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文檔簡介
精選制度1:勞動合同管理制度一、總則1、目的勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況,為進一步加強公司員工勞動合同管理,保障企業(yè)與員工的合法權(quán)益,特制定本辦法。2、原則1)勞動合同管理應(yīng)遵循合法、公正的原則;2)員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則;3)員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);4)勞動合同依法訂立即具有法律效力,當事人必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。3、適用范圍本辦法適用于公司和員工工作勞動合同的簽訂、解除(終止)、續(xù)簽等事項的管理。二、勞動合同的管理標準1、員工與公司建立勞動關(guān)系應(yīng)當簽訂勞動合同。新員工轉(zhuǎn)正后,需到人力資源部簽訂《勞動合同》,一式三份,公司與員工各持一份,勞動部門一份。2、勞動合同須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或指定責(zé)任人)簽字,并加蓋公司印章后生效。并交人力資源中心存檔。3、公司與員工簽訂的《勞動合同》符合勞動法和勞動合同管理的有關(guān)規(guī)定,合同一經(jīng)雙方簽字確認即具有法律效力。4、合同期限。合同制工每次簽訂合同的時間為一至五年。簽訂合同具體時間由公司根據(jù)工作需要與勞動者協(xié)商確定。5、初次簽訂或續(xù)簽勞動合同均統(tǒng)一在人力資源中心錄入人事信息系統(tǒng),并建立勞動合同管理臺賬。6、經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商同意,可以變更勞動合同,公司方由人力資源中心代表;一方當事人要變更合同,應(yīng)以書面形式提出,并與另一方進行協(xié)商;變更勞動合同,雙方當事人應(yīng)以書面形式對變更的事項加以說明并簽字確認。7、人事檔案管理員每月應(yīng)定期從管理人事信息系統(tǒng)中調(diào)出下兩個月合同到期的員工名單,并提供給單位領(lǐng)導(dǎo)討論,確定續(xù)簽和不再續(xù)簽的人員名單。8、合同到期不再續(xù)簽的人員,按終止勞動合同處理,由人力資源中心在合同到期前以書面形式通知員工本人,并做好思想工作和離職等其他善后工作。合同到期需續(xù)簽的人員,由人力資源部在合同到期前向員工發(fā)出《續(xù)簽勞動合同意向通知書》。如員工同意續(xù)簽,則帶本通知到人力資源中心辦理合同續(xù)簽手續(xù);如員工本人不愿再續(xù)簽勞動合同,則按終止勞動合同處理。9、公司與員工終止(解除)勞動合同,員工應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù),人力資源中心可以給員工出具終止(解除)勞動合同證明書和有關(guān)社會保險情況說明。10、公司辭退員工和員工在勞動合同期滿前辭職,均應(yīng)提前一個月時間向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?,所屬部門向人力資源中心上報提前解除勞動合同的名單時,應(yīng)詳細說明提前解除勞動合同的原因。11、公司和員工因履行勞動合同發(fā)生爭議,公司人力資源中心應(yīng)調(diào)查核實,并依照相關(guān)管理規(guī)定進行處理。精選制度2:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時,新聘用員工需提供以下個人資料:本人有效身份證原件、復(fù)印件;有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件;1寸彩照一張;體檢證明,健康證原件;原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系;非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報到日期,用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部,作為財務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權(quán)辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為,嚴重違反公司紀律,公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對公司造成重大經(jīng)濟損失或損害公司名譽的,則應(yīng)承擔經(jīng)濟損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》,并履行報批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚?,F(xiàn)金、支票等財務(wù)一律退還財務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》,該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個人往來賬進行審查,審查無誤后,有財務(wù)相關(guān)負責(zé)人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項,責(zé)任由財務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報批手續(xù),經(jīng)各部門審批無誤后(財務(wù)人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的,必須由本部門經(jīng)理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后,于當日做出正式通知,經(jīng)總經(jīng)理批準后,下發(fā)各部門,由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失,有個直接責(zé)任人承擔。精選制度3:員工培訓(xùn)管理制度一、總則1、為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。2、解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。3、倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。4、本培訓(xùn)制度適用于實業(yè)公司所有員工。二、培訓(xùn)的目的和原則1、企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,提高員工工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì),不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。