工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告

工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告「篇一」尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，由本人擔(dān)任公司工程管理部副經(jīng)理一職，主持工程管理部日常工作。在任職期間，基本上能按公司要求完成工作任務(wù)，但也存在一些問題和不足。現(xiàn)報(bào)告如下：一、工作完成情況：1、掌握工地在建工程情況，各工地總包、各分包單位的人事架構(gòu)、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制、遺留問題等進(jìn)行分析和初步判斷，制訂各階段的處理措施。2、熟悉公司人事架構(gòu)、工作方法;3、熟悉工程管理部人員配置，與各個專業(yè)工程師單獨(dú)溝通，以迅速掌握工作現(xiàn)狀;4、處理解決在建工程歷史遺留問題，如：xxx樓工地遺留簽證單五份、xxx樓工地遺留簽證單十一份;5、召開各工地工程例會，制定新的工作例會方法，將過去拖拉疲沓的工作例會改變?yōu)槟芴幚斫鉀Q工地實(shí)際問題的工作例會;如：主持xxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目的x次工程例會，會上以各單位達(dá)成今后對項(xiàng)目管理的基本要求;6、明確工程管理部各專業(yè)工程師職責(zé)，改變過去無目標(biāo)、胡子眉毛一把抓的現(xiàn)象，制定周工作計(jì)劃，提高工作效率;明確各個工地具體責(zé)任人，由本人任總責(zé)任;7、落實(shí)上周的工地存在的問題，明確責(zé)任人和監(jiān)督人，有效的解決問題;8、敦促各工地總包、分包單位提供施工組織設(shè)計(jì)九份、進(jìn)度計(jì)劃九份，對不合格的發(fā)回重做;如：xxx工地施工進(jìn)度計(jì)劃達(dá)不到我公司確定的工期，已發(fā)回令其重做;9、對各個工地關(guān)鍵工程工序?qū)崟r跟進(jìn)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題的，即時與施工單位和監(jiān)理單位溝通，以求用x快的速度解決。如：驗(yàn)收xxx樓15層鋼筋綁扎時，發(fā)現(xiàn)17個問題(及時處理)，在驗(yàn)收16層鋼筋時只發(fā)現(xiàn)4個問題(及時處理)，已有較大改觀，相信17層鋼筋驗(yàn)收時基本無問題，從而確保工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全。二、遵守公司規(guī)章制度，著重執(zhí)行力1、適應(yīng)了公司考勤打卡的工作制度，改變了過去從不打卡的習(xí)慣，至今為全勤。2、遵照劉總的指示，開展工程管理部各項(xiàng)工作，建立總包單位和分包單位平行管理體系，嚴(yán)格按照公司對工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理各項(xiàng)目。3、著力打造工程管理部的執(zhí)行力，追求結(jié)果，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行;4、對待公司變革，推行的各項(xiàng)制度，首先是堅(jiān)決地執(zhí)行。修改、完善在做中思考，在做中完善，發(fā)展中的問題要在發(fā)展中解決。三、目前在工作中的管理方法：1、按照專業(yè)劃分了管理范圍，工程管理部每星期五上午9.00～9.30時召開部門會議，按照公司指定的節(jié)點(diǎn)，制定下周項(xiàng)目內(nèi)控里程碑節(jié)點(diǎn);2、由各專業(yè)工程師帶著里程碑節(jié)點(diǎn)，與所管轄的總包、分包單位進(jìn)行充分溝通，排布本專業(yè)工程的內(nèi)部工作分解結(jié)構(gòu)和內(nèi)部時間節(jié)點(diǎn);3、在前兩步工作完成的基礎(chǔ)之上，工程管理部組織各專業(yè)工程師、監(jiān)理工程師、總分包單位項(xiàng)目經(jīng)理共同討論，識別專業(yè)工程之間的工作接口關(guān)系。四、存在不足之處，需改進(jìn)部份：我雖然完成了很多工作任務(wù)，也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)，但由于工作時間較短，與公司的高標(biāo)準(zhǔn)要求相比照，還存在著不小的差距，還有許多不足之處需要努力克服：一是專業(yè)學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，文字綜合能力需要進(jìn)一步提高。二是面對紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)容易產(chǎn)生急躁情緒，思考問題有時不夠全面周延。由于日常工作任務(wù)較為細(xì)碎，難以“一蹴而就”，因此在個別階段容易產(chǎn)生急躁情緒，語氣生硬，而且對于事務(wù)的價(jià)值判斷，輕重緩急還不能很好地把握。面對一些突發(fā)問題，反映不夠迅速，處理不夠及時、妥帖。在思考、協(xié)調(diào)一些問題上，想法簡單，考慮不夠周全，遺留問題較多。因此，在今后的工作中，頭腦中必須樹立“服務(wù)x”的意識，時刻約束自己的言行，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高責(zé)任意識和辦事效率。面對復(fù)雜的工作任務(wù)，捋清思路，明確哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的條理性。