2025年外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同主體2.1配送員基本信息2.2配送員資格要求2.3配送員權(quán)利與義務(wù)3.配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送服務(wù)范圍3.2配送服務(wù)標準3.3配送服務(wù)時間4.薪酬與福利4.1薪酬結(jié)構(gòu)4.2獎金制度4.3社會保險與公積金5.考核與晉升5.1考核標準5.2晉升條件5.3晉升流程6.配送員培訓6.1培訓內(nèi)容6.2培訓時間6.3培訓考核7.配送員權(quán)益保障7.1配送員權(quán)益7.2配送員投訴處理7.3配送員勞動保護8.配送員違紀與處罰8.1違紀行為界定8.2處罰措施8.3處罰程序9.配送員離職與終止合同9.1離職條件9.2離職流程9.3終止合同10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一：配送員考核標準13.2附件二：配送員晉升流程13.3附件三：配送員培訓計劃14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“配送員”指本合同簽訂后，經(jīng)甲方（外賣配送平臺）審核合格，從事外賣配送工作的乙方。1.1.2“配送服務(wù)”指乙方按照甲方要求，將外賣訂單從餐廳送達至消費者手中的過程。1.1.3“配送區(qū)域”指乙方負責配送的地理范圍。1.1.4“配送時間”指乙方完成配送服務(wù)的時間要求。1.1.5“薪酬”指乙方在完成配送服務(wù)后，按照約定標準獲得的報酬。1.2術(shù)語解釋1.2.1“訂單”指消費者通過甲方平臺下單的食品、飲料等外賣服務(wù)。1.2.2“送達”指乙方將訂單中的食品、飲料等物品交至消費者手中。1.2.3“違約”指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。2.合同主體2.1配送員基本信息2.1.1乙方須提供真實有效的身份證件、駕駛證（如有）等證明材料。2.1.2乙方須年滿18周歲，具備完全民事行為能力。2.2配送員資格要求2.3配送員權(quán)利與義務(wù)2.3.1乙方有權(quán)獲得按照合同約定的薪酬。2.3.2乙方須遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方管理。3.配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送服務(wù)范圍3.1.1乙方負責配送的訂單范圍包括甲方平臺上的所有外賣訂單。3.1.2乙方配送的訂單類型包括但不限于：中式快餐、西式快餐、飲品、甜品等。3.2配送服務(wù)標準3.2.1乙方須在約定的時間內(nèi)完成配送服務(wù)。3.2.2乙方須確保配送物品的完好無損。3.3配送服務(wù)時間3.3.1配送服務(wù)時間為每日早8點至晚12點。3.3.2甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整配送服務(wù)時間。4.薪酬與福利4.1薪酬結(jié)構(gòu)4.1.1薪酬由基本工資和提成組成。4.1.2基本工資按月支付，具體數(shù)額由甲方根據(jù)市場行情及乙方工作表現(xiàn)確定。4.2獎金制度4.2.1甲方設(shè)立優(yōu)秀配送員獎，對表現(xiàn)優(yōu)異的乙方給予獎勵。4.2.2獎金發(fā)放時間及標準由甲方另行規(guī)定。4.3社會保險與公積金4.3.1甲方依法為乙方繳納社會保險和住房公積金。4.3.2繳納比例及具體規(guī)定按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.考核與晉升5.1考核標準5.1.1考核內(nèi)容包括：配送效率、服務(wù)態(tài)度、客戶滿意度等。5.1.2考核結(jié)果作為晉升和薪酬調(diào)整的依據(jù)。5.2晉升條件5.2.1乙方須在考核中連續(xù)三個月達到優(yōu)秀水平。5.2.2乙方須具備一定的管理能力或特殊技能。5.3晉升流程5.3.1乙方提出晉升申請。5.3.2甲方組織考核，根據(jù)考核結(jié)果決定是否晉升。6.配送員培訓6.1培訓內(nèi)容6.1.1新員工入職培訓，包括公司規(guī)章制度、配送流程等。6.1.2定期培訓，提升配送技能和服務(wù)水平。6.2培訓時間6.2.1入職培訓時間為2天。6.2.2定期培訓時間為每季度1次，每次2天。6.3培訓考核6.3.1培訓考核合格者方可上崗。6.3.2培訓考核不合格者需重新參加培訓。8.配送員權(quán)益保障8.1配送員權(quán)益8.1.1乙方有權(quán)獲得合同約定的薪酬和福利。8.1.2乙方有權(quán)參與公司組織的培訓活動。8.1.3乙方有權(quán)對甲方的工作提出意見和建議。8.2配送員投訴處理8.2.1乙方對甲方的工作有投訴時，應(yīng)通過甲方提供的投訴渠道進行。8.2.2甲方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復。8.3配送員勞動保護8.3.1甲方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的勞動保護用品。8.3.2甲方應(yīng)保障乙方的工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。