社會工作者-社會工作綜合能力（中級）真題庫-17

社會工作者-社會工作綜合能力（中級）真題庫_171、單選題(2019年)社會工作者小王負(fù)責(zé)“校園綜合干預(yù)計劃”項目，通過“心理故事視頻”“Why課堂”“關(guān)愛屋”等形式為農(nóng)村寄宿留守兒童提供服務(wù)，旨在豐富其在（江南博哥）校生活，促進(jìn)其身心健康。下列小王的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是()。A、

激勵農(nóng)村寄宿留守兒童通過“關(guān)愛屋”宣泄負(fù)面情緒B、

協(xié)助農(nóng)村寄宿留守兒童理解“Why課堂”講授的知識C、

動員社會力量采用公益認(rèn)領(lǐng)方式創(chuàng)作“心理故事視頻”D、

撰寫項目評估報告提出加強(qiáng)農(nóng)村寄宿留守兒童服務(wù)的建議正確答案：

D

參考解析：社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，應(yīng)該提出政策建議以影響和改善社會政策，解決社會問題，避免社會問題的再次發(fā)生。這種政策影響者常常有比較明確的政策主張，故又稱政策倡導(dǎo)者。2、單選題（2020年真題）社會工作者老宋主要負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站的運(yùn)營工作。下列老宋的工作中，體現(xiàn)他具備“發(fā)展專業(yè)能力”的是()A、

評估上門服務(wù)過程中存在的風(fēng)險并合理設(shè)計服務(wù)B、

與業(yè)內(nèi)其他仰賴機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系共享服務(wù)資源C、

為高齡獨(dú)居老年人提供政策咨詢并協(xié)助維護(hù)權(quán)益D、

總結(jié)養(yǎng)老驛站運(yùn)營的經(jīng)驗促成養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)正確答案：

D

參考解析：P23-26發(fā)展專業(yè)的能力。社會工作者不是一般的服務(wù)提供者，而是運(yùn)用專業(yè)方法助人并促進(jìn)社會和諧及社會公平正義的專業(yè)力量。除了直接的助人活動外，社會工作者有責(zé)任去宣傳社會工作的價值觀，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗，促進(jìn)社會福利事業(yè)的發(fā)展。同時，要求社會工作者進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)自律、自我評估，這要求社會工作者要具有專業(yè)反思和提升自己專業(yè)素質(zhì)的能力。3、單選題(2016年)最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于()。A、

社區(qū)社會工作領(lǐng)域B、

矯正社會工作領(lǐng)域C、

學(xué)校社會工作領(lǐng)域D、

家庭社會工作領(lǐng)域正確答案：

D

參考解析：本題考查家庭社會工作。家庭社會工作是對家庭因社會或家庭成員方面的原因陷入困境所進(jìn)行的專業(yè)的支持性服務(wù)，它是以家庭整體為對象的服務(wù)。當(dāng)因社會與經(jīng)濟(jì)變遷使家庭的正常生活遭遇困難進(jìn)而家庭成員之間的關(guān)系出現(xiàn)問題，或者因夫妻不睦、親子關(guān)系緊張、失業(yè)、疾病、遷移以及單親等原因而出現(xiàn)較嚴(yán)重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進(jìn)家庭和諧，這就是家庭服務(wù)。4、單選題(2016年)進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對這種情況，社會工作者小許采用變遷型學(xué)校社會工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會工作方式的是()。A、

促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)B、

建立微信公眾號定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)C、

成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩腄、

對初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)正確答案：

C

參考解析：本題考查學(xué)校社會工作。學(xué)校社會工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目的的服務(wù)。由于家庭、人際交往以及學(xué)習(xí)適應(yīng)方面出現(xiàn)問題，有些學(xué)生在學(xué)業(yè)上會遭遇很大困難，甚至?xí)绊憣W(xué)業(yè)的正常進(jìn)行，這些學(xué)生就會成為社會工作的服務(wù)對象。在社會急劇變遷、社會文化復(fù)雜多樣的情況下，學(xué)生的成長面臨著更多問題。變遷型學(xué)校社會工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等。5、單選題(2015年)社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來往的情況后，一方面經(jīng)常和王大爺聊天，鼓勵他配合治療；另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部分醫(yī)療費(fèi)用；還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于()。A、

