超市策劃協(xié)議書

超市策劃協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方計劃對其超市進行全面策劃，以提升超市的經(jīng)營業(yè)績、品牌形象及市場競爭力，乙方具備專業(yè)的超市策劃能力和豐富經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行超市策劃事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的及服務(wù)內(nèi)容1.協(xié)議標的：本協(xié)議的標的物為甲方所有的[超市名稱]超市的整體策劃服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容市場調(diào)研對超市所在區(qū)域的人口結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、競爭對手狀況、市場趨勢等進行深入調(diào)研。通過問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，全面了解目標市場的需求特點、消費偏好以及競爭態(tài)勢，為后續(xù)策劃提供數(shù)據(jù)支持和市場依據(jù)。分析調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫詳細的市場調(diào)研報告，明確超市在市場中的定位、優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅，提出針對性的市場策略建議。超市定位策劃根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，結(jié)合甲方超市的實際情況，確定超市的市場定位，包括但不限于目標客戶群體、經(jīng)營品類定位、價格定位、服務(wù)定位等。明確超市的核心競爭力和差異化優(yōu)勢，為超市的發(fā)展方向提供清晰指引。制定超市的品牌定位策略，塑造獨特的品牌形象，包括品牌名稱、品牌標識、品牌口號等，確保品牌形象與定位相符，并具有較強的識別性和吸引力，以提升超市在消費者心目中的美譽度和忠誠度。商品品類規(guī)劃對超市現(xiàn)有的商品品類進行全面梳理和分析，評估各類商品的銷售情況、市場需求、毛利率等指標。根據(jù)市場定位和消費者需求，優(yōu)化商品品類結(jié)構(gòu)，淘汰滯銷品類，引進具有市場潛力和競爭力的新品類，確保商品品類豐富、結(jié)構(gòu)合理，滿足消費者一站式購物的需求。同時，制定商品品類的陳列規(guī)劃，提高商品的展示效果和銷售效率。營銷策略制定制定超市的促銷策略，包括定期促銷活動（如打折、滿減、買一送一等）、節(jié)日促銷活動、會員專屬活動等，以吸引顧客流量，提高銷售額。規(guī)劃超市的廣告宣傳策略，確定廣告投放渠道（如線上社交媒體、線下傳單、海報等）、廣告內(nèi)容和投放時間，提升超市的品牌知名度和影響力。建立會員營銷體系，制定會員招募、會員積分、會員等級、會員專享福利等制度，通過會員營銷增強顧客粘性，提高顧客忠誠度和復(fù)購率。店鋪布局與陳列設(shè)計根據(jù)超市的經(jīng)營品類和顧客購物習(xí)慣，對超市的店鋪布局進行優(yōu)化設(shè)計，合理劃分各個功能區(qū)域（如生鮮區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)、服裝區(qū)等），確保顧客購物路線順暢，提高購物體驗。進行商品陳列設(shè)計，運用陳列技巧和原則，如關(guān)聯(lián)性陳列、主題陳列、垂直陳列等，突出商品的特色和優(yōu)勢，提高商品的視覺吸引力，促進顧客購買欲望。同時，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日和促銷活動，及時調(diào)整商品陳列，營造出不同的購物氛圍。人員培訓(xùn)方案制定超市員工培訓(xùn)計劃，包括服務(wù)禮儀培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、商品知識培訓(xùn)等內(nèi)容，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)方式采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實地演練等多種形式相結(jié)合，確保員工能夠熟練掌握相關(guān)知識和技能，并將其應(yīng)用到實際工作中。通過培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對乙方的策劃工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議，確保策劃工作符合甲方的要求和利益。有權(quán)獲取乙方提交的各類策劃方案、報告及相關(guān)資料，并要求乙方進行必要的解釋和說明。在策劃過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或未能達到協(xié)議約定的工作標準，有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補救措施，如造成損失的，有權(quán)要求乙方賠償。義務(wù)向乙方提供開展策劃工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于超市的營業(yè)執(zhí)照、財務(wù)報表、商品銷售數(shù)據(jù)、店鋪平面圖等，確保資料真實、準確、完整。如因甲方提供的資料不完整或不準確導(dǎo)致乙方策劃工作延誤或出現(xiàn)偏差，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。為乙方開展策劃工作提供必要的協(xié)助和支持，包括協(xié)調(diào)超市內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，安排相關(guān)人員與乙方進行溝通交流，提供辦公場地、設(shè)備等便利條件。按照協(xié)議約定及時支付策劃費用，如逾期支付，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔違約責(zé)任。在乙方提交策劃方案后，應(yīng)在合理期限內(nèi)進行審核，并給予明確的反饋意見。如甲方對策劃方案有異議，應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商，共同探討解決方案，不得無故拖延或拒絕。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定獲取策劃費用。在策劃過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息，并要求甲方協(xié)助解決工作中遇到的問題。根據(jù)市場調(diào)研和實際情況，自主制定策劃方案和工作方法，但應(yīng)確保策劃方案符合甲方的利益和市場需求，且不違反法律法規(guī)的規(guī)定。義務(wù)組建專業(yè)的策劃團隊，確保策劃工作的順利開展。策劃團隊成員應(yīng)具備豐富的超市策劃經(jīng)驗和專業(yè)知識，熟悉市場動態(tài)和消費者需求。按照協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求，完成各項策劃工作任務(wù)。嚴格遵守工作進度安排，定期向甲方匯報工作進展情況，及時溝通解決工作中出現(xiàn)的問題。如因乙方原因?qū)е虏邉澒ぷ餮诱`或未能達到協(xié)議約定的質(zhì)量標準，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如因乙方泄露甲方機密信息給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。在策劃方案實施過程中，根據(jù)甲方的要求和實際情況，提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助，確保策劃方案能夠有效執(zhí)行。如發(fā)現(xiàn)策劃方案在實施過程中存在問題或需要調(diào)整，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商，共同制定解決方案。三、策劃費用及支付方式1.策劃費用雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次超市策劃服務(wù)的費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方完成本協(xié)議約定的全部策劃工作所需的費用，除因甲方提出超出協(xié)議約定范圍的變更要求導(dǎo)致費用增加外，不因任何其他因素調(diào)整。2.支付方式合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付策劃費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成市場調(diào)研報告并提交給甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付策劃費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成全部策劃方案并提交給甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余策劃費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為本協(xié)議項目所創(chuàng)作的策劃方案、設(shè)計成果、報告等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)確保其提供的策劃服務(wù)及相關(guān)成果不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛，如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔全部法律責(zé)任及賠償甲方因此遭受的一切損失。2.甲方有權(quán)在其超市經(jīng)營范圍內(nèi)使用乙方提供的策劃方案、設(shè)計成果等，乙方不得干涉。但甲方不得將上述知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或許可給第三方使用，除非得到乙方的書面同意。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時支付策劃費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停策劃工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。如因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求完成策劃工作，每逾期一日，應(yīng)按照策劃費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е虏邉澐桨复嬖趪乐厝毕莼驘o法達到協(xié)議約定的目標，乙方應(yīng)負責(zé)免費修改完善，直至符合要求為止。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。3.如一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的，受損方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔進一步的法律責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔因此給對方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定和協(xié)議約定承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；因法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，且雙方無法協(xié)商達成一致解決方案的。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的策劃服務(wù)全部完成且雙方權(quán)