軍隊文職人員招聘《管理學(xué)》預(yù)測試卷七

軍隊文職人員招聘《管理學(xué)》預(yù)測試卷七[單選題]1.在公文版記中，標(biāo)注抄送機(jī)關(guān)名稱時，如遇抄送機(jī)關(guān)過多，回行時應(yīng)()。A.頂格編排B.左空一字，與“抄送”二字對齊編排C.與“抄送”后第一個機(jī)關(guān)名稱首字對齊（江南博哥）編排D.右空一字對齊編排正確答案：C參考解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，抄送機(jī)關(guān)一般用4號仿宋體字，在印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期之上·行、左右各空一字編排。“抄送”二字后加全角冒號和抄送機(jī)關(guān)名稱，回行時與冒號后的首字對齊，最后一個抄送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)句號。冒號后首字即第一個機(jī)關(guān)名稱首字，故選C。[單選題]2.從公共行政倫理學(xué)的角度來看，在以下論述中，正確體現(xiàn)“職責(zé)”與“責(zé)任”間基本關(guān)系的論述是()。A.“責(zé)任”是對履行“職責(zé)”的行為后果作出的回應(yīng)B.組織制度界定各種具體的“責(zé)任”C.“責(zé)任”為確認(rèn)行為的“職責(zé)”設(shè)定主體性前提D.兩者沒有內(nèi)在聯(lián)系正確答案：A參考解析：職責(zé)強(qiáng)調(diào)應(yīng)盡的職務(wù)，責(zé)任側(cè)重于對行為及其后果的擔(dān)當(dāng)。責(zé)任是對履行職責(zé)行為后果的回應(yīng)，職責(zé)履行得如何，就會產(chǎn)生相應(yīng)責(zé)任。B選項組織制度界定的更多是職責(zé)；C選項邏輯錯誤，應(yīng)是職責(zé)為責(zé)任設(shè)定前提；D選項兩者有內(nèi)在聯(lián)系。所以A正確。答案：A[單選題]3.政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對中低層公共事業(yè)管理的影響的特點是()。A.間接迂回B.復(fù)雜直接C.巨大D.沒有影響正確答案：A參考解析：中低層公共事業(yè)管理更多聚焦于具體事務(wù)執(zhí)行，政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境這類宏觀因素一般不會直接作用，而是通過層層傳導(dǎo)、多種因素關(guān)聯(lián)等間接迂回的方式產(chǎn)生影響。答案：A[單選題]4.隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和組織知識化水平的提高，無論是私人組織還是公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計越傾向于()A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu)正確答案：B參考解析：信息技術(shù)發(fā)展和組織知識化水平提高，信息傳遞更高效，管理幅度可擴(kuò)大，從而使組織更傾向于減少管理層級的扁平結(jié)構(gòu)。扁平結(jié)構(gòu)利于信息快速流通與決策效率提升。答案：B[單選題]5.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。這就是組織工作中的()。A.權(quán)責(zé)一致原則B.分工協(xié)作原則C.目標(biāo)統(tǒng)一原則D.管理幅度原則正確答案：A參考解析：在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。該原則是組織工作中的權(quán)責(zé)一致原則。[單選題]6.具有權(quán)威性、規(guī)范性、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性和預(yù)防性特點的管理方法是()。A.傳播方法B.法律方法C.行政方法D.經(jīng)濟(jì)方法正確答案：B參考解析：法律方法具有以下五種特點：(1)權(quán)威性；(2)規(guī)范性；(3)強(qiáng)制性；(4)穩(wěn)定性；(5)預(yù)防性。答案為B。[單選題]7.以下屬于管理控制的基本任務(wù)的是()。A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進(jìn)正確答案：A參考解析：管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。[單選題]8.組織文化的隱性內(nèi)容主要通過組織哲學(xué)、價值觀念和()等來表現(xiàn)。A.組織標(biāo)志B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.道德規(guī)范正確答案：D參考解析：組織文化的隱性內(nèi)容包括組織哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、組織精神、組織素養(yǎng)等幾個方面。故選D。[單選題]9.下列產(chǎn)品中，最為典型的公共產(chǎn)品為()。A.教育B.國防C.社會基礎(chǔ)設(shè)施D.社會福利計劃正確答案：B參考解析：公共產(chǎn)品具有非競爭性和非排他性。國防是典型的公共產(chǎn)品，它為全體國民提供安全保障，增加一個人享受國防安全不會減少其他人享受的程度（非競爭性），而且無法排除任何一個國民享受國防帶來的安全（非排他性）。教育在一定程度上具有競爭性和排他性，如優(yōu)質(zhì)教育資源有限，存在競爭；社會基礎(chǔ)設(shè)施部分可收費使用，有排他性；社會福利計劃針對特定群體，也有一定排他性，都不如國防那么典型。答案：B[單選題]10.米爾格萊姆認(rèn)為，在有組織秩序的社會中，從自治功能性模式向有組織功能性模式的轉(zhuǎn)化即是()。A.組織變遷B.代理轉(zhuǎn)換C.職能調(diào)整D.層級修正正確答案：B參考解析：米爾格萊姆提出的從自治功能性模式向有組織功能性模式的轉(zhuǎn)化概念是代理轉(zhuǎn)換。答案：B[單選題]11.《中華人民共和國國家賠償法》是在哪一年正式通過的，標(biāo)志著我國正式全面實施政府侵權(quán)賠償責(zé)任制度。()A.1992B.1993C.1994D.1995正確答案：C參考解析：《中華人民共和國國家賠償法》于1994年5月12日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議通過。答案：C[單選題]12.公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為()。A.版記B.附件C.抄送機(jī)關(guān)D.發(fā)文機(jī)關(guān)正確答案：A參考解析：公文首頁紅色分隔線以上的部分稱為版頭；公文首頁紅色分隔線(不含)以下、公文末頁首條分隔線(不含)以上的部分稱為主體；公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記。故本題答案選A。[單選題]13.××市政府向下級政府傳達(dá)國務(wù)院《關(guān)于今年下半年各級政府不再出臺新的調(diào)價格措施的通知》，應(yīng)用()。A.告知性通知B.批轉(zhuǎn)性通知C.布置性通知D.