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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1配送服務范圍2.2配送服務內(nèi)容2.3配送服務標準3.配送服務費用及支付方式3.1配送服務費用3.2費用支付方式3.3付款期限4.配送服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3續(xù)約條件5.配送服務質(zhì)量要求5.1配送時間要求5.2配送距離要求5.3配送溫度要求5.4配送安全要求6.配送服務配送工具及設施6.1配送車輛要求6.2配送設備要求6.3配送工具維護7.配送服務安全保障措施7.1配送人員安全培訓7.2配送車輛安全檢查7.3配送過程安全監(jiān)控8.配送服務違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理方式9.配送服務爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決期限10.配送服務保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務10.3保密期限11.配送服務變更與解除11.1變更條件11.2變更程序11.3解除條件11.4解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1配送服務協(xié)議13.2配送服務標準13.3配送服務費用明細14.其他約定事項14.1通知送達方式14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同未盡事宜第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.合同標的2.1配送服務范圍本合同約定的配送服務范圍包括甲方指定的區(qū)域內(nèi)所有外賣訂單的配送。2.2配送服務內(nèi)容(1)按照甲方規(guī)定的時間,將顧客訂單準時送達;(2)保證外賣食品的溫度和新鮮度;(3)負責配送過程中的安全,確保顧客和配送人員的人身安全。2.3配送服務標準(1)配送時間:自接到訂單起,30分鐘內(nèi)送達;(2)配送距離:根據(jù)訂單所在區(qū)域,不超過[具體公里數(shù)];(3)配送溫度:確保食品在配送過程中保持適宜的溫度;(4)配送安全:配送人員需佩戴安全裝備,遵守交通規(guī)則。3.配送服務費用及支付方式3.1配送服務費用配送費用根據(jù)實際配送距離和訂單數(shù)量計算,具體費用標準詳見附件。3.2費用支付方式甲方應于每月[具體日期]前,按照配送費用明細支付當月配送費用。4.配送服務期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,起始日期為[起始日期]。4.2合同終止日期本合同期限為一年,自[起始日期]起至[終止日期]止。4.3續(xù)約條件雙方均可提前[具體天數(shù)]書面通知對方,如無異議,本合同自動續(xù)期一年。5.配送服務質(zhì)量要求5.1配送時間要求乙方必須按照約定的配送時間送達訂單,如因不可抗力導致延誤,乙方應立即通知甲方。5.2配送距離要求配送距離不得超過本合同約定的范圍,超出部分按實際距離計算費用。5.3配送溫度要求乙方需保證配送過程中食品溫度適宜,不得出現(xiàn)食品變質(zhì)情況。5.4配送安全要求配送人員需遵守交通規(guī)則,確保配送過程中的安全。6.配送服務配送工具及設施6.1配送車輛要求6.2配送設備要求乙方需配備必要的配送設備,如保溫箱、雨具等,確保配送服務質(zhì)量。6.3配送工具維護乙方應定期對配送工具進行維護和保養(yǎng),確保其正常運行。8.配送服務違約責任8.1違約情形(1)乙方未能在約定時間內(nèi)送達訂單;(2)乙方配送的食品不符合溫度和新鮮度要求;(3)乙方配送過程中發(fā)生安全事故;(4)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;(5)乙方違反合同約定,擅自變更配送服務內(nèi)容。8.2違約責任(1)如發(fā)生第8.1條款中的違約情形,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。(2)違約金計算標準:根據(jù)違約程度,按配送服務費用的一定比例計算,最高不超過[具體比例]%。8.3違約處理方式(1)雙方協(xié)商解決;(2)如協(xié)商不成,可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請仲裁或提起訴訟。9.配送服務爭議解決9.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可向[具體爭議解決機構(gòu)名稱]申請仲裁。9.3爭議解決期限爭議解決期限為自一方提出爭議之日起[具體天數(shù)]內(nèi)。10.配送服務保密條款10.1保密信息范圍本合同中涉及的甲方商業(yè)秘密,包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等。10.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同終止后,雙方對本合同項下的保密信息仍負有保密義務,保密期限自合同生效之日起至合同終止后[具體年數(shù)]。11.配送服務變更與解除11.1變更條件任何一方提出變更本合同內(nèi)容,應提前[具體天數(shù)]書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可變更本合同。11.2變更程序變更本合同應簽署書面協(xié)議,并由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。11.3解除條件(1)合同期限屆滿;(2)一方違約,另一方提出解除;(3)因不可抗力導致合同無法履行。11.4解除程序解除合同應提前[具體天數(shù)]書面通知對方,并簽署書面協(xié)議。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)因不可抗力導致合同無法履行。12.3合同終止程序合同終止后,雙方應立即履行合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于結(jié)算費用、歸還物品等。13.合同附件13.1配送服務協(xié)議13.2配送服務標準13.3配送服務費用明細14.其他約定事項14.1通知送達方式雙方間的通知應以書面形式進行,可以通過[具體方式]送達。14.2合同解釋本合同未盡事宜,雙方應本著公平、誠實信用的原則協(xié)商解決。14.3合同未盡事宜本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而提供專業(yè)服務或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高配送服務的效率和質(zhì)量,保障合同的有效履行,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同需要,共同選定第三方,并與其簽訂相應協(xié)議。16.2第三方協(xié)議第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議應與本合同保持一致,且不得與本合同相沖突。17.第三方責權(quán)利17.1第三方責任第三方應按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,承擔相應的責任,包括但不限于:(1)提供專業(yè)服務或協(xié)助;(2)保證服務質(zhì)量;(3)遵守合同約定。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,收取相應的服務費用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.3第三方義務(1)第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應按照合同約定履行其職責。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同項下的責任限額是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的損失,甲乙雙方約定的最高賠償金額。18.2責任限額設定(1)第三方責任限額為[具體金額];(2)責任限額的設定應考慮第三方提供服務的性質(zhì)、服務的重要性以及可能產(chǎn)生的風險。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應向甲方提供報告,包括服務執(zhí)行情況、服務質(zhì)量、費用支出等。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應向乙方提供報告,包括服務執(zhí)行情況、服務質(zhì)量、費用支出等。