社會康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B、

矯正社會工作領(lǐng)域C、

心理健康服務(wù)領(lǐng)域D、

醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域正確答案：

D

參考解析：本題題干中的服務(wù)對象王大爺是住院患者，而醫(yī)務(wù)社會工作即是針對患病者進(jìn)行的服務(wù)工作，因此正確選項為D。6、單選題(2017年)隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作（）A、

服務(wù)對象的拓展B、

專業(yè)方法的發(fā)展C、

目標(biāo)模式的變化D、

基本理念的變化正確答案：

A

參考解析：面對有需要的群體是對原來社會工作范圍的拓展，這里的“有需要”是針對人們的正常生活和發(fā)展而言的。不管是何種人士，只要在其正常的生活（既包括狹義的社會生活，也包括其職業(yè)活動）中遇到困難而難以正常地生活下去，或者有正當(dāng)?shù)陌l(fā)展需要而未能滿足，都可以成為社會工作的服務(wù)對象，社會工作就有責(zé)任為其提供服務(wù)。7、單選題(2019年)某社區(qū)居民委員會接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場舞，音樂聲音很大，打擾居民生活。為此，社會工作者小張接受委托，召開居民議事會商討解決此問題。小張的工作內(nèi)容屬于()。A、

老年社會工作領(lǐng)域B、

社區(qū)社會工作領(lǐng)域C、

家庭社會工作領(lǐng)域D、

矯正社會工作領(lǐng)域正確答案：

B

參考解析：社區(qū)是社會工作的重要領(lǐng)域，社區(qū)社會工作是以社區(qū)為對象的社會工作。根據(jù)題干可知，本題答案選B項。8、單選題在社會工作領(lǐng)域，通過專業(yè)行動實現(xiàn)的具體事務(wù)目標(biāo)屬于專業(yè)價值目標(biāo)中的（）。A、

中級目標(biāo)B、

工具性目標(biāo)C、

終極目標(biāo)D、

具體目標(biāo)正確答案：

B

參考解析：在社會工作領(lǐng)域，專業(yè)價值目標(biāo)包括終極目標(biāo)和工具性目標(biāo)。前者主要是關(guān)注人類社會的總體福利、正義制度的安排以及社會工作者的重要任務(wù)，后者是通過專業(yè)行動實現(xiàn)的具體事務(wù)目標(biāo)。本題主要考查社會工作專業(yè)價值目標(biāo)。9、單選題（2020年真題）社會工作者小郝在某初中開展學(xué)校社會工作服務(wù)。下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于“治療型”學(xué)校社會工作的是()。A、

協(xié)助學(xué)生制訂學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃B、

對有欺凌行為的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)勸誡C、

幫助患病學(xué)生鏈接醫(yī)療資源D、

為學(xué)生們舉辦校園安全教育工作正確答案：

B

參考解析：P27-30學(xué)校社會工作主要有三種方式:一是治療型學(xué)校社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;二是變遷型學(xué)校社會工作，是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;三是社區(qū)-學(xué)校型學(xué)校社會工作，它把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家-校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。學(xué)校社會工作把學(xué)生作為主體，對于學(xué)生問題的解決具有重要意義。10、單選題(2016年)關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是（）。A、

社會工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實務(wù)方法實現(xiàn)助人的目標(biāo)B、

社會工作價值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制定服務(wù)計劃環(huán)節(jié)C、

助人活動是社會工作者以服務(wù)對象為客體的服務(wù)過程D、

作為社會工作服務(wù)對象其在社會工作服務(wù)之前已存在正確答案：

A

參考解析：社會工作價值觀的靈魂作用貫穿于整個服務(wù)過程之中,所以B是錯誤的。助人活動是社會工作者以服務(wù)對象為主體的服務(wù)過程，所以C是錯誤的。。教材原話：服務(wù)對象是在服務(wù)發(fā)生之后產(chǎn)生的，在這之前他們處于潛在狀態(tài)（可稱為潛在的服務(wù)對象），所以D是錯誤的。11、單選題(2015年)關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）A、

社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程B、

社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程C、

社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程D、

社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程正確答案：

B

參考解析：社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對象改變的過程。正確選項為B。12、單選題（2020年真題）新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應(yīng)黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻(xiàn)，習(xí)近平總書記在2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的講話》中指出，“要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)。”下列最能反映社會工作專業(yè)優(yōu)勢的是()A、

