2025年非營(yíng)利組織管理專業(yè)考研試題及答案

2025年非營(yíng)利組織管理專業(yè)考研試題及答案一、名詞解釋（每題5分，共25分）

1.社會(huì)工作

2.非營(yíng)利組織

3.項(xiàng)目管理

4.慈善信托

5.社會(huì)影響評(píng)估

二、簡(jiǎn)答題（每題10分，共50分）

1.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的特點(diǎn)及其在社會(huì)中的作用。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五個(gè)階段及其關(guān)鍵任務(wù)。

3.非營(yíng)利組織如何進(jìn)行有效的籌資活動(dòng)？

4.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容有哪些？

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的人力資源管理要點(diǎn)。

三、論述題（每題20分，共40分）

1.論述非營(yíng)利組織在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

2.論述項(xiàng)目管理在非營(yíng)利組織中的重要性及其具體應(yīng)用。

四、案例分析題（每題30分，共60分）

1.案例背景：某非營(yíng)利組織致力于幫助貧困地區(qū)的兒童接受教育。請(qǐng)分析該組織在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

（1）問題：項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的問題包括：資金不足、人力資源短缺、項(xiàng)目執(zhí)行不力、合作伙伴關(guān)系不穩(wěn)定等。

（2）解決方案：針對(duì)資金不足，可以通過多元化籌資渠道、申請(qǐng)政府和社會(huì)資金支持等方式解決；針對(duì)人力資源短缺，可以通過培訓(xùn)、招聘、激勵(lì)機(jī)制等手段提高員工素質(zhì)和積極性；針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行不力，要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程的監(jiān)督和管理，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；針對(duì)合作伙伴關(guān)系不穩(wěn)定，要建立良好的溝通機(jī)制，加強(qiáng)合作雙方的信任和合作關(guān)系。

2.案例背景：某非營(yíng)利組織在開展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目參與度不高，項(xiàng)目效果不佳。請(qǐng)分析原因，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）原因：社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目參與度不高可能的原因包括：項(xiàng)目?jī)?nèi)容與居民需求不匹配、宣傳推廣不到位、項(xiàng)目實(shí)施過程中缺乏居民的參與和反饋等。

（2）改進(jìn)措施：針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與居民需求不匹配，要充分了解居民需求，調(diào)整項(xiàng)目?jī)?nèi)容；針對(duì)宣傳推廣不到位，要加強(qiáng)宣傳力度，提高居民對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度和參與度；針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中缺乏居民的參與和反饋，要建立有效的溝通機(jī)制，鼓勵(lì)居民參與項(xiàng)目實(shí)施，并及時(shí)收集居民反饋意見，不斷改進(jìn)項(xiàng)目。

五、政策法規(guī)題（每題20分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述《中華人民共和國(guó)慈善法》的主要內(nèi)容及其對(duì)非營(yíng)利組織的影響。

2.請(qǐng)分析《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》對(duì)非營(yíng)利組織登記注冊(cè)的要求及其意義。

六、綜合應(yīng)用題（每題30分，共60分）

1.某非營(yíng)利組織計(jì)劃開展一項(xiàng)旨在幫助老年人改善生活質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，設(shè)計(jì)一套項(xiàng)目實(shí)施方案，包括項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、預(yù)期成果等。

2.某非營(yíng)利組織在開展扶貧項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在資金管理不規(guī)范、項(xiàng)目進(jìn)度滯后等問題。請(qǐng)針對(duì)這些問題，提出相應(yīng)的解決方案，并說明如何確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

本次試卷答案如下：

一、名詞解釋

1.社會(huì)工作：社會(huì)工作是一種專業(yè)化的服務(wù)活動(dòng)，旨在通過運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)解決社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)福祉和社會(huì)發(fā)展。

2.非營(yíng)利組織：非營(yíng)利組織是指不以營(yíng)利為目的，以實(shí)現(xiàn)特定社會(huì)目標(biāo)為宗旨，依靠社會(huì)捐贈(zèng)、政府資助或提供服務(wù)收入等合法方式籌集資金，獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的社會(huì)組織。

3.項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)控和收尾的一系列管理活動(dòng)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.慈善信托：慈善信托是指將財(cái)產(chǎn)捐贈(zèng)給信托機(jī)構(gòu)，由信托機(jī)構(gòu)按照捐贈(zèng)人的意愿，用于慈善目的的信托行為。