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應同時向甲乙雙方提供報告,確保甲乙雙方對服務執(zhí)行情況有充分的了解。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序如因第三方介入需要變更本合同,甲乙雙方應協(xié)商一致,簽署書面變更協(xié)議。20.2變更內(nèi)容變更協(xié)議應包括但不限于第三方介入的具體內(nèi)容、責任分配、費用承擔等。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。21.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。22.第三方介入的合同終止22.1終止條件(1)本合同終止;(2)第三方協(xié)議終止;(3)因不可抗力導致合同無法履行。22.2終止程序第三方介入的合同終止,應按照本合同約定的合同終止程序進行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配送服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議中應包含配送服務范圍、內(nèi)容、標準、費用、期限、違約責任等條款,并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。說明:本協(xié)議是合同主體部分,詳細規(guī)定了配送服務的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務。2.配送服務標準詳細要求:標準中應明確配送時間、距離、溫度、安全等要求,以及違反標準的處理措施。說明:本標準是衡量配送服務質(zhì)量的重要依據(jù),有助于保障顧客權(quán)益。3.配送服務費用明細詳細要求:明細中應列出配送費用的計算方法、收費標準、支付方式等。說明:費用明細是甲乙雙方結(jié)算配送費用的依據(jù)。4.第三方協(xié)議詳細要求:協(xié)議中應明確第三方介入的具體服務內(nèi)容、責任、費用、期限等。說明:第三方協(xié)議是第三方介入合同履行的依據(jù)。5.配送服務報告詳細要求:報告中應包括配送服務執(zhí)行情況、服務質(zhì)量、費用支出等。說明:報告是甲乙雙方了解配送服務執(zhí)行情況的重要途徑。6.合同變更協(xié)議詳細要求:協(xié)議中應明確變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說明:合同變更協(xié)議是合同履行過程中,因特殊情況需要變更合同內(nèi)容時的依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)乙方未能在約定時間內(nèi)送達訂單;(2)乙方配送的食品不符合溫度和新鮮度要求;(3)乙方配送過程中發(fā)生安全事故;(4)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;(5)乙方違反合同約定,擅自變更配送服務內(nèi)容;(6)第三方未按協(xié)議履行職責;(7)甲乙雙方未按照合同約定履行付款義務。2.責任認定標準(1)對于第1條至第5條違約行為,乙方應承擔違約責任,賠償甲方損失,包括但不限于訂單損失、信譽損失等。(2)對于第6條違約行為,第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失,包括但不限于合同約定服務費用、信譽損失等。(3)對于第7條違約行為,甲乙雙方應各自承擔相應的違約責任,賠償對方損失。示例說明:1.若乙方未能在約定時間內(nèi)送達訂單,導致顧客投訴,乙方應向甲方支付[具體金額]的違約金。2.若第三方未按照協(xié)議提供配送服務,導致配送時間延誤,第三方應向甲乙雙方支付[具體金額]的違約金。3.若甲乙雙方未按照合同約定履行付款義務,每逾期一天,應向?qū)Ψ街Ц禰具體金額]的滯納金。全文完。2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限二、服務內(nèi)容1.外賣配送服務范圍2.配送時間規(guī)定3.配送方式4.配送區(qū)域劃分三、服務標準1.配送速度要求2.配送質(zhì)量標準3.服務態(tài)度要求4.裝箱與包裝要求四、價格及費用1.服務費用計算方式2.運費標準3.附加費用4.優(yōu)惠與折扣五、服務流程1.訂單接收與確認2.配送準備3.配送執(zhí)行4.配送完成5.顧客反饋與處理六、合同履行1.服務提供方責任2.服務接受方責任3.配送人員管理4.質(zhì)量監(jiān)督5.爭議解決七、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬3.技術(shù)保密八、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償九、合同解除1.合同解除條件2.解除程序3.解除后的處理十、合同終止1.合同終止條件2.終止程序3.終止后的處理十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決費用十二、其他約定1.合同附件2.合同附件效力3.合同變更與補充十三、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同生效標志十四、合同附件1.服務質(zhì)量標準2.配送流程圖3.費用明細表4.爭議解決規(guī)則合同編號_________一、合同概述1.合同背景服務提供方:[服務提供方名稱]服務接受方:[服務接受方名稱]合同簽訂日期:[簽訂日期]合同生效日期:[生效日期]2.合同目的明確雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于餐飲業(yè)外賣配送服務的權(quán)利和義務。確保外賣配送服務的質(zhì)量和效率。3.合同期限本合同自[生效日期]起至[終止日期]止,為期一年。二、服務內(nèi)容1.外賣配送服務范圍覆蓋服務接受方指定的餐飲店鋪。配送范圍包括但不限于[具體配送區(qū)域]。2.配送時間規(guī)定訂單接收后,配送時間不超過[具體時間限制]。3.配送方式采用摩托車或電動車進行配送。配送工具需符合交通管理部門的相關(guān)規(guī)定。4.配送區(qū)域劃分根據(jù)實際配送需求,劃分為[具體區(qū)域劃分]。三、服務標準1.配送速度要求平均配送速度不低于[具體速度要求]。2.配送質(zhì)量標準保證外賣食品在配送過程中保持原味和溫度。確保食品衛(wèi)生,符合食品安全標準。3.服務態(tài)度要求4.裝箱與包裝要求使用符合食品安全標準的包裝材料。確保食品在配送過程中不受損壞。四、價格及費用1.服務費用計算方式按照實際配送里程和配送次數(shù)計算。2.運費標準基本運費:[具體金額]元/單。加急配送費:[具體金額]元/單。3.附加費用[具體附加費用內(nèi)容]。4.優(yōu)惠與折扣[具體優(yōu)惠與折扣內(nèi)容]。五、服務流程1.訂單接收與確認服務提供方在接到訂單后,需在[具體時間]內(nèi)確認。2.配送準備配送人員需在[具體時間]內(nèi)準備好配送物品。3.配送執(zhí)行配送人員按照訂單信息進行配送。4.配送完成配送完成后,配送人員需在[具體時間]內(nèi)向服務提供方反饋配送結(jié)果。5.顧客反饋與處理對顧客的反饋及時響應,并在[具體時間]內(nèi)處理。六、合同履行1.服務提供方責任確保配送服務的質(zhì)量和效率。配送人員需經(jīng)過專業(yè)培訓。2.服務接受方責任提供準確的訂單信息。負責處理顧客投訴。3.配送人員管理服務提供方對配送人員進行日常管理和考核。4.質(zhì)量監(jiān)督定期對配送服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。5.爭議解決雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可向[具體爭議解決機構(gòu)]申請仲裁。七、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務。未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸服務提供方所有。3.技術(shù)保密服務提供方提供的技術(shù)信息需嚴格保密。八、違約責任1.違約情形服務提供方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。服務接受方未按照約定支付費用。配送人員違反服務標準,影響服務質(zhì)量。2.違約責任承擔服務提供方違約,應向服務接受方支付違約金。服務接受方違約,應向服務提供方支付違約金。3.違約賠償違約方需賠償因違約造成的直接經(jīng)濟損失。九、合同解除1.合同解除條件雙方協(xié)商一致。一方嚴重違約。因不可抗力導致合同無法履行。2.解除程序提出解除合同的一方應書面通知對方。收到通知的一方應在[具體時間]內(nèi)回復。3.解除后的處理雙方應按照約定處理剩余服務及費用。十、合同終止1.