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文檔簡(jiǎn)介
2025年分期付款咖啡廳會(huì)員卡購買協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào):____________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)為___________,乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)為___________。鑒于甲方經(jīng)營一家咖啡廳,為吸引顧客,提高顧客忠誠度,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方購買甲方咖啡廳會(huì)員卡事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲方與乙方就咖啡廳會(huì)員卡購買事宜的權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)雙方合作共贏。
二、簽訂背景
甲方為了提升咖啡廳的經(jīng)營業(yè)績,特推出會(huì)員卡制度,以吸引更多顧客消費(fèi)。乙方為了享受咖啡廳提供的優(yōu)惠服務(wù),愿意購買甲方咖啡廳會(huì)員卡。
合同/協(xié)議編號(hào):____________
主要條款內(nèi)容:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方購買甲方咖啡廳會(huì)員卡后,可享受甲方提供的會(huì)員專屬優(yōu)惠,包括但不限于折扣優(yōu)惠、免費(fèi)飲品、生日禮品等。
1.2甲方承諾為會(huì)員提供舒適的消費(fèi)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的咖啡及飲品,以及專業(yè)的服務(wù)。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1甲方保證所提供的咖啡、飲品及其他食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
2.2甲方確??Х葟d環(huán)境整潔、衛(wèi)生,為顧客提供舒適的就餐體驗(yàn)。
三、價(jià)格支付
3.1會(huì)員卡售價(jià)為人民幣_(tái)__________元,一次性支付或分期支付均可。
3.2乙方支付會(huì)員卡費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方提供會(huì)員卡及會(huì)員權(quán)益說明。
3.3如乙方選擇分期支付,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定分期支付的具體方案,包括分期金額、支付時(shí)間等。
四、會(huì)員卡使用
4.1會(huì)員卡僅限持卡人本人使用,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣或轉(zhuǎn)讓。
4.2會(huì)員卡遺失或損壞,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方核實(shí)后可補(bǔ)辦新卡,補(bǔ)辦費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.3會(huì)員卡有效期為___________年,自購買之日起計(jì)算。
五、保密條款
5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
5.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。
六、違約責(zé)任
6.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
6.2甲方違反本協(xié)議,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。
6.3乙方違反本協(xié)議,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。
七、爭(zhēng)議解決
7.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
合同/協(xié)議編號(hào):____________
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供會(huì)員卡及會(huì)員專屬優(yōu)惠。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方使用會(huì)員卡的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保會(huì)員卡的使用符合協(xié)議規(guī)定。
(3)甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫?;蚪K止乙方會(huì)員權(quán)益。
1.2甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)保證咖啡廳的衛(wèi)生、安全,為會(huì)員提供舒適的消費(fèi)環(huán)境。
(2)甲方應(yīng)按照國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),提供符合質(zhì)量要求的咖啡、飲品及其他食品。
(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為會(huì)員提供會(huì)員專屬優(yōu)惠和服務(wù)。
(4)甲方應(yīng)妥善保管會(huì)員信息,不得泄露給任何第三方。
(5)甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi),向乙方提供會(huì)員卡及會(huì)員權(quán)益說明。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)享受本協(xié)議約定的會(huì)員專屬優(yōu)惠和服務(wù)。
(2)乙方有權(quán)在會(huì)員卡遺失或損壞時(shí),向甲方申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡。
(3)乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.2乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,一次性支付或分期支付會(huì)員卡費(fèi)用。
(2)乙方應(yīng)妥善保管會(huì)員卡,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣或轉(zhuǎn)讓。
(3)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。
(4)乙方在使用會(huì)員卡時(shí),應(yīng)遵守咖啡廳的規(guī)章制度,不得損害他人權(quán)益。
(5)乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的有效期內(nèi),合理使用會(huì)員卡,不得濫用會(huì)員權(quán)益。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,共同履行本協(xié)議。
3.2甲方應(yīng)定期向乙方提供會(huì)員卡使用情況、會(huì)員權(quán)益等信息。