同時，注重在失敗和批評中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，遇事不自亂陣腳，冷靜處理，三思而后行。三是組織協(xié)調(diào)和靈活變通處理問題能力不足，團(tuán)隊(duì)意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。在綜合處理個別問題的過程中，有時顯得力不從心，工作的策略性不強(qiáng)，在組織協(xié)調(diào)一些事項(xiàng)時還不能夠全面地處理好方方面面的關(guān)系，也時常由于固定思維模式不能夠很好地采取變通措施，工作效果不佳。另外，由于習(xí)慣獨(dú)立面對問題，向身邊同志交流不夠，對于他人感受有時欠思量，缺乏“換位思考”。為了今后工作上取得更大進(jìn)展，就要牢固樹立全局意識，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，既要堅(jiān)持原則，也不可生搬硬套。對于經(jīng)驗(yàn)不足、拿不準(zhǔn)的問題杜絕擅作主張，認(rèn)真地向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在較為困難、亟需解決的問題或出現(xiàn)錯誤的時候，要多為他人著想，加強(qiáng)溝通交流，提出意見建議時注意控制情緒、把握措辭，爭取做到既能夠妥善地處理問題，又很好地照顧他人情緒，不以個人意志強(qiáng)加于人、制造矛盾。五、對今后的工作想法1、將工程管理部的人員工作分解為兩個部分進(jìn)行考核。1)工程實(shí)體進(jìn)展情況、實(shí)體質(zhì)量的考核2)專業(yè)工程師從事管理工作進(jìn)展情況考核，定期考核，問題消項(xiàng)。工作分解，溝通，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控有效降低了管理風(fēng)險(xiǎn);2、經(jīng)常召開不定時專題(現(xiàn)場)項(xiàng)目會議。從各專業(yè)工程師的角度識別工程關(guān)鍵控制點(diǎn)、存在的風(fēng)險(xiǎn);然后制作問題列表，分發(fā)給大家共同討論和制定對策，分析消除這些過程風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施。3、定期溝通：定期與部門員工進(jìn)行溝通，消除工作隔閡，融洽項(xiàng)目氛圍，激發(fā)大家主動工作的積極性。4、對于不同的合作單位，要容忍差異，采用不同的方法應(yīng)對變化;5、各分項(xiàng)項(xiàng)目切實(shí)執(zhí)行樣板引路制度，是實(shí)施工程質(zhì)量有效途徑：1)在工序展開前進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量交底，使施工人員在樣板施工時，能夠感受到項(xiàng)目部嚴(yán)格的質(zhì)量要求。從而統(tǒng)一認(rèn)識，在思想上統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2)發(fā)揮樣板的參照作用，在施工過程中不斷地參照對比，發(fā)現(xiàn)問題隨時通知相關(guān)單位實(shí)施整改。3)及時總結(jié)樣板做法，在不同施工單位之間開展質(zhì)量評比，推廣好的施工做法和管理方法，提高質(zhì)量管理工作的覆蓋面。以上為試用期的認(rèn)識，不足之處請公司批評指正，懇請批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告「篇二」尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家好！時間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程管理部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場項(xiàng)目等工作，各項(xiàng)工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程管理部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程管理部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報(bào)：一、配合做好中瀚財(cái)富廣場項(xiàng)目整改工程工作由于我是中瀚財(cái)富廣場項(xiàng)目完成后才進(jìn)入公司的，中瀚財(cái)富廣場項(xiàng)目整改情況我不甚了解，所以對老項(xiàng)目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了達(dá)科創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補(bǔ)空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調(diào)雨棚工作;A、B區(qū)過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業(yè)用房;彭春秋入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好揚(yáng)子空調(diào)的售后維保工作;配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供，及時采購項(xiàng)目整改材料;引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛;21，22樓公衛(wèi)打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng)業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗(yàn)收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分;物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅(jiān)持做好自己的本分工作。