5.社會(huì)影響評(píng)估：社會(huì)影響評(píng)估是指對(duì)非營(yíng)利組織項(xiàng)目或活動(dòng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響進(jìn)行評(píng)估，以判斷項(xiàng)目或活動(dòng)的成效。

二、簡(jiǎn)答題

1.非營(yíng)利組織的特點(diǎn)及其在社會(huì)中的作用：

-非營(yíng)利組織的特點(diǎn)：不以營(yíng)利為目的、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任、依靠社會(huì)捐贈(zèng)或政府資助等。

-作用：提供公共服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)公平、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、增強(qiáng)社會(huì)凝聚力。

2.項(xiàng)目管理的五個(gè)階段及其關(guān)鍵任務(wù)：

-五個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。

-關(guān)鍵任務(wù)：明確項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、組織資源、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、評(píng)估項(xiàng)目成果。

3.非營(yíng)利組織如何進(jìn)行有效的籌資活動(dòng)：

-建立多元化的籌資渠道：政府資助、企業(yè)贊助、社會(huì)捐贈(zèng)、項(xiàng)目收入等。

-提高籌資效率：加強(qiáng)宣傳推廣、建立良好的信譽(yù)、優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、提高服務(wù)質(zhì)量。

4.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容：

-尊重服務(wù)對(duì)象：尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益、保密原則、尊重服務(wù)對(duì)象的自主性。

-專業(yè)責(zé)任：維護(hù)專業(yè)形象、遵守專業(yè)規(guī)范、提供專業(yè)服務(wù)。

-誠(chéng)信原則：誠(chéng)實(shí)守信、公正無(wú)私、遵守法律法規(guī)。

5.非營(yíng)利組織的人力資源管理要點(diǎn)：

-建立健全的招聘制度：明確招聘標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化招聘流程、提高招聘效率。

-培訓(xùn)與發(fā)展：提供員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、激勵(lì)員工成長(zhǎng)。

-人力資源規(guī)劃：合理配置人力資源、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提高員工滿意度。

三、論述題

1.非營(yíng)利組織在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略：

-挑戰(zhàn)：社會(huì)需求多樣化、競(jìng)爭(zhēng)加劇、資源有限、法律法規(guī)變化等。

-應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展籌資渠道、加強(qiáng)合作與交流。

2.項(xiàng)目管理在非營(yíng)利組織中的重要性及其具體應(yīng)用：

-重要性：確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、提高項(xiàng)目效率、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

-具體應(yīng)用：項(xiàng)目規(guī)劃、資源分配、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)。

四、案例分析題

1.案例分析：

-問題：資金不足、人力資源短缺、項(xiàng)目執(zhí)行不力、合作伙伴關(guān)系不穩(wěn)定。

-解決方案：多元化籌資渠道、招聘和培訓(xùn)員工、加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控、建立良好的合作伙伴關(guān)系。

2.案例分析：

-原因：項(xiàng)目?jī)?nèi)容與居民需求不匹配、宣傳推廣不到位、項(xiàng)目實(shí)施過程中缺乏居民的參與和反饋。

-改進(jìn)措施：調(diào)整項(xiàng)目?jī)?nèi)容、加強(qiáng)宣傳推廣、建立溝通機(jī)制、鼓勵(lì)居民參與。

五、政策法規(guī)題

1.《中華人民共和國(guó)慈善法》的主要內(nèi)容及其對(duì)非營(yíng)利組織的影響：

-內(nèi)容：慈善組織設(shè)立、慈善信托、慈善募捐、慈善捐贈(zèng)、慈善活動(dòng)監(jiān)管等。

-影響：規(guī)范慈善行為、保障慈善組織合法權(quán)益、促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展。

2.《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》對(duì)非營(yíng)利組織登記注冊(cè)的要求及其意義：

-要求：依法登記注冊(cè)、遵守法律法規(guī)、履行社會(huì)責(zé)任。

-意義：保障非營(yíng)利組織合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)組織健康發(fā)展。

六、綜合應(yīng)用題

1.項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)：

-項(xiàng)目目標(biāo)：改善老年人生活質(zhì)量。

-實(shí)施步驟：需求調(diào)研、