《天能電池集團(tuán)應(yīng)收賬款管理問題及優(yōu)化建議探析【數(shù)據(jù)圖表論文】》11000字

天能電池集團(tuán)應(yīng)收賬款管理問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u18621摘要 118480前言 243981.應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論概述 3170591.1應(yīng)收賬款管理的概念內(nèi)涵 386151.2應(yīng)收賬款管理對企業(yè)管理的作用 38286、2.天能電池集團(tuán)股份有限公司的應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀分析 5120672.1天能電池集團(tuán)股份有限公司簡介 519242.2天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀分析 5163863天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款管理的問題分析 988583.1應(yīng)收賬款增長過于快速 9321773.3應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)的比值過高 1036453.4企業(yè)的賬齡過長 1076534.天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款管理存在問題的分析 1159414.1應(yīng)收賬款增長過快 11117394.2應(yīng)收賬款催收制度的不完善導(dǎo)致的周轉(zhuǎn)率過低 11122424.3缺乏應(yīng)收賬款風(fēng)險意識 12237464.4企業(yè)內(nèi)部劃分不明確管理不到位導(dǎo)致賬齡過長 12244825．提高天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款管理水平的建議 13185535.1增強(qiáng)競爭力，降低產(chǎn)品成本 13152285.2加強(qiáng)企業(yè)交易的信用管理機(jī)制 1351295.3建立壞賬的風(fēng)險意識，制定有效的信用政策 1318095.4明確企業(yè)內(nèi)部各職能部門的劃分 1517309結(jié)論 1527139參考文獻(xiàn) 16摘要對于現(xiàn)代企業(yè)來說，在經(jīng)營發(fā)展過程中，進(jìn)行商品銷售，通常利用賒銷的銷售方式來獲得較好的銷售優(yōu)勢，從而有效提高自身的銷售額企業(yè)存在應(yīng)收賬款已經(jīng)成為一種十分普遍的現(xiàn)象，這也是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大經(jīng)營過程中所必不可少的。本文以天能電池集團(tuán)股份有限公司為例，從企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)、企業(yè)里面的應(yīng)收賬款對生產(chǎn)經(jīng)營活動的利與弊，說明了應(yīng)收賬款的管理對于企業(yè)的影響，并有目的性地對當(dāng)前企業(yè)的應(yīng)收賬款管理的幾個方面的可能出現(xiàn)的問題:一是尚未建立空賬，不良賬的決心;二是欠缺不良賬款控制度，三是確實建立欠款控制力度;因是對已經(jīng)形成的應(yīng)收賬款處理不及時、力度小，并根根這些問題給出了完善企業(yè)立應(yīng)收賬款的相關(guān)決策程略，以促使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，為確保應(yīng)收賬款管理工作的順利進(jìn)行提供有力保障。前言通過對企業(yè)里面的應(yīng)收賬款管理的分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)所存在的問題，對企業(yè)的應(yīng)收賬款管理進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與研究了，從而用以幫助企業(yè)制定相對合理的信用政策，不斷減少企業(yè)信用銷售的風(fēng)險，加強(qiáng)企業(yè)掌握對應(yīng)收賬款的動態(tài)監(jiān)控，從而用于躲避企業(yè)陷進(jìn)財務(wù)的困境甚至走向滅亡。經(jīng)過對企業(yè)的應(yīng)收賬款的系統(tǒng)了解從而進(jìn)行系統(tǒng)化的研究，使企業(yè)因使用信用的銷售手段所不斷增加的收益大于持有應(yīng)收賬款的財務(wù)成本。從而可以不斷改善應(yīng)收賬款的流動性，進(jìn)而改善與應(yīng)收賬款相關(guān)聯(lián)的財務(wù)數(shù)據(jù)，因此擴(kuò)寬與提升企業(yè)的資金籌資能力。通過對企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與研究，用以學(xué)習(xí)和模仿國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，從而豐富和完善企業(yè)的管理制度。以保障企業(yè)在日后的發(fā)展中得以持續(xù)運營。在當(dāng)前社會不斷發(fā)展、市場環(huán)境不斷產(chǎn)生變化的情況下，企業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)。