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文檔簡介

餐飲行業(yè)自助餐食客食品安全責任聲明合同編號:__________甲方(餐廳):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(食客):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________一、合同標題及引言1.餐飲行業(yè)自助餐食客食品安全責任聲明2.引言為了保障自助餐食客的飲食安全,維護餐廳的正常經(jīng)營秩序,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,就自助餐食客的食品安全責任事宜達成如下聲明。二、定義與解釋1.定義(1)“自助餐”指甲方在一定時間內(nèi),以固定價格向乙方提供多種菜品,乙方自行選擇食用的餐飲服務(wù)形式。(2)“食品安全”指因食用自助餐食品而導致的食物中毒、食源性疾病等對人體健康造成損害的事件。2.解釋規(guī)則(1)本聲明中的標題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本聲明的解釋和理解。(2)除非上下文另有明確說明,本聲明中使用的詞語應(yīng)具有其通常的含義。三、自助餐服務(wù)內(nèi)容與規(guī)則1.自助餐的菜品及供應(yīng)(1)甲方將提供豐富多樣的菜品,包括但不限于熱菜、涼菜、主食、甜品、水果等。甲方將根據(jù)季節(jié)和市場情況適時調(diào)整菜品品種。(2)甲方保證所提供的菜品符合國家相關(guān)食品安全標準,食材新鮮、衛(wèi)生。2.就餐時間與規(guī)則(1)自助餐的就餐時間為[具體時間]至[具體時間]。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)就餐,超過就餐時間,甲方有權(quán)拒絕乙方繼續(xù)就餐。(2)乙方應(yīng)遵守餐廳的就餐秩序,按需取餐,避免浪費。如發(fā)覺浪費行為,甲方有權(quán)根據(jù)浪費情況收取相應(yīng)的費用。四、食客的基本義務(wù)1.遵守餐廳規(guī)定(1)乙方應(yīng)遵守甲方制定的餐廳規(guī)章制度,包括但不限于就餐時間、取餐規(guī)則、禁止吸煙等規(guī)定。(2)乙方不得攜帶寵物進入餐廳,不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、打鬧,影響其他食客的就餐環(huán)境。2.文明就餐(1)乙方應(yīng)使用餐廳提供的餐具,不得擅自使用自帶餐具。(2)乙方應(yīng)保持餐桌整潔,用餐后將餐具送至指定地點。五、食品安全知識與注意事項1.食品安全常識介紹(1)乙方應(yīng)了解基本的食品安全知識,如食品的儲存、加工、烹飪等環(huán)節(jié)的注意事項。(2)乙方應(yīng)注意食品的保質(zhì)期和保存條件,避免食用過期或變質(zhì)的食品。2.個人衛(wèi)生要求(1)乙方在就餐前應(yīng)洗手,保持個人衛(wèi)生。(2)乙方如有感冒、咳嗽等傳染性疾病,應(yīng)自覺避免前往餐廳就餐,以免影響他人健康。六、食客對自身健康狀況的告知義務(wù)1.健康狀況聲明(1)乙方應(yīng)如實告知甲方自己的健康狀況,包括是否患有過敏史、慢性疾病等。(2)如乙方在就餐過程中出現(xiàn)身體不適,應(yīng)及時告知甲方工作人員。2.特殊飲食需求告知(1)如乙方有特殊飲食需求,如素食、低糖、低鹽等,應(yīng)在就餐前告知甲方工作人員,甲方將盡力滿足乙方的需求。(2)乙方應(yīng)理解,甲方可能無法完全滿足所有特殊飲食需求,但會盡力提供合理的替代選擇。七、餐廳的食品安全措施1.食材采購與處理(1)甲方將嚴格按照國家相關(guān)標準采購食材,保證食材的質(zhì)量和安全。(2)甲方將對采購的食材進行嚴格的檢驗和篩選,去除不合格的食材。(3)甲方將按照正確的方法儲存和處理食材,避免食材受到污染和變質(zhì)。2.食品加工與儲存(1)甲方將按照衛(wèi)生標準和操作規(guī)程進行食品加工,保證食品加工過程的衛(wèi)生和安全。(2)甲方將對加工好的食品進行合理的儲存,保證食品在儲存過程中的質(zhì)量和安全。(3)甲方將定期檢查食品的儲存情況,及時處理過期或變質(zhì)的食品。3.餐廳衛(wèi)生與消毒(1)甲方將保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生,定期進行清潔和消毒。(2)甲方將對餐廳的餐具、廚具等進行嚴格的消毒處理,保證餐具、廚具的衛(wèi)生和安全。(3)甲方將加強對餐廳工作人員的衛(wèi)生管理,要求工作人員嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。八、食品安全的處理1.報告程序(1)如發(fā)生食品安全,乙方應(yīng)及時向甲方工作人員報告,并配合甲方進行調(diào)查處理。