9.配送員違紀與處罰9.1違紀行為界定9.1.1違反國家法律法規(guī)的行為。9.1.2違反甲方規(guī)章制度的行為。9.1.3嚴重損害甲方利益的行為。9.2處罰措施9.2.1警告、記過、降級、解聘等。9.2.2違法行為將依法追究法律責任。9.3處罰程序9.3.1甲方對乙方違紀行為進行調(diào)查核實。9.3.2甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出處罰決定。9.3.3乙方對處罰決定有異議，可向甲方提出申訴。10.配送員離職與終止合同10.1離職條件10.1.1乙方提出離職申請。10.1.2乙方完成所有工作交接。10.2離職流程10.2.1乙方提前30天向甲方提出離職申請。10.2.2甲方收到離職申請后，安排乙方辦理離職手續(xù)。10.3終止合同10.3.1甲方因乙方嚴重違紀等原因，可單方面終止合同。10.3.2合同終止后，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟補償。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1甲方商業(yè)秘密。11.1.2乙方在配送過程中獲取的消費者信息。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后2年。11.3違約責任11.3.1任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機構(gòu)12.3.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同簽訂后，乙方按照約定完成入職培訓。13.2合同解除條件13.2.1雙方協(xié)商一致。13.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件。13.3合同解除程序13.3.1雙方書面通知對方解除合同。13.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或同意參與合同相關(guān)事宜的獨立法人、非法人組織或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責任15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，承擔相應(yīng)的責任。15.2.2第三方的責任包括但不限于：提供的服務(wù)質(zhì)量、遵守保密協(xié)議、完成約定任務(wù)等。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方報告工作進展，接受甲方監(jiān)督。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，不得損害乙方利益。15.4.3第三方與其他方的劃分：第三方與合同外的其他方無直接合同關(guān)系，其責任和義務(wù)僅限于本合同約定的范圍。16.第三方介入程序16.1介入申請16.1.2申請應(yīng)明確第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期目標等。16.2介入審批16.2.1對方應(yīng)在收到介入申請后5個工作日內(nèi)，決定是否同意第三方介入。16.2.2不同意的，應(yīng)說明理由。16.3介入?yún)f(xié)議16.3.1第三方介入后，甲方、乙方與第三方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.3.2補充協(xié)議作為本合同的一部分。17.第三方責任限額17.1責任限額17.1.1第三方的責任限額由補充協(xié)議約定，但不得超過本合同約定甲方或乙方應(yīng)承擔的責任限額。17.1.2超過責任限額的部分，由甲方、乙方按比例分擔。17.2責任認定17.2.1第三方的責任由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商認定。17.2.2若協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。18.第三方介入的終止18.1終止條件18.1.1合同履行完畢或提前終止。18.1.2第三方完成約定任務(wù)。18.1.3雙方協(xié)商一致。18.2終止程序18.2.2甲方、乙方和第三方應(yīng)共同確認終止事宜，并簽署終止協(xié)議。19.第三方介入的保密19.1保密內(nèi)容19.1.1第三方在介入過程中獲取的甲方、乙方及合同相關(guān)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。19.2保密義務(wù)19.2.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。19.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。20.其他20.1本合同中涉及第三方的條款，如與第三方簽訂的補充協(xié)議有沖突，以補充協(xié)議為準。20.2本合同中未涉及第三方的條款，仍適用于第三方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送員考核標準要求：1.1詳細列出配送員考核的各項指標，如配送效率、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。