倉(cāng)儲(chǔ)管理手冊(cè)實(shí)戰(zhàn)演練 (一)

倉(cāng)儲(chǔ)管理手冊(cè)實(shí)戰(zhàn)演練

倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)際操作過(guò)程中常遇到問(wèn)題，概括起來(lái)，主要問(wèn)題有以下四大方面:

，入庫(kù)不及時(shí)；

，領(lǐng)料的時(shí)間太長(zhǎng)；

，倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地不夠用；

，如何全面提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。

造成這些問(wèn)題的原因是什么呢？可以用魚骨圖來(lái)分析。

入庫(kù)不及時(shí)原因分析

【圖解】

入庫(kù)不及時(shí)有四個(gè)方面的原因是最主要的:

，米購(gòu)問(wèn)題:

，供應(yīng)商沒(méi)有配合好;

，倉(cāng)庫(kù)太小;

，質(zhì)監(jiān)小組。

（一）采購(gòu)問(wèn)題

1.來(lái)料不集中

采購(gòu)問(wèn)題里面比較敏感的話題是來(lái)料時(shí)間不集中，使工咋量增加了很多，但全部集中起

來(lái)來(lái)料也不現(xiàn)實(shí)，要按照生產(chǎn)進(jìn)度來(lái)。有些企業(yè)是柔性化制造系統(tǒng)，尤其機(jī)械加工行業(yè)，用

看板拉動(dòng)，同步加工，最后組裝，配料是連續(xù)不斷地補(bǔ)貨，它采用的是零庫(kù)存的方案。

零庫(kù)存不是說(shuō)庫(kù)存等于零，之所以翻譯成零庫(kù)存有兩層含義：一層是從財(cái)務(wù)角度去講,

在使用物料的時(shí)候不用付錢，用完了再給錢，那么財(cái)務(wù)資金就是零。嚴(yán)格意義上它是持續(xù)補(bǔ)

貨的一個(gè)制度。另外一個(gè)含義是說(shuō)，庫(kù)存量越小越好。

有了零庫(kù)存方案，就經(jīng)常出現(xiàn)來(lái)貨時(shí)間不集中的情況。但是如果是人為造成的就不太好,

所以盡量在倉(cāng)庫(kù)工作人員效率高的時(shí)候入庫(kù)，及時(shí)率就會(huì)提高。

2.計(jì)劃外入庫(kù)

例如，計(jì)劃是100套，結(jié)臭送來(lái)115套，那15套要不要入庫(kù)呢？這是一種不正常的操

作模式，只能把100套入庫(kù)，另外15套單獨(dú)放個(gè)位置，這樣入庫(kù)的速度就慢了，這是采購(gòu)

配合的問(wèn)題，遇到這樣的問(wèn)題要經(jīng)常跟采購(gòu)溝通。

（二）供應(yīng)商沒(méi)配合好

供應(yīng)商沒(méi)有配合好有以下幾種情況：

，送貨以前沒(méi)有及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)

沒(méi)有通知搞突然襲擊，導(dǎo)致入庫(kù)的速度就慢。因?yàn)闆](méi)準(zhǔn)備好，貨位沒(méi)有騰空，裝卸人員

事先也沒(méi)有思想準(zhǔn)備。

，貨物不能到指定位置

例如，本來(lái)應(yīng)該到1號(hào)倉(cāng)，結(jié)果司機(jī)路不熟，跑去2號(hào)倉(cāng)，然后再折回到1號(hào)倉(cāng)，入庫(kù)

時(shí)間就慢了。

（三）倉(cāng)庫(kù)本身的原因

分以下兩種情況：

，倉(cāng)庫(kù)太小或積壓物品太多；

，布局不夠合理。

布局不合理也會(huì)造成入庫(kù)比較慢，要繞過(guò)去走，不方便。

（四）質(zhì)監(jiān)小組驗(yàn)收速度太慢

，驗(yàn)收速度慢；

，權(quán)利大，責(zé)任小，出了問(wèn)題解決不了。

領(lǐng)料時(shí)間太長(zhǎng)原因分析

圖10-2領(lǐng)料時(shí)間太長(zhǎng)原因魚骨圖分析

【圖解】

領(lǐng)料指的是生產(chǎn)用料，從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，或到倉(cāng)庫(kù)送料，速度太慢，時(shí)間太長(zhǎng)，原因比較多。

制造業(yè)管理常分成人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面，從零售業(yè)來(lái)講，生產(chǎn)方面就是配送，但基

木的原因也差不多。

（一）人的問(wèn)題

所有問(wèn)題歸總到最后就是一個(gè)人的問(wèn)題，表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：