合同終止條件合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致終止合同。因不可抗力導致合同無法履行。2.終止程序雙方書面確認合同終止。處理剩余服務及費用。3.終止后的處理雙方應按照約定處理合同終止后的善后事宜。十一、爭議解決1.爭議解決方式雙方協(xié)商解決。向[具體爭議解決機構(gòu)]申請仲裁。2.爭議解決機構(gòu)[具體仲裁機構(gòu)名稱]。3.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。十二、其他約定1.合同附件本合同附件與合同具有同等法律效力。2.合同附件效力[具體附件內(nèi)容]。3.合同變更與補充本合同如有變更或補充,應以書面形式進行。十三、合同生效1.合同生效條件雙方簽字蓋章。合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。2.合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同生效標志雙方簽字蓋章的合同文本。十四、合同附件1.服務質(zhì)量標準[具體服務質(zhì)量標準內(nèi)容]。2.配送流程圖[具體配送流程圖]。3.費用明細表[具體費用明細表]。4.爭議解決規(guī)則[具體爭議解決規(guī)則內(nèi)容]。[服務提供方名稱](蓋章):[服務接受方名稱](蓋章):[日期]:_________[服務提供方簽字]:_________[服務接受方簽字]:_________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導配送區(qū)域調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務需求,調(diào)整配送區(qū)域,并提前[具體時間]通知乙方。乙方應配合甲方的調(diào)整,確保配送服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.甲方主導價格調(diào)整權(quán)甲方可根據(jù)市場行情和成本變化,調(diào)整配送價格,并提前[具體時間]通知乙方。乙方應接受甲方的價格調(diào)整,并在新的價格基礎上繼續(xù)履行合同。3.甲方主導配送工具更新權(quán)甲方可根據(jù)技術(shù)進步和環(huán)保要求,更新配送工具,并要求乙方使用更新后的配送工具。乙方應按照甲方的要求更換配送工具,并在規(guī)定時間內(nèi)完成更換。4.甲方主導服務質(zhì)量考核權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行定期考核,考核結(jié)果作為調(diào)整配送費用和服務標準的依據(jù)。乙方應積極配合甲方進行服務質(zhì)量考核,并針對考核結(jié)果進行改進。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導配送人員招聘與培訓權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務需求,招聘和培訓配送人員,確保配送團隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性。甲方應支持乙方的招聘和培訓工作,并提供必要的協(xié)助。2.乙方主導配送路線規(guī)劃權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)配送效率和服務質(zhì)量,規(guī)劃配送路線,提高配送速度和降低成本。甲方應尊重乙方的配送路線規(guī)劃,并在必要時提供意見。3.乙方主導配送工具選擇權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實際需求和成本效益,選擇合適的配送工具,提高配送效率。甲方應支持乙方的工具選擇,并提供必要的支持。4.乙方主導配送時間安排權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)顧客需求和業(yè)務高峰時段,調(diào)整配送時間,確保服務質(zhì)量。甲方應尊重乙方的配送時間安排,并在必要時提供協(xié)助。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介服務內(nèi)容第三方中介負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,提供合同履行過程中的咨詢服務。第三方中介的服務內(nèi)容應包括但不限于合同履行監(jiān)督、爭議調(diào)解、信息傳遞等。2.第三方中介費用承擔第三方中介費用由甲乙雙方按照約定比例承擔。甲方和乙方應在合同中明確各自承擔的費用比例。3.第三方中介責任第三方中介應確保其提供的服務符合法律法規(guī)和合同約定。第三方中介在履行職責過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的法律責任。4.第三方中介變更與解除雙方協(xié)商一致后,可更換第三方中介。當合同解除時,第三方中介的職責也隨之終止。5.第三方中介保密義務第三方中介對在履行職責過程中獲得的甲乙雙方信息負有保密義務。第三方中介不得泄露任何涉及甲乙雙方商業(yè)秘密的信息。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務質(zhì)量標準2.配送流程圖3.費用明細表4.爭議解決規(guī)則5.第三方中介服務協(xié)議(如有)6.甲方主導配送區(qū)域調(diào)整明細7.乙方主導配送人員招聘與培訓方案8.第三方中介費用承擔明細二、違約行為及認定:1.違約行為:服務提供方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。服務接受方未按照約定支付費用。配送人員違反服務標準,影響服務質(zhì)量。甲方未按約定調(diào)整配送區(qū)域或價格。乙方未按約定招聘和培訓配送人員。第三方中介未履行保密義務或未按約定提供服務。2.違約行為認定:通過服務質(zhì)量考核、費用支付記錄、配送時間記錄等客觀證據(jù)進行認定。雙方協(xié)商達成一致,或由第三方中介進行調(diào)解和認定。三、法律名詞及解釋:1.保密義務:指合同一方對另一方提供的信息負有保守秘密的義務。2.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對自己的智力成果所享有的專有權(quán)利。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送人員服務質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:定期對配送人員進行培訓和考核,提高服務質(zhì)量。2.問題:配送費用計算存在爭議。解決辦法:明確費用計算方式和標準,定期對費用進行核對。3.問題:第三方中介服務不符合預期。解決辦法:與第三方中介協(xié)商,或更換中介服務。4.問題:合同履行中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法:根據(jù)合同約定和法律法規(guī)處理不可抗力事件。五、所有應用場景:1.餐飲業(yè)外賣配送服務合作。2.甲方為主導的配送服務合同。3.乙方為主導的配送服務合同。4.存在第三方中介的配送服務合同。5.需要定期調(diào)整配送區(qū)域和價格的合同。6.需要第三方中介進行爭議解決的合同。全文完。2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務合同2管理合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),以及《餐飲業(yè)外賣配送服務規(guī)范》等行業(yè)標準制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1)外賣配送:指乙方根據(jù)甲方提供的訂單信息,將甲方餐飲產(chǎn)品送達指定顧客的過程。2)配送時間:指乙方從接單到將餐飲產(chǎn)品送達指定顧客所需的時間。3)配送區(qū)域:指乙方負責配送的區(qū)域范圍。3.2關(guān)鍵詞解釋1)餐飲產(chǎn)品:指甲方提供的食品、飲品等餐飲產(chǎn)品。2)訂單:指顧客通過線上或線下方式下單購買甲方的餐飲產(chǎn)品。3)配送員:指乙方指派的負責配送餐飲產(chǎn)品的員工。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供高質(zhì)量的外賣配送服務。2)甲方有權(quán)要求乙方按時、按質(zhì)、按量完成配送任務。3)甲方有權(quán)對乙方服務過程中出現(xiàn)的問題提出改進意見。4)甲方應按照合同約定,向乙方支付配送費用。4.2乙方的權(quán)利和義務1)乙方有權(quán)要求甲方提供準確、完整的訂單信息。2)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,支付配送費用。