2025年物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)規(guī)定

2025年物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)規(guī)定合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為某物業(yè)管理公司，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主，鑒于甲方負(fù)責(zé)乙方物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域維護(hù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。

本合同旨在規(guī)范甲方對(duì)乙方物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行維護(hù)的行為，確保公共區(qū)域的清潔、安全、有序，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適、宜居的生活環(huán)境。甲方應(yīng)按照本合同約定，履行公共區(qū)域維護(hù)的職責(zé)，乙方應(yīng)遵守本合同規(guī)定，共同維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境。

甲方承諾，將按照以下原則進(jìn)行公共區(qū)域維護(hù)：

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)和政策；

2.保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生、安全；

3.建立健全公共區(qū)域管理制度，提高維護(hù)工作效率；

4.加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

乙方承諾，將積極配合甲方的工作，遵守以下規(guī)定：

1.保持公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔垃圾、亂涂亂畫；

2.不得在公共區(qū)域從事影響他人正常生活的活動(dòng)；

3.不得損壞公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，如有損壞，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告并賠償；

4.不得占用、損壞公共區(qū)域的綠化植被，共同維護(hù)公共區(qū)域的綠化環(huán)境。

本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方負(fù)責(zé)乙方物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域，包括但不限于道路、綠化帶、停車場(chǎng)、公共設(shè)施等場(chǎng)所的清潔、綠化、維護(hù)和保養(yǎng)工作。

2.甲方應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞、故障的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。

3.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪、施肥等。

4.甲方應(yīng)確保公共區(qū)域的安全，包括但不限于消防設(shè)施的檢查、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行等。

5.甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行管理，確保公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和秩序。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)。

2.公共區(qū)域的清潔度、綠化覆蓋率、設(shè)施設(shè)備完好率等指標(biāo)應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3.甲方應(yīng)確保公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修或更換。

三、價(jià)格支付

1.本合同的維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，由乙方按照物業(yè)管理規(guī)定繳納。

2.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提交上一月的維護(hù)費(fèi)用清單，乙方應(yīng)在收到清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

3.如因甲方原因?qū)е鹿矃^(qū)域維護(hù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本合同涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，雙方均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

五、違約責(zé)任

1.如甲方未按合同約定提供公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.如乙方未按合同約定支付維護(hù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于加收滯納金、解除合同等。

3.如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方負(fù)責(zé)乙方物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域，包括但不限于道路、綠化帶、停車場(chǎng)、公共設(shè)施等場(chǎng)所的清潔、綠化、維護(hù)和保養(yǎng)工作。

2.甲方應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞、故障的設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。

3.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪、施肥等。

4.甲方應(yīng)確保公共區(qū)域的安全，包括但不限于消防設(shè)施的檢查、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行等。

5.甲方應(yīng)按照合同約定，對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集和處理，確保環(huán)境衛(wèi)生。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.甲方提供的公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

2.甲方應(yīng)確保公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備完好，無(wú)安全隱患。

3.甲方應(yīng)保持公共區(qū)域的整潔，垃圾處理及時(shí)，無(wú)異味。

4.甲方應(yīng)保持公共區(qū)域綠化帶的整潔和美觀，無(wú)雜草叢生。

三、價(jià)格支付

1.本合同的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提交收費(fèi)憑證。

2.乙方應(yīng)在收到收費(fèi)憑證后的____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

3.若因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用。

四、違約責(zé)任

1.若甲方未按合同約定提供公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.若乙方未按合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于加收滯納金、解除合同等。

五、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本合同涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，雙方均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字之日起生效。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿前____個(gè)月，甲方應(yīng)書面通知乙方是否續(xù)簽合同，乙方應(yīng)在收到通知后的____日內(nèi)給予書面答復(fù)。

3.若雙方均同意續(xù)簽，則本合同自動(dòng)續(xù)期____年；若任何一方不同意續(xù)簽，本合同自期滿之日起終止。

二、合同變更

1.雙方在合同履行過(guò)程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

三、合同終止

1.在合同有效期內(nèi)，出現(xiàn)以下情形之一的，合同終止：

a.雙方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議；

b.合同期滿，且未續(xù)簽；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

d.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理相關(guān)事宜，包括但不限于移交資料、結(jié)算費(fèi)用等。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

五、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.如本合同任何條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

法律名詞及解釋：

1.**保密義務(wù)**：指合同雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和技術(shù)信息等負(fù)有保守秘密的義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.**違約責(zé)任**：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