2、組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:1)自上而下全員化,堅持企業(yè)人員的全員化培訓(xùn)。2)全面提升系統(tǒng)化,既突出重點,也注重課程的系統(tǒng)性。3)分層分類個性化,不同類別、不同職級針對性課程內(nèi)容以及課程深度的選擇。4)形式靈活多樣化,在職、脫產(chǎn)、集中、分散等進行靈活安排,以達到培訓(xùn)有效性為安排原則。5)全面跟蹤全程化,與員工生涯發(fā)展結(jié)合,為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。三、培訓(xùn)計劃1、企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。2、培訓(xùn)計劃種類:季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃。3、制定培訓(xùn)計劃程序:1)由各單位由專人負責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》,報人事部審核備案;公司高層領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)公司發(fā)展向人事部提出培訓(xùn)要求。2)人事部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓(xùn)計劃》報總經(jīng)理審核并備案。5、人事部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案,并對整體培訓(xùn)計劃負責(zé),保證其有效實施。6、季度培訓(xùn)計劃必須提前十五天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式1、培訓(xùn)內(nèi)容:(1)新進人員培訓(xùn)內(nèi)容:1)公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2)企業(yè)文化的培訓(xùn)。3)公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4)崗位職責(zé)及崗位操作流程培訓(xùn)。5)公司參觀。(2)在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:1)企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2)管理、營銷知識以及技術(shù)、技能的提高培訓(xùn)(詳細參照人才培育方案)。3)其他業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)2、培訓(xùn)方式:課堂/講座式,錄像/視聽式;案例/模擬式,角色/游戲式;網(wǎng)絡(luò)/遠程式,輔導(dǎo)/教練式;拓展/探險式,頭腦風(fēng)暴式,行動學(xué)習(xí)式。五、培訓(xùn)上崗公司所有員工實行先培訓(xùn)后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。六、培訓(xùn)時間保證1、公司根據(jù)員工崗位特點、工作性質(zhì)和要求的不同,制定不同的培訓(xùn)時間標準;其中,高層管理人員、高級技術(shù)人員每年必須保證40小時的學(xué)習(xí)時間;中層管理人員、中級技術(shù)人員每年必須保證80小時的學(xué)習(xí)時間;基層管理人員、技術(shù)人員每年必須保證100小時的學(xué)習(xí)時間;2、公司將采取各種方式,保證每位員工工作時間內(nèi)和工作時間之余充分的學(xué)習(xí)時間。其中由各單位組織的年度培訓(xùn)時間不得低于48小時,分解到每月培訓(xùn)時間不得低于3小時。3、公司對全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間采用不定時管理方式,由人事部督導(dǎo)年度累計學(xué)時達標。4、由人事部每月定期對各部門《培訓(xùn)計劃》進行監(jiān)督檢查。七、內(nèi)部培訓(xùn)師的管理1、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔原則:所有集團正式員工都是內(nèi)部培訓(xùn)師選拔對象。2、選拔的標準與條件:1)在某一領(lǐng)域/專業(yè)有特別經(jīng)驗、認識、體會。2)具有較好的表達能力與溝通能力。3)普通話流利。4)熱愛培訓(xùn)工作并具有幫助同事成長的心意。3、選拔程序:1)本人提交申請并附主講課程設(shè)計大綱。2)單位負責(zé)人就主講內(nèi)容的知識能力提升評價意見。3)總經(jīng)辦審核、確認。4)參加人事部組織的“培訓(xùn)者的培訓(xùn)課程”培訓(xùn)并通過考核。5)通過以上步驟,確認為資格培訓(xùn)師。6)資格培訓(xùn)師具備以下條件晉升為中級培訓(xùn)師。具有10次以上實際培訓(xùn)經(jīng)歷;歷次培訓(xùn)評價中超過60%良好以上。7)中級培訓(xùn)師具備如下條件晉升為高級培訓(xùn)師。具有超過10次以上中級培訓(xùn)師實際培訓(xùn)經(jīng)歷;歷次培訓(xùn)評價中超過75%良好以上。4、培訓(xùn)師培訓(xùn)費用以獎金形式發(fā)放1)資格培訓(xùn)師:100元/小時。2)中級培訓(xùn)師:150元/小時。3)高級培訓(xùn)師:200元/小時。八、培訓(xùn)經(jīng)費1、公司實行培訓(xùn)費用統(tǒng)一審批報銷。2、人事部負責(zé)審核并報總經(jīng)理審批。3、人事部按培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)工作,培訓(xùn)費用實行專項報銷;并定期對培訓(xùn)工作進行總結(jié),對培訓(xùn)費用使用情況及培訓(xùn)結(jié)果向總經(jīng)理進行專題匯報。九、培訓(xùn)考核1、培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績效的一種方式,從而便于對培訓(xùn)內(nèi)容及方式進行適時調(diào)整;也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實效性,培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)中勞動紀律、培訓(xùn)后是否達到預(yù)期目標等等。2、培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種:1)公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由人事部組織,相關(guān)部門配合,考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等。2)送出外培人員,必須有培訓(xùn)效果證明,或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人事部存檔。3)對從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗。4)各單位舉辦的培訓(xùn)活動,由各單位負責(zé)人考核,人事部負責(zé)監(jiān)督實施,不定期進行抽查。5)凡公司送出外培人員,培訓(xùn)費用在3000元以上者,提出辭職,須相應(yīng)地賠償公司所支付的培訓(xùn)費用:受訓(xùn)一年內(nèi)辭職,賠償全部費用的80%,一年以上二年以下內(nèi)辭職,賠償60%,二年以上三年以內(nèi)辭職,賠償40%。十、培訓(xùn)獎懲1、公司所組織的各項培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎懲掛鉤,對員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據(jù)。2、對公司所組織的各層級、不同對象、不同內(nèi)容的培訓(xùn),因個人主觀態(tài)度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關(guān)規(guī)定同等執(zhí)行。3、能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工,年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人事部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案,記載員工每次培訓(xùn)成績和培訓(xùn)履歷,并予以保存。2、培訓(xùn)檔案分類:1)培訓(xùn)出勤登記。2)參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費。3)培訓(xùn)考核成績。4)特殊崗位及人員檔案。十二、培訓(xùn)紀律1、本公司新進員工及在職員工均應(yīng)遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓(xùn)通知后,應(yīng)準時報到,遲到或缺勤者均記入員工培訓(xùn)檔案,按“培訓(xùn)獎懲辦法”執(zhí)行。3、對因特殊工作原因不能按時參加者,需提前向人事部書面請假(此種情況一年不能超過兩次),但此次培訓(xùn)內(nèi)容需在一周內(nèi)員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓(xùn)補回,逾期不補者,視同缺勤。4、受訓(xùn)期間不得隨意請假,如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫(yī)院證明、否則視同缺勤。5、受訓(xùn)人員應(yīng)自覺維護培訓(xùn)場所的環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁接電話、會客和隨意走動。(緊急情況除外)6、本培訓(xùn)制度自公布之日起執(zhí)行。7、本培訓(xùn)制度由人事部負責(zé)解釋。精選制度4:員工檔案管理制度一、總則1、目的:規(guī)范員工檔案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、規(guī)范化、科學(xué)化,特制定本制度。2、適用范圍:公司所有在冊員工。二、員工檔案內(nèi)容1、員工入職資料:1)入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、彩色一寸免冠近照4張;2)試崗期協(xié)議:3)學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件各1份;4)身份證或戶口簿復(fù)印件2份;專業(yè)技術(shù)職稱資格證復(fù)印件;5)試用期勞務(wù)協(xié)議;6)新員工試崗反饋單;2、員工異動資料1)勞動合同;2)員工轉(zhuǎn)正申請表;3)新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表;4)保密協(xié)議;5)辭職報告,離職物品點算單;6)離任審計報告(部分崗位);5、培訓(xùn)系列檔案;6、其它需要存檔的資料;三、檔案保管1、公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)全面、及時地收集到人事負責(zé)人統(tǒng)一保管;2、每月5日前(駐外機構(gòu)順延三個工作日)各中心將上月新入職的檔案資料、上月員工檔案異動資料及明細清單交人事管理負責(zé)人。3、人事負責(zé)人對收集的歸檔資料分單位、部門進行匯編、裝訂,并做好日常檔案清潔、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理離職員工檔案,對離職期限達兩年的員工檔案由人事負責(zé)人核準后可進行銷毀,銷毀時應(yīng)有兩人以上負責(zé)監(jiān)銷,并在處理清單上簽字;5、經(jīng)理級以上員工因工作需要按要求可辦理員工個人檔案借閱手續(xù)(僅限于分管范圍內(nèi)的員工),原則上其他人員無權(quán)借閱員工檔案,檔案借出時間最長不得超過3個工作日,檔案借閱者對檔案負有保密及保管責(zé)任。四、附則該制度由人事部負責(zé)解釋。精選制度5:采購管理制度一、總則1、制定目的:全面規(guī)范公司各類采購行為;提高資金使用效益;促進公平交易;合理控制費用,節(jié)約成本。使采購行為更加有章可循。2、適用范圍:納入公司預(yù)算范疇,完成管理或開展業(yè)務(wù)活動需要。3、權(quán)責(zé)單位:辦公室負責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。本辦法所稱采購人,是指需求部門。本辦法所稱供應(yīng)人,是指已經(jīng)簽訂采購合同的的供應(yīng)商。4、公司采購管理模式:由辦公室統(tǒng)一管理,需求部門、財務(wù)部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門參與。5、采購人的采購活動應(yīng)當接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機構(gòu)和個人有權(quán)對采購人采購中的違法行為進行檢舉和控告。二、服務(wù)采購方式1、招標采購方式1)招標是合同價值5萬元以上(含5萬元)采購采用的主要方式。2)招標以公開招標或邀請招標為主;以文件招標為主,以現(xiàn)場招標為輔。3)采購權(quán)限規(guī)定應(yīng)當集中采購的項目。4)招標小組由辦公室、需求部門、財務(wù)部、合規(guī)法律崗組成。5)招標工作要做到統(tǒng)一密封投標,報價單獨密封,統(tǒng)一開標,評標,集體決策選擇供應(yīng)商。6)形成招標會議紀要并由參與人簽字認可。7)具體事項在定標之后繼續(xù)進行商務(wù)協(xié)商,落實到位,最終簽定合同。2、競爭性談判采購方式1)因發(fā)生不可預(yù)見的急需或者突發(fā)事件,不宜采用招標方式的;2)無三家以上(含三家)符合投標資格的供應(yīng)人參加投標,或者參加投標的供應(yīng)人未對招標文件做出實質(zhì)性響應(yīng)而導(dǎo)致廢除所有投標的;3)采購金額在5萬元以下的項目。4)采用多輪競爭原則,談判信息保密并形成談判記錄,辦公室、需求部門、財務(wù)部及合規(guī)法律崗參與及確認。