1.2明確考核標準的評分細則和評定方法。1.3考核結(jié)果作為配送員薪酬、晉升的重要依據(jù)。2.附件二：配送員晉升流程要求：2.1明確配送員晉升的級別和條件。2.2規(guī)定晉升流程，包括晉升申請、考核、審批等環(huán)節(jié)。2.3確保晉升過程的公平、公正。3.附件三：配送員培訓計劃要求：3.1制定詳細的培訓內(nèi)容，包括新員工入職培訓、定期培訓等。3.2確定培訓時間、地點和講師。3.3跟蹤培訓效果，評估培訓質(zhì)量。4.附件四：配送員權(quán)益保障方案要求：4.1列出配送員應(yīng)享有的權(quán)益，如薪酬、福利、勞動保護等。4.2規(guī)定配送員投訴處理流程和保障措施。4.3確保配送員權(quán)益得到有效保障。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：5.1明確第三方介入的目的、范圍和職責。5.2規(guī)定第三方介入的程序和條件。5.3確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：保密協(xié)議要求：6.1列出保密內(nèi)容，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2約定保密期限和保密義務(wù)。6.3明確違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未在約定時間內(nèi)完成配送服務(wù)。1.2乙方配送的物品出現(xiàn)損壞或丟失。1.3乙方違反甲方規(guī)章制度。1.4第三方泄露保密信息。1.5甲方未按時支付乙方薪酬。2.責任認定標準：2.1乙方未在約定時間內(nèi)完成配送服務(wù)，每延遲1小時，甲方有權(quán)扣除一定比例的薪酬。2.2乙方配送的物品出現(xiàn)損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.3乙方違反甲方規(guī)章制度，根據(jù)情節(jié)輕重，甲方有權(quán)給予警告、記過、降級、解聘等處分。2.4第三方泄露保密信息，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.5甲方未按時支付乙方薪酬，應(yīng)支付滯納金，并承擔相應(yīng)的違約責任。3.示例說明：3.1乙方未在約定時間內(nèi)完成配送服務(wù)，延遲2小時，甲方有權(quán)扣除薪酬的10%。3.2乙方配送的物品在運輸過程中損壞，乙方應(yīng)賠償消費者損失及甲方損失。3.3乙方因工作態(tài)度問題被警告，若再次發(fā)生類似問題，甲方有權(quán)給予記過處分。3.4第三方在項目執(zhí)行過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方需賠償甲方經(jīng)濟損失，并承擔法律責任。3.5甲方因財務(wù)問題未按時支付乙方薪酬，應(yīng)支付滯納金，并承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。2024年外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋原則2.雙方基本信息2.1配送員基本信息2.2外賣平臺基本信息3.職業(yè)發(fā)展計劃3.1發(fā)展目標設(shè)定3.2職業(yè)技能培訓3.3職業(yè)晉升途徑4.工作內(nèi)容與職責4.1工作內(nèi)容描述4.2職業(yè)道德與行為規(guī)范4.3工作紀律與考勤要求5.工作時間與休息5.1工作時間安排5.2休息時間規(guī)定5.3休息日與調(diào)休6.工資與福利6.1基本工資6.2獎金與提成6.3社會保險與公積金6.4其他福利待遇7.工作條件與保障7.1工作環(huán)境要求7.2安全保障措施7.3事故處理與賠償8.違約責任8.1配送員違約責任8.2外賣平臺違約責任8.3違約責任的具體條款9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址變更通知13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解除后的處理14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“外賣配送配送員”指與外賣平臺簽訂本協(xié)議，負責外賣配送工作的人員。1.1.2“外賣平臺”指提供外賣配送服務(wù)，與配送員簽訂本協(xié)議的平臺。1.1.3“職業(yè)發(fā)展計劃”指為配送員制定的職業(yè)成長路徑和培訓計劃。1.1.4“工作內(nèi)容”指配送員在協(xié)議期間應(yīng)完成的外賣配送任務(wù)。1.1.5“工資”指配送員在完成工作后，按照約定標準獲得的報酬。1.1.6“福利待遇”指配送員在協(xié)議期間享受的各種福利，包括但不限于社會保險、公積金等。2.雙方基本信息2.1配送員基本信息2.1.1配送員姓名：________________2.1.2配送員身份證號碼：________________2.1.3配送員聯(lián)系方式：________________2.2外賣平臺基本信息2.2.1外賣平臺名稱：________________2.2.2外賣平臺營業(yè)執(zhí)照號碼：________________2.2.3外賣平臺聯(lián)系方式：________________3.