轉(zhuǎn)發(fā)性通知正確答案：D參考解析：轉(zhuǎn)發(fā)性通知是用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)、同級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的文件使用的通知。而題十中提到的由下級政府去傳達(dá)國務(wù)院發(fā)布的一個通知明顯屬于轉(zhuǎn)發(fā)性通知的范疇。故本題答案選D.[單選題]14.當(dāng)管理者為了自已組織的利益與其他團(tuán)體議價和商定成交條件時，是在扮演()的角色。A.企業(yè)家B.資源分配者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.談判者正確答案：D參考解析：題目描述管理者與其他團(tuán)體議價、商定成交條件，這符合談判者通過溝通協(xié)商確定條件的角色特點。而企業(yè)家側(cè)重于創(chuàng)新開拓新業(yè)務(wù)等，資源分配者主要是對組織資源進(jìn)行分配，領(lǐng)導(dǎo)者重點在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊等，均與議價、商定成交條件不符。答案：D[單選題]15.我國《勞動法》規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時工資的()支付勞動者工資。A.100%B.150%C.200%D.300%正確答案：D參考解析：用人單位依法安排勞動者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動者工資。[單選題]16.()是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A.專項協(xié)議B.勞動合同C.要式合同D.集體合同正確答案：C參考解析：要式合同是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。由法律直接規(guī)定的要式合同則是法定要式合同，如勞動合同即為法定要式合同。[單選題]17.為完成某項任務(wù)而由縱橫兩條管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.事業(yè)部制B.多維立體型C.直線職能型D.矩陣型正確答案：D參考解析：矩陣型組織結(jié)構(gòu)既有按職能劃分的垂直管理系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向管理系統(tǒng)，兩系統(tǒng)相互交錯，形成一個矩陣結(jié)構(gòu)。[單選題]18.2011年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，李某可得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.3個月B.4個月C.5個月D.12個月正確答案：B參考解析：依據(jù)勞動法的規(guī)定，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。雙方協(xié)議解除勞動合同時，應(yīng)書面提前通知對方。由用人單位提出解除勞動合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，工作時間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；工作時間不滿半年的，發(fā)給相當(dāng)于半個月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。[單選題]19.加蓋印章的公文，成文日期一般右空()字編排。A.一B.二C.三D.四正確答案：D參考解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，加蓋印章的公文，成文日期一般右空四字編排：不加蓋印章的公文，單一機(jī)關(guān)行文時，在正文(或附件說明)下空一行右空二字編排發(fā)文機(jī)關(guān)署名，在發(fā)文機(jī)關(guān)署名下一行編排成文日期，首字比發(fā)文機(jī)關(guān)署名首字右移二字，如成文日期長于發(fā)文機(jī)關(guān)署名，應(yīng)當(dāng)使成文日期右空二字編排，并相應(yīng)增加發(fā)文機(jī)關(guān)署名右空字?jǐn)?shù)。故選D。[單選題]20.()是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.培訓(xùn)預(yù)算B.培訓(xùn)經(jīng)費C.培訓(xùn)設(shè)施D.培訓(xùn)基地正確答案：B參考解析：培訓(xùn)經(jīng)費是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是培訓(xùn)工作所必須具備的場所、設(shè)施、培訓(xùn)師等的資金保證。能否確保培訓(xùn)經(jīng)費的來源及合理地分配及使用培訓(xùn)經(jīng)費，不僅直接關(guān)系到培訓(xùn)的規(guī)模、水平及程度，而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來對待培訓(xùn)。[單選題]21.計劃工作的核心是()。A.確定目標(biāo)B.確定計劃的前提條件C.確定可供選擇的方案D.作決策正確答案：A參考解析：計劃工作的核心是為整個組織及其所屬的下級單位確定目標(biāo)，目標(biāo)是指期望達(dá)到的成果，它為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪了組織未來的狀況，并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效。計劃工作的核心，就是將組織目標(biāo)進(jìn)行層層分解，以便落實到各個部門、各個活動環(huán)節(jié)，形成組織的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，包括目標(biāo)的時間結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)。本題選A。[單選題]22.根據(jù)會議的主導(dǎo)思想和會議記錄，對會議的重要內(nèi)容、決定事項進(jìn)行整理、綜合、摘要、提高而形成的一種具有紀(jì)實性的公文種類為()。A.決定B.紀(jì)要C.通告D.決議正確答案：B參考解析：根據(jù)會議的主導(dǎo)思想和會議記錄，對會議的重要內(nèi)容、決定事項進(jìn)行整理、綜合、摘要、提高而形成的一種具有紀(jì)實性的公文種類為紀(jì)要。故本題答案選B。[單選題]23.1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作()中首次提出“創(chuàng)新”一詞。A.《科學(xué)管理原理》B.《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》C.《工業(yè)管理和一般管理》D.《工業(yè)文明中人的問題》正確答案：B參考解析：1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出“創(chuàng)新”一詞。故本題正確答案選B。《科學(xué)管理原理》的作者是被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”的弗雷德里克·泰勒(美國)。《工業(yè)管理和一般管理》的作者是被后人尊稱為“管理理論之父”的亨利·法約爾(法國)。