因此，任何企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都是很重要的。但是現(xiàn)在特別多的公司無法準(zhǔn)確、及時地掌握資金流向，從別的渠道也無法獲取相關(guān)信息。所以企業(yè)沒有采用合理有效的管理手段，它對應(yīng)收款管理的短視將有可能會導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題和財務(wù)問題。流動資金的不斷短缺，將導(dǎo)致企業(yè)的正常發(fā)展和運營中受到嚴(yán)重影響，更嚴(yán)重的問題將會導(dǎo)致了企業(yè)走向倒閉。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的活動中應(yīng)收賬款的所發(fā)展和形成的短長將會直截了當(dāng)?shù)拇驍_到企業(yè)的資金經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)效益，并且團(tuán)體的應(yīng)收賬款也是企業(yè)的信譽(yù)管理的重要組成部分之一，所以對應(yīng)收賬款的管理研究是一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中及其重要的問題。以解析天能電池集團(tuán)株式會社應(yīng)收賬款為主要問題，在闡述了企業(yè)應(yīng)收賬款基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，針對其發(fā)展中存在的問題，不斷剖析了其問題產(chǎn)生的原因，提出了關(guān)于應(yīng)收賬款的對策及建議。1.應(yīng)收賬款管理相關(guān)理論概述1.1應(yīng)收賬款管理的概念內(nèi)涵應(yīng)收賬款管理是指企業(yè)在正常經(jīng)營活動中，因銷售貨物、產(chǎn)品、提供服務(wù)等原因，應(yīng)當(dāng)向被采購單位收取的費用，包括被采購單位或者接受服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的稅金，以及采購人代表被采購單位墊付的運雜費。應(yīng)收賬款是伴隨企業(yè)銷售行為發(fā)生和發(fā)展而產(chǎn)生的債權(quán)。應(yīng)收賬款包括已發(fā)生的過去和將來的債權(quán)。前者是過去已經(jīng)發(fā)生并得到明確證實的債權(quán)，后者是現(xiàn)實中沒有發(fā)生但將來肯定會發(fā)生的債權(quán)。因此，應(yīng)收賬款的確認(rèn)與收入的確認(rèn)是密切相關(guān)的。應(yīng)收賬款是一種商業(yè)信用，它具有加速資金周轉(zhuǎn)、增加收益以及降低經(jīng)營風(fēng)險的作用。因此，應(yīng)收賬款可以作為企業(yè)的短期性流動資產(chǎn)。應(yīng)收賬款可以分為應(yīng)收銷貨款和應(yīng)付帳款兩種。收入一般應(yīng)與應(yīng)收賬款一并確認(rèn)。在企業(yè)的日常經(jīng)濟(jì)活動中，由于賒銷等原因，會使企業(yè)的應(yīng)收款項增加。如果不能及時回收，就有可能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度。采購貨物或者接受勞務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)建立明細(xì)賬。應(yīng)收賬款，是指企業(yè)銷售貨物商品或大宗商品所使用的金額。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時收回應(yīng)收賬款，彌補(bǔ)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項損失，確保企業(yè)能夠繼續(xù)正常經(jīng)營，對拖欠的應(yīng)收賬款采取強(qiáng)制措施并組織人員收回。應(yīng)收賬款可以使企業(yè)獲得更多的利潤，但同時也可能給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險。因此，要加強(qiáng)對企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，防范企業(yè)的信用風(fēng)險。此外，通過應(yīng)收賬款的管控，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)收賬款是企業(yè)之間存在的一種商業(yè)信用形式。它主要用于賒銷產(chǎn)品，提供勞務(wù)等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動。應(yīng)收賬款的角色是指應(yīng)收賬款在生產(chǎn)經(jīng)營中的角色。應(yīng)收賬款的出現(xiàn)，是指企業(yè)的部分資金被拖欠的客戶占用，企業(yè)對應(yīng)收賬款產(chǎn)生成本負(fù)擔(dān)。1.2應(yīng)收賬款管理對企業(yè)管理的作用應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)是指將應(yīng)收賬款典當(dāng)出售給銀行，銀行給予企業(yè)貸款提供資金，因此負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理、催收和壞賬擔(dān)保，企業(yè)可以回收賬款，加快了提升企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)能力。有利于減少企業(yè)的資金流動風(fēng)險。有利于減少企業(yè)資金籌措成本。有利益提高公司的競爭水平和管理能力。利于發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略的制定。