3)乙方應確保配送員的配送服務質(zhì)量,提高顧客滿意度。4)乙方應按照甲方要求,合理調(diào)整配送區(qū)域和時間,提高配送效率。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度,自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方餐飲業(yè)務經(jīng)營場所及其周邊配送區(qū)域。5.3合同履行方式1)乙方應按照甲方提供的訂單信息,按時、按質(zhì)、按量完成配送任務。2)乙方應保證配送過程中的安全、衛(wèi)生,確保顧客的用餐體驗。3)乙方應定期對配送員進行培訓,提高配送服務技能。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1)合同到期自然終止;2)因不可抗力導致合同無法履行;3)雙方協(xié)商一致解除合同;4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1)合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商;2)協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果1)合同終止后,雙方應按照合同約定,結(jié)清所有款項;2)合同終止后,雙方應妥善處理與合同相關(guān)的事宜。合同編號_________七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1)配送費用:根據(jù)配送距離、配送時間等因素,雙方協(xié)商確定配送費用標準。2)服務費:乙方提供優(yōu)質(zhì)服務,甲方按照約定的比例支付服務費。3)其他費用:如因特殊原因產(chǎn)生的額外費用,雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式1)甲方應按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付費用。2)支付時,甲方應向乙方提供支付憑證。7.3支付時間1)配送費用:甲方應在每個配送周期結(jié)束后,按照約定的支付時間向乙方支付配送費用。2)服務費:甲方應在每個服務周期結(jié)束后,按照約定的支付時間向乙方支付服務費。7.4支付條款1)甲方應在支付款項時,確保資金到賬無誤。2)乙方應在收到支付款項后,向甲方開具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。2)甲方未按照合同約定提供訂單信息的,應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約1)乙方未按時完成配送任務的,應向甲方支付違約金,違約金按每次配送訂單價值的百分之十計算。2)乙方配送過程中出現(xiàn)重大失誤,導致甲方經(jīng)濟損失的,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1)違約賠償金額應根據(jù)實際情況,由雙方協(xié)商確定。2)賠償方式可包括現(xiàn)金支付、貨物補償、服務補償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1)本合同內(nèi)容;2)甲方餐飲業(yè)務相關(guān)信息;3)乙方配送服務過程中獲取的甲方客戶信息。9.2保密期限本合同保密期限為自合同簽訂之日起三年。9.3保密履行方式1)雙方均應嚴格遵守保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2)雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;2)戰(zhàn)爭:如戰(zhàn)爭、軍事沖突等;3)政府行為:如政府禁令、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關(guān)證明;2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔違約責任;3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;2)戰(zhàn)爭:如戰(zhàn)爭、軍事沖突等;3)政府行為:如政府禁令、法律變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方;2)經(jīng)雙方同意,合同權(quán)利和義務可轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1)涉及國家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容;2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。合同編號_________十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1)本合同中未明確規(guī)定的其他權(quán)利,雙方均保留。2)甲方保留對乙方配送服務的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1)甲方保留對乙方配送員的管理權(quán),包括但不限于培訓、考核、獎懲等。2)乙方保留對甲方訂單信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1)合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。2)任何修改或補充均應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1)合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。2)合同的修改和補充對本合同原有條款具有補充和替代作用。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1)雙方應就外賣配送服務過程中出現(xiàn)的問題進行溝通,及時解決。2)雙方應相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式1)雙方應通過電話、郵件、會議等方式進行溝通。2)雙方應按照約定的時間和方式提供所需信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為雙方之間就2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務所達成的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本合同各條款之間相互獨立,任何一條款的變更不影響其他條款的效力。16.3增減條款1)本合同中未列明的其他條款,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商增加。2)任何增減條款均應與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方餐飲業(yè)務信息一覽表2.乙方配送員名單及聯(lián)系方式3.配送費用及服務費標準明細表4.不可抗力事件證明材料5.爭議解決相關(guān)文件6.合同修改和補充文件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付費用的,認定為違約行為。未按照合同約定提供訂單信息的,認定為違約行為。2.乙方違約:未按時完成配送任務的,認定為違約行為。配送過程中出現(xiàn)重大失誤,導致甲方經(jīng)濟損失的,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.民法典:指調(diào)整平等主體之間財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責任:指當事人因違反合同約定所應承擔的法律責任。5.保密條款:指合同中關(guān)于保密事項的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送過程中出現(xiàn)延誤,影響顧客用餐體驗。解決辦法:優(yōu)化配送路線,提高配送效率;加強配送員培訓,提高服務意識。2.問題:配送員服務質(zhì)量不高,導致顧客投訴。解決辦法:加強配送員培訓,提高服務技能;設立顧客反饋渠道,及時處理投訴。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成可申請仲裁或訴訟。4.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:按照合同約定,雙方互不承擔違約責任,協(xié)商解決后續(xù)事宜。5.問題:合同修改和補充程序不明確。解決辦法:明確合同修改和補充的程序,確保雙方權(quán)益。