職業(yè)發(fā)展計劃3.1發(fā)展目標設(shè)定3.1.1配送員應(yīng)在協(xié)議期間內(nèi)，通過平臺培訓和自學，提升配送技能和服務(wù)質(zhì)量。3.1.2平臺將根據(jù)配送員的績效，為其設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標，包括但不限于晉升、技能提升等。3.2職業(yè)技能培訓3.2.1平臺將定期為配送員提供職業(yè)技能培訓，包括配送流程、安全知識、客戶服務(wù)等方面的培訓。3.2.2配送員應(yīng)積極參加培訓，并完成培訓任務(wù)。3.3職業(yè)晉升途徑3.3.1配送員可通過考核晉升為高級配送員、區(qū)域負責人等職位。3.3.2晉升條件包括但不限于：服務(wù)質(zhì)量、配送效率、客戶滿意度等。4.工作內(nèi)容與職責4.1工作內(nèi)容描述4.1.1配送員負責將顧客的訂單按時、安全、準確地送達指定地點。4.1.2配送員需遵守平臺規(guī)定的工作流程，確保配送過程順利進行。4.2職業(yè)道德與行為規(guī)范4.2.1配送員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德，維護平臺形象。4.2.2配送員應(yīng)禮貌待人，耐心解答顧客疑問，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3工作紀律與考勤要求4.3.1配送員應(yīng)按時上下班，不得無故遲到、早退或曠工。4.3.2配送員應(yīng)遵守平臺規(guī)定的考勤制度，如有特殊情況需提前請假。5.工作時間與休息5.1工作時間安排5.1.1配送員的工作時間為平臺規(guī)定的配送時間段，具體安排由平臺根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行調(diào)整。5.1.2配送員的工作時間每周不少于24小時，具體工作時長根據(jù)配送任務(wù)量確定。5.2休息時間規(guī)定5.2.1配送員每日應(yīng)至少享有1小時的休息時間，具體休息時間由平臺根據(jù)實際情況安排。5.2.2配送員每周至少享有1天的休息日，具體休息日由平臺根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整。5.3休息日與調(diào)休5.3.1配送員可根據(jù)個人需求，在征得平臺同意的情況下，進行調(diào)休。5.3.2調(diào)休需提前向平臺提出申請，并按照平臺規(guī)定進行調(diào)休。6.工資與福利6.1基本工資6.1.1配送員的基本工資按平臺規(guī)定標準執(zhí)行，具體金額為：________________元/月。6.2獎金與提成6.2.1配送員完成配送任務(wù)后，可獲得平臺規(guī)定的獎金和提成。6.2.2獎金和提成的具體計算方法及金額由平臺根據(jù)業(yè)務(wù)情況制定。6.3社會保險與公積金6.3.1平臺將為配送員繳納社會保險和公積金，具體繳納比例及金額按照國家規(guī)定執(zhí)行。6.4其他福利待遇6.4.1配送員享有平臺提供的其他福利待遇，包括但不限于節(jié)日福利、生日禮物等。8.違約責任8.1配送員違約責任8.1.1配送員如違反本協(xié)議約定，造成平臺損失或損害平臺利益的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.1.2配送員如未按時完成配送任務(wù)，每延誤一次，應(yīng)向平臺支付延誤費用，具體金額為：________________元/次。8.1.3配送員如有嚴重違反職業(yè)道德或工作紀律的行為，平臺有權(quán)解除本協(xié)議，并要求配送員承擔相應(yīng)的法律責任。8.2外賣平臺違約責任8.2.1外賣平臺如未按時支付配送員的工資，應(yīng)向配送員支付違約金，具體金額為：________________元/天。8.2.2外賣平臺如未提供約定的培訓機會，應(yīng)向配送員支付培訓補貼，具體金額為：________________元/人·次。8.3違約責任的具體條款8.3.1本協(xié)議中關(guān)于違約責任的具體條款，雙方應(yīng)嚴格按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定執(zhí)行。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，明確爭議內(nèi)容和解決要求。9.2.2收到書面通知后，另一方應(yīng)在收到通知之日起__日內(nèi)給予答復。9.3爭議解決地點9.3.1本協(xié)議爭議解決地點為合同簽訂地，即________________。10.合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為__年。10.2合同終止條件10.2.1配送員因個人原因提出解除協(xié)議，需提前__日向外賣平臺提出書面申請。10.2.2外賣平臺因配送員嚴重違約，有權(quán)立即解除本協(xié)議。10.3合同解除程序10.3.1雙方解除協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確。11.3合同變更內(nèi)容11.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：工作內(nèi)容、工資待遇、福利待遇等。