5)采購人應(yīng)將與談判有關(guān)的所有規(guī)定、準則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應(yīng)商。6)全部談判結(jié)束后,采購人應(yīng)向各預(yù)選的供應(yīng)商發(fā)出書面通知,要求各預(yù)選供應(yīng)商在規(guī)定日期內(nèi)提出有關(guān)采購項目的最佳和最后報盤。采購人根據(jù)性能、價格、服務(wù)等綜合評定中選報盤。3、邀請報價采購方式1)邀請報價采購適合金額較小,不宜投入過多精力的采購或相關(guān)的需求。只需留存對方報價再做安排。2)采購項目總金額低于3萬元以下,或單價低于1千元以下,且總需求量小的采購,或價格變動頻繁,不適合其他采購方式的采購。3)采購人向備選供應(yīng)商發(fā)出的報價邀請應(yīng)說明需要的標準等內(nèi)容,并要求每一個供應(yīng)商只能提出一個報價,一經(jīng)報出既不得改變其報價。其他采購方法同上。4)為保證采購的公平、公正,采購人在確定最終供應(yīng)商之前,不得與各備選供應(yīng)商就其所提出的報價進行談判。4、單一來源采購方式適合采購項目只能從某一特定的供應(yīng)人處獲得,或者供應(yīng)人擁有對該項目的專有權(quán),并且不存在其他合理選擇或者替代物的。三、采購合同的管理要求1、簽訂采購合同必須同時具備以下條件:1)公司立項審批的呈批件:立項原因、項目預(yù)算、部門會簽、領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)附件。2)提供經(jīng)招標等采購方式并形成參與人會簽認可的會議紀要。3)供應(yīng)商必須提供相關(guān)監(jiān)管部門認可的真實、有效的資質(zhì)證明。2、采購合同履行后,財務(wù)部審核以下資料完備的情況下,才可支付。1)采購合同;2)付款憑證(發(fā)票);3)供應(yīng)商的《營業(yè)執(zhí)照》、相關(guān)監(jiān)管部門統(tǒng)一發(fā)放的《經(jīng)營許可證》;4)報價單。3、合同履行中,采購人的采購需求量增加,需另行采購與合同標的相同的物資時,可以在不變更合同其他條款的前提下,與供應(yīng)人協(xié)商補充簽訂新的采購合同。四、采購后期要求1、確定供應(yīng)商簽訂合同,進行合同審核及簽署。2、財務(wù)部審核并支付預(yù)付款項。3、按照合同簽定的內(nèi)容和要求,需求部門應(yīng)提供確認無誤的相關(guān)資料(發(fā)貨清單),經(jīng)需求部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認可,由辦公室負責(zé)和供應(yīng)商協(xié)商具體事宜。并隨時跟蹤售后服務(wù)情況。五、監(jiān)督檢查1、辦公室會定期和不定期對采購進行檢查。檢查的內(nèi)容如下:1)采購是否符合公司規(guī)定的標準;2)采購方式和程序是否符合公司有關(guān)規(guī)定;3)采購合同的簽訂和履行情況;4)其他應(yīng)當檢查的內(nèi)容。5)被檢查的部門應(yīng)如實提供檢查所必需的材料,不得拒絕。2、審計部門應(yīng)當受理關(guān)于采購的投訴,并進行必要的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有違法行為的,應(yīng)當及時予以糾正,并移交司法機構(gòu)處理。六、罰則1、違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的,對采購人進行通報批評;情節(jié)嚴重的,給予責(zé)任人記過至解除勞動合同處分,并追究其經(jīng)濟賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:1)應(yīng)當招標采購而未招標的;2)擅自提高采購標準的;3)未按公司規(guī)定組織招標或者委托無法定招標資格的機構(gòu)代理招標的;4)與供應(yīng)人串通,虛假招標的;5)定標前泄露標底的;6)其他嚴重違反國家或公司有關(guān)規(guī)定的行為;7)如因采購人過失導(dǎo)致使用人經(jīng)濟損失的,采購相關(guān)責(zé)任人承擔一定賠償責(zé)任。2、根據(jù)公司各部門及分支機構(gòu)上報的采購申請,并通過公司規(guī)定的采購方式簽訂的采購合同,如因需求部門臨時自動取消導(dǎo)致產(chǎn)生的費用,需求部門或其具體負責(zé)人承擔由此產(chǎn)生的費用損失。3、采購組織實施人員、招標機構(gòu)的工作人員及招標小組成員在采購過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的,沒收非法所得,并依法追究其行政責(zé)任;造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。4、負責(zé)采購工作的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員違反公司關(guān)于反貪污賄賂條款的有關(guān)規(guī)定,情節(jié)較輕的按公司處罰管理規(guī)定處理。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。5、其他違反本辦法或公司相關(guān)制度規(guī)定,對相關(guān)責(zé)任人按公司處罰管理規(guī)定處理。七、附則1、本制度未盡事宜參閱公司其他有關(guān)規(guī)定或國家有關(guān)法規(guī)。2、本辦法由行政人事部負責(zé)解釋、修訂。精選制度6:職工離職管理制度一、離職的種類:1、在試用期內(nèi),任何一方如需解除勞動合同,需提前3個工作日書面通知對方。2、合同期限內(nèi),員工提出離職,應(yīng)提前30天書面通知公司。未提前通知,造成公司損失的,公司有權(quán)索賠包括但不限于培訓(xùn)費用、招聘費用等。在這30日內(nèi),公司根據(jù)人員配置情況有權(quán)決定該離職員工的具體離職時間,并根據(jù)具體工作時間來核算該員工的實際工資。3、合同期滿前30天內(nèi),視作勞動合同續(xù)簽的協(xié)商期,因協(xié)商不成或者其他原因,任何一方不愿意與對方續(xù)簽勞動合同的,視作勞動合同的終止。按終止辦理各項離職手續(xù)。4、協(xié)商解除勞動合同。二、無論由何方提出終止或者解除勞動合同,員工均有義務(wù)辦理書面工作移交手續(xù)。若公司有證據(jù)證明員工沒有按時移交工作、移交工作存在漏洞、未歸還公司物品(包括便不限于辦公設(shè)備、鑰匙、通訊設(shè)備、移動設(shè)備等)的,公司有權(quán)拖延其工資及支付相關(guān)的補償,直至工作交接完畢為止。三、出現(xiàn)以下情形之一的員工,公司有權(quán)不經(jīng)預(yù)告即解除勞動關(guān)系,無須支付任何經(jīng)濟補償金:1、試用期不符合錄用條件的;2、觸犯中華人民共和國《刑法》、《治安管理條例》或其它有關(guān)法律,被依法追究刑事責(zé)任的;3、嚴重違反公司規(guī)章制度的;4、參與犯罪組織或集團的;5、員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系;6、嚴重失職、營私舞弊,對公司造成重大損害,包括經(jīng)濟或信譽損害等;7、員工違反誠實信用的原則,向公司提供虛假信息(含證書、資料、個人信息)的;8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。