，領(lǐng)料的人對(duì)流程不熟悉

生產(chǎn)線的人如果到倉(cāng)庫(kù)來(lái)領(lǐng)料，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的操作流程不熟悉，時(shí)間就拉長(zhǎng)J'。

，倉(cāng)管員未經(jīng)培訓(xùn)就上崗

有些倉(cāng)庫(kù)管理人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗，不熟練速度自然就慢了，填個(gè)單還要看老半天。

（二）機(jī)器的問(wèn)題

，倉(cāng)儲(chǔ)里面的設(shè)備性能不能保證使用；

，設(shè)備的數(shù)量不夠，來(lái)不及運(yùn)作。

（三）料的問(wèn)題

，物料質(zhì)量不合格

尺碼不對(duì)，或者要的東西倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有，這就涉及供應(yīng)鏈上的與生產(chǎn)的配合度。倉(cāng)庫(kù)在整

個(gè)供應(yīng)鏈里作用很明顯，在供應(yīng)鏈的什么位置呢？

【案例】

羊的主食是草，草是羊的供應(yīng)商，羊被供應(yīng)給狼。但是如果草的質(zhì)量不好，會(huì)影響到狼

的生活質(zhì)量。

同理，客戶要買一支筆，并不在乎筆的原材料是誰(shuí)供應(yīng)的，只在乎是什么品牌，有沒(méi)有

過(guò)期，質(zhì)量好不好。

點(diǎn)評(píng)：倉(cāng)儲(chǔ)都是跟生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生關(guān)系的。供應(yīng)是質(zhì)量之實(shí)，開端在這里，是成本之源。

成本的源頭在物料供應(yīng)這一塊，質(zhì)量的開端在這一塊，質(zhì)量不行不能用，所以要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量驗(yàn)

收，質(zhì)量控制要嚴(yán)格，就是這個(gè)道理。

，廢料未能及時(shí)處理

廢料未能及時(shí)處理造成倉(cāng)隹很擁擠，發(fā)料速度就很慢。

（四）法的問(wèn)題

出現(xiàn)法的問(wèn)題就是方法不對(duì)，流程太復(fù)雜。

管的目的是理，理出一套流程，但是流程理出來(lái)以后很復(fù)雜，操作不了，那也不行。領(lǐng)

料的不規(guī)范，就是人為因素導(dǎo)致的不規(guī)范，都會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)料時(shí)間太長(zhǎng)。

（五）環(huán)境的問(wèn)題

主要是指領(lǐng)料時(shí)間不對(duì)，倉(cāng)庫(kù)的噪音太大等因素，讓人處于疲勞狀態(tài)，動(dòng)作就比較慢了。

人、機(jī)、料、法、環(huán)，五個(gè)因素都會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)送料給生產(chǎn)線或生產(chǎn)線來(lái)領(lǐng)料的時(shí)間拉長(zhǎng)，

都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地不夠用原因分析

物料積壓

廢料未能及時(shí)處理

倉(cāng)容未能踉上發(fā)展物料未分類

倉(cāng)原場(chǎng)地不夠原因分析

頻繁更改造成余料

臨時(shí)加單太多生產(chǎn)計(jì)劃不合理

圖10-3倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地不夠用原因魚骨圖分析

（一）物料積壓

物料積壓是最大的原因，表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

，廢料未能及時(shí)處理；

，倉(cāng)容未能跟上業(yè)務(wù)發(fā)展。

（二）管理不善

，空間未被充分利用；

，物料沒(méi)有很清晰的分類。

（三）臨時(shí)加單多

，插單業(yè)務(wù)多

這是個(gè)客觀現(xiàn)象，有時(shí)候也難免。

，頻繁更換造成余料

總有退料退過(guò)來(lái)，倉(cāng)庫(kù)就不夠用了。

（四）生產(chǎn)計(jì)劃不合理

生產(chǎn)計(jì)劃不合理是很多原因造成的，有些是插單，有一些是延后或者提前，物料都會(huì)發(fā)

生變化。其中飛單是最可怕的，客戶下了生產(chǎn)訂單，過(guò)一段時(shí)間說(shuō)不要了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，

它的變數(shù)越來(lái)越多，險(xiǎn)象環(huán)生。所有的原材料全部堆積在倉(cāng)庫(kù)里，場(chǎng)地當(dāng)然不夠用。

如何全面提升倉(cāng)儲(chǔ)管理水平

提高整個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理的水平，要全面提高四個(gè)方面。

（一）法

，觀念不更新，新方法無(wú)法被實(shí)施；

，流程要再造，作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)流程要重新優(yōu)化，過(guò)程中注意簡(jiǎn)潔明了，可操作，太復(fù)雜了

不好執(zhí)行；

，設(shè)立標(biāo)桿，就是看人家是怎么做的，找到學(xué)習(xí)的榜樣。

（二）人

，