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護(hù)理病歷操作流程演講人:日期:目錄CONTENTS01病歷收集規(guī)范02病情評(píng)估流程03記錄格式要求04病歷核對機(jī)制05電子病歷管理06質(zhì)量改進(jìn)措施01病歷收集規(guī)范患者基本信息采集確保患者身份準(zhǔn)確,避免信息混淆?;颊咝彰?、性別、年齡便于聯(lián)系患者,進(jìn)行隨訪或緊急處理。聯(lián)系方式及住址了解患者健康狀況,預(yù)防藥物不良反應(yīng)。既往病史及藥物過敏史為診斷和治療提供參考,評(píng)估遺傳風(fēng)險(xiǎn)。家族遺傳病史發(fā)病時(shí)間及主訴記錄患者發(fā)病時(shí)間和主要癥狀,為診斷提供依據(jù)。病史資料整合要點(diǎn)既往治療經(jīng)過包括用藥、手術(shù)、放療等,評(píng)估治療效果。檢查結(jié)果及診斷整理患者各項(xiàng)檢查結(jié)果,明確診斷及分期。醫(yī)生建議及治療方案記錄醫(yī)生建議和后續(xù)治療方案,確保治療連續(xù)性。01020304護(hù)理評(píng)估內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)生命體征評(píng)估包括體溫、脈搏、呼吸、血壓等,反映患者生理狀態(tài)。疼痛評(píng)估評(píng)估患者疼痛部位、程度及性質(zhì),制定疼痛管理計(jì)劃。日常生活能力評(píng)估了解患者自理能力,制定合適的護(hù)理計(jì)劃。心理狀態(tài)評(píng)估關(guān)注患者情緒變化,提供心理疏導(dǎo)和支持。0102030402病情評(píng)估流程搜集患者資料包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、生活習(xí)慣等,為病情分析提供依據(jù)。臨床觀察詳細(xì)觀察患者癥狀、體征,包括體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征,以及皮膚、黏膜、精神狀態(tài)等。輔助檢查根據(jù)患者病情,選擇合適的檢查項(xiàng)目,如實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查等,以輔助診斷。初步病情分析步驟識(shí)別患者潛在風(fēng)險(xiǎn)包括患者自身疾病風(fēng)險(xiǎn)、跌倒、壓瘡、感染等常見風(fēng)險(xiǎn),以及可能因護(hù)理操作引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及危害程度,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí),確定優(yōu)先處理順序。制定預(yù)防措施針對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的預(yù)防措施,如加強(qiáng)患者安全教育、提高護(hù)理人員防范意識(shí)等。病情輕重根據(jù)患者病情的輕重緩急,確定護(hù)理工作的優(yōu)先級(jí),確保危重患者得到及時(shí)救治。護(hù)理需求評(píng)估患者的護(hù)理需求,包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等方面,根據(jù)患者需求制定護(hù)理計(jì)劃。護(hù)理效果根據(jù)護(hù)理措施的效果,動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃,確?;颊叩玫阶罴炎o(hù)理效果。同時(shí),關(guān)注患者心理需求,提供心理支持。護(hù)理優(yōu)先級(jí)判定依據(jù)03記錄格式要求病歷內(nèi)容準(zhǔn)確病歷應(yīng)記錄患者健康狀況、護(hù)理措施、治療效果及護(hù)理過程中的重要信息,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。病歷書寫規(guī)范病歷應(yīng)按照規(guī)定的格式書寫,包括標(biāo)題、日期、時(shí)間、患者基本信息、病情記錄、護(hù)理措施等,字跡清晰、易于辨認(rèn)。病歷整潔有序病歷應(yīng)保持整潔,不得隨意涂改或刪除,應(yīng)按照時(shí)間順序進(jìn)行記錄。020301護(hù)理文書書寫規(guī)范避免使用模糊不清的詞匯,如“少許”、“一些”等,應(yīng)使用具體的量化描述。避免使用模糊詞匯對于不常見的術(shù)語或縮寫,應(yīng)在病歷中給出明確的解釋或說明。術(shù)語解釋清晰在記錄過程中應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)學(xué)術(shù)語和護(hù)理術(shù)語,以確保病歷的準(zhǔn)確性和可讀性。使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語使用規(guī)則實(shí)時(shí)更新應(yīng)根據(jù)患者病情變化和護(hù)理措施的實(shí)施情況,及時(shí)對病歷進(jìn)行更新和補(bǔ)充,確保病歷的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。