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摘要近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,制造行業(yè)發(fā)展迅速,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。與此同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而良好的項(xiàng)目管理則有助于企業(yè)不斷發(fā)展,提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而在激烈的大環(huán)境中脫穎而出,占據(jù)更多優(yōu)勢(shì)。因此,本文以F公司項(xiàng)目管理研究為例,在立足于其實(shí)際發(fā)展的基礎(chǔ)上,對(duì)其項(xiàng)目管理實(shí)施現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行探討,發(fā)現(xiàn)F公司存在項(xiàng)目規(guī)劃管理缺乏系統(tǒng)性、項(xiàng)目用戶管理不到位以及項(xiàng)目進(jìn)度管理不規(guī)范等問(wèn)題,并針對(duì)性提出優(yōu)化方案,希望能夠進(jìn)一步促進(jìn)F公司未來(lái)發(fā)展,并為其戰(zhàn)略決策提供項(xiàng)目管理支持的同時(shí),也能夠?yàn)橥?lèi)型公司實(shí)施項(xiàng)目管理給予參考,具有非常重要的實(shí)際意義。關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;項(xiàng)目規(guī)劃;F公司隨著我國(guó)的城市化,工業(yè)化和現(xiàn)代化發(fā)展腳步的進(jìn)步,制造業(yè)漸漸變成我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭,以此激勵(lì)了許多制造業(yè)的同時(shí)出現(xiàn)。從上世紀(jì)七十年代開(kāi)始,我國(guó)的制造業(yè)發(fā)展迅速,歷經(jīng)數(shù)年的改革和發(fā)展的洗禮,暫時(shí)實(shí)現(xiàn)了向現(xiàn)代制造公司的轉(zhuǎn)型。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈,制造企業(yè)若想不斷保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而不斷提升其市場(chǎng)份額,項(xiàng)目管理勢(shì)在必行。本文以F公司為例,就其項(xiàng)目管理的主要做法、存在問(wèn)題、完善對(duì)策等展開(kāi)研究,旨在給類(lèi)似企業(yè)些許參考啟發(fā)。一、項(xiàng)目管理理論概述(一)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法,在有限資源的約束下,所開(kāi)展的各種計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)估等方面的活動(dòng)(比如任務(wù)),達(dá)成或?qū)崿F(xiàn)超過(guò)預(yù)期的需求和期望的過(guò)程,以解決項(xiàng)目的問(wèn)題或達(dá)成設(shè)定目標(biāo)的管理體系。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。(二)項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容企業(yè)要正確了解自身市場(chǎng)定位,在明確自身優(yōu)劣勢(shì)的情況下進(jìn)行市場(chǎng)分析,在綜合考量項(xiàng)目管理各影響因素前提下,進(jìn)一步掌握用戶群體需求,從而提出針對(duì)性項(xiàng)目管理措施并進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用,才能不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。當(dāng)前項(xiàng)目管理核心內(nèi)容主要體現(xiàn)在兩個(gè)層次、四個(gè)階段、五個(gè)過(guò)程組以及十大管理知識(shí)領(lǐng)域,兩個(gè)層次的項(xiàng)目管理主要包括對(duì)公司層面和對(duì)項(xiàng)目層面的管理;四個(gè)階段是指把項(xiàng)目整個(gè)周期分成項(xiàng)目啟動(dòng)階段、項(xiàng)目組織與準(zhǔn)備階段、項(xiàng)目執(zhí)行工作階段和項(xiàng)目結(jié)束階段;五個(gè)過(guò)程組主要包括啟動(dòng)過(guò)程、規(guī)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)控過(guò)程以及最后的收尾過(guò)程;按照融合項(xiàng)目學(xué)科的各應(yīng)用知識(shí)領(lǐng)域,從不同職能角度又可將項(xiàng)目管理分成十個(gè)管理領(lǐng)域即項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、利益相關(guān)者管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理以及項(xiàng)目溝通管理。(三)企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目管理的意義加強(qiáng)項(xiàng)目管理的意義主要體現(xiàn)在:加強(qiáng)項(xiàng)目管理能有效提升項(xiàng)目自身的經(jīng)濟(jì)效益。主要通過(guò)對(duì)成本的控制和項(xiàng)目資源的有效調(diào)配,來(lái)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率等一系列專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理活動(dòng)。