因為，一般來說，保理業(yè)務(wù)收取的利息成本也十分低廉明亮遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一般商業(yè)銀行的借貸業(yè)務(wù)短時間期限利息成本,銀行也僅只需從中獲收了一定比例的小額交易經(jīng)手費?？刂破髽I(yè)風(fēng)險如果運用得當(dāng),能夠持續(xù)不斷有效的利用各商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)對于公司提供的融資保理等服務(wù)提供的融資授信的額度,并能最大完成度有效的提供利用公司籌資擔(dān)保功能提供的融資保理服務(wù)。至于對一些信譽(yù)好、收藏周期較長、客人企業(yè)能力較強(qiáng)的,更是應(yīng)當(dāng)如此。公司能夠合規(guī)和依法有效的開展應(yīng)用于應(yīng)收預(yù)付賬款方面的第三方保理業(yè)務(wù),對剩余貨款進(jìn)行預(yù)收管理，不斷挖掘融資渠道，使企業(yè)不再為融資需求提供典質(zhì)或保證。將會極大改良企業(yè)的資金流動循環(huán)，減少短時間內(nèi)資金壓力，加速企業(yè)的發(fā)展力度。要提升銷售能力。

由于出售商有能力承擔(dān)保理業(yè)務(wù)，在付款期限方面對買方給出了更大的讓步，這極大的增加了成功訂立銷售合同的可能性，并擴(kuò)大了企業(yè)的出售通道。

有助于降低企業(yè)出售時發(fā)生壞賬損失的概率，減少了經(jīng)營風(fēng)險?？梢詾槠髽I(yè)節(jié)省大量的現(xiàn)金支出。能夠及時收回應(yīng)收賬款。能夠加速資金回籠速度。有利于加強(qiáng)資金管理。

銀行資金的募集，把資金占用的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為活動資金，加快有利的資金周轉(zhuǎn)速度了。強(qiáng)化改組了企業(yè)的財務(wù)架構(gòu)，以出售規(guī)模的最大程度進(jìn)行擴(kuò)充，提高了資金周轉(zhuǎn)效益。立馬實現(xiàn)那出售的收入，更加快捷的確定經(jīng)濟(jì)利益

，促使集團(tuán)有利健康發(fā)展，減免收入和利益的實現(xiàn)與時間風(fēng)險。有利于解決企業(yè)存在的經(jīng)濟(jì)問題隱患的風(fēng)險。企業(yè)在辦理應(yīng)收賬款保理時，往往需要與銀行建立一定數(shù)量的保理業(yè)務(wù)，大多數(shù)銀行都有固定客戶，金融機(jī)構(gòu)可以有效控制風(fēng)險，對于企業(yè)銷售來說，可以通過這種形式降低資金的流通道路成本，節(jié)省所管理的應(yīng)收賬款的人力和物力，進(jìn)一步提高資金流動性，化解潛在的經(jīng)濟(jì)問題風(fēng)險。第四有利于解決企業(yè)的資金短缺問題。由于企業(yè)的資金緊缺，往往會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難，甚至倒閉。因此，利用保理方式來解決企業(yè)的資金不足是非常必要和及時的。企業(yè)可以在短時間內(nèi)籌措資金，暫時重組資本結(jié)構(gòu)，并通過資金流動進(jìn)行補(bǔ)充。、2.天能電池集團(tuán)股份有限公司的應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀分析2.1天能電池集團(tuán)股份有限公司簡介天能電池集團(tuán)株式會社簡稱天能股份。獨立創(chuàng)立于1986年，位于“兩山”理念的誕生地位于浙江湖州。是全球知名的綠色能源系統(tǒng)方案提供，經(jīng)過30多年的發(fā)展，主要業(yè)務(wù)是一家以電動輕型車動力電池業(yè)務(wù)為主，集純電動汽車特種車動力電池、車輛智能起動與啟停系統(tǒng)動力電池、新能源汽車動力電池、儲能電池、備用系統(tǒng)動力電池、3維C級電池、燃料電池系統(tǒng)等多大品種動力電池總成的研究開發(fā)、銷售、制造服務(wù)于為一身的一家國內(nèi)外動力電池產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍公司。擁有山東省、浙江、江蘇省、安徽、河南省、貴州省、安徽、江西七省建設(shè)十六大生產(chǎn)基地，占地約120多家國內(nèi)外子公司，是中國新能源動力電池行業(yè)領(lǐng)軍龍頭企業(yè)，綜合實力位居全球新能源企業(yè)500強(qiáng)、中國民營企業(yè)500強(qiáng)、中國前企業(yè)500強(qiáng)、中國電池工業(yè)10強(qiáng)，是電池企業(yè)的領(lǐng)先人物。