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹第三方主體名稱:(請?zhí)顚懙谌街黧w名稱)第三方主體地址:(請?zhí)顚懙谌街黧w地址)第三方主體聯(lián)系人:(請?zhí)顚懙谌街黧w聯(lián)系人)第三方主體聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懙谌街黧w聯(lián)系電話)2.第三方責任第三方應確保其提供的配送服務符合行業(yè)標準和合同要求。第三方應對其配送員的言行負責,確保配送過程的安全性和規(guī)范性。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相應的配送費用和服務費。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的支持,以確保其配送服務的順利進行。4.第三方義務第三方應按照合同約定,提供高質(zhì)量的外賣配送服務。第三方應配合甲方和乙方,共同維護外賣配送服務的良好秩序。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供準確的訂單信息,確保配送效率。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,及時支付配送費用和服務費。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場推廣和宣傳支持。乙方有權(quán)獲得甲方提供的配送員培訓和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款甲方向乙方支付違約金,若因甲方原因?qū)е乱曳綋p失。甲方不得無故限制乙方的市場推廣和宣傳。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可根據(jù)市場需求,調(diào)整配送區(qū)域和配送時間。甲方可對乙方的配送服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的優(yōu)惠配送費用和服務費。甲方可獲得乙方提供的市場反饋和顧客滿意度調(diào)查。3.乙方的違約及限制條款乙方未按時完成配送任務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方不得向第三方泄露甲方客戶信息,違反保密條款。全文完。2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務合同3本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限及續(xù)約條款1.4服務范圍及內(nèi)容2.1配送服務區(qū)域2.2配送時間及高峰時段2.3配送方式及流程3.1配送費用及結(jié)算方式3.2價格調(diào)整機制3.3付款期限及違約責任4.1配送服務質(zhì)量要求4.2配送服務標準及規(guī)范4.3質(zhì)量監(jiān)控及改進措施5.1配送人員要求5.2配送人員培訓及考核5.3配送人員福利待遇6.1餐飲業(yè)外賣訂單信息6.2訂單處理及配送流程6.3訂單錯誤處理及賠償7.1配送設備要求7.2配送設備維護及保養(yǎng)7.3配送設備更新及淘汰8.1數(shù)據(jù)保密及信息安全8.2數(shù)據(jù)傳輸及存儲要求8.3數(shù)據(jù)使用及共享規(guī)定9.1合同解除及終止條件9.2合同解除及終止流程9.3合同解除及終止后的責任10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.1合同附件11.2合同補充協(xié)議11.3合同變更及修訂12.1合同履行監(jiān)督12.2合同履行評價12.3合同履行改進13.1合同履行爭議解決13.2合同履行爭議解決程序13.3合同履行爭議解決期限14.1合同終止及后續(xù)事宜處理14.2合同終止后的權(quán)利義務14.3合同終止后的資料及數(shù)據(jù)歸檔第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1發(fā)包方(餐飲業(yè)):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2承包方(外賣配送服務):名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期為____年____月____日1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限及續(xù)約條款1.3.1本合同期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日1.3.2本合同期滿前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限最長為____年1.4服務范圍及內(nèi)容1.4.1承包方負責在約定的服務區(qū)域內(nèi),按照約定的配送時間,為發(fā)包方提供的餐飲外賣服務進行配送1.4.2服務內(nèi)容包括但不限于:下單接收、訂單處理、配送員派送、簽收確認等2.1配送服務區(qū)域2.1.1配送服務區(qū)域為____市____區(qū),具體范圍以雙方確認的區(qū)域地圖為準2.1.2配送服務區(qū)域如有調(diào)整,需雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議2.2配送時間及高峰時段2.2.1配送時間為每日____時____分至____時____分2.2.2高峰時段為每日____時____分至____時____分,具體高峰時段根據(jù)實際情況進行調(diào)整2.3配送方式及流程2.3.1配送方式為電動車配送,每輛電動車配備____名配送員2.3.2配送流程:下單接收→訂單處理→配送員派送→簽收確認→訂單結(jié)算3.1配送費用及結(jié)算方式3.1.1配送費用為每單____元,包含配送員工資、車輛折舊、保險等費用3.1.2結(jié)算方式:每月____日為結(jié)算日,承包方需在結(jié)算日后____個工作日內(nèi)向發(fā)包方提供配送費用結(jié)算清單3.2價格調(diào)整機制3.2.1配送費用根據(jù)市場行情及成本變化,每____個月調(diào)整一次3.2.2價格調(diào)整需提前____個工作日通知對方3.3付款期限及違約責任3.3.1發(fā)包方應在結(jié)算日后____個工作日內(nèi)支付配送費用3.3.2如發(fā)包方逾期付款,每逾期一日,應向承包方支付____%的違約金4.1配送服務質(zhì)量要求4.1.2配送員需保證配送過程中的食品安全,確保餐品新鮮、衛(wèi)生4.2配送服務標準及規(guī)范4.2.1配送員需按照國家標準和行業(yè)規(guī)范進行配送服務4.2.2配送員需在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務,確保顧客滿意度4.3質(zhì)量監(jiān)控及改進措施4.3.1發(fā)包方設立質(zhì)量監(jiān)控小組,對配送服務進行定期檢查4.3.2承包方需針對質(zhì)量監(jiān)控小組提出的問題,及時采取措施進行改進5.1配送人員要求5.1.2配送員需持有相關(guān)資格證書,如駕駛證、健康證明等5.2配送人員培訓及考核5.2.1承包方需對配送員進行崗前培訓,培訓內(nèi)容包括服務規(guī)范、操作流程等5.2.2配送員需通過考核后方可上崗5.3配送人員福利待遇5.3.1配送員享有國家法定節(jié)假日休息、帶薪年假等福利待遇5.3.2配送員工資及獎金根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績進行評定8.1數(shù)據(jù)保密及信息安全8.1.1雙方對本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務8.1.2承包方應采取必要的技術(shù)和管理措施,確保客戶訂單信息、配送數(shù)據(jù)等信息的安全8.1.3未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開對方的數(shù)據(jù)信息8.2數(shù)據(jù)傳輸及存儲要求8.2.1數(shù)據(jù)傳輸應采用加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全8.2.2數(shù)據(jù)存儲應采用符合國家標準的存儲設備和技術(shù),確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性8.3數(shù)據(jù)使用及共享規(guī)定8.3.1數(shù)據(jù)僅用于本合同約定的目的,不得用于任何其他用途8.3.2如雙方有共享數(shù)據(jù)的需求,應簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議,明確數(shù)據(jù)的使用范圍和責任9.1合同解除及終止條件a)承包方嚴重違反合同約定,經(jīng)書面通知后仍不改正b)發(fā)包方因經(jīng)營需要調(diào)整業(yè)務范圍,導致本合同無法繼續(xù)履行a)發(fā)包方未按時支付配送費用,經(jīng)催告后仍不支付b)發(fā)包方違反合同約定,導致承包方無法正常履行配送服務9.2合同解除及終止流程9.2.1雙方解除合同應提前____個工作日書面通知對方9.2.