能有助于提高客戶的滿意度。成功的項(xiàng)目實(shí)施能夠提高客戶對(duì)這個(gè)項(xiàng)目以及對(duì)公司整體服務(wù)的滿意度,進(jìn)而有助于提高公司的美譽(yù)度,為公司帶來(lái)更多的潛在客戶。能幫助提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的綜合能力。如果在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能夠?qū)?xiàng)目人員進(jìn)行有效管理,讓他們能夠充分發(fā)揮自己潛力和優(yōu)勢(shì),并在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中為他們的技能發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì),提高他們的個(gè)人職業(yè)價(jià)值,提升他們的綜合素質(zhì),進(jìn)而才能提高公司的整體實(shí)力以及在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,可以有效地調(diào)整資源的整體進(jìn)度,從而使項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中具有一定的時(shí)效性。在特定范圍內(nèi),項(xiàng)目管理具有良好的項(xiàng)目控制效果,在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中,可以提供更有效的管理和人力資源;充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)作用,使項(xiàng)目人員的活動(dòng)自然會(huì)產(chǎn)生更大的風(fēng)險(xiǎn),盡可能使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中的活動(dòng)更加不穩(wěn)定,避免受到影響風(fēng)險(xiǎn)的影響。二、F公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀(一)公司概況F公司于2015年正式成立,其主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為高剪切分散乳化機(jī)、混合攬拌機(jī)及均質(zhì)乳化成套設(shè)備等,主要為化妝品、乳品類(lèi)廠家提供機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、維修、技術(shù)改進(jìn)支持、技術(shù)顧問(wèn)等各項(xiàng)服務(wù)。公司現(xiàn)有職工16人,其中項(xiàng)目經(jīng)理2人,項(xiàng)目工程師4人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員6名,其他4人。質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、合作共贏是F公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。自成立以來(lái),致力于專(zhuān)業(yè)技術(shù)及創(chuàng)新能力的不斷提升,逐漸成為行業(yè)新標(biāo)桿,F(xiàn)公司企業(yè)文化:誠(chéng)實(shí)守信、尊規(guī)守法、團(tuán)結(jié)拼搏、勇于創(chuàng)新。多年來(lái),F(xiàn)公司始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,質(zhì)量取勝”的品牌發(fā)展方針,致力于產(chǎn)品及服務(wù)的不斷完善及優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升,消費(fèi)者美譽(yù)度不斷提升,從而實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。(二)當(dāng)前F公司項(xiàng)目管理的主要做法對(duì)于F公司而言,其每筆訂單及合同的簽訂都是獨(dú)立存在的。因此,每一個(gè)訂單完成過(guò)程都可以作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。在項(xiàng)目進(jìn)行前期,主要由銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行用戶開(kāi)發(fā),通過(guò)對(duì)前期項(xiàng)目意向進(jìn)行溝通,從而獲取用戶需求,并以工作聯(lián)系單的形式與研發(fā)部門(mén)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,公司研發(fā)部門(mén)根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案圖和管理儀表流程圖;隨后,營(yíng)運(yùn)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案圖及管理儀表流程圖圖紙,立足于市場(chǎng)實(shí)際情況,進(jìn)行項(xiàng)目成本核算,并將核算后的項(xiàng)目?jī)r(jià)格發(fā)送給銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人員。若在執(zhí)行途中,用戶對(duì)項(xiàng)目要求提出變更,上述流程需重復(fù)進(jìn)行執(zhí)行,直至項(xiàng)目初期完成。