2.2天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀分析2.2.1應(yīng)收賬款管理的規(guī)模增長變化應(yīng)收賬款是企業(yè)采用賒銷的方法賣出了商品或勞動因而應(yīng)向顧客收取的金錢費用，是企業(yè)資金運營管理的重要環(huán)節(jié)之首，在激烈的市場爭奪戰(zhàn)爭中，正確的運用賒銷手段，是加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理的一種重要能力。應(yīng)收賬款的有序的小規(guī)模增長一定程度上有利于企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展。但是如果發(fā)生大跨步的增長有可能會導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不良，影響企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)展。圖2-1天能電池集團(tuán)股份有限公司2017年-2021年應(yīng)收賬款單位:億元由圖2-1可以看出天能電池集團(tuán)股份有限公司在2017年份至2020年份其應(yīng)收賬款有小幅度的不斷增長，但在2020年后于2021年出現(xiàn)近乎翻倍的增長。2.2.2應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)的占比分析表2-22017年-2021年天能公司應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比較單位：億元2017年2018年2019年2020年2021年應(yīng)收賬款5.36.4458.59310.0220.06流動資產(chǎn)100.5115.9123.9136.8218.5比率（%）5.3%5.6%6.9%7.3%9.1%根據(jù)表2-2可以清晰明了的看到天能電池株式會社中在流動資產(chǎn)里應(yīng)收賬款的占比了，在表格中的占比例逐年攀升。在2021年度幾乎占據(jù)了流動資產(chǎn)的10%。應(yīng)收賬款占比越高從而會給企業(yè)帶來部分問題，影響企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。2.2.3應(yīng)收賬款管理的周轉(zhuǎn)率情況分析一般情況下的，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率應(yīng)該明確的是越高越好，周轉(zhuǎn)率的越高，這表示賒賬情況更少，資金回收越快，賬齡時間越短了；資產(chǎn)的活躍度強(qiáng)了，短期債務(wù)的償還能力壯大了；進(jìn)而減少壞賬的損失了等。相反，表明應(yīng)收賬款中的營運資金不曾有增減變動，這樣就會使正常的資金的周轉(zhuǎn)和償付的能力受到影響。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入/應(yīng)收賬款平均余額應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率表2-3應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況表時間2021年2020年2019年2018年2017年主營業(yè)務(wù)收入（億元）267.5351.0427.4358.6314.8應(yīng)收賬款平均余額（億元）39.939443.629.620.6應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率6.78.99.812.115.3應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）53.7340.536.729.723.48由表2-3可以看出天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率總體上呈減少趨勢，從2017年的15.3次降到2021年的6.7次，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)也從2017年的23.48天增長到2021年的53.73天，表明企業(yè)回款天數(shù)增多，回款效率低下，資產(chǎn)的流動性比較弱。圖2-4天能電池集團(tuán)股份有限公司2017-2021年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)和周轉(zhuǎn)率與同行業(yè)對比圖由圖2-4可知，雖然天能電池團(tuán)體株式會社于2017年度-2021年度的應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率與周轉(zhuǎn)天數(shù)是十分明確的高于行業(yè)平均值，可是卻一年比一年更低，到了2021年天能電池株式會社的應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)元元低于行業(yè)的平均水平了，周轉(zhuǎn)效率較低表明了該企業(yè)的應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)比社會平的均值差很多了；2021年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)的天數(shù)為53.73天，而社會平均值為46.8天，平均值已達(dá)到平均行業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)的1.15倍，說明應(yīng)收賬款占用時間長。