二、以聚龍廣場項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)充分發(fā)揮個人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效。1、從6月中旬起開始進(jìn)入現(xiàn)場，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調(diào)關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設(shè)計(jì)院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計(jì)提供依據(jù)，同時經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢，將地質(zhì)勘察工程設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個鉆探點(diǎn)調(diào)整到40個點(diǎn)，為公司節(jié)約幾萬元(每點(diǎn)約2000元)。2、9月下旬再次進(jìn)入現(xiàn)場，開始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作，帶領(lǐng)工程管理部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌，尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約2000立方淤泥在紅線外進(jìn)行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購?fù)练?，即?jié)約了幾十萬元的費(fèi)用(每立方淤泥外運(yùn)約20元，每立方好土運(yùn)回回填約30元)。3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成，帶領(lǐng)工程管理部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時為設(shè)計(jì)院的工程施工圖設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。4、在聚龍廣場項(xiàng)目陷入困難的時候，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對聚龍廣場項(xiàng)目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動提出建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。5、在基坑支護(hù)及土方工程方案設(shè)計(jì)中，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員到項(xiàng)目場地勘察，根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，確定項(xiàng)目基坑支護(hù)采用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項(xiàng)目施工專用。經(jīng)過測算，項(xiàng)目施工專用方案能夠?yàn)楣竟?jié)約20萬元左右。6、針對聚龍廣場項(xiàng)目無設(shè)計(jì)任務(wù)書，沒有項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體要求，組織工程管理部相關(guān)技術(shù)人員對聚龍廣場項(xiàng)目提出相關(guān)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)要求，并及時發(fā)往設(shè)計(jì)單位。三、以打造素質(zhì)過硬的工程管理隊(duì)伍，制定和完善工程管理部各項(xiàng)規(guī)程和制度。工程管理部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊(duì)伍和完成公司目標(biāo)任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。今年工程管理部緊緊抓住聚龍廣場項(xiàng)目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍為切入點(diǎn)，積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補(bǔ)充。通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，出主意，想辦法，解決問題，使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》，以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件，強(qiáng)制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。