隨后,當(dāng)項(xiàng)目正式確定后,銷(xiāo)售人員與用戶簽訂向項(xiàng)目合同,并將其傳遞給技術(shù)部,技術(shù)部根據(jù)合同要求確定項(xiàng)目采購(gòu)清單;營(yíng)運(yùn)部根據(jù)采購(gòu)清單和項(xiàng)目合同,在保證質(zhì)量與時(shí)間的前提下,進(jìn)行足額采購(gòu);此時(shí),生產(chǎn)商需按時(shí)完成產(chǎn)品生產(chǎn)交由公司內(nèi)部品質(zhì)管理部門(mén)對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后,完成產(chǎn)品交付。此時(shí)須有售后服務(wù)部門(mén)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行安裝與調(diào)試,若項(xiàng)目較為復(fù)雜,則需技術(shù)部設(shè)計(jì)人員進(jìn)行過(guò)程跟蹤指導(dǎo),或外聘施工隊(duì)及逆行施工現(xiàn)場(chǎng)的安裝及調(diào)試。在完成項(xiàng)目后,售后服務(wù)部門(mén)需對(duì)用戶相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備使用及維護(hù)培訓(xùn)。用戶在進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收后,項(xiàng)目全過(guò)程執(zhí)行及管理由此結(jié)束。三、當(dāng)前F公司項(xiàng)目管理存在的主要問(wèn)題(一)項(xiàng)目規(guī)劃管理缺乏系統(tǒng)性F公司項(xiàng)目規(guī)劃管理缺乏系統(tǒng)性,這主要是由于一方面在前期進(jìn)行項(xiàng)目溝通過(guò)程中,存在產(chǎn)品配置清單單一,存在缺失及不斷變更的情況,因此,在執(zhí)行后續(xù)物資采購(gòu)或項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí),具有不確定性,致使項(xiàng)目時(shí)間延誤。例如,技術(shù)部在提供采購(gòu)清單時(shí),其對(duì)于部分配件參數(shù)描述不清,致使配件到貨時(shí)無(wú)法滿足生產(chǎn)要求需要進(jìn)行更換及返工情況。這需要技術(shù)部在項(xiàng)目前期進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)時(shí),能夠?qū)?xiàng)目整體進(jìn)行全方位的把控。F公司技術(shù)部工作與項(xiàng)目管理缺乏系統(tǒng)性,相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)加以重視。另一方面則是由于進(jìn)行前期項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí),其編制僅僅只是在原有管理制度及模式基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整,未能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、售后管理以及人力資源管理進(jìn)行完善。若該項(xiàng)目配合環(huán)節(jié)單一,或?qū)儆趥鹘y(tǒng)類(lèi)設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí),溝通渠道簡(jiǎn)單,則勉強(qiáng)足以應(yīng)付。但隨著生產(chǎn)模式的不斷變革與優(yōu)化,項(xiàng)目管理要求日益增強(qiáng),項(xiàng)目管理系統(tǒng)性的缺乏將為逐步顯現(xiàn)對(duì)對(duì)應(yīng)項(xiàng)目不同程度的影響。例如質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)短缺,進(jìn)度控制混亂等。致使項(xiàng)目成員在執(zhí)行過(guò)程中,無(wú)法根據(jù)統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到預(yù)期的目的,同時(shí)缺乏保障措施及快速反映及解決問(wèn)題的能力,相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)予以重視。(二)項(xiàng)目用戶管理不到位對(duì)于F公司用戶管理而言,F(xiàn)公司主要通過(guò)老用戶維護(hù)及新用戶開(kāi)發(fā)兩種渠道。目前F公司存在項(xiàng)目用戶管理不到位問(wèn)題,尤其體現(xiàn)在老用戶維護(hù)方面,不利于實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用,同時(shí)無(wú)法有效促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓,需要加以重視。在對(duì)于老用戶維護(hù)過(guò)程中,一旦設(shè)備出現(xiàn)維修問(wèn)題,需要進(jìn)行產(chǎn)品退回,但F公司同時(shí)也在進(jìn)行新的項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn),在一定程度上會(huì)對(duì)原有生產(chǎn)計(jì)劃造成影響,且售后維修服務(wù)與員工個(gè)人利益關(guān)聯(lián)不大,因此,經(jīng)常出現(xiàn)維修不及時(shí)狀況,而用戶返修產(chǎn)品一般為“在崗”件,用戶還需繼續(xù)生產(chǎn)使用,對(duì)于售后處理時(shí)間十分重視,這兩者時(shí)間的博弈最終結(jié)果就是導(dǎo)致用戶投訴和抱怨,不利于用戶管理。究其根源主要是因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理不到位,各項(xiàng)目部門(mén)、各成員間沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的集中管理,加上沒(méi)有提供及時(shí)準(zhǔn)確完善的信息共享交流平臺(tái),從而導(dǎo)致沒(méi)有辦法滿足企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的管理圖檔、進(jìn)度控制以及項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理等方面的要求,進(jìn)而影響到項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。