在未來可能具有較高的風(fēng)險，容易形成壞賬和呆賬。2.2.4應(yīng)收賬款管理的賬齡分析表2017年-2021年天能電池股份有限公司賬齡分析表單位：億元1年以內(nèi)1-3年3年以上合計2017年年末余額2.042.30.965.3占比（%）38.53%43.39%18.09%100.00%2018年年末余額2.03.01.56.445占比（%）30.65%46.09%23.26%100.00%2019年年末余額1.74.62.38.593占比（%）19.65%54.09%26.25%100.00%2020年年末余額3.14.02.910.02占比（%）30.55%40.2929.16%100.00%2021年年末余額5.18.46.520.06占比（%）25.65%41.9232.43%100.00%由表3-1可以看出，天能電池株式會社在2021年應(yīng)收賬款20.06億元，1年度里面的，應(yīng)收賬款為5.1億元了，因而占會社中間應(yīng)收賬款總度的25.65%；其中會社里賬齡在1-3年的金額最高了，多達(dá)8.4億元，占會社總共應(yīng)收賬款總額的41.92%了，其次是會社內(nèi)部賬齡在3年以上的應(yīng)收賬款的取得金錢為6.5億元，占會社應(yīng)收賬款的總額的32.43%了。而在2017年和2018年，一年內(nèi)到期的團(tuán)體應(yīng)收賬款的比例分別為30.65%和38.53%，在2017年到2019年，西安層峰機(jī)電設(shè)備有限公司的需求在年復(fù)一年的增加。且公司對于應(yīng)收賬款的記錄只有數(shù)量方面，對于其他方面只有大概的記錄，使得三年以上的賬款依舊存在并且愈來愈多，對于該類款項公司沒有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任不明確，從而造成會社團(tuán)體的應(yīng)收賬款回收率低下，無人催收，給天能電池株式會社的平時的資金周轉(zhuǎn)產(chǎn)生不利影響了。如果公司規(guī)模擴(kuò)大，應(yīng)收賬款金額還可能繼續(xù)增加。2.2.5同行業(yè)應(yīng)收賬款對比分析通過天能電池團(tuán)體株式會社與寧德時代新能源科技株式會社和深圳市德賽電池科技株式會社的2021年度的應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比較在2021年度于同行企業(yè)天能電池集團(tuán)還是處于正常水平了。表2021年度應(yīng)收賬款占各公司流動資產(chǎn)表單位：億天能電池集團(tuán)株式會社寧德時代新能源科技株式會社深圳市德賽電池科技株式會社應(yīng)收賬款20.06143.443.86流動資產(chǎn)218.5149376.73比率%9.1%9.6%57%由圖2-1可以看出天能電池集團(tuán)股份有限公司在2017年份至2020年份其應(yīng)收賬款有小幅度的不斷增長，但在2020年后于2021年出現(xiàn)近乎翻倍的增長。．3天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款管理的問題分析3.1應(yīng)收賬款增長過于快速首先市場滯漲，因此所以導(dǎo)致企業(yè)的商品違反潮流，資金沉淀商品都有試制、成長、成熟、衰退四個時代。當(dāng)某個商品已經(jīng)成長為完全體時，其集團(tuán)商品由市面占有率從頂點走向低洼的階段，也同樣是此類產(chǎn)品在市場廝殺最慘烈的時間。但在這個時候天能電池株式會社領(lǐng)導(dǎo)人員還照舊抱著老舊商品進(jìn)行生產(chǎn)的，畢竟會一定造成產(chǎn)品制造過程中慘遭擠壓了、出售過程中的退貨，形成企業(yè)應(yīng)收賬款的直線上升。其次企業(yè)管理者的重視程度不夠，內(nèi)部左右和激勵機(jī)制的不完善。再次片面追求銷售量的壯大，缺乏風(fēng)險的意識。

3.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低毫無疑問企業(yè)管理者在推行賒銷的過程中，存在審批不到位、審批不嚴(yán)格、信息不完整等問題，對客戶信譽(yù)、財資等實際情況知曉不足，財務(wù)部門缺少跟蹤監(jiān)測的能力，應(yīng)收賬款不斷積壓賬齡。銷售人員因此不顧集體利益，只關(guān)注自身任務(wù)的完成，造成應(yīng)收賬款的大量羈押。由于應(yīng)收賬款的飛漲，使企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度反向上升，打擾到了正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時也反向減少了企業(yè)的經(jīng)營與財務(wù)風(fēng)險，嚴(yán)重制約著企業(yè)的良性成長。索債、應(yīng)收賬款大幅壓減，給企業(yè)復(fù)旦了沉重的包袱。3.3應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)的比值過高企業(yè)里面會計督促不到位，相當(dāng)會計員工對出售系統(tǒng)練度不足，只能被動接收，缺乏全面應(yīng)對發(fā)生、催收、損失等各種應(yīng)收賬款，系統(tǒng)的及時得準(zhǔn)確的認(rèn)識。無法熟練的向發(fā)生部門及時的告知，壞賬的收集、及時的信息反饋和風(fēng)險控制，使會計監(jiān)督職責(zé)成為“空話”。