因需要終止第三方介入。20.2終止程序：雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。21.第三方介入的其他規(guī)定21.1第三方介入不得影響合同的其他條款的履行。21.2第三方介入應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。21.3雙方應(yīng)協(xié)同第三方，確保合同履行順利進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，用于明確雙方的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。2.附件二：健康養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說(shuō)明：本附件為健康養(yǎng)老服務(wù)的具體內(nèi)容，用于明確雙方的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。3.附件三：社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：包括活動(dòng)類型、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)預(yù)算、活動(dòng)流程等。說(shuō)明：本附件為社區(qū)活動(dòng)的具體內(nèi)容，用于明確雙方的活動(dòng)組織和管理要求。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的原因、目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件為第三方介入的具體協(xié)議，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。6.附件六：違約行為記錄詳細(xì)要求：包括違約行為、違約時(shí)間、違約責(zé)任、處理結(jié)果等。說(shuō)明：本附件為違約行為的記錄，用于跟蹤和處理違約行為。7.附件七：爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議內(nèi)容、爭(zhēng)議解決過(guò)程、解決方案、執(zhí)行情況等。說(shuō)明：本附件為爭(zhēng)議解決的記錄，用于跟蹤和處理爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或居民生活受到嚴(yán)重影響。1.2乙方未按照合同約定提供健康養(yǎng)老服務(wù)，導(dǎo)致居民健康權(quán)益受損。1.3乙方未按照合同約定組織社區(qū)活動(dòng)，影響居民正常生活。1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。1.5第三方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同履行受阻。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的嚴(yán)重程度：根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度進(jìn)行評(píng)估。2.2違約行為的持續(xù)時(shí)間：根據(jù)違約行為的持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行評(píng)估。2.3違約行為的可預(yù)見(jiàn)性：根據(jù)違約行為是否可預(yù)見(jiàn)進(jìn)行評(píng)估。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致居民生活不便，經(jīng)甲方催告后仍未改正，認(rèn)定為違約行為。3.2乙方提供的健康咨詢服務(wù)存在重大失誤，導(dǎo)致居民健康受損，認(rèn)定為違約行為。3.3第三方在社區(qū)活動(dòng)中造成設(shè)施損壞，未及時(shí)修復(fù)，認(rèn)定為違約行為。全文完。2024年健康養(yǎng)老社區(qū)綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用計(jì)算方式3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)管理職責(zé)4.1安全管理4.2環(huán)境衛(wèi)生4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.4居民服務(wù)5.居民權(quán)益保障5.1居民參與5.2居民投訴處理5.3居民隱私保護(hù)6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同終止7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他約定10.1通知方式10.2附件與補(bǔ)充協(xié)議10.3合同生效11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.3附件三：居民公約12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)分配14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.3附件三：居民公約第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“健康養(yǎng)老社區(qū)”指本合同所指的居住區(qū)，包括住宅、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。1.1.2“物業(yè)管理服務(wù)”指對(duì)健康養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理與服務(wù)。1.1.3“居民”指在健康養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)擁有居住權(quán)的人。1.1.4“物業(yè)管理公司”指提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“服務(wù)期限”指本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的起止時(shí)間。1.2.2“費(fèi)用”指居民按約定支付給物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)健康養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行全面管理與服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1公共區(qū)域管理：包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、道路清掃、公共設(shè)施維護(hù)等。2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于電梯、供水供電、供暖設(shè)施等日常維護(hù)和緊急搶修。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、消毒等。2.2.4居民服務(wù)：包括但不限于咨詢解答、投訴處理、活動(dòng)組織等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2費(fèi)用計(jì)算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按面積計(jì)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。3.3費(fèi)用支付方式居民應(yīng)按月繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，繳納方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.4費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)，如遇政策調(diào)整或成本變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)管理職責(zé)4.1安全管理4.1.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)建立健全安全管理制度，確保社區(qū)安全。4.1.2定期對(duì)社區(qū)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。4.2環(huán)境衛(wèi)生4.2.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保居民生活環(huán)境舒適。4.2.2定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒。4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)。4.3.2及時(shí)處理居民報(bào)修的設(shè)施設(shè)備問(wèn)題。4.4居民服務(wù)4.4.