我編制了《住宅審圖及設(shè)計(jì)要求》，根據(jù)住宅設(shè)計(jì)及審圖的規(guī)律編輯的要求要點(diǎn)?！蹲≌瑢張D及設(shè)計(jì)要求》既可以方便公司審查圖紙時，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn);同時編制的可行、實(shí)用的住宅設(shè)計(jì)統(tǒng)一技術(shù)措施，也可以為設(shè)計(jì)單位提供設(shè)計(jì)參考依據(jù)，使設(shè)計(jì)處于受控狀態(tài)，杜絕設(shè)計(jì)常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn)，提高住宅品質(zhì);同時也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計(jì)技術(shù)參考依據(jù)，便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我還編制了《工程管理部現(xiàn)場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)。規(guī)范工程管理人員，便于開展項(xiàng)目各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作處于受控狀態(tài)。另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經(jīng)營管理活動中，對重要計(jì)劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關(guān)人員、專家進(jìn)行評估、論證或?qū)彾?，提高公司各類評審會議的工作效率，規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。四、克服困難組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng)造條件1、完成既定的工作目標(biāo)工程管理部在部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中翰財(cái)富廣場項(xiàng)目整改工程和各項(xiàng)整改協(xié)調(diào);工程管理部各項(xiàng)規(guī)程、制度的制定;聚龍廣場的前期地質(zhì)勘探，并且及時與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計(jì)及圖紙的初步設(shè)計(jì)工作;韶山項(xiàng)目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計(jì);協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。2、選擇一支好的施工隊(duì)伍通過中瀚財(cái)富廣場項(xiàng)目，明確項(xiàng)目施工隊(duì)伍的重要性。選擇一個優(yōu)秀的施工隊(duì)伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強(qiáng)大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項(xiàng)目班子，強(qiáng)有力的技術(shù)力量?，F(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊(duì)伍，以便明年聚龍廣場項(xiàng)目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。五、工作中存在的不足1、需要更進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補(bǔ)短。3、工作方式還有待調(diào)整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格，有時沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。六、個人工作認(rèn)識與感悟感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機(jī)會，在這1年的時間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。想到，更要做到。作為工程管理部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個分部、(子分部)分項(xiàng)工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證?；厥走^去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告「篇三」根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦20xx年質(zhì)量管理要求，為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平，結(jié)合中心20xx年內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗(yàn)，按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排，20xx年12月30日中心主持召開管理評審會議，評審一年來（20xx年12月1日至20xx年11月30日）質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、存在問題以及下一年度工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：一、運(yùn)行情況中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行良好。