由于對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理不規(guī)范,出現(xiàn)了分工重疊冗雜等問(wèn)題,各部門(mén)、各員工職責(zé)不明確,部分人永遠(yuǎn)有做不完的事,部分人卻無(wú)所事事,一些事無(wú)人問(wèn)津。等等一些問(wèn)題的出現(xiàn),勢(shì)必會(huì)影響到公司的發(fā)展,不利于公司積極健康的前進(jìn)。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)加以重視。(三)項(xiàng)目進(jìn)度管理不規(guī)范一般而言,企業(yè)為了能夠盡快完成項(xiàng)目,會(huì)加強(qiáng)管控項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,但是項(xiàng)目管理涉及到的單位、專(zhuān)業(yè)和人員比較多,由于F公司項(xiàng)目進(jìn)度管理不規(guī)范,會(huì)使項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃失去科學(xué)性以及可調(diào)節(jié)性,會(huì)給控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃帶來(lái)不便。在編制進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候,F(xiàn)公司會(huì)依據(jù)項(xiàng)目管理人員的經(jīng)驗(yàn),但是不同的項(xiàng)目也可能會(huì)有差別,如果在不了解項(xiàng)目的實(shí)況的情況下編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,很容易使項(xiàng)目無(wú)法按照原項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行甚至可能發(fā)生較大偏離的情況。且在實(shí)際實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,缺乏按時(shí)檢查實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目的情況,也沒(méi)有跟項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃相比較。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度與原計(jì)劃的發(fā)生偏離時(shí),企業(yè)沒(méi)科學(xué)認(rèn)真地去分析發(fā)生偏離的原因,也沒(méi)分析后續(xù)工作會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成什么樣的影響,甚至沒(méi)想過(guò)去找解決問(wèn)題的方法和避免項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃受到影響的相關(guān)措施。由于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管控不嚴(yán)格,導(dǎo)致進(jìn)度發(fā)生偏差,如果不做調(diào)整,實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)某個(gè)前期階段工作強(qiáng)度松散,而后期為了完成進(jìn)度目標(biāo)應(yīng)急趕工的現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度偏離時(shí),F(xiàn)公司沒(méi)有根據(jù)科學(xué)改變一些工作間的邏輯關(guān)系抑或縮短某些工作的持續(xù)時(shí)間來(lái)調(diào)整偏差,而只是通過(guò)將其他項(xiàng)目的人力物力等資源大量投入到這些工作中,從而完成項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo),致使本末倒置,需要加以重視。四、完善F公司項(xiàng)目管理的建議(一)提高全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃管理的系統(tǒng)性在項(xiàng)目前期溝通過(guò)程中,一方面其應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與用戶的溝通管理,與用戶對(duì)項(xiàng)目中所包含的各類(lèi)要求進(jìn)行明確,例如設(shè)備運(yùn)輸路線、管路聯(lián)結(jié)位置以及吊裝工具是否齊全等。此外,項(xiàng)目組成員需對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行明確,但需注意的是,在項(xiàng)目合同制定時(shí),通常情況下,都會(huì)對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行明確,但極大程度上都較為寬泛,無(wú)法滿足實(shí)施階段的使用,因此,需要項(xiàng)目組成員統(tǒng)籌全局,進(jìn)行不斷細(xì)化。此時(shí),其可以采用工作分解的方式進(jìn)行應(yīng)對(duì),但需明確的是,項(xiàng)目工作分解往往包含項(xiàng)目?jī)?nèi)容的分解以及交付成果的分解,后者大家往往十分重視,但對(duì)前者的了解卻較為淺薄。在實(shí)際過(guò)程中,項(xiàng)目工作內(nèi)容的分解是交付成果分解的基礎(chǔ)。