由于會計人員的素質(zhì)良莠不齊、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)弱不分、以我為主、法治思維薄弱等原因，致使企業(yè)應(yīng)收賬款嚴(yán)重超支。應(yīng)收賬款的蜂巢核算和管理亂造、錯報和少報追回款項造成賬目和事實錯位。3.4企業(yè)的賬齡過長集團(tuán)自1994年開業(yè)以來，受國家整體計劃經(jīng)濟(jì)的控制，集團(tuán)內(nèi)應(yīng)對獨立開發(fā)市場和占領(lǐng)市場的經(jīng)驗不足，市場的風(fēng)險意識淡薄，存在一些短視行為。在這種強(qiáng)烈的市場競爭的機(jī)制作用之下,在打入當(dāng)?shù)氐牧闶凵虉鲋?為求精準(zhǔn)的成功地開啟營銷局面時，在當(dāng)時責(zé)任部門上未能對預(yù)付款人的銀行資信度狀況作全面深入的調(diào)查研究時期，用以及對應(yīng)收賬款面臨的潛在風(fēng)險狀況未作出全面合理的評價分析的這種情形條件之下,通過銀行和目標(biāo)顧客之間簽訂的短期性的、一定金額賒銷應(yīng)收賬款額的合作協(xié)議而成功獲得大量的市場空間,擴(kuò)充其市場的份額，使得賬面利潤瘋漲，鄙視了大量被客戶拖拉占用的流動資金無法安時發(fā)出的問題，最終形成壞賬。4.天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款管理存在問題的分析4.1應(yīng)收賬款增長過快首先，市場競爭壓力隨著這幾年國家相關(guān)政策的出臺，以及國家總體戰(zhàn)略和全球資源環(huán)?；陌l(fā)展。與天能電池集團(tuán)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司如同雨后春筍般不斷涌起，除了新興起公司以外，國內(nèi)許多老牌公司也紛紛開始發(fā)展建立自己的部門和子公司。而最近隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)的打響，國外資本也隨之進(jìn)入了與電池行業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域，不斷的收購和建立新的公司對天能電池集團(tuán)進(jìn)行打壓。其次，商品成本壓力工程部門經(jīng)常沒有對新產(chǎn)品的開發(fā)、測試和開發(fā)進(jìn)行完整的記錄，客戶的要求、規(guī)格和尺寸以及外觀沒有明確的文件記錄。如果產(chǎn)品出廠前，客戶沒有進(jìn)行詳細(xì)地了解，就無法根據(jù)客戶提供的信息來確定是否需要生產(chǎn)；在產(chǎn)品設(shè)計時，由于沒有充分的考慮到客戶提出的需求，造成設(shè)計不合理。在向客戶提交樣品的過程中，由于記錄不清楚，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)暫時不成功、客戶不滿意、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量有爭議。或者是由于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，客戶在收到產(chǎn)品的過程中要求不明確，與客戶就產(chǎn)品的特殊要求溝通不到位，使客戶極為不滿和抱怨，造成應(yīng)收賬款延遲或無法收回。4.2應(yīng)收賬款催收制度的不完善導(dǎo)致的周轉(zhuǎn)率過低從整體的角度來看對應(yīng)收賬款的限制呢，主要是應(yīng)該左右好應(yīng)收賬款的時間節(jié)點。第一個要對賒銷客戶的財務(wù)情況、支付的能力等方面進(jìn)行細(xì)膩的調(diào)查與研究，還要對客戶的資信狀況進(jìn)行仔細(xì)評價，了解到我國宏觀經(jīng)濟(jì)政策以后了，得出無可行性的研究報告，并做出相應(yīng)的決策。第二個是項目履行合約的過程，此過程需建立敖項收回責(zé)任制度，款項收回必須確定具體的責(zé)任人員。該人員需按照合同約定，及時督促單位客戶履行合約，并隨時關(guān)注客戶資信變化的情況。另外，對企業(yè)內(nèi)部履行合約的情況，如結(jié)算、工期、質(zhì)量等，是不是按照合同規(guī)定履行，通過多方面分析以后，及時發(fā)現(xiàn)問題，對發(fā)現(xiàn)有不良趨勢的，應(yīng)提早采取措施，盡可能減小損失的發(fā)生概率。4.3缺乏應(yīng)收賬款風(fēng)險意識大部分企業(yè)只有盲目重視訂單，只要有訂單就會加緊生產(chǎn)，訂單完成后，只要及時發(fā)貨，甚至搶先發(fā)貨，但發(fā)貨后可以按照開單時間收取貨款，但不重視。在賒購過程中，短時對應(yīng)收賬款的管理和左右，引起應(yīng)收賬款下降困難，造成企業(yè)資金流水短路，嚴(yán)重妨礙到企業(yè)經(jīng)營活動。缺乏必要的市場調(diào)研。在賒銷之前，沒有對客戶的信譽(yù)進(jìn)行詳細(xì)分析，如客戶的團(tuán)體信息、法人的財務(wù)狀況以及與以前客戶群的金融交易。未對客戶以往的購貨和付款情況、經(jīng)濟(jì)糾紛、支付貸款能力、客戶監(jiān)管、財務(wù)狀況、發(fā)展前景、客戶自身信譽(yù)度、融資能力、償債能力等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，對長期拖欠的客戶未采取相應(yīng)措施，引發(fā)制造企業(yè)應(yīng)收賬款無法收回、壞賬損失。而天能電池集團(tuán)株式會社將應(yīng)收賬款管理的主要責(zé)任位于消售部門，其他部門的責(zé)任被忽視了。