20xx年通過內(nèi)審和外審等一系列活動，中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識，能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項(xiàng)工作，并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動持續(xù)改進(jìn)。各部門工作符合質(zhì)量體系運(yùn)行要求，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。二、主要成效（一）不斷完善工作規(guī)范，工作規(guī)范適宜性進(jìn)一步提高。20xx年，根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求，我中心對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調(diào)整，為進(jìn)一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合，質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。（二）通過嚴(yán)格執(zhí)行控制程序，圓滿完成各項(xiàng)工作。中心嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行，認(rèn)真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的原則，各部門積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求，在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、法制化水平，項(xiàng)目合格率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求，工作圓滿完成。三、內(nèi)審作用根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計(jì)劃要求，我中心于20xx年6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進(jìn)行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結(jié)合的方式，通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認(rèn)識和理解，并對在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過內(nèi)審，查找出了中心工作中存在的問題，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過程，增強(qiáng)全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識，確保中心各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。四、存在問題和整改措施通過對一年來質(zhì)量管理工作的評審，特別是通過內(nèi)審和外審，我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問題，主要體現(xiàn)在：（一）歸檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。（二）業(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。（三）中介機(jī)構(gòu)簽名后未注明日期。（四）存在項(xiàng)目超時未進(jìn)行說明的現(xiàn)象。（五）外單位借閱歸檔資料流程不明確。（六）在核對我中心評審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實(shí)際操作是否吻合的過程中，外審專家提出了1個觀察項(xiàng)，相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級文件要求及時修訂。根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責(zé)和工作流程，對相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，主要整改措施有：（一）相關(guān)崗位人員應(yīng)在接收時進(jìn)行簽收。（二）表格格式需統(tǒng)一。（三）應(yīng)向中介機(jī)構(gòu)明確簽名需注明日期。（四）對不屬于我中心責(zé)任的超時項(xiàng)目，需對復(fù)核過程進(jìn)行記錄、說明。（五）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》，明確外單位借閱歸檔資料流程。（六）我中心在實(shí)際操作中，已嚴(yán)格按照相關(guān)文件執(zhí)行，要求每個項(xiàng)目都需填寫"過程記錄表"，針對審核發(fā)現(xiàn)問題，我中心立即著手進(jìn)行整改，按照審核老師的意見對"業(yè)務(wù)工作規(guī)范"進(jìn)行修改。