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務9.3合同解除及終止后的責任9.3.2因合同解除給對方造成損失的,應由責任方承擔相應的賠償責任10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為____市____區(qū)人民法院10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照人民法院的規(guī)定提交相關(guān)證據(jù)和材料10.3.2人民法院將依法審理案件,并作出公正的判決11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于:配送服務區(qū)域地圖、配送流程圖、配送員培訓資料等11.2合同補充協(xié)議11.2.1本合同如有未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.3合同變更及修訂11.3.1合同變更及修訂應采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.1合同履行監(jiān)督12.1.1發(fā)包方有權(quán)對承包方的配送服務進行監(jiān)督,并提出改進意見12.2合同履行評價12.3合同履行改進12.3.1承包方應根據(jù)評價結(jié)果,及時改進配送服務,提高服務質(zhì)量13.1合同履行爭議解決13.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過協(xié)商解決13.2合同履行爭議解決程序13.2.1協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.3合同履行爭議解決期限13.3.1雙方應在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)提起訴訟14.1合同終止及后續(xù)事宜處理14.1.1合同終止后,雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜14.2合同終止后的權(quán)利義務14.2.1合同終止后,雙方的權(quán)利義務終止,但合同約定的違約責任除外14.3合同終止后的資料及數(shù)據(jù)歸檔14.3.1雙方應妥善保存合同文本及相關(guān)資料,并按照國家規(guī)定進行歸檔第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及范圍15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供方、監(jiān)管機構(gòu)等。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:提供技術(shù)服務、協(xié)助合同履行、進行爭議解決、提供專業(yè)咨詢等。16.1第三方介入的引入條件a)合同履行需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務b)雙方協(xié)商一致,認為引入第三方有利于合同的履行或爭議的解決17.2第三方介入的引入程序17.2.1引入第三方前,雙方應書面通知對方,并說明引入第三方的原因、目的、預期效果等。17.2.2雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務和責任范圍。18.1第三方的責任限額18.1.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。18.1.2第三方的責任限額由雙方在引入第三方協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的____%。19.1第三方的權(quán)利19.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和雙方授權(quán),獨立行使自己的權(quán)利。19.1.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的配合和支持。20.1第三方的義務20.1.1第三方應按照合同約定和雙方授權(quán),履行自己的義務。20.1.2第三方應確保其提供的服務或技術(shù)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。20.1.3第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密。21.1第三方與其他各方的劃分說明21.1.1第三方與發(fā)包方、承包方之間的關(guān)系由雙方在引入第三方協(xié)議中約定。21.1.2第三方與發(fā)包方、承包方之間的權(quán)利義務劃分應明確,避免產(chǎn)生糾紛。21.1.3第三方在履行合同過程中,應與發(fā)包方、承包方保持溝通,及時解決出現(xiàn)的問題。22.1第三方的變更及退出22.1.1第三方如需變更或退出本合同,應提前____個工作日書面通知雙方,并說明原因。22.1.2第三方的變更或退出不影響本合同的效力,但需經(jīng)雙方書面同意。23.1第三方介入的爭議解決23.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應由第三方與合同雙方協(xié)商解決。23.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。24.1第三方介入的合同終止24.1.1第三方介入的合同如需終止,應提前____個工作日書面通知雙方,并說明原因。24.1.2第三方介入的合同終止不影響本合同其他條款的效力。25.1第三方介入的合同補充協(xié)議25.1.1雙方可根據(jù)實際情況,與第三方簽訂補充協(xié)議,對本合同進行補充和細化。26.1第三方介入的合同變更及修訂26.1.1第三方介入的合同如有變更或修訂,應采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.配送服務區(qū)域地圖要求:詳細標注配送服務范圍,包括具體街道、小區(qū)、商業(yè)區(qū)域等。說明:該地圖作為合同附件,用于明確配送服務區(qū)域。2.配送流程圖要求:清晰展示訂單處理、配送員派送、簽收確認等環(huán)節(jié)。說明:該流程圖作為合同附件,用于規(guī)范配送流程。3.配送員培訓資料要求:包括服務規(guī)范、操作流程、安全知識等內(nèi)容。說明:該培訓資料作為合同附件,用于指導配送員培訓。4.配送費用結(jié)算清單要求:詳細列出每月配送費用、結(jié)算時間、付款方式等信息。說明:該結(jié)算清單作為合同附件,用于記錄配送費用結(jié)算情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、目的、權(quán)利義務和責任范圍。說明:該協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入行為。6.數(shù)據(jù)共享協(xié)議要求:明確數(shù)據(jù)使用范圍、共享方式、保密義務等。說明:該協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范數(shù)據(jù)共享行為。7.補充協(xié)議要求:包括合同變更、修訂、補充等事項。說明:該協(xié)議作為合同附件,用于補充和完善合同內(nèi)容。說明二:違約行為及責任認定:1.配送員違約行為違約行為:配送員未在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務。責任認定標準:根據(jù)訂單類型,每延誤一分鐘,配送員應向發(fā)包方支付____元的違約金。示例:若配送員未在規(guī)定時間內(nèi)送達訂單,延誤了10分鐘,則配送員需支付100元違約金。2.發(fā)包方違約行為違約行為:發(fā)包方未按時支付配送費用。責任認定標準:每逾期一日,發(fā)包方應向承包方支付____%的違約金。示例:若發(fā)包方逾期支付配送費用5天,則應支付配送費用總額的5%作為違約金。3.第三方違約行為違約行為:第三方未按照合同約定履行義務。責任認定標準:第三方應根據(jù)合同約定和實際情況,承擔相應的賠償責任。示例:若第三方在提供服務過程中出現(xiàn)重大失誤,導致合同一方遭受損失,第三方應承擔全部賠償責任。4.合同解除違約行為違約行為:一方未經(jīng)對方同意,擅自解除合同。責任認定標準:違約方應向守約方支付____%的違約金。示例:若承包方未提前通知發(fā)包方即單方面解除合同,則應支付合同總額的5%作為違約金。