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解答居民咨詢，處理居民投訴。4.4.2定期組織社區(qū)活動(dòng)，豐富居民生活。8.保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)方案等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。9.法律適用與管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。10.其他約定10.1通知方式10.1.1除非另有約定，雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。10.1.2通知應(yīng)通過(guò)掛號(hào)郵寄、專人遞送或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定地址。10.2附件與補(bǔ)充協(xié)議10.2.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2.2本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.3附件三：居民公約12.合同簽署12.1簽署主體本合同由物業(yè)管理公司和居民代表雙方簽署。12.2簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。12.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為健康養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理辦公室。13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)本合同共一式兩份。13.2份數(shù)分配物業(yè)管理公司一份，居民一份。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.3附件三：居民公約第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，因特定目的或服務(wù)需要，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、專業(yè)顧問(wèn)、監(jiān)理方等。2.第三方介入的同意2.1任何第三方介入合同關(guān)系，必須事先取得甲乙雙方的書(shū)面同意。2.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。2.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)范圍和預(yù)期目標(biāo)。2.2.3第三方的責(zé)任和義務(wù)。2.2.4第三方的費(fèi)用和支付方式。3.第三方的責(zé)任3.1第三方在合同關(guān)系中的責(zé)任應(yīng)限于其服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)范圍內(nèi)。3.2第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.3第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和支持。4.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出合理建議和改進(jìn)措施。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分：5.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接的合同關(guān)系，其權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方與第三方簽訂的單獨(dú)協(xié)議約定。5.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，僅限于其在合同關(guān)系中的服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)范圍內(nèi)。5.2第三方與居民的關(guān)系：5.2.1第三方在提供物業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重居民的合法權(quán)益，不得侵犯居民的個(gè)人隱私。5.2.2第三方應(yīng)積極回應(yīng)居民的需求和投訴，及時(shí)解決問(wèn)題。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定確定。6.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的單獨(dú)協(xié)議中明確。6.3第三方在合同履行過(guò)程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p害，其賠償責(zé)任不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行必要的變更。7.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3合同變更不影響原合同中未變更部分的效力。8.第三方介入的合同解除8.1如第三方在合同履行過(guò)程中嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。8.2第三方介入的合同解除，不影響甲乙雙方之間合同關(guān)系的繼續(xù)履行。8.3第三方介入的合同解除，應(yīng)按照甲乙雙方與第三方簽訂的單獨(dú)協(xié)議約定處理。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院解決。9.3第三方介入的爭(zhēng)議解決，不影響甲乙雙方之間合同關(guān)系的繼續(xù)履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、居民服務(wù)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：明確列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于按面積計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保居民了解費(fèi)用情況。3.附件三：居民公約要求：制定社區(qū)居民共同遵守的行為規(guī)范，包括但不限于公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范居民行為，維護(hù)社區(qū)和諧。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體條款，包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的具體條款，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范合同變更流程，確保變更的合法性和有效性。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出違約行為的種類和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.2違反居民公約，擾亂社區(qū)秩序。1.3未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.4第三方介入過(guò)程中違反合同約定，造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：居民應(yīng)按合同約定支付費(fèi)用，逾期未支付，應(yīng)按日支付滯納金。2.2違反居民公約：居民應(yīng)遵守公約規(guī)定，違反公約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)：物業(yè)管理公司應(yīng)按合同約定提供服務(wù)，未按時(shí)提供或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.4第三方介入過(guò)程中違反合同約定：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，違反約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1居民未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付滯納金。3.2居民違反居民公約，擾亂社區(qū)秩序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向居民賠償損失。