社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化B、

社會工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法C、

社會工作的本土化和行政化D、

社會工作的問題意識和政策思路正確答案：

B

參考解析：P17-19社會工作的本質(zhì)是具體的服務(wù)，科學(xué)的方法是達(dá)到助人目的的有效手段。因此，專業(yè)方法對于社會工作來說是不可缺少的。社會工作者的價值觀念、知識儲備、對工作方法的掌握、實際工作經(jīng)驗等都影響著服務(wù)效果的發(fā)揮。雖然助人是一種職業(yè)責(zé)任，但是同時社會工作者也需要有牢固的價值觀。13、單選題(2015年)下列說法中．最能反映中國專業(yè)社會工作發(fā)展特點(diǎn)的是()。A、

職業(yè)化發(fā)展先于專業(yè)化發(fā)展B、

專業(yè)社會工作與行政性社會工作并存C、

儒家思想對專業(yè)社會工作的產(chǎn)生具有決定性作用D、

慈善組織對專業(yè)社會工作形成具有實質(zhì)推動作用正確答案：

B

參考解析：改革開放以來，我國的社會工作表現(xiàn)出政府積極探索、社會工作教育率先發(fā)展、行政性社會工作與專業(yè)社會工作并存、專業(yè)社會工作不斷發(fā)展的特點(diǎn)。14、單選題(2019年)關(guān)于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是()。A、

整合社會工作成為社會工作專業(yè)方法發(fā)展的趨勢B、

20世紀(jì)上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發(fā)展C、

社會工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防D、

《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會工作的產(chǎn)生正確答案：

A

參考解析：在社會工作專業(yè)化的進(jìn)程中，曾經(jīng)出現(xiàn)將工作領(lǐng)域細(xì)分、強(qiáng)調(diào)某種專業(yè)方法的現(xiàn)象。后來，隨著對社會問題復(fù)雜性的認(rèn)識，社會工作者逐漸認(rèn)識到，面對復(fù)雜問題應(yīng)該綜合運(yùn)用多種方法。這樣，社會工作者開始探討將幾種社會工作方法綜合運(yùn)用的可能性，這就是整合社會工作的出現(xiàn)。目前，在社會工作實踐中以問題為本、靈活運(yùn)用多種方法已經(jīng)成為新的趨勢。15、單選題（2020年真題）關(guān)于社會工作專業(yè)發(fā)展歷程的說法，正確的是()．A、

社會工作的服務(wù)目標(biāo)始終以微觀治療為主B、

社會工作形成之初便提出社會一心理模式C、

為展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)效能而逐步拓展服務(wù)對象D、

為解決復(fù)雜社會問題而出現(xiàn)整合社會工作正確答案：

D

參考解析：P11-13在社會工作專業(yè)化的進(jìn)程中，曾經(jīng)出現(xiàn)將工作領(lǐng)域細(xì)分、強(qiáng)調(diào)某種專業(yè)方法的現(xiàn)象。后來，隨著對社會問題復(fù)雜性的認(rèn)識，社會工作者逐漸認(rèn)識到，面對復(fù)雜問題應(yīng)該綜合運(yùn)用多種方法。這樣，社會工作者開始探討將幾種社會工作方法綜合運(yùn)用的可能性，這就是整合社會工作（或綜合社會工作）的出現(xiàn)。目前，在社會工作實踐中以問題為本、靈活運(yùn)用多種方法已經(jīng)成為新的趨勢，故D正確。社會工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，是“授之以魚”，后來變成還要“授之以漁”。強(qiáng)調(diào)發(fā)展、增能取向都反映了社會工作目標(biāo)模式的變化，故A錯誤。社會工作形成之初，主要受心理學(xué)特別是精神分析理論的影響，其服務(wù)模式主要是心理-治療模式，后來社會一心理模式得到發(fā)展。故B錯誤。隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認(rèn)識的變化及社會的不斷進(jìn)步，社會工作的服務(wù)對象也在不斷拓展，故C錯誤。16、單選題（2020年真題）社區(qū)社會工作者在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控中發(fā)揮了重要作用。在各方共同努力下，我國抗擊新冠肺炎疫情取得重大戰(zhàn)略成果?？箵粜鹿诜窝滓咔榈膶嵺`說明，我國社會工作的發(fā)展在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下必須遵循的基本原則是()A、