一般而言,工作內(nèi)容分解需要對(duì)該項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行明確,例如需要什么樣的設(shè)備、有多少個(gè)點(diǎn)需要控制,由誰(shuí)來(lái)控制把關(guān)等。交付成果的分解則是指實(shí)際項(xiàng)目產(chǎn)物的分解,例如最終交付給業(yè)務(wù)的管理儀表流程圖等。分解工作內(nèi)容與分解交付成果息息相關(guān),空談交付成果不談工作內(nèi)容,是偏離實(shí)際的。因此,對(duì)于F公司而言,其應(yīng)提高全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃管理的系統(tǒng)性。可以通過(guò)建立項(xiàng)目責(zé)任矩陣圖對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行明確,從而提高項(xiàng)目規(guī)劃管理的系統(tǒng)性。但需注意的是應(yīng)建立嚴(yán)格的管理程序來(lái)識(shí)別與處理范圍管理變更,因?yàn)檫@代表著工作內(nèi)容,涉及到造價(jià)的高低,特別是在項(xiàng)目管理過(guò)程中,范圍變更是進(jìn)行索賠及合同變更的重要依據(jù),因此對(duì)于項(xiàng)目范圍之外的任務(wù),要在履行客戶確認(rèn)等程序后再開(kāi)展相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。(二)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理,提高項(xiàng)目用戶滿意度目前,F(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理不到位,對(duì)于F公司而言,其必須要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),,從而提升工作效率,來(lái)提高項(xiàng)目用戶的滿意度,促進(jìn)公司發(fā)展。在老用戶維護(hù)渠道方面,F(xiàn)公司可以為項(xiàng)目管理用戶提供一對(duì)一專(zhuān)業(yè)服務(wù),增強(qiáng)用戶滿意度,并將用戶滿意度納入績(jī)效考核體系,這樣既可以樹(shù)立很好的企業(yè)形象,同時(shí)還能夠進(jìn)行有效的用戶管理。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面,人是項(xiàng)目管理中最根本的因素,對(duì)人的管理即是對(duì)項(xiàng)目的管理,所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)要以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為本,從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的角度去思考,這樣才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和完成項(xiàng)目的效率。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)觀察和交談來(lái)了解團(tuán)隊(duì)人員的工作成果和態(tài)度,監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展,及時(shí)處理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力制定出培訓(xùn)方案,從而根據(jù)成員需求制定激勵(lì)機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果良好而且有效提升工作效率的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以提高他們參加培訓(xùn)的積極性。在制定相關(guān)培訓(xùn)方案時(shí),需以項(xiàng)目目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),拿出一定的資金作為培訓(xùn)預(yù)算,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和考核制度進(jìn)行細(xì)化,使培訓(xùn)的內(nèi)容能夠滿足不同部門(mén)和崗位的需求,制定相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督,避免培訓(xùn)流于形式,從而確保培訓(xùn)的有效性和高效性。才能有利于團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮特長(zhǎng)和創(chuàng)造性,有利于提高成員的積極性和主動(dòng)性,有利于團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)和溝通,才能保證按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目目標(biāo),此外,利用互補(bǔ)的產(chǎn)品線來(lái)滿足用戶的需求,監(jiān)控其整體服務(wù)質(zhì)量和水平,為用戶創(chuàng)造良好的環(huán)境,才能更加有利于F公司市場(chǎng)版圖的擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)公司的良好發(fā)展。