五、下一年計(jì)劃（一）根據(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況，對工作規(guī)范進(jìn)行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求，我中心計(jì)劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整，并及時修訂相關(guān)工作規(guī)范，使工作規(guī)范與流程修改同步進(jìn)行。（二）做好20xx年內(nèi)審工作，進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署，積極做好內(nèi)審準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題，提高中心質(zhì)量管理水平。區(qū)ISO質(zhì)量管理中心工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告「篇四」1、茶，是中國的物質(zhì)遺產(chǎn)文化，也是我們的的精神精髓。然而茶廠質(zhì)量管理處每一天都要檢測茶的質(zhì)量，保證我們喝的放心。(1)、至少委托兩個收購員進(jìn)行收購，要求他們每天必需保證一定的收購數(shù)量，使他們相互之間形成既合作又競爭的局面，范文之工作報(bào)告:茶廠質(zhì)量管理工作報(bào)告。對每天供應(yīng)數(shù)量保證、質(zhì)量又較好的收購員可予以一定的獎勵。同時強(qiáng)化委托收購人員的責(zé)任心，收購、質(zhì)檢、生產(chǎn)人員的目光要統(tǒng)一，大家按一個標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。本人參照西湖龍井、黃山毛峰、洞庭(山)碧螺春等名、優(yōu)綠茶產(chǎn)品的有關(guān)資料結(jié)合本廠今年的生產(chǎn)實(shí)際，制訂了一個鮮葉質(zhì)量要求(見附件)，如可取，可予執(zhí)行。(2)、對混級嚴(yán)重的鮮葉增加挑選力度。(3)、鮮葉力爭均衡、及時進(jìn)廠。2、關(guān)于工藝和操作規(guī)程的執(zhí)行(1)、做任何生產(chǎn)，理所當(dāng)然的要考慮減少投入，增加流出。但任何成本的降低，不應(yīng)該以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)，否則可能得不償失。為此，根據(jù)今年的生產(chǎn)實(shí)際，今后有必要增加挑選人員，包括殺青前挑選，殺青后揉捻前挑選，包裝前挑選和篩眩從長遠(yuǎn)看，這部分成本投入是值得的，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。(2)、各道工序盡可能按流水作業(yè)順序加工。(3)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理宜按工藝流程布局執(zhí)行。(4)、每一年投產(chǎn)前，應(yīng)對設(shè)備、電路等進(jìn)行一次徹底的檢修，杜絕突發(fā)故障導(dǎo)致的次品發(fā)生。當(dāng)然故障不能完全避免，關(guān)鍵是出現(xiàn)故障時除了需及時搶修設(shè)備外，還應(yīng)對可能產(chǎn)生的次品引起重視，并及時采取應(yīng)急處理辦法，不讓不合格半成品流入后道工序。3、關(guān)于產(chǎn)品的包裝從質(zhì)量內(nèi)涵上講，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅包含產(chǎn)品本身的品質(zhì)因素，還包刮了產(chǎn)品的外包裝在內(nèi)的許多方面。從央視媒體公布的一些不合格產(chǎn)品可以看出：有些產(chǎn)品被判為不合格就是因?yàn)榘b方面的原因。雖然，這些因素不影響其產(chǎn)品的使用價(jià)值，但還是被判為不合格產(chǎn)品，如此說來，其市場銷售不可能不受影響，甚至還會是致命的。因此，包裝的規(guī)范工作應(yīng)該引起足夠的重視，決不可等閑視之。就本廠存在問題，宜作如下改進(jìn)：(1)、實(shí)際包裝凈含量要與標(biāo)示凈含量一致，符合國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(20xx)第75號令《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的要求，大盒產(chǎn)品重量不得存在負(fù)公差。(2)、改變包裝盒容積和形狀，使之與包裝凈含量配套，既不浪費(fèi)又不形成對茶葉的擠壓。(3)、重新印制外包裝盒時規(guī)范標(biāo)識內(nèi)容，正式付印前要增加審稿程序。(4)、改雙層玻璃杯為普通玻璃杯。4、關(guān)于衛(wèi)生制度執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生法律法規(guī)，杜絕漠視國家衛(wèi)生法規(guī)的行為，加強(qiáng)對操作人員的培訓(xùn)、教育和管理，讓員工充分認(rèn)識到不遵守衛(wèi)生制度可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，增強(qiáng)其執(zhí)行衛(wèi)生制度的自覺性。對個別屢教不改的員工，必要時采取經(jīng)濟(jì)處罰措施，以減少潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。