社會工作者要組織各方志愿者一起工作B、

社會工作者要協(xié)同各專業(yè)力量一起努力C、

社會工作者要積極運(yùn)用傳統(tǒng)文化優(yōu)勢開展工作D、

社會工作者要堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑正確答案：

D

參考解析：P15-16我國社會工作發(fā)展的基本原則：1．堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；2．堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)；3．堅持以人民為中心的理念；4．堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。社會工作是一種職業(yè)，在職業(yè)類型和學(xué)科分類上也是一個專業(yè)。國際經(jīng)驗表明，社會工作要在一個國家和地區(qū)得到健康發(fā)展，必須走職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的道路。17、單選題(2015年)下列做法中．能夠促進(jìn)社會工作服務(wù)對象實現(xiàn)自身發(fā)展的是()。A、

社會工作者春節(jié)期間探訪低收入家庭B、

社會工作者雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物C、

社會工作者深夜在網(wǎng)吧開展青少年外展服務(wù)D、

社會工作者為失業(yè)青年開辦就業(yè)能力提升小組正確答案：

D

參考解析：服務(wù)對象層面促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)是指當(dāng)一個人或一個群體遇到困難時，社會工作者施以援手，通過增加知識、學(xué)習(xí)技能等方式使個人得到發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。D正確。18、單選題(2016年)2015年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報告》中提出要發(fā)展和支持社會工作。報告者提出的“社會工作”是指()。A、

專業(yè)社會工作B、

行政性社會公眾C、

社區(qū)管理工作D、

志愿性社會工作正確答案：

A

參考解析：本題考查對專業(yè)社會工作的理解。專業(yè)社會工作是由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動。改革開放以來，隨著我國社會工作教育的發(fā)展，一些受過社會工作教育和訓(xùn)練的人員開展了一系列職業(yè)化的社會服務(wù)。這些主要針對困難人群的專業(yè)化服務(wù)比較多地秉持了國際上通行的社會工作理念，并運(yùn)用了社會工作的專業(yè)知識和方法。這在我國是一種新型的社會工作。19、單選題()是社會工作專業(yè)化的重要前提以及社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標(biāo)志。A、

個體價值觀B、

社會價值觀C、

人類價值觀D、

專業(yè)價值觀正確答案：

D

參考解析：考點(diǎn)：社會工作價值觀。社會工作專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標(biāo)志。20、單選題(2017年)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入常態(tài)，黨中央十分關(guān)注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動能。近些年來，國務(wù)院總理李克強(qiáng)連續(xù)三年在《政府工作報告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會工作”，我國的社會工作面臨新的發(fā)展機(jī)遇。下列表述中最能反映社會工作作用的是（）A、

社會工作對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用B、

社會工作對社會治理創(chuàng)新具有重要作用C、

社會工作對于新發(fā)展動能培育具有重要作用D、

社會工作對于我國的文化建設(shè)具有重要作用正確答案：

B

參考解析：隨著我國社會治理創(chuàng)新的深入推進(jìn)，專業(yè)社會工作新政策不斷出臺，新的模式不斷探索，新的經(jīng)驗不斷涌現(xiàn)，新的成果不斷積累，對社會工作從業(yè)人員的能力素質(zhì)提出了新的更高要求，同時，也對社會工作者職業(yè)水平評價和教育培訓(xùn)工作提出了新的更高要求，21、單選題(2017年)下列服務(wù)中，體現(xiàn)社會工作在服務(wù)對象層面上“促進(jìn)發(fā)展”目標(biāo)的是（）A、

留守兒童的成長向?qū)в媱滲、

社區(qū)困境兒童的救助服務(wù)C、

殘障人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)D、

失獨(dú)老人的日間照料服務(wù)正確答案：

A

參考解析：促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)就是要實現(xiàn)人與環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個人和社會都能更好的發(fā)揮功能。當(dāng)個人或群體遇到困難時，社工施以援手，通過增加知識、學(xué)習(xí)技能等方式使人得到發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。如小組工作中的成長小組就是以成員發(fā)展為目標(biāo)的，對進(jìn)城務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)也是幫助其發(fā)展。22、單選題(2018年)習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，“中國特色社會主義進(jìn)入新時代”。李克強(qiáng)總理在2018年《政府工作報告》中指出：“打造共建共治共享社會治理格局?！龠M(jìn)社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展?！边@意味著，我國專業(yè)社會工作將在新時代獲得更大發(fā)展。關(guān)于專業(yè)社會工作的說法，正確的是()。A、