四、離職手續(xù)辦理程序:1、員工離職須填寫《離職申請表》,辦理相關(guān)審批手續(xù);2、員工離職須填寫《離職交接清單》,交還領(lǐng)用公司的一切物品(包括但不限于辦公用品、工作證、電腦、U盤、工衣等),如損壞或丟失須照原價賠償;列明日常工作注意事項、電子文件的存放情況、未完成工作事項等,如移交發(fā)生公物缺少應(yīng)承擔賠償責(zé)任,如涉及本公司名譽及商業(yè)情報者,公司依法保留訴訟權(quán)力;3、離職人員填寫的《離職交接清單》,由財務(wù)、部門負責(zé)人、人力資源部、總經(jīng)理簽字確認后,將此表原件交人力資源部核算工資并存檔。4、離職員工完成移交手續(xù)后,攜帶《離職交接表》、《離職交接清單》、工卡,到人力資源部辦理離職手續(xù),開具離職證明、返還證件等;5、財務(wù)部根據(jù)離職員工當月考勤結(jié)算工資,離職工資在次月30號統(tǒng)一發(fā)放。精選制度7:解雇與退休管理制度一、本公司遇有下列情形之一者,可以解雇員工:1、歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。2、虧損或業(yè)務(wù)緊縮時。3、不可抗力需暫停工作在一個月以上時。4、因生產(chǎn)、技術(shù)之變化,有減少員工必要,又無適當工作可供安置時。5、員工經(jīng)教育培訓(xùn)仍不能勝任職務(wù)工作,亦不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時。二、因前條原因終止勞動合同、解雇員工時,應(yīng)在三十天前書面預(yù)告本人,未經(jīng)預(yù)告即終止勞動合同者,發(fā)給相當于本人一月工資的經(jīng)濟補償金。三、本公司員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動合同時,依下列規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟補償金:1、在本公司(本廠)或分公司(分廠)連續(xù)工作,工齡每滿一年,發(fā)給相當于本人一個月工資的經(jīng)濟補償金。2、依前項計算的剩余月數(shù),未滿半年者以半年計,滿半年者以一年計。四、本公司員工欲主動終止勞動合同辭職時,亦應(yīng)提前三十天書面告知本公司批準辦理辭職手續(xù),未經(jīng)預(yù)告批準立即終止勞動合同時,應(yīng)賠償本公司相當于該員工一月工資的經(jīng)濟補償金。若導(dǎo)致公司遭受損失時,依法訴諸司法機關(guān)追償。五、本公司員工自動辭職或離職時,可要求發(fā)給本公司工作證明。六、本公司員工自動辭職或因違反本手冊第四章第三十四條各項規(guī)定而被解雇時,不發(fā)給預(yù)告期間工資及資遣費。七、本公司員工有下列情形之一者,可申請退休:1、在本公司服務(wù)工齡滿三十年。2、在本公司服務(wù)工齡滿二十年,男員工年滿五十五周歲,女員工年滿五十周歲。八、在本公司員工有下列情形之一者,本公司可規(guī)定退休:1、男員工年滿六十周歲,女員工年滿五十五周歲。2、神志不清或身體殘廢,不堪勝任工作者。九、本公司員工退休金給付標準如下:1、按服務(wù)本公司(本廠)或分公司(分廠)工齡計,每滿一年給付一個月平均工資,其超過十五年服務(wù)工齡,每滿一年給付一個半月平均工資,最高總數(shù)以三十五個月平均工資為限。2、依前項計算的剩余月數(shù),未滿半年者以半年計,滿半年者以一年計。十、自請退休人員應(yīng)填具“退休申請書”,經(jīng)核定后執(zhí)行。十一、本公司規(guī)定退休的員工應(yīng)由人事部簽報,經(jīng)核定后通知退休人員辦理退休手續(xù)。十二、退休人員經(jīng)核定并辦妥離職手續(xù)后,本公司得在三十日內(nèi)一次全部給付或分期給付退休金。十三、本公司員工離職應(yīng)辦理離職手續(xù),依下列程序辦理:1、至原所任部門移交與公司有關(guān)的文件或使用工具。2、至總務(wù)部門辦理公司宿舍和福利設(shè)施移交手續(xù)。3、至內(nèi)務(wù)部門結(jié)清本人財務(wù)賬目。4、至人事部門辦理離職確認。精選制度8:采購管理制度一、總則1、制定目的:全面規(guī)范公司各類采購行為;提高資金使用效益;促進公平交易;合理控制費用,節(jié)約成本。使采購行為更加有章可循。2、適用范圍:納入公司預(yù)算范疇,完成管理或開展業(yè)務(wù)活動需要。3、權(quán)責(zé)單位:辦公室負責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準。本辦法所稱采購人,是指需求部門。本辦法所稱供應(yīng)人,是指已經(jīng)簽訂采購合同的的供應(yīng)商。4、公司采購管理模式:由辦公室統(tǒng)一管理,需求部門、財務(wù)部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門參與。5、采購人的采購活動應(yīng)當接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機構(gòu)和個人有權(quán)對采購人采購中的違法行為進行檢舉和控告。二、服務(wù)采購方式1、招標采購方式1)招標是合同價值5萬元以上(含5萬元)采購采用的主要方式。2)招標以公開招標或邀請招標為主;以文件招標為主,以現(xiàn)場招標為輔。3)采購權(quán)限規(guī)定應(yīng)當集中采購的項目。4)招標小組由辦公室、需求部門、財務(wù)部、合規(guī)法律崗組成。5)招標工作要做到統(tǒng)一密封投標,報價單獨密封,統(tǒng)一開標,評標,集體決策選擇供應(yīng)商。6)形成招標會議紀要并由參與人簽字認可。7)具體事項在定標之后繼續(xù)進行商務(wù)協(xié)商,落實到位,最終簽定合同。2、競爭性談判采購方式1)因發(fā)生不可預(yù)見的急需或者突發(fā)事件,不宜采用招標方式的;2)無三家以上(含三家)符合投標資格的供應(yīng)人參加投標,或者參加投標的供應(yīng)人未對招標文件做出實質(zhì)性響應(yīng)而導(dǎo)致廢除所有投標的;3)采購金額在5萬元以下的項目。4)采用多輪競爭原則,談判信息保密并形成談判記錄,辦公室、需求部門、財務(wù)部及合規(guī)法律崗參與及確認。5)采購人應(yīng)將與談判有關(guān)的所有規(guī)定、準則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應(yīng)商。6)全部談判結(jié)束后,采購人應(yīng)向各預(yù)選的供應(yīng)商發(fā)出書面通知,要求各預(yù)選供應(yīng)商在規(guī)定日期內(nèi)提出有關(guān)采購項目的最佳和最后報盤。采購人根據(jù)性能、價格、服務(wù)等綜合評定中選報盤。3、邀請報價采購方式1)邀請報價采購適合金額較小,不宜投入過多精力的采購或相關(guān)的需求。只需留存對方報價再做安排。2)采購項目總金額低于3萬元以下,或單價低于1千元以下,且總需求量小的采購,或價格變動頻繁,不適合其他采購方式的采購。