消售員沒有及時了解顧客的需求，不能為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另外，消售部門在經(jīng)營過程中還存在著大量的應(yīng)收賬款問題，給企業(yè)造成很大的損失。此外，為了開拓市場、擴(kuò)大銷售額、與客戶簽訂合同，忽視應(yīng)收賬款管理問題也，引發(fā)了應(yīng)收賬款管理風(fēng)險，導(dǎo)致評估應(yīng)收賬款風(fēng)險不準(zhǔn)確，許多潛在風(fēng)險要素沒有得到評估，專業(yè)人員、應(yīng)收賬款管理流程不規(guī)范，導(dǎo)致風(fēng)險管理缺失，風(fēng)險預(yù)警和防范機(jī)制不健全，影響應(yīng)收賬款管理的有效實施。4.4企業(yè)內(nèi)部劃分不明確管理不到位導(dǎo)致賬齡過長企業(yè)之間的競爭不僅是外部市場環(huán)境的競爭，也是員工之間的競爭。企業(yè)的員工往往為了消售量和利潤而陷入惡性競爭，有的員工為了升職會出現(xiàn)貪污受賄的情況。這些都使得企業(yè)的資金無法正常周轉(zhuǎn)，形成眾多意外財產(chǎn)丟失。銷售人員是公司的核心人物會對公司產(chǎn)生不小的影響。為了自身的利益，員工往往忽視客戶調(diào)查，只關(guān)注產(chǎn)品的消售量、賒銷，從而放棄以后的管理。此外，應(yīng)收賬款的認(rèn)識較單薄，缺乏完善的應(yīng)對應(yīng)收賬款管理機(jī)制和計劃，因此，員工回收賬款的難度加大，經(jīng)常出現(xiàn)拖延賬款或壞賬問題，導(dǎo)致企業(yè)資金大量被客戶占用，企業(yè)流動資金減少增加了企業(yè)財務(wù)管理的問題。5．提高天能電池集團(tuán)股份有限公司應(yīng)收賬款管理水平的建議5.1增強(qiáng)競爭力，降低產(chǎn)品成本企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)晶管理體系，明確具體產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)要求、業(yè)務(wù)要求和客戶要求。建立產(chǎn)品和服務(wù)的過程標(biāo)淮和驗收標(biāo)準(zhǔn)，確定滿足產(chǎn)品和服務(wù)要求所必需的資源，根據(jù)指導(dǎo)方針實施過程控制，針對不同行業(yè)的客戶，確定制造過程和文件要求，建立風(fēng)險管理要求，并記錄風(fēng)險管控信息加強(qiáng)質(zhì)量管理和新產(chǎn)品開發(fā)過程控制進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，要加強(qiáng)對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)能效。聯(lián)合相關(guān)上下游企業(yè)進(jìn)行游說，建立起長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，對原材料和產(chǎn)品加工的相關(guān)費用進(jìn)行壓縮。5.2加強(qiáng)企業(yè)交易的信用管理機(jī)制為了實現(xiàn)長期發(fā)展，企業(yè)需要建立客戶管理檔案，包括客戶的基本信息、風(fēng)險評估、信用等級、納稅情況、財務(wù)狀況、投融資情況、債務(wù)情況等，作為企業(yè)是否選擇與客戶合作的首要參考數(shù)據(jù)。而對于企業(yè)來說，良好的客戶關(guān)系能夠為其帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，從而使企業(yè)得到更好更快的發(fā)展。因此企業(yè)必須重視客戶關(guān)系管理工作，將其與應(yīng)收賬款相結(jié)合。建立客戶檔案也有利于企業(yè)掌握內(nèi)部管理的實際情況，有效避免應(yīng)收賬款管理風(fēng)險。同時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部控明的內(nèi)容，認(rèn)真分析市場環(huán)境，建立應(yīng)收賬款管理制度，業(yè)務(wù)培訓(xùn)針對于財務(wù)人和銷售人的加倍，使他們的專業(yè)和知識不斷拔高，使財務(wù)人員和銷售人員能夠有效識別客戶背景的真實性，提高工作的質(zhì)量。5.3建立壞賬的風(fēng)險意識，制定有效的信用政策首先，建立完善的應(yīng)收賬款管理制度。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，規(guī)則就是規(guī)矩，制度就是規(guī)矩，做任何事情都要有規(guī)矩、有規(guī)矩。為引導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)健康發(fā)展，促進(jìn)集團(tuán)現(xiàn)金流的合理運行，降低壞賬風(fēng)險。該系統(tǒng)包括基本原則、客戶信用管理、貽銷、客戶對賬管理、壞賬管理和應(yīng)收賬款。建力了管理制度得應(yīng)收賬款，明確了部門之間的分工擔(dān)當(dāng)，對整個運作流程進(jìn)行了左右和約束。只有通過這些制度，才能夠保證銷售資金的正常運轉(zhuǎn)，從而使企業(yè)實現(xiàn)良性運營。一、制定好制度的重要性.規(guī)范銷售行為。規(guī)范銷售行為是做好銷售工作的基礎(chǔ)和前提。