5、關(guān)于產(chǎn)品檢測、品評(1)、加大產(chǎn)品檢測、品評力度和頻次，對生產(chǎn)操作人員形成有效監(jiān)督，以提高操作人員的責(zé)任心。(2)、及時反饋檢測信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策，為有關(guān)人員改進(jìn)和完善工作提供依據(jù)，做到有的放矢。特此報(bào)告。不當(dāng)之處，敬請批評指正﹗閱讀本文的人還閱讀了：酒店工作報(bào)告酒店財(cái)務(wù)工作報(bào)告工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作述職報(bào)告「篇五」1前言根據(jù)相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段我國建筑能源的消耗量已經(jīng)在總能源消耗中占據(jù)了四分之一，并且還在不斷地上升，這就使可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略得不到充分的發(fā)揮，且同樣無法滿足建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[1]。對此，為了緩解能源方面的壓力，就需要落實(shí)裝配式建筑安裝技術(shù),構(gòu)建一個綠色環(huán)保的建筑。而在當(dāng)前的現(xiàn)狀下，我國國內(nèi)的裝配式建筑施工依舊存在著各種各樣的問題，如施工準(zhǔn)備工作的不足、施工管理工作的力度不夠等，這就令裝配式建筑安裝無法為建筑企業(yè)提供更多的有效幫助。因此，建筑安裝企業(yè)就需要加強(qiáng)對建筑安裝設(shè)計(jì)工作和實(shí)際施工工作中的監(jiān)督力度，定期或者不定期的安排施工人員接受培訓(xùn)，將建筑安裝質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到實(shí)際，在整體上提高建筑安裝的質(zhì)量。2建筑安裝中的質(zhì)量問題2.1材料的質(zhì)量問題在建筑安裝工作中，需要運(yùn)用到很多設(shè)備和管道，而這些設(shè)備如電纜、消防設(shè)備和重要空調(diào)等質(zhì)量的高低則會直接影響到建筑安裝的整體質(zhì)量，嚴(yán)重情況下還會發(fā)生各種安全事故，威脅到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全[2]。但是因?yàn)槌杀締栴}和工期問題，在建筑安裝的過程中，一些施工方為追求低成本而選擇質(zhì)量不過關(guān)的材料產(chǎn)品等，比如管道管壁厚度不夠、電線不具備較強(qiáng)絕緣性等各種問題的存在，都會對工程安裝的質(zhì)量造成十分嚴(yán)重的影響，也對設(shè)備的正常運(yùn)用埋下了安全隱患。2.2建筑安裝設(shè)計(jì)的問題在建筑安裝設(shè)計(jì)工作中，安裝工程具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)，也具有一定的復(fù)雜性，這就需要設(shè)計(jì)人員認(rèn)真考查，整體合理地研究、布置建筑設(shè)備，避免管道及設(shè)備在后續(xù)的施工及使用中出現(xiàn)更多的質(zhì)量問題。在整個工程工作中，建筑安裝設(shè)計(jì)是一個十分重要的工作內(nèi)容，同時又是首要的內(nèi)容，需要有關(guān)工作人員的專業(yè)知識能力，也應(yīng)對電力、水利等各類相關(guān)專業(yè)有一定的認(rèn)識，從而使管線和設(shè)備的布置與設(shè)備保持一致[3]。而許多工作人員在進(jìn)行建筑安裝時，不能準(zhǔn)確地計(jì)算和估算關(guān)鍵內(nèi)容，因此無法做到精確的計(jì)算，對整體工程施工工作帶來了嚴(yán)重的不良影響。2.3后續(xù)養(yǎng)護(hù)的問題隨著我國城市化建設(shè)腳步的不斷深入發(fā)展，城市居民越來越多，城市的高層建筑或者超高層的建筑越來越多，而對這些建筑安裝的質(zhì)量要求也越來越高。在進(jìn)行了建筑安裝之后，就需要對這些成品進(jìn)行保護(hù)及養(yǎng)護(hù)以提高電纜、電線等各種材料設(shè)施的使用年限[4]。但是建筑安裝施工保護(hù)方面還存在著一定的問題，比如各種管道、配件防腐不到位，燈具污染破壞嚴(yán)重，橋架跨接缺失，電線和電纜絕緣層破壞等。2.4施工人員素質(zhì)問題最近幾年，我國人力資源的支出越來越大，考慮到施工成本的問題，很多的施工單位都沒有一個固定的施工隊(duì)伍，基本上都是臨時招募過來的，這就導(dǎo)致了施工隊(duì)伍專業(yè)知識技能參差不齊的情況出現(xiàn)。另外，施工單位也沒有及時的對施工人員進(jìn)行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，無證上崗的情況十分普遍，這就對建筑安裝施工工作的質(zhì)量帶來了或大或小的影響。3裝配式建筑安裝前期準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理分析3.1技術(shù)準(zhǔn)備階段首先，在設(shè)計(jì)交底圖紙的會審階段中，技術(shù)準(zhǔn)備中最為關(guān)鍵的工作內(nèi)容之一就是基于專業(yè)圖紙的自審，將各個單位之間的圖紙技術(shù)為基本來進(jìn)行互相審計(jì)，從而及時發(fā)展設(shè)計(jì)工作中所存在著的潛在風(fēng)險(xiǎn)，然后根據(jù)相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行解決，保障后續(xù)施工工作的質(zhì)量[5]。