3)采購人向備選供應(yīng)商發(fā)出的報價邀請應(yīng)說明需要的標準等內(nèi)容,并要求每一個供應(yīng)商只能提出一個報價,一經(jīng)報出既不得改變其報價。其他采購方法同上。4)為保證采購的公平、公正,采購人在確定最終供應(yīng)商之前,不得與各備選供應(yīng)商就其所提出的報價進行談判。4、單一來源采購方式適合采購項目只能從某一特定的供應(yīng)人處獲得,或者供應(yīng)人擁有對該項目的專有權(quán),并且不存在其他合理選擇或者替代物的。三、采購合同的管理要求1、簽訂采購合同必須同時具備以下條件:1)公司立項審批的呈批件:立項原因、項目預(yù)算、部門會簽、領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)附件。2)提供經(jīng)招標等采購方式并形成參與人會簽認可的會議紀要。3)供應(yīng)商必須提供相關(guān)監(jiān)管部門認可的真實、有效的資質(zhì)證明。2、采購合同履行后,財務(wù)部審核以下資料完備的情況下,才可支付。1)采購合同;2)付款憑證(發(fā)票);3)供應(yīng)商的《營業(yè)執(zhí)照》、相關(guān)監(jiān)管部門統(tǒng)一發(fā)放的《經(jīng)營許可證》;4)報價單。3、合同履行中,采購人的采購需求量增加,需另行采購與合同標的相同的物資時,可以在不變更合同其他條款的前提下,與供應(yīng)人協(xié)商補充簽訂新的采購合同。四、采購后期要求1、確定供應(yīng)商簽訂合同,進行合同審核及簽署。2、財務(wù)部審核并支付預(yù)付款項。3、按照合同簽定的內(nèi)容和要求,需求部門應(yīng)提供確認無誤的相關(guān)資料(發(fā)貨清單),經(jīng)需求部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認可,由辦公室負責(zé)和供應(yīng)商協(xié)商具體事宜。并隨時跟蹤售后服務(wù)情況。五、監(jiān)督檢查1、辦公室會定期和不定期對采購進行檢查。檢查的內(nèi)容如下:1)采購是否符合公司規(guī)定的標準;2)采購方式和程序是否符合公司有關(guān)規(guī)定;3)采購合同的簽訂和履行情況;4)其他應(yīng)當檢查的內(nèi)容。5)被檢查的部門應(yīng)如實提供檢查所必需的材料,不得拒絕。2、審計部門應(yīng)當受理關(guān)于采購的投訴,并進行必要的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有違法行為的,應(yīng)當及時予以糾正,并移交司法機構(gòu)處理。六、罰則1、違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的,對采購人進行通報批評;情節(jié)嚴重的,給予責(zé)任人記過至解除勞動合同處分,并追究其經(jīng)濟賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:1)應(yīng)當招標采購而未招標的;2)擅自提高采購標準的;3)未按公司規(guī)定組織招標或者委托無法定招標資格的機構(gòu)代理招標的;4)與供應(yīng)人串通,虛假招標的;5)定標前泄露標底的;6)其他嚴重違反國家或公司有關(guān)規(guī)定的行為;7)如因采購人過失導(dǎo)致使用人經(jīng)濟損失的,采購相關(guān)責(zé)任人承擔一定賠償責(zé)任。2、根據(jù)公司各部門及分支機構(gòu)上報的采購申請,并通過公司規(guī)定的采購方式簽訂的采購合同,如因需求部門臨時自動取消導(dǎo)致產(chǎn)生的費用,需求部門或其具體負責(zé)人承擔由此產(chǎn)生的費用損失。3、采購組織實施人員、招標機構(gòu)的工作人員及招標小組成員在采購過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的,沒收非法所得,并依法追究其行政責(zé)任;造成損失的,應(yīng)當承擔賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。4、負責(zé)采購工作的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員違反公司關(guān)于反貪污賄賂條款的有關(guān)規(guī)定,情節(jié)較輕的按公司處罰管理規(guī)定處理。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。5、其他違反本辦法或公司相關(guān)制度規(guī)定,對相關(guān)責(zé)任人按公司處罰管理規(guī)定處理。七、附則1、本制度未盡事宜參閱公司其他有關(guān)規(guī)定或國家有關(guān)法規(guī)。2、本辦法由行政人事部負責(zé)解釋、修訂。精選制度9:新員工入職培訓(xùn)管理制度一、總則1、為使新員工更好地理解(以下簡稱集團公司或公司)企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。2、本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。二、內(nèi)容與程序1、所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。2、新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。3、集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本公司和xx聯(lián)合控股、xx集團的基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。4、試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。5、在本公司的集中培訓(xùn)由綜合管理部負責(zé)組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓(xùn)周期原則上為2天。6、新員工所在單位(部門)負責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。7、試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。8、新招聘的部門負責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至xx集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行2-3周的崗位實踐,具體由綜合管理部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。9、如需安排至xx集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)的,綜合管理部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門,以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。