《工業(yè)文明中人的問題》的作者是梅奧(美國)。[單選題]24.函是法定文種之一，理解函的定義的關(guān)鍵是要準(zhǔn)確理解()的意義。A.請求批示B.答復(fù)審批C.商洽D.不相隸屬機(jī)關(guān)正確答案：D參考解析：函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作(級別相同但不相隸屬)、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項，掌握函的適用范圍最關(guān)鍵的是要掌握“不相隸屬”。故本題答案選D。[單選題]25.下級的意見、信息向上級反映叫作()溝通。A.下行B.平行C.上行D.正式正確答案：C參考解析：上行溝通是指下級的意見向上級反映，即自下而上的溝通。[單選題]26.心理學(xué)研究表明，引起人的動機(jī)的因素是()。A.人對實現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計B.人對某種目標(biāo)的重要性的評價C.人所體驗到的某種未滿足的需要D.人所表現(xiàn)出的各種行為正確答案：C參考解析：動機(jī)是激發(fā)和維持個體進(jìn)行活動，并導(dǎo)致該活動朝向某一目標(biāo)的心理傾向或動力。人的動機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，當(dāng)人有某種未滿足的需要時，會促使其產(chǎn)生相應(yīng)動機(jī)去滿足需要。而選項A對實現(xiàn)目標(biāo)可能性的估計、B對目標(biāo)重要性的評價是影響動機(jī)強(qiáng)度等方面的因素，但不是引起動機(jī)的根源。選項D人所表現(xiàn)出的各種行為是動機(jī)引發(fā)后的結(jié)果，并非引起動機(jī)的因素。答案：C[單選題]27.政府的管理具有典型的合法性和()。A.權(quán)威性B.合理性C.強(qiáng)制性D.政治性正確答案：C參考解析：政府是典型的公共組織，其管理具有典型的合法性和強(qiáng)制性。現(xiàn)代政府作為社會全體合法成員共同利益的代表，通過法定的公共程序產(chǎn)生，其權(quán)力得到社會公眾認(rèn)同。所以選C。[單選題]28.法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為()。A.提出了科學(xué)管理理論B.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C.提出了行為科學(xué)理論D.提出了權(quán)變理論正確答案：B參考解析：法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀(jì)50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。[單選題]29.在群體的凝聚力低、群體的績效規(guī)范高的時候，群體會產(chǎn)生()。A.高生產(chǎn)率B.中等水平的生產(chǎn)率C.低生產(chǎn)率D.低于一般水平正確答案：B參考解析：群體凝聚力低，意味著成員間聯(lián)系不緊密、動力不足等，但績效規(guī)范高對成員行為有積極約束引導(dǎo)。綜合來看，群體能達(dá)到中等水平生產(chǎn)率。答案：B[單選題]30.管理的二重性是指管理的()。A.綜合性和藝術(shù)性B.社會屬性和自然屬性C.歷史性和實踐性D.一般性和多科性正確答案：B參考解析：管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性，這是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點，反映出管理的必要性和目的性。[單選題]31.()的假設(shè)起源于享樂主義，認(rèn)為人的行為就是為了獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益，工作的目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)報酬。A.復(fù)雜人假設(shè)B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)C.社會人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)正確答案：B參考解析：題干中明確提到人的行為是為獲得最大經(jīng)濟(jì)利益，工作目的是獲經(jīng)濟(jì)報酬，這符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的核心觀點。答案：B[單選題]32.義務(wù)論的人性假設(shè)中排除了()。A.理性的地位B.感性的地位C.人性的地位D.道德的地位正確答案：B參考解析：義務(wù)論強(qiáng)調(diào)道德義務(wù)和責(zé)任，基于理性來確定行為的正當(dāng)性。義務(wù)論往往將重點置于理性推導(dǎo)的道德原則，相對忽視感性因素。所以義務(wù)論的人性假設(shè)中排除了感性的地位，答案選B。[單選題]33.經(jīng)市政府批準(zhǔn).交警大隊將對市區(qū)某路段實施交通管制，需要在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項，因此向市民發(fā)布了()。A.規(guī)定B.通告C.決定D.通報正確答案：B參考解析：規(guī)定不是法定公文范疇。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。決定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。通報適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。根據(jù)題意，本題應(yīng)用通告行文。故本題答案選B。[單選題]34.在公共領(lǐng)域中，保證公民與政府之間平等關(guān)系的最好方式就是()。A.實行自治B.訂立契約C.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)D.推行法制正確答案：B參考解析：這道題主要考查保障公民與政府平等關(guān)系的方式。A選項實行自治更多側(cè)重于特定區(qū)域或組織的自我管理，不一定能直接體現(xiàn)公民與政府平等；C選項加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)政府的權(quán)威和管理，并非保障平等關(guān)系的方式；D選項推行法制是維護(hù)社會秩序和公平正義的重要手段，但不是直接針對保障公民與政府平等關(guān)系的最好方式。而B選項訂立契約，意味著公民和政府通過明確約定各自的權(quán)利和義務(wù)，在這種契約框架下能更好地保證兩者之間的平等關(guān)系。正確答案：B[單選題]35.戰(zhàn)國時期白圭的“治生之學(xué)”思想體現(xiàn)的是()的經(jīng)營管理思想。A.法家B.道家C.商家D.儒家正確答案：C參考解析：戰(zhàn)國時期白圭的“治生之學(xué)”思想是商家經(jīng)營管理思想的重要組成部分。[單選題]36.需要兩個或兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文的文書，下列說法正確的是()。A.可以標(biāo)注所有機(jī)關(guān)的發(fā)文字號B.只能標(biāo)注主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號C.