經(jīng)濟(jì)增長是專業(yè)社會工作發(fā)展的目標(biāo)B、

社會和諧是專業(yè)社會工作發(fā)展的前提C、

專業(yè)社會工作在社會治理中發(fā)揮著重要作用D、

專業(yè)社會工作的主要職能是維護(hù)社會安全正確答案：

C

參考解析：本題考查專業(yè)社會工作?！按蛟旃步ü仓喂蚕砩鐣卫砀窬帧龠M(jìn)社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展?！睆念}干中，我們可以看出，“促進(jìn)社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展”都是為了“打造共建共治共享社會治理格局”。因此，專業(yè)社會工作在社會治理中發(fā)揮著重要作用。C項正確。23、單選題(2015年)2006年10月，中共中央十六屆六中全會在《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”。2015年3月6日，李克強(qiáng)總理在《政府工作報告》中也提出要發(fā)展社會工作。上述中央文件中提出的“社會工作”是指（）。A、

志愿性社會工作B、

行政性社會工作C、

專業(yè)社會工作D、

社區(qū)管理工作正確答案：

C

參考解析：按照《決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗，有關(guān)部門對社會工作作出如下解釋：社會工作是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范．堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域綜合運(yùn)用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。這一解釋從基本要素、工作方法及角度對社會工作進(jìn)行描述，比較具體地說明了社會工作的內(nèi)涵。它指的主要是專業(yè)社會工作。故答案選C。24、單選題(2017年)某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往，彼此都不認(rèn)識。針對這一問題，社會工作者小宋通過組織社區(qū)聯(lián)歡活動來增加居民之間的接觸和交流，增進(jìn)居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現(xiàn)社會工作在社會層面功能的是（）A、

維持社會秩序B、

建構(gòu)社會資本C、

促進(jìn)正常生活D、

實現(xiàn)社區(qū)照顧正確答案：

B

參考解析：對社會的功能：維持社會秩序；建構(gòu)社會資本；促進(jìn)社會和諧；推動社會進(jìn)步。社會資本的增加能夠促進(jìn)社會成員之間的良好關(guān)系，增加他們的相互信任，有助于建立一個相互關(guān)懷的社會。25、單選題(2018年)服務(wù)對象老陳40歲，單身，因盜竊罪入獄3年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會工作者小李剛接觸老陳時，心里很害怕、抗拒，覺得他不值得幫助。督導(dǎo)老魏教導(dǎo)小李，社會工作強(qiáng)調(diào)尊重接納，要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導(dǎo)內(nèi)容主要體現(xiàn)的社會工作特點(diǎn)是()。A、

多方協(xié)同B、

注重專業(yè)價值C、

雙方合作D、

強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法正確答案：

B

參考解析：本題考查社會工作的特點(diǎn)。社會工作由社會工作者、服務(wù)對象、價值觀、助人活動和專業(yè)方法等幾個基本要素構(gòu)成。社會工作注重專業(yè)價值和專業(yè)方法。本題中老陳的督導(dǎo)內(nèi)容體現(xiàn)了社會工作的價值觀。26、單選題(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過實施“青少年抗逆力教育計劃”采用體驗式教學(xué)方式，將“抗逆力”理念引入學(xué)校，增進(jìn)了小學(xué)生之間的互動，培養(yǎng)小學(xué)生面對挫折的韌性。該計劃體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面上的目標(biāo)是()。A、

促進(jìn)社會公正B、

激發(fā)個人潛能C、

推動社會團(tuán)結(jié)D、

維護(hù)個人尊嚴(yán)正確答案：

B

參考解析：本題考查社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)。社會工作在服務(wù)對象層面上的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進(jìn)發(fā)展四個方面。培養(yǎng)小學(xué)生面對挫折的韌性體現(xiàn)了挖掘個人潛能，幫助服務(wù)對象更好地面對困難。27、單選題(2019年)習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告中指出：“中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國社會工作的發(fā)展提出了新任務(wù)。為此，社會工作可以作出直接貢獻(xiàn)的方面是()。A、

提供專業(yè)社會服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾獲得感B、

推動國民經(jīng)濟(jì)增長，增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實力C、

促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力D、

促進(jìn)公共政策建設(shè)，實現(xiàn)公共服務(wù)均等化正確答案：

A

參考解析：在我國特色社會主義進(jìn)入新時代后，社會工作可以作出的直接貢獻(xiàn)是提供專業(yè)社會服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾獲得感。28、單選題（2020年真題）下列服務(wù)內(nèi)容中，體現(xiàn)社會工作“建構(gòu)社會資本”功能的是()．A、

