物流倉儲系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)協(xié)議

物流倉儲系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（需求方），即本協(xié)議的委托方，需乙方提供物流倉儲系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)的主體。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方），即本協(xié)議的受托方，負(fù)責(zé)為甲方提供物流倉儲系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)的主體。1.3物流倉儲系統(tǒng)：指甲方現(xiàn)有的物流倉儲管理系統(tǒng)，包括硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)及與之相關(guān)的操作流程。1.4優(yōu)化服務(wù)：指甲方委托乙方對物流倉儲系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)、升級、優(yōu)化以提高系統(tǒng)功能、降低成本、提高效率的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對物流倉儲系統(tǒng)進(jìn)行全面的診斷分析，提出優(yōu)化方案。2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施優(yōu)化方案，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1對現(xiàn)有物流倉儲系統(tǒng)進(jìn)行升級改造；2.2.2設(shè)計(jì)并實(shí)施新的物流倉儲管理流程；2.2.3提供技術(shù)支持與培訓(xùn)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個(gè)月。3.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)完成物流倉儲系統(tǒng)的優(yōu)化服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供物流倉儲系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1簽訂本協(xié)議后，甲方向乙方支付預(yù)付款人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；4.2.2乙方完成優(yōu)化服務(wù)后，甲方向乙方支付尾款人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.1.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在為本協(xié)議提供服務(wù)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的優(yōu)化服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自復(fù)制、傳播、使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章義務(wù)與責(zé)任6.1甲方義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)提供物流倉儲系統(tǒng)優(yōu)化所需的必要資料、數(shù)據(jù)及場地支持。6.1.2甲方應(yīng)保證乙方在優(yōu)化服務(wù)過程中所需的人員配合與協(xié)調(diào)。6.1.3甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的范圍和期限提供物流倉儲系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中所使用的技術(shù)和方案不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。第七章服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收7.1乙方應(yīng)保證物流倉儲系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)的質(zhì)量，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：7.1.1優(yōu)化后的系統(tǒng)功能提升至少達(dá)到____%；7.1.2優(yōu)化后的系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率降低至少達(dá)到____%；7.1.3優(yōu)化后的系統(tǒng)操作便捷性提高，用戶滿意度提升至少達(dá)到____%。7.2甲方有權(quán)對乙方提供的優(yōu)化服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為本協(xié)議第7.1條款所列指標(biāo)。7.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告，作為服務(wù)完成的證明。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供優(yōu)化服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額的____%。8.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第九章爭議解決9.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1雙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限完成服務(wù)，并簽署驗(yàn)收報(bào)告；10.1.2雙方協(xié)商一致，決定提前終止本協(xié)議；10.1.3不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2在本協(xié)議終止或解除后，雙方仍需遵守本協(xié)議第第五章關(guān)于保密與知識產(chǎn)權(quán)的約定。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方在征得甲方同意后，可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對分包部分承擔(dān)連帶責(zé)任。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行障礙，不構(gòu)成違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)共同努力，采取一切必要措施恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十三章一般條款13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需雙方書面同意，并簽字蓋章確認(rèn)。13.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四章法律效力14.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章簽字蓋章甲方（需求方）：________________授權(quán)代表：_____________________簽字/蓋章：_____________________