應(yīng)該標(biāo)注至少兩個機(jī)關(guān)的發(fā)文字號D.可以根據(jù)情況臨時規(guī)定發(fā)文字號正確答案：B參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，聯(lián)合行文時，使用主辦機(jī)關(guān)發(fā)文字號。故本題答案選B。[單選題]37.在下.列各組文種中，都可以用于下行文的一組是()。A.通知、決定、請示、紀(jì)要B.通知、命令、通報、批復(fù)C.報告、決定、公報、條例D.通知、決議、意見、函正確答案：B參考解析：報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。請示適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。請示、報告屬于上行文。排除AC。函屬于平行文。排除D。故本題答案選B。[單選題]38.目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。A.關(guān)鍵性B.權(quán)變性C.現(xiàn)實性D.協(xié)調(diào)性正確答案：B參考解析：此題表述的是確定目標(biāo)的權(quán)變性原則，即目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。[單選題]39.計劃工作應(yīng)當(dāng)是一項()的工作。A.普遍B.高層管理人員C.專業(yè)計劃人員D.基層職工正確答案：A參考解析：把計劃工作當(dāng)做一項普遍的工作是計劃工作的基本要求之一。[單選題]40.下列公文一般不得復(fù)制、匯編的是()。A.絕密級公文B.秘密級公文C.機(jī)密級公文D.涉密級公文正確答案：A參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第32條規(guī)定，復(fù)制、匯編機(jī)密級、秘密級公文，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級公文一般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機(jī)關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機(jī)關(guān)名稱、日期。匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注。故本題答案選A。[單選題]41.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，發(fā)文字號的三個要素的排列順序是()。A.發(fā)文機(jī)關(guān)代字年份發(fā)文順序號B.年份發(fā)文機(jī)關(guān)代字發(fā)文順序號C.年份發(fā)文順序號發(fā)文機(jī)關(guān)代字D.發(fā)文順序號發(fā)文機(jī)關(guān)代字年份正確答案：A參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條中規(guī)定，發(fā)文字號由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成。故本題答案選A。[單選題]42.美國管理學(xué)家布萊克和穆頓認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。A.貧乏型B.中間型C.團(tuán)隊型D.俱樂部型正確答案：C參考解析：布萊克和穆頓認(rèn)為團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)基于信任與尊重的團(tuán)隊環(huán)境使員工獲得高度的滿足感和動機(jī)感，并最終帶來較高的生產(chǎn)效率。[單選題]43.功利主義原則作為政府行為的價值導(dǎo)向，不能只適用于衡量行為的效果，而是應(yīng)該為公共行政官員在決策中提供()。A.效果評價B.成本預(yù)測C.道德指導(dǎo)D.經(jīng)濟(jì)分析正確答案：A[單選題]44.()是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。A.數(shù)理統(tǒng)計分析B.SWOT分析C.財務(wù)報表分析D.市場預(yù)測分析正確答案：B參考解析：企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析時最常用的方法。其中S即strength，表示組織的優(yōu)勢；W即weakness，表示組織的劣勢；O即opportunity，表示組織面臨的機(jī)會；T即threat，表示組織面臨的威脅。SWOT分析法從各個角度對組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析，組織面臨的是機(jī)會還是威脅，擁有多少優(yōu)勢、多少劣勢，主要取決于組織實力。[單選題]45.從決策的基本屬性來看，決策是()。A.不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動B.以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動C.客觀規(guī)律的真實描述D.客觀規(guī)律的真實反映正確答案：B參考解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。A項和B項是相排斥的，在這種情況下，一般來說，其中一個就是正確答案。C項和D項與該題無關(guān)，且意思相近，是干擾項。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。[單選題]46.A.(1)基層；(2)中層；(3)高層B.(1)高層；(2)中層；(3)基層C.(1)中層；(2)高層；(3)基層D.(1)基層；(2)高層；(3)中層正確答案：C參考解析：技術(shù)技能指的是對某項活動，尤其是對涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動的理解程度和熟練程度，主要是如何“處事”。它涉及的是專業(yè)知識和專門領(lǐng)域的分析能力，以及對相關(guān)工具和規(guī)章政策的熟練應(yīng)用。人事技能，簡言之就是一種與人共事的能力，是一種激勵下屬和得到同事及領(lǐng)導(dǎo)支持的能力，是一種妥善處理人際關(guān)系的能力。概念技能是指綜觀全局、認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之復(fù)雜性的能力。具體地說，概念技能包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力，等等。對于低層管理，技術(shù)技能和人際技能最重要。對于中層管理，管理成效在很大程度上取決于人際技能和概念技能。而到了高層管理，概念技能就成為管理取得成功的首要技能。故本題選C。[單選題]47.()是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。A.辯證唯物主義和歷史唯物主義B.“經(jīng)紀(jì)人”假設(shè)C.“復(fù)雜人”假設(shè)D.“自我實現(xiàn)人”假設(shè)正確答案：A參考解析：馬克思主義哲學(xué)，即辯證唯物主義和歷史唯物主義，是正確反映世界自然、物質(zhì)和社會現(xiàn)象的最一般發(fā)展規(guī)律的科學(xué)，是科學(xué)的真理和科學(xué)世界觀。