全文完。2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務合同4合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息6.合同目的二、餐飲外賣配送服務內(nèi)容1.配送范圍2.配送時間3.配送方式4.配送標準5.配送工具與設備三、配送服務要求1.配送速度要求2.配送質(zhì)量要求3.配送人員素質(zhì)要求4.配送過程中的安全要求5.配送過程中的環(huán)保要求四、配送費用及結(jié)算方式1.配送費用標準2.結(jié)算周期3.結(jié)算方式4.返利政策5.退換貨費用承擔五、配送服務合同履行1.配送服務啟動時間2.配送服務終止條件3.配送服務變更及解除4.配送服務違約責任5.配送服務合同終止后的處理六、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.違反保密義務的責任七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)保護3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用承擔九、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同解除程序4.合同終止條件十、其他約定1.違約責任2.不可抗力3.合同附件4.合同解釋十一、合同附件1.餐飲外賣配送服務標準2.配送費用結(jié)算明細3.爭議解決協(xié)議4.其他相關(guān)文件十二、合同簽署1.簽署主體2.簽署時間3.簽署地點4.簽署方式十三、合同備案1.備案機關(guān)2.備案材料3.備案程序十四、合同生效日期1.合同生效時間2.合同生效條件合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同有效期:2025年1月1日至2025年12月31日5.合同雙方基本信息:餐飲服務提供方:_______配送服務提供方:_______6.合同目的:明確餐飲服務提供方與配送服務提供方在2025年度內(nèi)的外賣配送服務條款及責任。二、餐飲外賣配送服務內(nèi)容1.配送范圍:_______2.配送時間:_______3.配送方式:_______4.配送標準:配送速度:_______配送質(zhì)量:_______5.配送工具與設備:_______三、配送服務要求1.配送速度要求:_______2.配送質(zhì)量要求:_______3.配送人員素質(zhì)要求:_______4.配送過程中的安全要求:_______5.配送過程中的環(huán)保要求:_______四、配送費用及結(jié)算方式1.配送費用標準:_______2.結(jié)算周期:_______3.結(jié)算方式:_______4.返利政策:_______5.退換貨費用承擔:_______五、配送服務合同履行1.配送服務啟動時間:_______2.配送服務終止條件:_______3.配送服務變更及解除:_______4.配送服務違約責任:_______5.配送服務合同終止后的處理:_______六、保密條款1.保密信息范圍:_______2.保密義務:_______3.違反保密義務的責任:_______七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:_______2.知識產(chǎn)權(quán)保護:_______3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任:_______八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構(gòu):_______3.爭議解決程序:_______4.爭議解決費用承擔:_______九、合同生效與變更1.合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同變更程序:任何一方對本合同內(nèi)容的變更,必須以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。3.合同解除程序:_______4.合同終止條件:_______十、其他約定1.違約責任:_______2.不可抗力:_______3.合同附件:_______4.合同解釋:本合同未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。十一、合同附件1.餐飲外賣配送服務標準2.配送費用結(jié)算明細3.爭議解決協(xié)議4.其他相關(guān)文件十二、合同簽署1.簽署主體:_______2.簽署時間:_______3.簽署地點:_______4.簽署方式:雙方代表簽字并加蓋公章。十三、合同備案1.備案機關(guān):_______2.備案材料:_______3.備案程序:_______十四、合同生效日期1.合同生效時間:_______2.合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。餐飲服務提供方(蓋章):代表簽字:________________日期:________________配送服務提供方(蓋章):代表簽字:________________日期:________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.配送服務優(yōu)先級條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務需求調(diào)整配送服務的優(yōu)先級,乙方應予以配合。說明:此條款確保甲方在高峰期或特殊情況下,能夠獲得更快速的配送服務。2.配送區(qū)域調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整配送服務區(qū)域,乙方應在不影響自身運營的前提下予以配合。說明:此條款允許甲方根據(jù)市場變化靈活調(diào)整配送范圍,以適應業(yè)務需求。3.配送價格調(diào)整機制條款內(nèi)容:配送服務價格可根據(jù)市場行情和成本變化進行調(diào)整,調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。說明:此條款確保配送服務價格能夠反映市場變化和成本波動,保持服務競爭力。4.甲方宣傳權(quán)益條款內(nèi)容:乙方應允許甲方在其配送車輛、包裝等宣傳材料上使用甲方品牌標識。說明:此條款保障甲方在合作過程中獲得品牌宣傳的權(quán)益。5.甲方產(chǎn)品更新通知條款內(nèi)容:甲方應及時向乙方提供產(chǎn)品更新信息,乙方應確保配送過程中準確無誤。說明:此條款確保乙方在配送過程中能夠提供最新產(chǎn)品信息,提升客戶滿意度。6.甲方數(shù)據(jù)保密條款內(nèi)容:乙方應嚴格遵守甲方數(shù)據(jù)保密協(xié)議,未經(jīng)甲方同意不得泄露任何甲方數(shù)據(jù)。說明:此條款保護甲方的商業(yè)秘密,防止數(shù)據(jù)泄露帶來的風險。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.配送服務獨立性條款內(nèi)容:乙方有權(quán)自主決定配送服務的運營策略,甲方應予以尊重。說明:此條款保障乙方在合作過程中保持運營獨立性,發(fā)揮自身優(yōu)勢。2.配送時間靈活性條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)自身運營狀況調(diào)整配送時間,甲方應予以配合。說明:此條款允許乙方根據(jù)實際情況調(diào)整配送時間,提高配送效率。3.乙方配送區(qū)域拓展權(quán)條款內(nèi)容:乙方有權(quán)在保證服務質(zhì)量的前提下,拓展配送服務區(qū)域。說明:此條款鼓勵乙方積極拓展市場,提升配送服務的覆蓋范圍。4.乙方費用調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)成本變化調(diào)整配送費用,調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。說明:此條款保障乙方在成本上升時能夠通過調(diào)整費用來維持盈利。5.乙方產(chǎn)品推薦權(quán)條款內(nèi)容:乙方有權(quán)在配送過程中向客戶推薦甲方產(chǎn)品,并享受相應的推廣費用。說明:此條款激勵乙方積極推廣甲方產(chǎn)品,增加銷售額。6.乙方數(shù)據(jù)使用權(quán)限條款內(nèi)容:乙方有權(quán)使用甲方提供的數(shù)據(jù)進行市場分析,但不得泄露甲方商業(yè)秘密。說明:此條款允許乙方在遵守保密協(xié)議的前提下,利用甲方數(shù)據(jù)提升自身業(yè)務水平。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介費用承擔條款內(nèi)容:中介服務費用由甲方承擔,乙方應向中介方支付中介費用。