《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策》課件

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策本課程將深入探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論、方法和實(shí)踐，旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基本原理和方法，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。課程概述課程目標(biāo)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基本概念、原理和方法。教學(xué)內(nèi)容涵蓋企業(yè)決策的層次、類型、影響因素、流程、目標(biāo)、原則等。教學(xué)方式課堂講授、案例分析、小組討論、實(shí)訓(xùn)等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的意義提高效率科學(xué)決策能幫助企業(yè)提高資源利用效率，降低成本，提高利潤(rùn)率。降低風(fēng)險(xiǎn)決策過(guò)程能夠識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力合理的決策能夠幫助企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)決策的層次1戰(zhàn)略決策企業(yè)發(fā)展方向、整體目標(biāo)、資源配置2戰(zhàn)術(shù)決策部門目標(biāo)、具體措施、資源分配3業(yè)務(wù)決策日常運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)企業(yè)決策的類型計(jì)劃決策關(guān)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和行動(dòng)方案的決策。組織決策關(guān)于企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、人員配置、工作流程的決策。控制決策關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)整的決策。企業(yè)決策的影響因素市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策法規(guī)技術(shù)環(huán)境科技發(fā)展、技術(shù)革新、信息技術(shù)財(cái)務(wù)狀況資金實(shí)力、盈利能力、債務(wù)負(fù)擔(dān)企業(yè)決策的信息基礎(chǔ)1市場(chǎng)調(diào)研2內(nèi)部數(shù)據(jù)分析3專家咨詢企業(yè)決策的流程問(wèn)題識(shí)別明確決策目標(biāo)和面臨的問(wèn)題。信息收集收集相關(guān)信息，進(jìn)行分析和評(píng)估。方案制定提出多個(gè)可行的解決方案。方案評(píng)估比較方案優(yōu)劣，選擇最佳方案。決策執(zhí)行執(zhí)行決策，并進(jìn)行監(jiān)督和反饋。企業(yè)決策的目標(biāo)1利潤(rùn)最大化提高盈利能力，增加企業(yè)收益。2市場(chǎng)份額最大化擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提升競(jìng)爭(zhēng)力。3客戶滿意度最大化提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶認(rèn)可。企業(yè)決策的原則科學(xué)性決策依據(jù)科學(xué)，方法合理，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。民主性充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)，集思廣益，共同決策。效益性決策方案要有利于企業(yè)效益的提高。企業(yè)目標(biāo)設(shè)置1總體目標(biāo)企業(yè)發(fā)展方向和最終目標(biāo)。2階段目標(biāo)不同階段的具體目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。3部門目標(biāo)各部門的目標(biāo)，與總體目標(biāo)相一致。內(nèi)部環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)權(quán)責(zé)關(guān)系、部門設(shè)置、人員配置。人力資源員工素質(zhì)、技能水平、工作效率。財(cái)務(wù)狀況資金實(shí)力、盈利能力、負(fù)債水平。外部環(huán)境分析SWOT分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅戰(zhàn)略選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略降低成本，獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略提供獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)，建立品牌優(yōu)勢(shì)。集中化戰(zhàn)略專注于特定市場(chǎng)或產(chǎn)品，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略實(shí)施1資源配置2組織調(diào)整3計(jì)劃執(zhí)行4監(jiān)督評(píng)估戰(zhàn)略評(píng)估與控制目標(biāo)偏差分析評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行效果，分析偏差原因。措施調(diào)整根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施方案。持續(xù)改進(jìn)不斷優(yōu)化戰(zhàn)略，提高企業(yè)效益。生產(chǎn)決策生產(chǎn)規(guī)模決定生產(chǎn)能力的大小，滿足市場(chǎng)需求。生產(chǎn)技術(shù)選擇先進(jìn)技術(shù)，提高生產(chǎn)效率，降低成本。生產(chǎn)流程優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低浪費(fèi)。營(yíng)銷決策市場(chǎng)定位確定目標(biāo)客戶群，樹立品牌形象。產(chǎn)品策略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品差異化。價(jià)格策略定價(jià)策略、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)務(wù)決策1投資決策選擇投資項(xiàng)目，優(yōu)化資本配置。2融資決策選擇融資方式，降低融資成本。3現(xiàn)金流管理優(yōu)化現(xiàn)金流，提高資金利用效率。人力資源決策招聘決策制定招聘計(jì)劃，選拔合適人才。培訓(xùn)決策提供員工培訓(xùn)，提升技能水平?？?jī)效考核建立績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工積極性。市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)1收集數(shù)據(jù)2分析數(shù)據(jù)3預(yù)測(cè)結(jié)果4評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃需求預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)未來(lái)產(chǎn)品需求量。生產(chǎn)安排制定生產(chǎn)計(jì)劃，安排生產(chǎn)任務(wù)。資源調(diào)度協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。庫(kù)存管理庫(kù)存控制控制庫(kù)存數(shù)量，降低庫(kù)存成本。庫(kù)存盤點(diǎn)定期盤點(diǎn)庫(kù)存，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。庫(kù)存分析分析庫(kù)存數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫(kù)存管理。成本控制1成本分析分析成本構(gòu)成，找出成本控制點(diǎn)。2成本預(yù)算制定成本預(yù)算，控制成本支出。3成本考核考核成本控制效果，改進(jìn)管理方法。產(chǎn)品定價(jià)1成本定價(jià)法以成本為基礎(chǔ)，加上利潤(rùn)率確定價(jià)格。2價(jià)值定價(jià)法根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值和客戶需求確定價(jià)格。3競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，制定價(jià)格策略。渠道選擇直營(yíng)渠道企業(yè)直接銷售產(chǎn)品，控制產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。代理渠道委托代理商銷售產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。電商渠道利用電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品，拓展線上市場(chǎng)。廣告策略1廣告目標(biāo)2廣告預(yù)算3廣告媒介選擇4廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)5廣告效果評(píng)估投資決策項(xiàng)目評(píng)估分析項(xiàng)目可行性，評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)。投資方案制定投資方案，確定投資規(guī)模和期限。投資決策權(quán)衡利弊，做出投資決策。融資決策內(nèi)部融資利用企業(yè)自身資金進(jìn)行融資。