同時，又是理論與實踐的統(tǒng)一。因此，它是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。故答案為A。[單選題]48.影響知覺準(zhǔn)確性的因素可以大致歸為三個方面：知覺者的主觀因素、知覺對象的特征和知覺的()。A.情境因素B.情感因素C.經(jīng)驗D.愛好正確答案：A參考解析：影響知覺準(zhǔn)確性因素分知覺者主觀因素、知覺對象特征，還有就是情境因素，這是該知識點常見的分類表述。答案：A[單選題]49.()是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問題，淘汰舊問題，探求真正的問題所在。A.非正式調(diào)研B.情景模擬調(diào)研C.電話調(diào)查D.直接觀察法正確答案：A參考解析：非正式調(diào)研是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問題，淘汰舊問題，探求真正的問題所在。調(diào)研人員可以調(diào)查訪問有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員、相關(guān)人員和個別用戶，聽取他們的一般性意見，進(jìn)一步明確該調(diào)查項目的具體目的和要求，做到有的放矢。[單選題]50.美國學(xué)者威廉·迪爾認(rèn)為：“組織行為學(xué)是門()，研究工作組織中個人、團(tuán)體和組織的行為問題?！盇.應(yīng)用社會科學(xué)B.理論社會科學(xué)C.邊緣學(xué)科D.交叉學(xué)科正確答案：A參考解析：組織行為學(xué)目的是應(yīng)用相關(guān)知識解決組織中的實際問題，具有很強(qiáng)的應(yīng)用導(dǎo)向，所以它是一門應(yīng)用社會科學(xué)。答案：A[單選題]51.在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告稱為()。A.隱瞞廣告B.秘密廣告C.遮蔽廣告D.不公開廣告正確答案：C參考解析：遮蔽廣告是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告，這種廣告通常要求申請人將自己的求職信和簡歷寄到一個特定的信箱。采用遮蔽廣告的原因有：企業(yè)不愿意暴露自己的業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展計劃，不想讓競爭對手過早地發(fā)現(xiàn)自己在某一個地區(qū)開始招聘人才；企業(yè)不愿意讓在職員工發(fā)現(xiàn)，公司正在試圖由外部來補(bǔ)充某些崗位的人員空缺。[單選題]52.有學(xué)者認(rèn)為，腐敗行為大多出現(xiàn)在諸如公共采購與訂購、進(jìn)口許可的授予等特許部門，以及工商、海關(guān)等特殊部門，這些部門的共同之處在于它們都是()。A.國家行政管理部門B.國家強(qiáng)力機(jī)關(guān)C.中央政府直屬部門D.處于公共部門與私人部門的交匯處正確答案：D參考解析：題干中提到的公共采購與訂購、進(jìn)口許可授予部門以及工商、海關(guān)等特殊部門，這些部門在履行職責(zé)過程中，頻繁與私人部門打交道，處于公共部門與私人部門的交匯處，這種特殊位置使得腐敗行為易發(fā)生。答案：D[單選題]53.在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？()A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系正確答案：A參考解析：在研究型機(jī)構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差。[單選題]54.將辦完清理出的文書交給發(fā)文機(jī)關(guān)或指定的專門部門，稱作()。A.立卷B.清退C.查辦D.銷毀正確答案：B參考解析：清退是指將辦結(jié)文件退還原發(fā)文單位或由其指定的其他單位。在公文處理過程中，一般平件可以不清退，領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門可自行銷毀；秘密以上密級的公文必須清退到公文處理有關(guān)部門統(tǒng)一處理，然后根據(jù)規(guī)定進(jìn)行立卷和歸檔，經(jīng)整理后。視情況對部分公文進(jìn)行銷毀。[單選題]55.20世紀(jì)中葉，行政倫理研究者認(rèn)為，行政倫理學(xué)的價值基礎(chǔ)是()。A.社會共同利益B.社會經(jīng)濟(jì)利益C.個體價值與判斷D.個體經(jīng)濟(jì)利益正確答案：A參考解析：20世紀(jì)中葉行政倫理研究者認(rèn)為行政倫理學(xué)價值基礎(chǔ)應(yīng)從公共性角度出發(fā)，社會共同利益最能體現(xiàn)行政倫理的公共價值屬性，相比其他選項，它更符合這一時期對行政倫理價值基礎(chǔ)的認(rèn)知。答案：A[單選題]56.義務(wù)論認(rèn)為政體與政府的核心價值目標(biāo)應(yīng)該是()。A.公正、平等B.效率、效益C.經(jīng)濟(jì)、成本D.穩(wěn)定、發(fā)展正確答案：A參考解析：義務(wù)論強(qiáng)調(diào)行為本身的正當(dāng)性，關(guān)注公平、正義等內(nèi)在價值。政體與政府核心價值目標(biāo)從義務(wù)論角度看，更側(cè)重于公正、平等這些關(guān)乎行為正當(dāng)性和道德層面的價值。答案選A。[單選題]57.在反腐過程中，道德準(zhǔn)則的有效性首先取決于()。A.法律的完善B.制度的完善C.道德環(huán)境的形成D.行政程序的合法正確答案：C參考解析：道德發(fā)揮作用需要一定環(huán)境和氛圍。道德環(huán)境形成后，能對人們行為起到潛移默化引導(dǎo)和約束作用，讓道德準(zhǔn)則更好被遵循，所以在反腐中道德準(zhǔn)則有效性首先取決于道德環(huán)境形成。而法律完善、制度完善主要是從外部規(guī)范角度保障，行政程序合法側(cè)重于行政操作流程，都不是道德準(zhǔn)則有效性首先依賴的因素。答案：C[單選題]58.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門或個人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是()。A.決策權(quán)B.組織權(quán)C.指揮權(quán)D.人事權(quán)正確答案：C參考解析：指揮權(quán)又稱為直線職權(quán)，是指直線主管所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力。直線主管是指領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、指揮、管理下屬的人員。[單選題]59.批準(zhǔn)是一種約束力較強(qiáng)的()監(jiān)督方式。A.事中B.事后C.事先D.全面正確答案：C參考解析：批準(zhǔn)是一種約束力較強(qiáng)的事先監(jiān)督方式。其內(nèi)容包括：要求監(jiān)督對象報送審批材料、審查和批準(zhǔn)(含不批準(zhǔn))三個基本步驟。[單選題]60.群體行為學(xué)派最早的研究活動開始于()。A.鐵鍬試驗B.霍桑試驗C.搬鐵塊試驗D.金屬切削試驗正確答案：B參考解析：群體行為學(xué)派最早的研究活動開始于霍桑試驗。[單選題]61.中國企業(yè)引入獎金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但目前許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明()。