說明:此條款明確中介費用的承擔方,避免合作過程中產(chǎn)生糾紛。2.中介服務評價條款內(nèi)容:雙方應定期對中介服務質(zhì)量進行評價,并提出改進建議。說明:此條款確保中介服務質(zhì)量得到有效監(jiān)督,促進中介方提升服務水平。3.中介信息保密條款內(nèi)容:中介方應遵守保密協(xié)議,未經(jīng)雙方同意不得泄露任何合作信息。說明:此條款保護雙方商業(yè)秘密,防止信息泄露帶來的風險。4.中介爭議解決條款內(nèi)容:雙方應通過友好協(xié)商解決與中介方之間的爭議,協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁。說明:此條款明確中介爭議解決方式,確保合作順利進行。5.中介服務終止條款內(nèi)容:中介服務終止后,雙方應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并支付剩余服務費用。說明:此條款確保中介服務終止后,雙方能夠妥善處理后續(xù)事宜。附件及其他補充說明一、附件列表:1.餐飲外賣配送服務標準2.配送費用結(jié)算明細3.爭議解決協(xié)議4.中介服務合同(如有)5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明6.保密協(xié)議7.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未能按照約定時間提供配送服務。乙方未能按照約定標準提供配送服務。雙方未按約定結(jié)算配送費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。違反保密協(xié)議條款。2.違約行為認定:違約行為的認定以合同約定為準,雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)進行仲裁。三、法律名詞及解釋:1.爭議解決:指雙方因合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。2.不可抗力:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。3.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法對特定智力成果享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。4.保密協(xié)議:指雙方就保密信息達成的協(xié)議,約定保密信息的范圍、保密義務和違約責任。5.仲裁:指雙方約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決,仲裁裁決具有法律效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送服務質(zhì)量不達標。解決辦法:加強配送人員培訓,優(yōu)化配送流程,對不合格服務進行整改。2.問題:配送費用結(jié)算不及時。解決辦法:明確結(jié)算周期,設立專門的結(jié)算人員,加強財務審核。3.問題:商業(yè)秘密泄露。解決辦法:加強員工保密意識教育,完善保密制度,對泄露行為進行追責。4.問題:合同履行過程中的爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交合同約定的爭議解決機構(gòu)進行仲裁。五、所有應用場景:1.餐飲外賣配送服務合同的簽訂適用于餐飲服務提供方與配送服務提供方之間的合作。2.合同適用于外賣行業(yè)的運營管理,包括配送范圍、服務標準、費用結(jié)算等方面。3.合同適用于第三方中介機構(gòu)參與的外賣配送服務合作。4.合同適用于餐飲服務提供方在特定地區(qū)或時間段內(nèi)對外賣配送服務有特殊需求的情況。全文完。2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務合同5合同編號_________一、合同主體1.1甲方(餐飲業(yè)外賣配送服務提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________1.2乙方(餐飲業(yè)外賣配送服務接受方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度餐飲業(yè)外賣配送服務雙方的權(quán)利義務,規(guī)范外賣配送服務行為,保障雙方合法權(quán)益,促進餐飲業(yè)外賣配送服務的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同所述的“餐飲業(yè)外賣配送服務”屬于餐飲服務行業(yè),是指甲方為乙方提供的,將乙方餐飲業(yè)產(chǎn)品從餐廳配送到消費者手中的服務。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)餐飲業(yè):指從事餐飲服務的行業(yè),包括餐館、快餐店、飲品店等。(2)外賣配送:指將餐飲業(yè)產(chǎn)品從餐廳配送到消費者手中的服務。(3)服務期限:指本合同約定的餐飲業(yè)外賣配送服務的有效期限。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)要求乙方提供準確、完整的配送信息。(2)甲方有權(quán)對乙方的配送服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。(3)甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間和方式完成配送任務。(4)甲方應按照約定支付配送費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準確、完整的配送信息。(2)乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時間和方式完成配送任務。(3)乙方應保證配送過程中的食品衛(wèi)生和安全。(4)乙方應按照約定支付配送費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點甲方負責在乙方提供的餐廳內(nèi)進行餐飲業(yè)外賣配送服務。5.3合同履行方式甲方通過線上平臺、電話等方式接收乙方的配送訂單,按照約定的時間和方式完成配送任務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)乙方違約,甲方有權(quán)解除合同;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應提前書面通知對方;(2)解除合同后,雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果(1)合同解除后,雙方應按照約定結(jié)算相關(guān)費用;(2)合同解除后,雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同項下的費用包括但不限于配送服務費、配送人員工資、配送設備折舊費、配送過程中的油費、過路費、停車費等。7.2支付方式甲方應按照本合同的約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式向乙方支付配送費用。7.3支付時間甲方應在配送服務完成后次月的前10個工作日內(nèi)支付上一個月的配送費用。7.4支付條款(1)甲方支付配送費用時,應附上相應的配送服務記錄單或發(fā)票。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具合法的稅務發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按約定支付配送費用,應向乙方支付違約金,違約金為應支付費用金額的1%。8.2乙方違約若乙方未按約定提供配送服務或配送服務質(zhì)量不符合標準,應向甲方支付違約金,違約金為實際損失金額的1倍。8.3賠償金額和方式若因違約導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任,賠償金額應根據(jù)實際情況協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為;(3)電力、通信、交通等基礎設施中斷;(4)其他導致合同無法履行的客觀情況。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方,并提供有關(guān)證明。(2)雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。(3)如因不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例地震、火災、瘟疫、戰(zhàn)爭、政府禁令、電力中斷等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)

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