其次，在施工技術(shù)交底圖紙會審階段中，需要在準(zhǔn)備階段中，在設(shè)計(jì)交底圖紙會審作業(yè)紙上進(jìn)行，并且將建筑安裝工程的相關(guān)施工項(xiàng)目的驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)，堅(jiān)持科學(xué)性、全面性和針對性的施工準(zhǔn)則，為預(yù)留預(yù)埋施工階段中的作業(yè)指導(dǎo)書編制工作提供更多的技術(shù)準(zhǔn)備。最后，施工技術(shù)的交底階段內(nèi)，施工技術(shù)的交底階段是整個建筑安裝行業(yè)的核心樞紐環(huán)節(jié)，其必須堅(jiān)持可操作性、針對性和科學(xué)性的基本原則來進(jìn)行，充分發(fā)揮技術(shù)交底所具備的指導(dǎo)和監(jiān)督職能。在一般情況下，施工技術(shù)交底的編制工作都需要實(shí)際的施工人員和工程項(xiàng)目部門管理者進(jìn)行共同完成。3.2預(yù)留施工程序分析為了使施工工程部質(zhì)量管理在建設(shè)項(xiàng)目中的保證性職能得到最大程度地發(fā)揮，就需要對整個預(yù)留預(yù)埋工程實(shí)行流水、程序化等工作方法加以落實(shí)，對各種具體施工方法進(jìn)行嚴(yán)格控制，特別需要加強(qiáng)預(yù)制部件的加工作業(yè)。4建筑安裝中質(zhì)量問題的防范策略4.1加強(qiáng)構(gòu)配件質(zhì)量管理工作加強(qiáng)構(gòu)配件質(zhì)量管理工作的力度，就需要對構(gòu)配件生產(chǎn)體系進(jìn)行全面的優(yōu)化，組建一個較為完整的構(gòu)配件供應(yīng)鏈，不斷對構(gòu)配件質(zhì)檢的工作進(jìn)行強(qiáng)化，將構(gòu)配件運(yùn)輸和保管的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新改革[6]。在這其中，需要對構(gòu)配件供應(yīng)工作中的構(gòu)配件數(shù)量投以更多的關(guān)注，準(zhǔn)確地進(jìn)行核對，并且對其進(jìn)行分類管理。在一般情況下，樓板、剪力墻等構(gòu)配件在管理的時候，需要將這些內(nèi)容歸類到主要建筑工程材料中去。同時還應(yīng)該注意這些構(gòu)配件都是由專業(yè)廠家進(jìn)行生產(chǎn)的，所以必須到正規(guī)的廠家進(jìn)行采購，在進(jìn)行運(yùn)輸?shù)臅r候，同樣需要用專業(yè)的運(yùn)輸車輛來進(jìn)行構(gòu)配件的運(yùn)輸，直接運(yùn)輸?shù)绞┕さ攸c(diǎn)，并且搭建一個臨時的倉儲，做好構(gòu)配件的管理工作，從而避免了因?yàn)橥獠繗夂?、天氣、溫濕度等各種原因而導(dǎo)致的構(gòu)配件質(zhì)變情況。4.2落實(shí)施工準(zhǔn)備工作在進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作的時候，需要加強(qiáng)裝配式建筑安裝質(zhì)量的管理工作。第一，需要落實(shí)施工前準(zhǔn)備工作。根據(jù)施工地區(qū)周圍的環(huán)境和氣候等具體情況進(jìn)行施工圖紙和施工方案的設(shè)計(jì)，將施工的計(jì)劃進(jìn)行明晰劃分，點(diǎn)明施工的重點(diǎn)內(nèi)容。第二，需要將工程目標(biāo)的量化原料采購指標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，并且需要在保證工程質(zhì)量的重要前提之下進(jìn)行采購成本的節(jié)約，對工程造價(jià)管理方案的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而降低后續(xù)因?yàn)槿狈紤]而出現(xiàn)的造價(jià)失控問題的出現(xiàn)率。第三，建筑企業(yè)也應(yīng)該將所簽訂的施工合同和相關(guān)技術(shù)規(guī)范等內(nèi)容為實(shí)際的參考依據(jù)，以標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量作為前提，并且結(jié)合施工程序的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行施工，保證施工環(huán)節(jié)和最終的質(zhì)量能夠更加符合預(yù)期[7]。第四，在實(shí)際的施工過程中，還需要加強(qiáng)施工團(tuán)隊(duì)之間的交流合作，將監(jiān)理工程師自身所具備的作用和職能進(jìn)行充分地發(fā)揮，對工程造價(jià)和各種施工的細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行良好的控制，降低對能源的消耗，從而使資源利用率進(jìn)行不斷提高，嚴(yán)格的審核竣工后的質(zhì)量，編輯相關(guān)施工報(bào)告和檔案供后續(xù)施工人員參考。4.3提高施工人員專業(yè)能力第一，需要組織一個高素質(zhì)、高技能的施工團(tuán)隊(duì)，定期或者不定期地對整體施工技術(shù)人員展開專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)中心，建筑企業(yè)應(yīng)該注意保證培訓(xùn)活動的科學(xué)合理性，對其進(jìn)行指導(dǎo)，全面的分析培訓(xùn)需求，從而確定一個培訓(xùn)的目標(biāo)和計(jì)劃，按照這些計(jì)劃來進(jìn)行培訓(xùn)活動的組織開展。在這其中，需要將場景的布置管理、工作人員