A.雙因素理論在中國不怎么適用B.保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一致的C.防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D.將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的正確答案：C參考解析：獎金本來是激勵因素，當(dāng)它變成了保健因素的時候，它的激勵作用就消失了，這種成本投入就不能產(chǎn)生足夠的效益。作為一個管理者，一定要防止這種情況的發(fā)生。[多選題]1.夏蘭?？酥赋隽私M織承諾的四條行為標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.行為的清晰性B.行為的持久性C.行為的自愿性D.行為的公正性E.行為的公開性正確答案：ABCE參考解析：夏蘭?？酥赋龅慕M織承諾四條行為標(biāo)準(zhǔn)為行為的清晰性、持久性、自愿性、公開性，沒有行為的公正性。答案：ABCE[多選題]2.組織競爭力是組織在市場競爭中變現(xiàn)出綜合制勝能力，它來源哪些方面()。A.政治力B.制度力C.經(jīng)濟(jì)力D.文化力E.創(chuàng)新力正確答案：ACD[多選題]3.羅爾斯認(rèn)為，為了選擇公正導(dǎo)向的行政倫理原則，必須賦予選擇正義原則的“代表者”以特殊的道德能力，即()。A.討價還價的能力B.正義感的能力C.善觀念能力D.特殊的選擇能力正確答案：BCD[多選題]4.從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到()。A.強(qiáng)化節(jié)約資源意識B.明確節(jié)約資源責(zé)任C.創(chuàng)新節(jié)約資源方法D.獲取節(jié)約資源報酬正確答案：ABC參考解析：節(jié)約資源是職業(yè)道德要求，A強(qiáng)化節(jié)約資源意識是思想基礎(chǔ)，能讓人重視節(jié)約；B明確節(jié)約資源責(zé)任，促使從業(yè)人員切實履行節(jié)約行為；C創(chuàng)新節(jié)約資源方法，可提高節(jié)約效率與效果。而D獲取節(jié)約資源報酬，將節(jié)約與報酬掛鉤，偏離了節(jié)約資源本身的道德和職業(yè)要求，不應(yīng)以獲取報酬為目的去節(jié)約資源。答案：ABC[多選題]5.強(qiáng)烈的管理愿望來源于()。A.對環(huán)境的細(xì)致分析B.對管理工作性質(zhì)的透徹理解C.對自己能力的充分自信D.對某種地位的追求正確答案：ABC參考解析：強(qiáng)烈的管理愿望來源于對環(huán)境的細(xì)致分析，對管理工作性質(zhì)的透徹理解，對自己能力的充分自信。[多選題]6.勞動者在參加以下()社會活動期間，企業(yè)應(yīng)依法按照規(guī)定正常支付工資。A.行使選舉權(quán)B.擔(dān)任人民法庭的陪審員C.出席勞動模范、先進(jìn)工作者大會D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議E.出席行業(yè)協(xié)會召開的會議正確答案：ABCD參考解析：勞動者在法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間，用人單位應(yīng)視同其提供了正常勞動而支付工資。社會活動包括：①依法行使選舉權(quán)或被選舉權(quán)；②當(dāng)選代表出席鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、區(qū)以上政府、黨派、工會、青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會等組織召開的會議；③出任人民法庭證明人；④出席勞動模范、先進(jìn)工作者大會；⑤《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員會委員因工會活動占用的生產(chǎn)或工作時間；⑥其他依法參加的社會活動。[多選題]7.康德認(rèn)為，人的理性是與生俱來的，按不同的功能，可以分為()。A.自然理性B.理論理性C.實踐理性D.社會理性正確答案：BC參考解析：康德認(rèn)為人的理性按不同功能分為理論理性與實踐理性。理論理性關(guān)乎對自然現(xiàn)象等的認(rèn)知，實踐理性涉及道德行為等實踐領(lǐng)域。答案選BC。[多選題]8.公文行文中，聯(lián)合行文應(yīng)具備的條件為()。A.行業(yè)相近B.協(xié)調(diào)一致C.不相隸屬D.級別相同正確答案：BCD參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第17條規(guī)定，同級黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級機(jī)關(guān)必要時可以聯(lián)合行文。屬手黨委、政府各自職權(quán)范圍內(nèi)的工作，不得聯(lián)合行文。公文行文中，聯(lián)合行文應(yīng)具備的條件有兩個：一是同級黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級機(jī)關(guān)必要時可以聯(lián)合行文。二是各個聯(lián)合行文的機(jī)關(guān)關(guān)于內(nèi)容要協(xié)調(diào)一致。故本題答案選BCD。[多選題]9.公文寫作中，論據(jù)就是用來說明論點的根據(jù)，有事實論據(jù)和理論論據(jù)之分，其中理論論據(jù)是指()等。A.公理B.格言成語C.公式D.名人名言正確答案：ABCD參考解析：公文寫作中的理論論據(jù)包括經(jīng)典著作、至理名言、民間俗語、諺語和科學(xué)上的公理、規(guī)律等。故本題答案選ABCD。[多選題]10.按溝通中信息流動的方向可劃分為()。A.單向溝通B.雙向溝通C.上行溝通D.下行溝通正確答案：CD參考解析：根據(jù)在群體或組織中溝通傳遞的方向分為自上而下溝通、自下而上溝通和平行溝通。按照是否進(jìn)行反饋，分為單向溝通和雙向溝通。[多選題]11.人力資源管理行為不當(dāng)所導(dǎo)致的成本一般表現(xiàn)為()。A.直接成本B.間接成本C.原始成本D.重置成本E.標(biāo)準(zhǔn)成本正確答案：AB參考解析：人力資源管理行為不當(dāng)所造成的成本是指由于人力資源管理人員的行為對員工的工作行為乃至工作績效產(chǎn)生副作用而導(dǎo)致的人力資源浪費或管理成本支出，一般表現(xiàn)為：直接成本和間接成本。在人力資源管理成本核算中，分析和計算管理行為失誤或不當(dāng)造成的直接成本比較容易，而對間接成本的辨析及估算卻相當(dāng)困難。[多選題]12.下列說法中，符合語言規(guī)范的具體要求的是()oA.多說俏皮話B.用尊稱，不用忌語C.語速要快，節(jié)省客人時間D.不亂幽默，以免客人誤解正確答案：BD參考解析：在語言規(guī)范中，用尊稱、不用忌語體現(xiàn)了對他人尊重且符合恰當(dāng)溝通的要求；多說俏皮話可能不正式、不嚴(yán)肅，不適用于很多場合；語速過快可能導(dǎo)致信息傳達(dá)不清；不亂幽默以免客人誤解這種表述過于絕對，幽默使用恰當(dāng)可增進(jìn)交流氛圍。答案：BD。[多選題]13.工資總額體系可以分為()。A.高彈性模式B.低彈性模式C.高穩(wěn)定模式D.折中模式E.低穩(wěn)定模式正確答案：ACD參考解析：確定工資總額體系就是確定工資總額的構(gòu)成和各部分所占的比重。