簽名確認(rèn)每次對病歷進(jìn)行更新或修改后,應(yīng)由相關(guān)醫(yī)護(hù)人員簽名確認(rèn),以確保病歷的真實(shí)性和可追溯性。實(shí)時(shí)更新與簽名確認(rèn)04病歷核對機(jī)制實(shí)時(shí)錄入醫(yī)護(hù)人員在病歷系統(tǒng)中實(shí)時(shí)錄入患者信息,確保病歷信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。實(shí)時(shí)更新對于患者狀態(tài)、醫(yī)囑等信息,實(shí)時(shí)更新并同步到病歷中,確保病歷信息的時(shí)效性。同步核對在錄入過程中,系統(tǒng)自動(dòng)與已有信息進(jìn)行核對,避免錯(cuò)誤信息的錄入。實(shí)時(shí)錄入同步核對交接班時(shí),接班人員需對上一班次的病歷信息進(jìn)行復(fù)核,確保病歷信息的連續(xù)性。交接前復(fù)核交接班交叉復(fù)核接班人員之間需進(jìn)行交叉復(fù)核,確認(rèn)病歷信息的準(zhǔn)確性,防止因個(gè)人疏忽導(dǎo)致的錯(cuò)誤。交叉復(fù)核交接班時(shí),需記錄核對情況,包括核對時(shí)間、核對人、核對結(jié)果等信息,以便追溯。核對記錄病歷審核由專業(yè)的病歷質(zhì)控人員對病歷進(jìn)行終末審核,確保病歷的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。缺陷識(shí)別質(zhì)控人員通過系統(tǒng)或人工方式識(shí)別病歷中的缺陷,如遺漏、錯(cuò)誤、矛盾等,并進(jìn)行標(biāo)記。反饋與修正質(zhì)控人員將識(shí)別出的缺陷反饋給病歷書寫人員,要求其進(jìn)行修正,確保病歷的質(zhì)量。終末病歷質(zhì)控流程05電子病歷管理系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)護(hù)士可以錄入、修改和查看病歷信息,但必須經(jīng)過醫(yī)生審核和簽署。護(hù)士權(quán)限醫(yī)生可以查看、編輯、簽署和提交病歷。醫(yī)生權(quán)限管理員可以設(shè)置用戶權(quán)限、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)使用情況、導(dǎo)出和備份數(shù)據(jù)等。管理員權(quán)限病歷數(shù)據(jù)應(yīng)使用先進(jìn)的加密技術(shù)進(jìn)行加密,確保數(shù)據(jù)安全。加密技術(shù)密鑰管理加密范圍密鑰應(yīng)由專人管理,并定期更換,確保密鑰不被泄露。所有敏感信息,如患者姓名、身份證號(hào)、診斷結(jié)果、治療方案等,都應(yīng)加密保存。數(shù)據(jù)加密保存標(biāo)準(zhǔn)歷史記錄追溯功能病歷記錄系統(tǒng)自動(dòng)記錄病歷的創(chuàng)建、修改、刪除等所有操作,并保存操作日志??梢宰粉櫜v的修改痕跡,包括修改人、修改時(shí)間、修改內(nèi)容等信息。痕跡追蹤系統(tǒng)可以備份病歷數(shù)據(jù),當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),可以及時(shí)恢復(fù)。備份恢復(fù)06質(zhì)量改進(jìn)措施病歷完整性抽查由資深護(hù)理專家組成,負(fù)責(zé)全面檢查護(hù)理病歷的完整性。設(shè)立專門病歷檢查小組明確護(hù)理病歷必須包含的內(nèi)容,如患者基本信息、護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行等。制定病歷完整性標(biāo)準(zhǔn)通過抽查方式,對護(hù)理病歷的完整性進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題。病歷完整性評(píng)估對病歷完整性高的護(hù)理人員進(jìn)行表彰,對存在問題的進(jìn)行處罰,以提高病歷完整性。獎(jiǎng)懲機(jī)制集中討論與分析針對病歷中出現(xiàn)的常見問題,組織護(hù)理人員集中討論,分析原因,提出改進(jìn)措施。常見問題整改方案01制定整改計(jì)劃根據(jù)討論結(jié)果,制定詳細(xì)的整改計(jì)劃,明確整改目標(biāo)、措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。02跟蹤與反饋對整改計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整措施,確保整改效果。03總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對整改過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)材料,供其他護(hù)理人員借鑒。04護(hù)理人員培訓(xùn)機(jī)制6px6px6px對新入職的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),包括護(hù)理病歷書寫規(guī)范、護(hù)理記錄要求等內(nèi)容。崗前培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際案例,進(jìn)行護(hù)理病歷書寫

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