(2)甲方應(yīng)在接到報告后,立即采取應(yīng)急措施,組織救治患者,封存可能導致的食品及原料、工具、設(shè)備等,并及時向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門報告。2.餐廳的應(yīng)急措施(1)甲方將制定應(yīng)急預案,配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資,保證在發(fā)生食品安全時能夠及時、有效地進行救援。(2)甲方將積極配合食品藥品監(jiān)督管理部門的調(diào)查處理工作,如實提供相關(guān)信息和資料。九、責任限制與豁免1.餐廳的責任限制(1)甲方對因食品本身的質(zhì)量問題導致的食品安全承擔責任,但甲方能夠證明自己已經(jīng)盡到合理的注意義務(wù)的除外。(2)甲方對因乙方自身的原因(如違反餐廳規(guī)定、未如實告知健康狀況等)導致的食品安全不承擔責任。2.食客的責任豁免情形(1)如食品安全是由于不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е碌?,乙方不承擔責任。?)如乙方能夠證明自己已經(jīng)盡到合理的注意義務(wù),但仍然無法避免食品安全的發(fā)生,乙方不承擔責任。十、賠償與補償1.食客的賠償責任(1)如因乙方的故意或重大過失導致食品安全的發(fā)生,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、營養(yǎng)費等。(2)如因乙方的行為導致甲方的財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.餐廳的補償責任(1)如因甲方的原因?qū)е率称钒踩陌l(fā)生,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的補償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、營養(yǎng)費等。(2)如甲方對食品安全的發(fā)生存在過錯,甲方應(yīng)根據(jù)過錯程度承擔相應(yīng)的賠償責任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決(1)甲乙雙方在履行本聲明過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商解決不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟(1)若協(xié)商、調(diào)解不成,甲乙雙方均可向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。(2)若對仲裁結(jié)果不服,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.法律適用(1)本聲明的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(2)如本聲明中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,則該條款無效,但不影響本聲明其他條款的效力。2.管轄法院(1)甲乙雙方同意,因本聲明引起的或與本聲明有關(guān)的任何爭議,均由合同簽訂地的人民法院管轄。(2)如甲乙雙方在不同的地點簽訂本聲明,則以甲方所在地的人民法院為管轄法院。十三、其他條款1.通知與送達(1)甲乙雙方在本聲明中填寫的聯(lián)系方式為雙方的有效聯(lián)系方式,任何一方變更聯(lián)系方式的,應(yīng)及時書面通知對方。(2)本聲明中的通知、文件等資料應(yīng)以書面形式送達對方,送達方式包括但不限于直接送達、郵寄送達、傳真送達、郵件送達等。2.合同變更與解除(1)本聲明的任何變更或補充需經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。(2)在履行本聲明過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤韭暶鳠o法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.合同的完整性(1)本聲明構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于自助餐食客食品安全責任的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。(2)本聲明中的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本聲明其他條款的效力。十四、附則1.合同生效本聲明自甲

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