3.3乙方應(yīng)關(guān)注甲方發(fā)布的會(huì)員活動(dòng)信息,積極參與會(huì)員活動(dòng)。
3.4雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。
3.5雙方可根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展,協(xié)商調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。
四、合同變更與解除
4.1本協(xié)議的變更或解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。
4.2如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。
五、通知與送達(dá)
5.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,以書面形式相互通知。
5.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá),自送達(dá)之日起生效。
六、法律適用與爭(zhēng)議解決
6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
合同/協(xié)議編號(hào):____________
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為___________年。
1.2會(huì)員卡有效期為___________年,自購買之日起計(jì)算。
二、合同的變更
2.1本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。
2.2任何對(duì)協(xié)議內(nèi)容的修改或補(bǔ)充,均不得降低對(duì)方的權(quán)利或增加對(duì)方的義務(wù)。
三、合同的終止
3.1本協(xié)議的終止條件如下:
(1)會(huì)員卡有效期屆滿;
(2)任何一方違約,另一方有權(quán)終止本協(xié)議;
(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;
(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
3.2會(huì)員卡終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的會(huì)員卡費(fèi)用。
四、合同的解除
4.1本協(xié)議的解除條件如下:
(1)任何一方違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;
(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除本協(xié)議;
(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。
4.2會(huì)員卡解除后,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的會(huì)員卡費(fèi)用。
五、爭(zhēng)議解決機(jī)制
5.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
5.3訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,本協(xié)議其他條款繼續(xù)有效。
六、法律適用和管轄法院
6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力。
7.2如任何一方違反本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
7.3本協(xié)議的任何部分無效,不影響其他部分的效力。
合同/協(xié)議編號(hào):____________
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.協(xié)議:指雙方當(dāng)事人為設(shè)立、變更或終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。
2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
3.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過程中,因合同內(nèi)容或履行方式產(chǎn)生的分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的過程。
4.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中,對(duì)合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保守秘密的義務(wù)。
5.一次性支付:指合同當(dāng)事人按照合同約定,一次性完成全部款項(xiàng)的支付。
6.分期支付:指合同當(dāng)事人按照合同約定,將款項(xiàng)分若干期支付。
7.會(huì)員卡:指甲方發(fā)行的,供乙方購買會(huì)員服務(wù)使用的憑證。
8.補(bǔ)辦:指在會(huì)員卡遺失或損壞的情況下,甲方為乙方重新辦理會(huì)員卡的行為。
9.通知:指一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人傳達(dá)意思表示的行為。
10.掛號(hào)信:指通過郵政服務(wù)機(jī)構(gòu)掛號(hào)寄遞的信件,具有法律效力。
11.特快專遞:指通過快遞公司提供的快速郵寄服務(wù),具有法律效力。
12.法律適用:指在處理合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)適用的法律規(guī)范。
13.管轄法院:指對(duì)合同爭(zhēng)議有管轄權(quán)的法院。
14.法律約束力:指法律對(duì)當(dāng)事人具有強(qiáng)制力,當(dāng)事人必須遵守的法律規(guī)定。
15.無效:指不符合法律規(guī)定的合同或合同條款,不產(chǎn)生法律效力。
16.補(bǔ)充協(xié)議:指對(duì)原有協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充的協(xié)議,具有與原協(xié)議相同的法律效力。
相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法:
1.問題:會(huì)員卡丟失或被盜后,甲方如何處理?
注意事項(xiàng):確保會(huì)員信息安全,防止會(huì)員卡被非法使用。
解決辦法:甲方應(yīng)立即暫停該會(huì)員卡的消費(fèi)功能,并指導(dǎo)乙方辦理補(bǔ)辦手續(xù)。同時(shí),甲方應(yīng)加強(qiáng)會(huì)員卡的安全管理,提高會(huì)員卡的安全性。
2.問題:乙方在使用會(huì)員卡時(shí),發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期,應(yīng)如何處理?
注意事項(xiàng):維護(hù)會(huì)員權(quán)益,確保服務(wù)質(zhì)量。
解決辦法:乙方應(yīng)向甲方提出投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)調(diào)查處理,并給予乙方滿意的答復(fù)或補(bǔ)償。
3.問題:會(huì)員卡有效期屆滿后,乙方是否可以繼續(xù)享受會(huì)員優(yōu)惠?