12.通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)通過書面形式進行通知，包括但不限于信函、電子郵件等。12.2通訊地址變更通知12.2.1一方通訊地址變更，應(yīng)在變更后__日內(nèi)書面通知對方。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均不承擔違約責任。13.2合同附件13.2.1本協(xié)議附件作為協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同解除后的處理14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點14.2.1本協(xié)議簽署地點為________________。14.3合同生效日期14.3.1本協(xié)議自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在履行本協(xié)議過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本協(xié)議關(guān)系的外部機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、培訓機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方介入本協(xié)議，其責任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確列出。15.2.2第三方責任限額包括但不限于：中介費、培訓費、法律咨詢費等。15.3第三方責權(quán)利15.3.1第三方在本協(xié)議中的權(quán)利：15.3.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息；15.3.1.2依照本協(xié)議約定，獨立行使職責；15.3.1.3收取甲乙雙方約定的費用。15.3.2第三方在本協(xié)議中的義務(wù)：15.3.2.1遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定；15.3.2.2獨立、客觀、公正地履行職責；15.3.2.3對甲乙雙方提供的信息保密；15.3.2.4在本協(xié)議約定的責任限額內(nèi)承擔相應(yīng)責任。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方介入本協(xié)議，其職責僅限于協(xié)助甲乙雙方履行協(xié)議內(nèi)容，不參與甲乙雙方的決策過程。15.4.2第三方不得以任何形式干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.4.3第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)在本協(xié)議約定的責任限額內(nèi)承擔賠償責任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，同意第三方介入本協(xié)議，需書面通知對方，并明確第三方的職責和權(quán)限。16.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同簽訂補充協(xié)議，明確第三方在本協(xié)議中的具體職責和責任。16.2第三方介入的費用16.2.1第三方介入本協(xié)議的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。16.2.2第三方介入的費用包括但不限于：中介費、培訓費、法律咨詢費等。16.3第三方介入的變更16.3.1第三方介入后，如需變更第三方職責或權(quán)限，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后進行變更。16.3.2第三方職責或權(quán)限的變更，應(yīng)以書面形式明確，并作為補充協(xié)議的一部分。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件17.1.1本協(xié)議終止；17.1.2第三方職責已完成；17.1.3甲乙雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。17.2第三方介入的終止程序17.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送員個人信息表要求：包含配送員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址等個人信息。配送員簽名確認個人信息真實有效。2.附件二：外賣配送員職業(yè)發(fā)展計劃要求：詳細列出配送員的職業(yè)發(fā)展目標、培訓計劃、晉升路徑等。計劃應(yīng)包括短期和長期目標，并明確實施步驟。3.附件三：工作內(nèi)容與職責說明書要求：詳細描述配送員的工作內(nèi)容、工作流程、安全注意事項等。說明配送員應(yīng)遵守的行為規(guī)范和職業(yè)道德。4.附件四：工資與福利明細表要求：列出配送員的基本工資、獎金、提成、社會保險、公積金等。明確各項福利待遇的具體內(nèi)容和標準。5.附件五：工作條件與保障協(xié)議要求：明確外賣平臺提供的工作環(huán)境、安全保障措施、事故處理流程等。