3.**爭(zhēng)議解決**：指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的機(jī)制。

4.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

5.**合同終止**：指合同在有效期內(nèi)因法定事由或雙方協(xié)商一致而不再具有法律效力的法律行為。

6.**合同變更**：指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的法律行為。

7.**法律適用**：指在合同履行過(guò)程中，應(yīng)適用哪國(guó)法律來(lái)解釋和執(zhí)行合同條款。

8.**管轄法院**：指合同雙方在合同中約定的，對(duì)于因合同履行發(fā)生的爭(zhēng)議，有管轄權(quán)的法院。

9.**商業(yè)秘密**：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

10.**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)**：指在一定行業(yè)內(nèi)普遍接受的技術(shù)要求、管理規(guī)范和操作規(guī)程。

11.**法律約束力**：指合同一經(jīng)簽訂，雙方必須遵守，違反合同將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

12.**補(bǔ)充協(xié)議**：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方就某些特定事項(xiàng)達(dá)成一致并簽訂的附加協(xié)議。

13.**解除合同**：指在合同有效期內(nèi)，合同一方或雙方依法或協(xié)議決定提前終止合同的法律行為。

相關(guān)問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**問(wèn)題**：甲方在維護(hù)服務(wù)中未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

**注意事項(xiàng)**：定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保符合合同規(guī)定。

**解決辦法**：

-甲方應(yīng)立即采取措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

-若質(zhì)量問(wèn)題持續(xù)存在，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用或終止合同。

2.**問(wèn)題**：乙方未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。

**注意事項(xiàng)**：甲方應(yīng)按時(shí)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，確保乙方了解費(fèi)用構(gòu)成。

**解決辦法**：

-甲方應(yīng)給予乙方合理的支付期限，并提醒乙方按時(shí)支付。

-若乙方逾期未支付，甲方有權(quán)加收滯納金，并保留追索權(quán)。

3.**問(wèn)題**：合同履行過(guò)程中發(fā)生不可抗力事件。

**注意事項(xiàng)**：雙方應(yīng)關(guān)注可能發(fā)生的不可抗力事件，并盡快評(píng)估對(duì)合同履行的影響。

**解決辦法**：

-雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，采取措施減輕不可抗力事件的影響。

-若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。

4.**問(wèn)題**：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。

**注意事項(xiàng)**：爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)應(yīng)保持冷靜，避免情緒化，盡快尋求解決。

**解決辦法**：

-雙方應(yīng)首先嘗試通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。

-若協(xié)商不成，任何一方均可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

5.**問(wèn)題**：合同條款不明確或存在歧義。

**注意事項(xiàng)**：在簽訂合同時(shí)，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，確保理解無(wú)誤。

**解決辦法**：

-如發(fā)現(xiàn)合同條款不明確或存在歧義，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方溝通，要求明確或補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。

-可通過(guò)簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改合同條款的方式，確保合同內(nèi)容的清晰和準(zhǔn)確。

6.**問(wèn)題**：合同履行過(guò)程中一方違反保密義務(wù)。

**注意事項(xiàng)**：合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，確保商業(yè)秘密和技術(shù)信息的安全。

**解決辦法**：

-違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。

-雙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防止泄密事件的發(fā)生。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.住宅小區(qū)物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于住宅小區(qū)內(nèi)道路、綠化帶、停車場(chǎng)、公共設(shè)施等的維護(hù)工作。

2.商業(yè)樓宇物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于商業(yè)樓宇內(nèi)公共區(qū)域，如大廳、電梯、走廊、衛(wèi)生間等的維護(hù)。

3.寫字樓物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于寫字樓內(nèi)公共區(qū)域，如電梯、大廳、公共衛(wèi)生間、休息區(qū)等的維護(hù)。

4.公共設(shè)施物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于公園、廣場(chǎng)、車站、機(jī)場(chǎng)等公共設(shè)施內(nèi)的公共區(qū)域維護(hù)。

5.工業(yè)園區(qū)物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于工業(yè)園區(qū)內(nèi)道路、綠化帶、公共設(shè)施等的維護(hù)工作。

6.學(xué)校物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于學(xué)校內(nèi)的公共區(qū)域，如操場(chǎng)、教學(xué)樓、食堂、宿舍區(qū)等的維護(hù)。

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的公共區(qū)域維護(hù)。

8.機(jī)關(guān)單位物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等機(jī)關(guān)單位的公共區(qū)域維護(hù)。

9.旅游景區(qū)物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：適用于旅游景區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，如景區(qū)道路、公共設(shè)施、休息區(qū)等的維護(hù)。

10.任何需要物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)的場(chǎng)所：適用于任何需要提供物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)的場(chǎng)所或機(jī)構(gòu)。

所需附件列表：

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.乙方業(yè)主身份證明復(fù)印件

3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖

4.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單

5.公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

6.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表

7.保密協(xié)議

8.不可抗力事件清單及處理措施

9.爭(zhēng)議解