注意事項(xiàng):明確會(huì)員卡的續(xù)費(fèi)政策,避免產(chǎn)生糾紛。
解決辦法:甲方應(yīng)提前通知乙方會(huì)員卡即將到期,并告知乙方續(xù)費(fèi)政策。如乙方選擇續(xù)費(fèi),甲方應(yīng)按照約定提供續(xù)費(fèi)服務(wù)。
4.問題:若甲方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,應(yīng)如何處理?
注意事項(xiàng):及時(shí)糾正錯(cuò)誤,保障乙方合法權(quán)益。
解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施糾正錯(cuò)誤,并向乙方道歉。同時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。
5.問題:合同履行過程中,若發(fā)生不可抗力因素,導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),應(yīng)如何處理?
注意事項(xiàng):明確不可抗力的定義和處理原則。
解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,證明不可抗力的發(fā)生,并協(xié)商解決合同履行問題。
6.問題:合同執(zhí)行過程中,若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)如何解決?
注意事項(xiàng):確保爭(zhēng)議解決過程的公正、高效。
解決辦法:雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
7.問題:合同變更或解除時(shí),如何確保雙方權(quán)益?
注意事項(xiàng):變更或解除合同應(yīng)遵循法定程序,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
解決辦法:任何變更或解除合同的行為,均應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照法定程序進(jìn)行。
8.問題:合同執(zhí)行過程中,若一方違反合同約定,另一方應(yīng)如何追究責(zé)任?
注意事項(xiàng):明確違約責(zé)任,確保違約方承擔(dān)相應(yīng)后果。
解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景:
1.咖啡廳或其他餐飲服務(wù)提供商推出會(huì)員卡制度,吸引顧客消費(fèi),提高顧客忠誠度。
2.顧客希望購買會(huì)員卡以享受商家提供的優(yōu)惠服務(wù)和特權(quán)。
3.會(huì)員卡在遺失、損壞或到期后需要補(bǔ)辦或續(xù)費(fèi)。
4.會(huì)員卡持有者在使用過程中遇到服務(wù)質(zhì)量問題或會(huì)員權(quán)益受損時(shí)尋求解決方案。
5.會(huì)員卡服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中遇到不可抗力因素影響合同履行。
6.合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,需要通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決。
7.合同條款的變更或解除,需要明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
8.合同執(zhí)行過程中,涉及保密信息的保護(hù)。
9.合同雙方在合同履行過程中,需要對(duì)服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格支付、會(huì)員權(quán)益等方面進(jìn)行明確約定。
10.合同雙方需要明確合同的法律適用和管轄法院,以確保法律糾紛的解決。
11.合同雙方需要對(duì)合同執(zhí)行過程中的各種問題制定相應(yīng)的解決方案和注意事項(xiàng)。
所需附件列表:
1.會(huì)員卡樣式及使用說明
2.會(huì)員卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠細(xì)則
3.分期付款計(jì)劃及還款協(xié)議
4.會(huì)員卡補(bǔ)辦申請(qǐng)表
5.會(huì)員卡遺失或損壞證明
6.會(huì)員投訴處理記錄
7.不可抗力事件證明文件
8.合同變更或解除協(xié)議
9.保密協(xié)議
10.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查記錄
11.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及賠償方案
12.爭(zhēng)議解決流程圖
13.法律適用說明及管轄法院證明
14.會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)政策
15.會(huì)員活動(dòng)日程及參與指南
16.會(huì)員卡續(xù)費(fèi)申請(qǐng)表
17.會(huì)員卡使用統(tǒng)計(jì)報(bào)告
18.會(huì)員卡銷售記錄及財(cái)務(wù)報(bào)表
19.會(huì)員反饋及改進(jìn)措施記錄
20.其他與合同執(zhí)行相關(guān)的文件和記錄
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.甲方簽字、蓋章位置:
-甲方代表簽字:_________________________
-甲方公章或合同專用章:_________________________
-簽字/蓋章日期:__________
溫馨提示
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