3.4第三方介入過(guò)程中違反合同約定，造成居民損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年健康養(yǎng)老社區(qū)綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1雙方基本信息1.2項(xiàng)目概況1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1公共區(qū)域管理1.3.2室內(nèi)設(shè)施管理1.3.3生活服務(wù)1.3.4安全保衛(wèi)1.3.5環(huán)境維護(hù)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1費(fèi)用構(gòu)成1.5.2費(fèi)用支付方式1.5.3費(fèi)用調(diào)整1.6質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7違約責(zé)任1.8爭(zhēng)議解決1.9合同生效及終止1.10通知與送達(dá)1.11不可抗力1.12合同附件1.13合同份數(shù)1.14其他約定第一部分：合同如下：1.1雙方基本信息1.1.1甲方（服務(wù)方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（委托方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2項(xiàng)目概況1.2.1項(xiàng)目名稱：2024年健康養(yǎng)老社區(qū)1.2.2項(xiàng)目地點(diǎn)：具體地址1.2.3項(xiàng)目規(guī)模：總建筑面積、戶數(shù)、綠化面積等1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1公共區(qū)域管理1.3.1.1樓宇外觀及公共區(qū)域清潔1.3.1.2公共設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)1.3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)1.3.2室內(nèi)設(shè)施管理1.3.2.1室內(nèi)設(shè)施清潔與保養(yǎng)1.3.2.2設(shè)備設(shè)施維修及更換1.3.3生活服務(wù)1.3.3.1居家服務(wù)1.3.3.2餐飲服務(wù)1.3.3.3健康咨詢服務(wù)1.3.4安全保衛(wèi)1.3.4.124小時(shí)巡邏1.3.4.2重大活動(dòng)安保1.3.4.3火災(zāi)報(bào)警與處理1.3.5環(huán)境維護(hù)1.3.5.1垃圾分類與處理1.3.5.2環(huán)境監(jiān)測(cè)與改善1.4服務(wù)期限1.4.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日1.4.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1費(fèi)用構(gòu)成：按建筑面積計(jì)費(fèi)，每月每平方米費(fèi)用為人民幣元1.5.2費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)于每月末前支付下月服務(wù)費(fèi)用1.5.3費(fèi)用調(diào)整：如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費(fèi)用1.6質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.1服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范1.6.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求，確保居住環(huán)境舒適、安全、衛(wèi)生1.7違約責(zé)任1.7.1甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失1.7.2乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金1.8爭(zhēng)議解決1.8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議1.8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟1.9合同生效及終止1.9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.9.2如因甲方原因終止服務(wù)，甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并承擔(dān)違約責(zé)任1.10通知與送達(dá)1.10.1任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方1.10.2通知以書(shū)面形式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效1.11不可抗力1.11.1如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任1.12合同附件1.12.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置等1.13合同份數(shù)1.13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份1.14其他約定1.14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充8.合同變更與解除8.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，單方面變更合同內(nèi)容，變更部分無(wú)效8.3在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同8.4合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并妥善處理善后事宜8.5因不可抗力解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任9.合同終止9.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止9.2合同因解除而終止，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜9.3合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保移交工作順利進(jìn)行10.保密條款10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露10.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律11.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決11.3協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同附件12.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、設(shè)施設(shè)備清單等12.2附件與本合同具有同等法律效力13.合同份數(shù)13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.其他14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充14.3本合同未盡事宜，以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織。a)專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司b)法律顧問(wèn)c)財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)d)技術(shù)支持公司e)其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或本合同的約定，履行其職責(zé)。15.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中約定。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方的利益。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。15.4.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.4.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的工作不影響本合同的履行。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中，遵守本合同的規(guī)定。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，并及時(shí)向乙方報(bào)告。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中，遵守本合同的規(guī)定。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，并及時(shí)向甲方報(bào)告。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方作為獨(dú)立第三方，其與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，不應(yīng)影響甲乙雙