餐飲用餐合同協(xié)議書

餐飲用餐合同協(xié)議書?甲方（餐飲服務(wù)提供者）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有餐飲用餐需求，甲方具備提供餐飲服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方處進(jìn)行餐飲用餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、用餐服務(wù)具體描述1.用餐場所：甲方提供的用餐場所位于____________________，該場所應(yīng)保持環(huán)境整潔、舒適，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定。2.菜品供應(yīng)：甲方應(yīng)提供豐富多樣的菜品供乙方選擇，菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生、安全，符合國家食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。具體菜品清單詳見附件一《菜品目錄》。甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求合理安排菜品供應(yīng)，并根據(jù)季節(jié)、市場變化等因素適時調(diào)整菜品。3.用餐時間：乙方可在甲方營業(yè)時間內(nèi)選擇用餐，具體營業(yè)時間為____________________。甲方應(yīng)在約定的營業(yè)時間內(nèi)提供餐飲服務(wù)，但因不可抗力或特殊情況需要調(diào)整營業(yè)時間的，應(yīng)提前通知乙方。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)人員，為乙方提供熱情、周到、文明的服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)技能，能夠及時響應(yīng)乙方需求，解決用餐過程中出現(xiàn)的問題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取餐飲服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)經(jīng)營需要和市場情況，合理調(diào)整菜品價格和服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。對乙方在用餐過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行勸阻和制止，如乙方行為嚴(yán)重影響甲方正常經(jīng)營秩序或違反法律法規(guī)規(guī)定，甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)，并要求乙方離開用餐場所。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保提供的餐飲服務(wù)符合衛(wèi)生、安全要求。甲方應(yīng)建立健全食品安全管理制度，加強(qiáng)食品采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的管理，保證食品安全。按照本協(xié)議約定的菜品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供餐飲服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。如因甲方原因?qū)е虏似焚|(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵，應(yīng)及時采取措施解決，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在用餐場所顯著位置公示食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、菜品價格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，接受乙方監(jiān)督。對乙方的個人信息予以保密，不得泄露乙方的隱私信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書面同意的除外。如遇食品安全事故或其他突發(fā)事件，應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行處理，并及時向相關(guān)部門報告，同時積極配合有關(guān)部門的調(diào)查處理工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的餐飲服務(wù)，要求甲方按照約定的菜品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對甲方的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。如發(fā)現(xiàn)甲方提供的餐飲服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方及時解決。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主選擇用餐菜品和消費(fèi)金額。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方用餐場所的規(guī)章制度，文明用餐，不得損壞用餐場所的設(shè)施設(shè)備。如因乙方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如實告知甲方自身的飲食禁忌、過敏史等特殊情況，以便甲方合理安排菜品供應(yīng)。如因乙方未如實告知導(dǎo)致自身權(quán)益受損的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。尊重甲方的服務(wù)人員，不得對其進(jìn)行侮辱、誹謗、威脅等行為。三、費(fèi)用及支付方式1.餐飲服務(wù)費(fèi)用：乙方此次用餐的總費(fèi)用為人民幣______元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含乙方在甲方用餐期間所消費(fèi)的菜品、飲料、服務(wù)費(fèi)等全部費(fèi)用，但不包含可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如酒水開瓶費(fèi)、包間費(fèi)等（如有此類額外費(fèi)用，雙方另行協(xié)商并在消費(fèi)前明確告知乙方）。2.支付方式：乙方應(yīng)在用餐前/用餐后______小時內(nèi)，通過以下方式向甲方支付餐飲服務(wù)費(fèi)用：現(xiàn)金支付：乙方直接以現(xiàn)金形式支付給甲方。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________電子支付：乙方通過甲方認(rèn)可的電子支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）進(jìn)行支付。3.發(fā)票開具：甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后______個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方要求開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為______（增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票）。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的菜品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供餐飲服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。如甲方拒絕采取補(bǔ)救措施或無法提供有效解決方案，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。因甲方提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡賠償金、精神損害撫慰金等。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)提供餐飲服務(wù)，導(dǎo)致乙方受到損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。每逾期______小時，甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______小時的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的______%向乙方支付違約金。甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個人信息的，應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付人民幣______元的違約金。如因甲方泄露乙方個人信息給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，每逾期______天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費(fèi)的餐飲服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。乙方違反甲方用餐場所的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于設(shè)施設(shè)備損壞賠償費(fèi)、因乙方行為導(dǎo)致甲方遭受的其他經(jīng)濟(jì)損失等。乙方未如實告知甲方自身特殊情況，導(dǎo)致甲方提供的菜品不符合乙方飲食需求，給乙方造成損失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助解決問題，如更換菜品等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件一《菜品目錄》為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）