(三)運(yùn)用科學(xué)方法,提高項(xiàng)目進(jìn)度管理規(guī)范性項(xiàng)目管理的基本原則是按時(shí)且保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目,因此相關(guān)部門(mén)需要對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)使用適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控機(jī)制,使其在項(xiàng)目管理中的活動(dòng)充分發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用,從而有效地促進(jìn)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目進(jìn)度管理的定義是說(shuō)要用科學(xué)的方法來(lái)確定項(xiàng)目進(jìn)度的目標(biāo),編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目資源供應(yīng)計(jì)劃,再對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制,保持與項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目費(fèi)用目標(biāo)相一致的基礎(chǔ)上,完成實(shí)際項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),編制出合理、經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,然后在執(zhí)行該計(jì)劃的過(guò)程中,看看實(shí)際進(jìn)度與原計(jì)劃進(jìn)度是不是一致,才能保證按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面,它跟項(xiàng)目投資管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理一樣,都是屬于項(xiàng)目管理的重要組成部分。在大多數(shù)情況下,管理單位的領(lǐng)導(dǎo),不僅需要充分控制該項(xiàng)目的具體情況,而且還需要考慮其他部門(mén)。雖然在管理過(guò)程中,一定程度上解決了項(xiàng)目管理中遇到的一些問(wèn)題,但在某種程度上,可能存在很多管理漏洞,所以可以把基礎(chǔ)項(xiàng)目管理該模型設(shè)置為一個(gè)可以獨(dú)立管理的單元,使其在項(xiàng)目管理開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目研究過(guò)程中發(fā)揮更重要的決定性作用,需要保證其開(kāi)發(fā)的可行性和穩(wěn)定性。對(duì)于F公司而言,信息技術(shù)管理的實(shí)施和實(shí)施通常能夠提高項(xiàng)目進(jìn)度管理的規(guī)范性。在一些項(xiàng)目管理過(guò)程中,在建設(shè)工作中可以實(shí)現(xiàn)信息化管理的建設(shè),可以在先進(jìn)的信息系統(tǒng)中應(yīng)用于制造業(yè)項(xiàng)目管理工作中。這在很大程度上實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)管理模式,也在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量水平和成本水平,生產(chǎn)進(jìn)度等進(jìn)行了統(tǒng)一和全面的管理,實(shí)現(xiàn)了具體、全面、全方位管理體系,信息管理過(guò)程的實(shí)現(xiàn),可以綜合利用圖形、表格、數(shù)據(jù)等,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合,在數(shù)據(jù)和信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。例如,F(xiàn)公司利用信息技術(shù),建立起網(wǎng)絡(luò)管理中心,該中心由項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé),職責(zé)是跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度管理,項(xiàng)目經(jīng)理能夠通過(guò)該中心很快地了解到項(xiàng)目進(jìn)度,能夠及時(shí)監(jiān)管和督促;利用信息技術(shù),建立起財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),將項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用等全部輸入微機(jī)系統(tǒng),財(cái)務(wù)信息一目了然,大大提高了工作效率和財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性,每天產(chǎn)生的費(fèi)用通過(guò)該管理系統(tǒng),十分鐘左右就能完成,大大節(jié)省了項(xiàng)目進(jìn)度管理所需時(shí)間。信息技術(shù)已然將成為制造業(yè)發(fā)展的支撐力量,能夠使制造業(yè)朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向不斷發(fā)展,如果將計(jì)算機(jī)技術(shù)合理地運(yùn)用到制造業(yè)管理中,那么在很大程度上有利于企業(yè)及時(shí)做好信息管理的工作,并能實(shí)施精準(zhǔn)化的管理。五、結(jié)束語(yǔ)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,制造行業(yè)發(fā)展迅速,且競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。用戶對(duì)于產(chǎn)品要求逐漸提升,在國(guó)家層面,有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量把控力度也越發(fā)嚴(yán)格,對(duì)于F公司而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。因此,本文通過(guò)文獻(xiàn)分析法及實(shí)地調(diào)研,對(duì)當(dāng)前F公司項(xiàng)目管理實(shí)施現(xiàn)
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