制度一經(jīng)建立，必須得到管理層的高度重視，才能實施。其次，要區(qū)分各部門的職責(zé)，確定應(yīng)收賬款的擔(dān)當(dāng)著者。在企業(yè)經(jīng)營管理范圍中，應(yīng)收賬款是不可缺少的一個環(huán)節(jié)，它直接左右了企業(yè)資金的細(xì)水長流和資金流水效果。因此，企業(yè)一定加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的左右，建立完善的風(fēng)險管理體系。銷售、財務(wù)部門在簽訂消瘦合同前，對客戶的信用裝臺情況進(jìn)行檢查核實，并貫穿于賒銷銷售的全過程。銷售部門要明確誰是出首的第一責(zé)任人，銷售人員是賒銷的第一責(zé)任人，不僅要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售，還要負(fù)責(zé)貨款的回收，無論是銷售還是收款，都和銷售人員的業(yè)績榮辱與共。應(yīng)收賬款的收取銷售人員負(fù)責(zé)，財務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶對賬、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析。超過到期日的應(yīng)收賬款通過銷售財務(wù)提示及時收回，對于超過3個月的應(yīng)收賬款，財務(wù)員工與銷售員工和客戶進(jìn)行校對，由客戶解釋未付款的原因。并根據(jù)不同情況給予適當(dāng)處理。如果客戶解釋是由于產(chǎn)品問題或其他原因造成的，則按正常方法予以確認(rèn)；若是客戶因經(jīng)營狀況不佳而導(dǎo)致資金無法收回時。超過6個月應(yīng)收賬款應(yīng)由公司的法律官員向客戶收取。并停止發(fā)貨，并向公司管理層報告無法收回的直接原因，及時采取追償方式，以避免壞賬風(fēng)險。按照天能電池株式會社實際應(yīng)收賬款金額超過規(guī)定的一般水平的，公司管理部門應(yīng)及時向公司銷售部門提出警示，提示銷售部到信用銷售部門，及時收回欠款，將應(yīng)收款項控制在一定的范圍內(nèi)。首先是制定總指標(biāo)的應(yīng)收賬款。天能電池株式會社信用額度可根據(jù)客戶情況分為最高信用額度，信用管理部門控制市場的賒銷業(yè)務(wù)額度，也可要求客戶在繼續(xù)消售前清償債務(wù)。但是對于銀行來說，客戶拖欠貨款會給其帶來一定的風(fēng)險和損失，所以需要制定相應(yīng)的措施來降低信用風(fēng)險。確定應(yīng)收賬款的額度。如果是大額的客戶的話，按月結(jié)算銀行余額的客戶，結(jié)余在最高信用額度內(nèi)，必須要求每月賒銷余額的增加額少于每月匯款余額，以確?？蛻舻慕Y(jié)余在最高賒銷金額內(nèi)。其次才是加強(qiáng)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)的綜合協(xié)調(diào)管理。應(yīng)收賬款管理部門的日常管理工作是作為一項高度系統(tǒng)化、規(guī)范化管理的工作過程,要求公司各部門要合理地履行各自工作職責(zé),實時地共享公司客戶信息,減少公司對同一客戶的賒銷賬款額度之間的相互重復(fù)和評估問題。在做好這種工作基礎(chǔ)之上,還特別需要注意做好企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險的防范化解工作,使得企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險得以及時有效的處理,避免壞賬損失。為能讓全體公司員工能更好地去進(jìn)行這項工作,需要進(jìn)一步增加全體公司員工的對應(yīng)銀行收付賬款風(fēng)險控制相關(guān)理論知識方面的知識個人了解,并開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動，使員工能夠根據(jù)不同的情況和需求，全面了解客戶的實際情況。5.4明確企業(yè)內(nèi)部各職能部門的劃分要根據(jù)企業(yè)的實際情況，建立科學(xué)合理的績效管理和獎懲制度，并及時收回應(yīng)收賬款，保證資金周轉(zhuǎn)。銷售人員績效考核制度是以制度的形式明確銷售人員的責(zé)任、權(quán)利和補(bǔ)充，銷售人員經(jīng)營每一個出售業(yè)務(wù)，從合同的訂立到收回，全過程受經(jīng)濟(jì)利益的控制。銷售人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，快速解決銷售過程中出現(xiàn)的各種難點。在具體業(yè)務(wù)上，銷售人員的職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售工作，并按照銷售計劃完成相應(yīng)的任務(wù)。同時也應(yīng)注重對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。銷售人員應(yīng)簽訂書面勞動合同。銷售人員的職務(wù)或者商職發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)明確辦理銷售業(yè)務(wù)債權(quán)的交接手續(xù)，做好清算工作。天能電池株式會社征信責(zé)任主體將發(fā)布責(zé)任落實情況，營銷人員是應(yīng)收賬款的直接接受者，債務(wù)催收責(zé)任有一定的負(fù)