確保配送員的人身安全和合法權(quán)益。6.附件六：違約責任清單要求：列出配送員和外賣平臺可能出現(xiàn)的違約行為。明確違約責任認定標準和賠償金額。7.附件七：爭議解決程序說明要求：詳細說明爭議解決的方式、程序和地點。8.附件八：合同變更記錄要求：記錄合同生效后，雙方協(xié)商一致進行的所有變更內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確，并作為合同的一部分。說明二：違約行為及責任認定：1.配送員違約行為及責任認定：違約行為：未按時完成配送任務(wù)。責任認定：配送員每延誤一次，向外賣平臺支付延誤費用，具體金額為：________________元/次。示例：配送員未在規(guī)定時間內(nèi)送達訂單，延誤2小時，應(yīng)支付延誤費用：________________元。2.外賣平臺違約行為及責任認定：違約行為：未按時支付配送員工資。責任認定：外賣平臺每延誤一天支付違約金，具體金額為：________________元/天。示例：外賣平臺未在規(guī)定時間內(nèi)支付工資，延誤3天，應(yīng)支付違約金：________________元。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為：第三方未履行約定職責。責任認定：第三方在本協(xié)議約定的責任限額內(nèi)承擔相應(yīng)責任。示例：第三方因自身原因?qū)е屡渌蛦T損失，賠償金額不超過：________________元。4.其他違約行為及責任認定：違約行為：違反國家法律法規(guī)、本協(xié)議約定或職業(yè)道德。責任認定：根據(jù)具體違約行為和損失情況，由違約方承擔相應(yīng)責任。示例：配送員因違反職業(yè)道德被投訴，外賣平臺有權(quán)解除協(xié)議，并要求配送員承擔相應(yīng)法律責任。全文完。2024年外賣配送配送員職業(yè)發(fā)展協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1配送員基本信息2.2外賣平臺基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1配送服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用標準5.2支付方式5.3支付時間6.責任與義務(wù)6.1配送員責任6.2外賣平臺責任7.配送員權(quán)益7.1工作條件7.2薪酬待遇7.3培訓與發(fā)展8.外賣平臺權(quán)益8.1平臺管理權(quán)8.2配送員調(diào)度權(quán)8.3質(zhì)量監(jiān)控權(quán)9.違約責任9.1配送員違約責任9.2外賣平臺違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一：配送員服務(wù)規(guī)范13.2附件二：配送員培訓計劃14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“配送員”指與外賣平臺簽訂本協(xié)議，負責外賣配送服務(wù)的個人。1.1.2“外賣平臺”指提供外賣配送服務(wù)，與配送員簽訂本協(xié)議的在線平臺。1.1.3“服務(wù)內(nèi)容”指配送員按照外賣平臺的安排，將訂單中的商品安全、及時地送達客戶手中。1.1.4“服務(wù)范圍”指外賣平臺規(guī)定的配送區(qū)域，配送員需在指定區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中涉及的定義和解釋，均以本協(xié)議的條款為準。2.雙方基本信息2.1配送員基本信息2.1.1姓名：[配送員姓名]2.1.2身份證號碼：[配送員身份證號碼]2.1.3聯(lián)系電話：[配送員聯(lián)系電話]2.2外賣平臺基本信息2.2.1公司名稱：[外賣平臺公司名稱]2.2.2注冊地址：[外賣平臺注冊地址]2.2.3聯(lián)系電話：[外賣平臺聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1配送服務(wù)內(nèi)容3.1.1接收訂單信息，確認訂單詳情。3.1.2準確、及時地將訂單商品送達客戶指定地點。3.1.3確保商品在配送過程中保持完好無損。3.2服務(wù)范圍3.2.1配送員需在規(guī)定的配送區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。3.2.2配送員應(yīng)遵守外賣平臺的配送規(guī)定和流程。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：[服務(wù)起始日期]4.2服務(wù)終止日期：[服務(wù)終止日期]，或根據(jù)雙方協(xié)商一致的情形終止。5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用標準5.1.1配送員每單配送費用為[配送費標準]元。5.1.2外賣平臺可根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整配送費標準。5.2支付方式5.2.1外賣平臺通過[支付方式]向配送員支付配送費用。5.3支付時間5.3.1外賣平臺在配送員完成訂單配送后[支付時間]內(nèi)支付配送費用。6.責任與義務(wù)6.1配送員責任6.1.1配送員應(yīng)按照規(guī)定的時間、路線完成配送任務(wù)。