工資總額體系可分為三種基本模式：①高彈性模式。該模式下，固定工資總額比例小，浮動工資總額比例大。②高穩(wěn)定模式。該模式下，浮動工資總額比例小，固定工資總額比例大。③折中模式。該模式結(jié)合了前兩種模式的優(yōu)點，它既有彈性，又能不斷激勵企業(yè)提高績效，還具有穩(wěn)定性，是一種較理想的模式。[多選題]14.主管人員的考評方法有個演變過程，一般包括以下哪些階段？()A.傳統(tǒng)的個人品質(zhì)考評B.對主管人員績效的考評C.按崗位技能標(biāo)準(zhǔn)考評D.按主管人員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評正確答案：ABD參考解析：主管人員的考評方法有個演變過程，一般包括傳統(tǒng)的個人品質(zhì)考評、對主管人員績效的考評、按主管人員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。[多選題]15.公文寫作常用的表達(dá)方式包括()。A.描寫B(tài).敘述C.議論D.說明正確答案：BCD參考解析：在公文寫作中的表達(dá)方式，兼用敘述(報告、請示、通報)、說明(法規(guī)性文件、通告、公告)和議淪(講話稿、紀(jì)要以及綜合性的工作總結(jié)--夾敘夾議)三種表達(dá)方式，這是公文文體的主要特點。描寫不屬于公文寫作常用的表達(dá)方式。故本題答案選BCD。[多選題]16.人力資源管理費用中，培訓(xùn)費用包括()。A.培訓(xùn)預(yù)算B.培訓(xùn)前費用C.培訓(xùn)中費用D.培訓(xùn)后費用E.培訓(xùn)評估費用正確答案：BCD參考解析：培訓(xùn)過程中發(fā)生的所有費用即培訓(xùn)費用，主要包括：①培訓(xùn)前產(chǎn)生的績效考核經(jīng)費和制定培訓(xùn)方案的經(jīng)費，前者包括考評方案制定與實施的經(jīng)費、獲取考評工具的經(jīng)費、處理考評結(jié)果的經(jīng)費等；②培訓(xùn)中產(chǎn)生的教材費、教員勞務(wù)費、培訓(xùn)費(差旅費)等；③培訓(xùn)后產(chǎn)生的測評培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費等。[多選題]17.根據(jù)簡報所反映的內(nèi)容范圍和所起的作用，簡報可以分為()。A.工作情況簡報B.專題簡報C.會議簡報D.總結(jié)簡報正確答案：ABC參考解析：簡報的分類方法較多，根據(jù)簡報所反映的內(nèi)容范圍和所起的作用，將其分為工作情況簡報、專題簡報和會議簡報三種。工作情況簡報：主要是反映本單位、本地區(qū)、本部門日常工作中的重要情況，突出典型事例、經(jīng)驗教訓(xùn)、意見和建議等；以此推動日常工作的開展。專題簡報：是為推動某項重大工作或中心工作而專門編發(fā)的臨時性簡報。這種簡報主要是反映開展某項重大工作或中心工作的動態(tài)、進(jìn)展情況、工作中的具體做法、經(jīng)驗、問題等，及時提請上級或有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)注意和重視，以便采取相應(yīng)的措施，推動工作進(jìn)展。會議簡報：是用于反映重要會議情況的簡報，通常由會議秘書組編發(fā)。一次重要會議，如果會期較長，人數(shù)較多，往往印發(fā)多期會議簡報；如果會期不長，人數(shù)也不多，一般發(fā)一期簡報。會議簡報用于反映會議進(jìn)展情況，與會人員討論中發(fā)表的重要意見，提出的重要建議、批評意見，領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話等。[多選題]18.同一份文件，根據(jù)它們的不同用途，可分為()。A.正本B.副本C.存本D.修訂本正確答案：ABCD參考解析：同一份文件，根據(jù)它們的不同用途，可分為正本、副本、存本、修訂本。正本是根據(jù)定稿按正規(guī)格式印刷的供向外發(fā)出用的正式文本。副本是指再現(xiàn)公文正本內(nèi)容及全部或部分外形特征的公文復(fù)制本或正本的復(fù)份.副本供存查、知照用。存本是發(fā)文機(jī)關(guān)留底存檔的文本。修訂本是規(guī)范性公文正本的另外一種特殊形式，是已發(fā)布生效的公文.經(jīng)實踐檢驗予以修正補(bǔ)充后再發(fā)布的文本。故選ABCD。[多選題]19.企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括()。A.全局性B.系統(tǒng)性C.長遠(yuǎn)性D.風(fēng)險性E.科學(xué)性正確答案：ABCD參考解析：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略，它具有全局性、系統(tǒng)性、長遠(yuǎn)性、風(fēng)險性、抗?fàn)幮缘奶卣?。[多選題]20.確定管理寬度的方法和理論有()。A.經(jīng)驗法B.變量依據(jù)法C.推理法D.格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論正確答案：BD參考解析：管理寬度又稱“管理跨度”或“管理幅度”，指的是一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)是有限的。當(dāng)超過這個限度時，管理的效率就會隨之下降。管理寬度的確定方法有兩種：一種是變量依據(jù)法；另一種是格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論。因此答案為BD。[多選題]21.根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》的規(guī)定，公文版心內(nèi)的格式要素可以劃分為()三部分。A.版頭B.主體C.版尾D.版記正確答案：ABD參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)將公文版心內(nèi)的格式要素劃分為版頭、主體和版記三部分。公文首頁紅色分隔線以上的部分稱為版頭，包括份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素：公文首頁紅色分隔線(不含)以下、公文末頁首條分隔線(不含)以上的部分稱為主體，主體部分的構(gòu)成要素有標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章和附注、附件等；公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記.版記部分的基本構(gòu)成要素有抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等。故選ABD。[多選題]22.下列關(guān)于奉獻(xiàn)與企業(yè)健康發(fā)展關(guān)系的論述中，正確的是()。A.奉獻(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的道德要求B.奉獻(xiàn)能夠提升企業(yè)的道德境界C.奉獻(xiàn)能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效益D.奉獻(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系不大正確答案：AB參考解析：奉獻(xiàn)體現(xiàn)了一種高尚的道德品質(zhì)。