三、效果評估與管理規(guī)定1、集中培訓(xùn)結(jié)束后,綜合管理部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估。2、在xx集團相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后,《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。3、實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點:1)遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);2)做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負責(zé)人審閱;3)培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。4)遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估,并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司綜合管理部。4、新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負責(zé)人審閱,并報送綜合管理部備案。5、參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。6、派至集團相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費,由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。四、附則本辦法由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。精選制度10:績效考核管理制度一、總則1、指導(dǎo)思想以公司價值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。2、適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等,由董事長考核,集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責(zé)人業(yè)績考核管理暫行辦法》。3、考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。4、考核原則1)以提高員工績效為導(dǎo)向;2)定性與定量考核相結(jié)合;3)多角度考核;4)公平、公正、公開。5、考核用途1)薪酬分配;2)職務(wù)調(diào)整;3)崗位調(diào)動;4)員工培訓(xùn)。二、考核組織管理1、薪酬與考核管理委員會及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責(zé)人組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔以下職責(zé):1)考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;2)最終處理部門、員工的考核申訴;3)最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果;4)參加階段性考核會,對本階段的公司績效進行分析,提出建議與意見。2、人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu),承擔以下職責(zé):1)對部門考核各項工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門提供相關(guān)咨詢;2)匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃,作為部門年度考核的基礎(chǔ);3)組織實施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達到各個考核主體;4)收集各部門的《部門季度績效考核表》,統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果;5)對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;6)通報部門季度、年度考核工作情況;7)協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況;8)將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。3、分公司人力資源管理工作職責(zé)1)修訂員工考核管理制度;2)對各項員工考核工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo);3)在考核周期內(nèi)全程參與目標值的商定、變更和管理;4)對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過程;5)組織各考核主體對被考核人進行評分,匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;6)組織處理考核異議;7)建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲的依據(jù)。4、集團各部門負責(zé)人及分公司負責(zé)人的義務(wù)1)負責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2)負責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;3)負責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰;4)負責(zé)幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準;5)負責(zé)所屬員工的考核評分;6)負責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;7)負責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。5、回避制度人力資源中心應(yīng)當回避本部門的部門考核結(jié)果和處理,其考核結(jié)果和處理由董事長負責(zé)完成,直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當回避本人的考核結(jié)果和處理。6、考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合,高管人員及分公司負責(zé)人考核則采取年度考核的方式。7、考核維度(1)考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。(2)對部門僅就任務(wù)績效進行考核。(3)員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度,不同的測評指標。1)績效:衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)的任務(wù)績效指標。