為老舊小區(qū)取資源進(jìn)行適老化改造B、

為居民組織公益活動培育共同體意識C、

為肢體殘障人士開展技能培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)D、

為社區(qū)居民開展法律培訓(xùn)維護(hù)社區(qū)秩序正確答案：

B

參考解析：P6-9社會資本是在一定的社會范圍內(nèi)存在的，人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴和支持性的關(guān)系。社會資本的存在為人們帶來安全感，也會提高合作的效率，使社會關(guān)系更加協(xié)調(diào)。社會工作以人為本，解決社會問題，通過舉辦公益活動和長期培育，可以促使人們之間社會資本的建立，或使社區(qū)的社會資本更加豐厚。社會資本的增加能夠促進(jìn)社會成員之間的良好關(guān)系，增加他們的相互信任，有助于建立一個相互關(guān)懷的社會。29、單選題(2015年)社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對象，便和小趙說要多加關(guān)照。對此，小趙正確的做法是（）。A、

和服務(wù)對象討論是否需要轉(zhuǎn)介B、

立即把服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他同事C、

拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對象提供服務(wù)D、

答應(yīng)妻子的要求，對服務(wù)對象多加關(guān)照正確答案：

A

參考解析：本題考察社會工作價值觀操作原則里服務(wù)對象的自我決定的內(nèi)容。在社會實踐中，社會工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通。社會工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。30、單選題社會工作者在工作時要保護(hù)服務(wù)對象的隱私，關(guān)于保密原則的說法正確的是()。A、

社會工作者對案主信息保密是有時間限制的B、

在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方C、

為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息D、

社會工作者披露案主信息無須向機(jī)構(gòu)報告正確答案：

C

參考解析：考點(diǎn)：保密原則。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。31、單選題(2016年)關(guān)于中西方社會工作價值觀的說法，正確的是()。A、

由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會工作價值觀都以個人為核心B、

隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀將會完全一致C、

由于起源不同，中西方社會工作價值觀是相互對立的D、

隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀可以有機(jī)結(jié)合正確答案：

D

參考解析：本題考查中西方社會工作價值觀。社會工作專業(yè)雖產(chǎn)生于西方，其價值觀和專業(yè)倫理深受西方社會文化體系的影響，但這些價值觀和專業(yè)倫理同中國社會并非完全排斥。實際上，社會工作專業(yè)的價值觀和倫理同中國文化在一定程度上仍可以進(jìn)行融合，而現(xiàn)代化和國際化的趨勢則促成了東西方國家的跨文化交流，這將有利于社會工作專業(yè)與中國社會的文化和價值觀的結(jié)合。中國文化的很多元素同西方社會工作價值觀并非是對立的，相反兩者之間可以彼此取長補(bǔ)短，從而使得本土化的專業(yè)價值觀與實踐方法有效地結(jié)合起來，促進(jìn)社會工作專業(yè)的發(fā)展。32、單選題(2017年)社會工作者在服務(wù)過程中不把自身價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象，還能與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗，并提供解決問題的信息及建議，以便服務(wù)對象更好地解決其問題。上述做法體現(xiàn)的社會工作基本信念和實踐原則是（）A、

尊重與接納B、

尊重與服務(wù)對象自我決定C、

獨(dú)特性與接納D、

尊重與服務(wù)對象的非評判正確答案：

D

參考解析：社會工作基本信念：（1）尊重。尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識到服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。（2）獨(dú)特性。社會工作者相信每個服務(wù)對象都是獨(dú)特的，每個人都有不同的生命經(jīng)驗、不同的人格特征和潛質(zhì)。（3）相信人能改變。社會工作是一個以信念為引導(dǎo)的專業(yè)，社會工作者堅信人有能動性，具備改變的潛力。社會工作實踐原則：（1）接納。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。（2）非評判。社會工作雖然是一種價值主導(dǎo)的專業(yè)實踐，但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行與價值觀，更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上。（3）個別化。每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要。（4）保密。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。（5）服務(wù)對象的自我決定。在社會工作實踐中，社會工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通。社會工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進(jìn)行選擇和決策，社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。由題干可知應(yīng)選D?！咀⒁狻吭擃}存有爭議，爭議選項為B。33、單選題(2018年)在一次個案服務(wù)中，服務(wù)對象對社會工作者說：“我花自己的錢吸毒，又沒有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則，社會工作者應(yīng)采取的做法是()。A、