6.1.2配送員應(yīng)保證配送過程中的安全，避免發(fā)生意外事故。6.1.3配送員應(yīng)維護外賣平臺的形象，不得有損外賣平臺利益的行為。6.2外賣平臺責任6.2.1外賣平臺應(yīng)提供合理的配送區(qū)域和訂單量。6.2.2外賣平臺應(yīng)保障配送員的合法權(quán)益，維護配送員的勞動權(quán)益。6.2.3外賣平臺應(yīng)對配送員進行必要的培訓，提高配送員的服務(wù)水平。8.配送員權(quán)益8.1工作條件8.1.1外賣平臺應(yīng)提供符合國家規(guī)定的工作條件，保障配送員的人身安全。8.1.2外賣平臺應(yīng)提供必要的配送工具，如電動車、自行車等。8.1.3外賣平臺應(yīng)確保配送員在配送過程中有足夠的時間休息。8.2薪酬待遇8.2.1配送員的基本薪酬按約定的配送費標準計算。8.2.2配送員有權(quán)根據(jù)工作量獲得相應(yīng)的提成。8.2.3外賣平臺應(yīng)定期對配送員的薪酬進行審核和調(diào)整。8.3培訓與發(fā)展8.3.1外賣平臺應(yīng)定期組織配送員進行業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培訓。8.3.2外賣平臺應(yīng)提供晉升通道，鼓勵配送員職業(yè)發(fā)展。9.外賣平臺權(quán)益9.1平臺管理權(quán)9.1.1外賣平臺有權(quán)對配送員的配送行為進行管理和監(jiān)督。9.1.2外賣平臺有權(quán)對配送員的服務(wù)質(zhì)量進行評價。9.2配送員調(diào)度權(quán)9.2.1外賣平臺有權(quán)根據(jù)訂單需求和配送員的能力進行配送調(diào)度。9.2.2外賣平臺應(yīng)合理安排配送員的配送任務(wù)，避免過度勞累。9.3質(zhì)量監(jiān)控權(quán)9.3.1外賣平臺有權(quán)對配送員的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控和評估。9.3.2外賣平臺有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量不達標的配送員進行警告或處罰。10.違約責任10.1配送員違約責任10.1.1配送員未按時完成配送任務(wù)，每延誤一次，扣除一定金額的違約金。10.1.2配送員違反平臺規(guī)定，造成惡劣影響的，平臺有權(quán)終止合同。10.2外賣平臺違約責任10.2.1外賣平臺未按時支付配送費用的，應(yīng)向配送員支付相應(yīng)的違約金。10.2.2外賣平臺未按約定提供配送任務(wù)的，應(yīng)向配送員支付相應(yīng)的賠償金。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方可約定仲裁機構(gòu)解決爭議，仲裁裁決為終局裁決。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)外賣平臺審核通過。12.1.2配送員完成入職培訓和簽訂保密協(xié)議。12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2發(fā)生合同約定的違約情形，任何一方有權(quán)解除合同。13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致，對本合同進行變更，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除程序13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議。13.2.2發(fā)生合同約定的解除條件，任何一方有權(quán)解除合同。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自簽訂之日起至終止之日止，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，基于合同約定或雙方同意，介入合同關(guān)系的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、風險評估機構(gòu)等。15.2第三方的介入條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方的介入應(yīng)有利于合同的履行，提高合同履行的效率和安全性。15.3第三方的職責15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)16.1甲方的權(quán)利與義務(wù)16.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。16.1.3甲方應(yīng)配合第三方完成相關(guān)工作，提供必要的支持。16.2乙方的權(quán)利與義務(wù)16.2.1乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。16.2.3乙方應(yīng)配合第三方完成相關(guān)工作，提供必要的支持。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方因其過錯導致合同履行受阻或造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)