周邊績效:體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。管理績效:體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2)能力:指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀律性考核。8、考核程序1)各考核主體對各部門進行考核評分,人力資源中心匯總后形成考核報告;2)人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負責(zé)人;3)部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果,報人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報董事長審核;4)審批后的考核結(jié)果反饋到各部門,由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚,對問題與不足指出改進方向;5)人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)考核結(jié)果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。9、申訴受理機構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議,可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。10、提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復(fù);一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。11、申訴受理1)人力資源中心接到員工申訴后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀真實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。2)受理的申訴事件,由人力資源中心對申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、相關(guān)上級進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報薪酬與考核管理委員會處理。3)申訴處理答復(fù):考評管理委員會應(yīng)在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;不能答復(fù)的,應(yīng)在20個工作日內(nèi),對員工申訴的內(nèi)容進行再調(diào)查,最遲明確答復(fù)不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復(fù)為最終答復(fù)。三、部門考核1、部門考核對象為集團各部門及下屬分公司。2、部門考核主體由董事長對部門進行考核。3、部門考核分為季度考核和年度考核匯總。4、部門考核流程(1)人力資源中心在每季度初啟動考核工作,上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。(2)確定績效目標。部門考核:根據(jù)公司管理特點和實際情況,分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容。1)“重點工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作,指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項;2)“日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準,如果部門職責(zé)內(nèi)容過雜,僅選取重要項目進行考評;(3)人力資源中心與相應(yīng)部門負責(zé)人根據(jù)部門當期工作計劃確定部門考核指標、權(quán)重、考核標準;確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須經(jīng)被考核部門負責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標管理卡》,董事長批準后方可生效。(4)在部門考核中,新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的,除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外,另外減部門季度考核得分,季度考核加分量不超過考核分數(shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計匯總季度末,各部門、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)等方面的詳細數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標實際完成情況,對比考核標準,計算各項指標得分,填寫《部門目標管理卡》。4、審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審核批準。5、考核結(jié)果反饋審批后,人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負責(zé)人,并負責(zé)進行解答。如果部門負責(zé)人對結(jié)果提出質(zhì)疑,可以提請申訴。6、部門年度考核1)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門季度考核得分,計算部門年度綜合得分。2)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審查、批準,確定最終考核結(jié)果,并作出獎懲決定。3)人力資源中心將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核部門負責(zé)人,并就相關(guān)疑問進行解答。四、管理人員考核1、季度考核(1)考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。(2)季度考核流程1)啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設(shè)定一起啟動。2)確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細分崗位任務(wù)指標,即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求,就本季度工作任務(wù)、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論,設(shè)計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的,可作為加分項進行考核,
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