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市場(chǎng)開發(fā)外包協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有意將其市場(chǎng)開發(fā)工作外包給乙方,乙方具備提供相關(guān)市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,包括但不限于行業(yè)動(dòng)態(tài)分析、目標(biāo)客戶群體研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等,以幫助甲方全面了解市場(chǎng)狀況,為市場(chǎng)開發(fā)策略提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,制定詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)策略,包括但不限于市場(chǎng)定位、品牌推廣方案、營銷渠道選擇等。執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),如廣告投放、參加行業(yè)展會(huì)、舉辦促銷活動(dòng)等,以提高甲方品牌知名度和產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率。拓展新客戶資源,通過電話營銷、郵件營銷、社交媒體營銷等方式,與潛在客戶建立聯(lián)系,挖掘客戶需求,促成合作機(jī)會(huì)。維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集客戶反饋,處理客戶投訴,以提高客戶滿意度和忠誠度。2.服務(wù)地域范圍本次市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)的地域范圍為____________________(詳細(xì)說明地域范圍,如國內(nèi)某幾個(gè)省份、某一特定區(qū)域等)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解乙方市場(chǎng)開發(fā)工作的進(jìn)展情況,要求乙方定期匯報(bào)工作成果。對(duì)乙方提交的市場(chǎng)開發(fā)方案、活動(dòng)計(jì)劃等有審核權(quán),如認(rèn)為方案或計(jì)劃不符合甲方要求,有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改。2.義務(wù)向乙方提供開展市場(chǎng)開發(fā)工作所需的相關(guān)資料,包括但不限于公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品或服務(wù)資料、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件等,并確保所提供資料的真實(shí)性、完整性和合法性。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方開展市場(chǎng)開發(fā)工作,如提供必要的人員支持、配合乙方與甲方內(nèi)部其他部門溝通協(xié)調(diào)等。在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的情況下,不得干涉乙方的正常工作開展。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和協(xié)助。根據(jù)本協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在市場(chǎng)開發(fā)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自主選擇合適的市場(chǎng)推廣方式和手段,但需確保符合甲方的品牌形象和市場(chǎng)定位。2.義務(wù)組建專業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并向甲方報(bào)備團(tuán)隊(duì)成員名單及聯(lián)系方式。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行市場(chǎng)開發(fā)工作,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度。在市場(chǎng)開發(fā)過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,不得從事任何違法違規(guī)行為。定期向甲方匯報(bào)市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)展情況,提交工作成果報(bào)告,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、推廣活動(dòng)總結(jié)、客戶開發(fā)情況統(tǒng)計(jì)等,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。對(duì)在市場(chǎng)開發(fā)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方。在市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)中,維護(hù)甲方的品牌形象和聲譽(yù),不得從事任何有損甲方利益的行為。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。2.上述服務(wù)費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。2.乙方完成市場(chǎng)調(diào)研工作并提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告后______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。3.乙方完成全部市場(chǎng)開發(fā)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、工作成果交付與驗(yàn)收(一)工作成果交付1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求,向甲方交付以下工作成果:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,應(yīng)包括市場(chǎng)現(xiàn)狀分析、目標(biāo)客戶群體特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等內(nèi)容,報(bào)告應(yīng)采用書面形式,并附相關(guān)數(shù)據(jù)圖表。市場(chǎng)開發(fā)策略方案,應(yīng)包括市場(chǎng)定位、品牌推廣方案、營銷渠道選擇、客戶開發(fā)計(jì)劃等內(nèi)容,方案應(yīng)具有可操作性和針對(duì)性。每次市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃方案、執(zhí)行報(bào)告及效果評(píng)估報(bào)告,策劃方案應(yīng)包括活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)預(yù)算等內(nèi)容;執(zhí)行報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄活動(dòng)執(zhí)行過程中的各項(xiàng)情況;效果評(píng)估報(bào)告應(yīng)分析活動(dòng)的實(shí)際效果,如品牌知名度提升情況、產(chǎn)品或服務(wù)銷量增長(zhǎng)情況、客戶滿意度變化情況等,并提出改進(jìn)建議。新客戶開發(fā)名單及合作意向書,應(yīng)包括客戶名稱、聯(lián)系方式、客戶需求、合作意向等內(nèi)容??蛻絷P(guān)系維護(hù)記錄,應(yīng)包括客戶回訪記錄、客戶反饋處理情況、客戶投訴處理結(jié)果等內(nèi)容。2.工作成果交付的形式為書面報(bào)告、電子文檔或其他雙方認(rèn)可的形式,交付地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。(二)驗(yàn)收1.甲方在收到乙方交付的工作成果后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方認(rèn)為工作成果不符合本協(xié)議約定,應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書面通知乙方,并說明具體問題和整改要求。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問題和要求,在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,并再次向甲方提交整改后的工作成果。甲方應(yīng)在收到整改后的工作成果后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行再次驗(yàn)收。如再次驗(yàn)收仍不合格,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方繼續(xù)整改,直至工作成果符合本協(xié)議約定為止。3.若乙方的工作成果經(jīng)甲方驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書。驗(yàn)收確認(rèn)書作為乙方已完成本協(xié)議約定工作內(nèi)容的證明。五、保密條款1.雙方同意,對(duì)于在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停市場(chǎng)開發(fā)工作,并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求完成市場(chǎng)開發(fā)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如因乙方逾期完成工作給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方提交的工作成果不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至符合要求為止。如因乙方工作成果不符合約定給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如違約行為構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。5.如一方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。如因擅自解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一
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