對于企業(yè)來說，員工具有奉獻(xiàn)精神，能營造良好的企業(yè)文化氛圍，是企業(yè)發(fā)展的道德要求，A選項正確；當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，整個企業(yè)的道德境界會得到提升，B選項正確；奉獻(xiàn)更多是一種精神層面的付出，不一定能直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，C選項錯誤；奉獻(xiàn)對企業(yè)發(fā)展有諸多積極影響，并非關(guān)系不大，D選項錯誤。答案：AB[判斷題]1.管理者自身精力有限，所以必須授權(quán)，同時由于管理者需要對下屬的決策負(fù)有最終的責(zé)任，所以必須建立一個有效的控制系統(tǒng)。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：授權(quán)是完成目標(biāo)責(zé)任的基礎(chǔ)，是調(diào)動部屬積極性的需要，是提高部屬能力的途徑，是增強(qiáng)應(yīng)變能力的條件，并不是因為管理者自身精力有限。因此題干的說法是錯誤的。[判斷題]2.公務(wù)員是實際上的政府職能的實施主體。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：政府職能通過各級政府的公務(wù)員的職務(wù)行為得以實施，但各級公務(wù)員的職務(wù)行為后果歸屬于各級行政機(jī)關(guān)，因此政府職能的實施主體是政府機(jī)構(gòu)。[判斷題]3.“工欲善其事，必先利其器”這句話說明了精良的機(jī)器設(shè)備對于產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)競爭力的關(guān)鍵作用。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：企業(yè)的生產(chǎn)要素包括勞動者、勞動資料和勞動對象?！肮び破涫?，必先利其器”當(dāng)中所說的“器”就是指勞動資料，即是機(jī)器設(shè)備，這句話正說明了精良的機(jī)器設(shè)備對于產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)競爭力的關(guān)鍵作用。[判斷題]4.《××第一中學(xué)50周年校慶公告》，這篇公文的文種使用是可行的。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的規(guī)定，公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。××第一中學(xué)50周年校慶不屬于重要事項或者法定事項。故本題判斷錯誤。[判斷題]5.在特殊情況下，下級機(jī)關(guān)可以越級請示。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：越級行文是指下級機(jī)關(guān)越過自己的直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向更高的上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)直至中央或上級機(jī)關(guān)可以躍過直屬下級直接向最基層單位的行文。這是行文方式之一，也是一種非正常的行文方式，一般不能輕易采用。但在有特殊重大緊急情況下如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害時可以采用，但應(yīng)同時抄送被越過的機(jī)關(guān)。[判斷題]6.技術(shù)技能是指運用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。技術(shù)技能對于基層管理最重要。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：對于基層管理來說，技術(shù)技能最為重要。[判斷題]7.情況通報主要用于傳達(dá)重要精神和重要情況，讓下級機(jī)關(guān)了解上級機(jī)關(guān)的重要精神、工作意圖或全局情況，借以指導(dǎo)下級機(jī)關(guān)的工作或上級機(jī)關(guān)明確自己的工作方向。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：情況通報主要用于傳達(dá)重要精神和重要情況，讓下級機(jī)關(guān)了解上級機(jī)關(guān)的重要精神、工作意圖或全局情況，借以指導(dǎo)下級機(jī)關(guān)的工作或讓下級機(jī)關(guān)明確自已的工作方向。通報不能用于指導(dǎo)上級機(jī)關(guān)的工作，使上級機(jī)關(guān)明確工作方向。故本題判斷錯誤。[判斷題]8.因為長期計劃本身就包括了環(huán)境預(yù)測和有關(guān)的活動調(diào)整，因此，可以用長期計劃代替組織變革。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：雖然長期計劃本身就包括了環(huán)境預(yù)測和有關(guān)的活動調(diào)整，但是環(huán)境變化的預(yù)測可能有出入，因此，不可以用長期計劃代替組織變革。[判斷題]9.行政人員自由裁量權(quán)的擴(kuò)大，弱化了主動承擔(dān)道德責(zé)任的重要性。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：行政人員自由裁量權(quán)擴(kuò)大，意味著其在決策和行動中有更多自主性，這反而更需要主動承擔(dān)道德責(zé)任來確保權(quán)力正確行使，題干說法錯誤。[判斷題]10.領(lǐng)導(dǎo)者具有領(lǐng)導(dǎo)和改變追隨者行動的能力，因此在擁有有效的領(lǐng)導(dǎo)者的組織中，組織適應(yīng)環(huán)境的能力也較強(qiáng)。()A.正確B.錯誤正確答案：A參考解析：領(lǐng)導(dǎo)者能引導(dǎo)和改變追隨者行動，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者可通過帶領(lǐng)團(tuán)隊靈活調(diào)整策略等方式，讓組織更好適應(yīng)環(huán)境變化，所以該說法合理。[判斷題]11.公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學(xué)家斯金納提出的。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的，主要側(cè)重于研究報酬對個體工作的影響。該理論認(rèn)為，當(dāng)一個人作出了成績并取得報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對值，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。美國心理學(xué)家斯金納提出的是強(qiáng)化理論。該理論認(rèn)為，人的行為可以通過一種外部刺激達(dá)到強(qiáng)化的目的，即人的行為會重復(fù)出現(xiàn)；反之，則這種行為就會減弱直到消失。故本題說法錯誤。[判斷題]12.理論培訓(xùn)是讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經(jīng)驗，有助于培養(yǎng)管理人員的一種方法。()A.正確B.錯誤正確答案：B參考解析：理論培訓(xùn)是提高主管人員管理水平和理論水平的一種主要方法。[判斷題]13.在資本主義企業(yè)管理發(fā)展史上，英國管理