保護(hù)服務(wù)對象隱私，指出其言行的不良后果B、

保護(hù)服務(wù)對象隱私，對其言行進(jìn)行分析評價C、

尊重服務(wù)對象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D、

接納服務(wù)對象言行，對其錯誤看法避而不談?wù)_答案：

A

參考解析：本題考查社會工作價值觀的實踐原則。社會工作價值觀的實踐原則包括接納、非評判、個別化、保密、服務(wù)對象的自我決定。34、單選題(2019年)社會工作者小李從事戒毒康復(fù)社會工作時間不長，他希望能夠秉持社會工作價值觀，與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列小李的做法中，體現(xiàn)了社會工作非評判原則的是()。A、

避免議論指責(zé)服務(wù)對象的言行B、

與服務(wù)對象進(jìn)行充分的情感交流C、

理解認(rèn)同服務(wù)對象的生活方式D、

視服務(wù)對象為工作中的合作伙伴正確答案：

A

參考解析：非評判。社會工作雖然是一種價值主導(dǎo)的專業(yè)實踐，但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行與價值觀，更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上。作為一種專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)堅持與服務(wù)對象一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。35、單選題(2015年)關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是()。A、

并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的B、

社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀C、

中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合D、

傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾正確答案：

B

參考解析：社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念，A項錯誤；在理想上，中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的“大同”和現(xiàn)代政府所強(qiáng)調(diào)的“共同富裕”“和諧與發(fā)展”等理念，同西方社會工作價值觀所主張的推進(jìn)總體福利進(jìn)步和實現(xiàn)個人潛能的提升并不矛盾，中國文化的很多元素同西方社會工作價值觀并非是對立的。相反，二者之間在一定程度上仍可以進(jìn)行融合，彼此取長補(bǔ)短，CD項錯誤：36、單選題(2016年)婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準(zhǔn)備離婚的王女士反復(fù)動員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知，王女士主要擔(dān)心帶著孩子會給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對王女士的行為極為不滿，在接下來的服務(wù)中，小李正確的做法是()。A、

阻止王女士的錯誤做法B、

申請轉(zhuǎn)介王女士給其他同事C、

立即糾正王女士的錯誤想法D、

關(guān)心王女士丈夫的處境正確答案：

B

參考解析：本題考查社會工作價值觀的操作原則。社會工作雖然是一種價值主導(dǎo)的專業(yè)實踐，但社會工作者仍要避免將自己的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上。作為一種專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)堅持與服務(wù)對象一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。同時，在這些專業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，社會工作者應(yīng)始終堅持力圖實現(xiàn)自我決定的原則，不應(yīng)直接或間接地強(qiáng)迫服務(wù)對象接受任何決定與服務(wù)。因此小李應(yīng)申請轉(zhuǎn)介王女士給其他同事。37、單選題(2017年)關(guān)于中外社會工作價值觀的說法，正確的是（）A、

中外社會工作價值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的B、

中外社會工作價值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的C、

中外社會工作價值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的D、

中外社會工作價值觀都是在社會福利進(jìn)步中發(fā)展形成的正確答案：

D

參考解析：不可否認(rèn)，在理想上，中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的“大同”和現(xiàn)代政府所強(qiáng)調(diào)的“共同富?！薄昂椭C與發(fā)展”等理念，同西方社會工作價值觀所主張的推進(jìn)總體福利進(jìn)步和實現(xiàn)個人潛能的提升并不矛盾38、單選題(2018年)社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點(diǎn)半”課堂，提供臨時托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時，他們也收集相關(guān)資料，撰寫調(diào)研報告，并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會工作價值觀中的()。A、

人人平等與社會參與并重B、

社區(qū)融合與社會公平并重C、

個人發(fā)展與社會發(fā)展并重D、

個人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重正確答案：

C

參考解析：本題考查我國的社會工作價值觀。在建立和發(fā)展中國社會工作價值觀時，應(yīng)注意以下方面：以人為本，回應(yīng)需要；接納和尊重；個別化和非評判；注重和諧，促進(jìn)發(fā)展；平等待人，注重民主參與；權(quán)利與責(zé)任并重；個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合。個人的發(fā)展與社會發(fā)展并重是指既要重視個人的需要和服務(wù)，也要關(guān)注社會層面的改革和政策。39、單選題（2020年真題）關(guān)于社會福利事項對社會工作價值觀影響的說法，正確的是()A、

中國古代官方的救濟(jì)行為是儒家“仁愛”思想的表現(xiàn)B、

西方福利國家建立前社會工作者價值觀是以效率為中心C、

社會工作價值觀的內(nèi)涵隨社會福利思想的變化而演進(jìn)D、

中國社會工作價值觀更多地收西方社會福利思想影響正確答案：

C

參考解析：P39-40考查對福利體系和價值觀的整體理解。40、單選題（2020年真題）社會工作專業(yè)在我國重建后，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的社會工作者與各領(lǐng)域的專業(yè)工作者通力合作，共同推進(jìn)社會福利進(jìn)步，尤其是在貧弱群體遭遇困境時社會工作更是發(fā)揮了重要作用。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)我國社會工作的價值觀是()A、

人民為本，回應(yīng)需要B、

待人真誠，坦誠守信C、

廉潔公正，追求公義D、

實現(xiàn)自我，服務(wù)社會正確答案：

A

參考解析：P41-42以人民為中心，回應(yīng)社會需要。社會工作是一種幫助人解決困難、協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的服務(wù)活動，它與人的問題和需要息息相關(guān)。因此，社會工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對象著想的謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)他們，并通過專業(yè)服務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要。以人民為中心不僅應(yīng)體現(xiàn)在社會工作的具體服務(wù)實踐中，還應(yīng)體現(xiàn)在社會福利政策的制定和實施實踐中。41、單選題不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時是有所區(qū)別的，其中最強(qiáng)調(diào)個別化原則的是()。A、

個案工作B、

小組工作C、

社區(qū)工作D、

社會工作行政正確答案：

A

參考解析：考點(diǎn)：個別化原則。個案工作方法最強(qiáng)調(diào)個別化原則，而小組工作方法和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。42、單選題（2020年真題）社會工作者向項目主任反映，近期他與服務(wù)對象劉大爺交談時得知，老人年輕時曾因盜竊罪服過刑，但他覺得自己很冤枉，這讓小張在接受劉大爺和開展服務(wù)時有壓力。根據(jù)社會工作價值觀實踐原則，項目主任應(yīng)建議小張()A、

坦率告知劉大爺自己無法繼續(xù)服務(wù)B、

向劉大爺坦誠分享自己的壓力感受C、

立即向機(jī)構(gòu)報告劉大爺?shù)膫€人背景D、

理解劉大爺?shù)囊酝?jīng)歷并嘗試接納正確答案：

D

參考解析：P35-39社會工作價值觀的實踐原則：1．接納；2．非評判；3．個別化；4．保密；5．當(dāng)事人自決。接納：在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。對服務(wù)對象而言，他們每個人都有權(quán)利獲得專業(yè)社會工作者提供的專業(yè)服務(wù)。故本題答案為D。43、單選題(2015年)社會工作者：“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學(xué)生的興趣和選擇。我沒辦法開展小組了”。督導(dǎo)：“他們怎么不尊重學(xué)生的興趣和選擇了?”社會工作者：“他們不允許學(xué)生開展一些激烈的對抗性比賽”。督導(dǎo)：“你覺得校領(lǐng)導(dǎo)這么做的考慮是什么?”社會工作者：“主要為了學(xué)生的安全吧”。督導(dǎo)：“那你能在小組工作目標(biāo)和校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)之間找到共同之處嗎?”社會工作者：“嗯，看來我的思路有點(diǎn)窄，那我再想想怎么做才能兩全其美吧”。上述對話主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理()的作用。A、

約束社會工作者運(yùn)用專業(yè)方法開展工作B、

維護(hù)合作機(jī)構(gòu)在專業(yè)服務(wù)中的單方利益C、

促進(jìn)社會工作者提供更加適當(dāng)?shù)姆?wù)D、

確保社會工作者在專業(yè)服務(wù)中實現(xiàn)個人價值正確答案：

C

參考解析：社會工作專業(yè)倫理首先有評判專業(yè)服務(wù)是否適當(dāng)?shù)淖饔?。本題中通過督導(dǎo)對社會工作者提供服務(wù)的規(guī)范和指導(dǎo)，促進(jìn)社會工作者提供更加適當(dāng)?shù)姆?wù)．確保服務(wù)的專業(yè)性。44、單選題(2016年)中西方社會文化之間存在較大的差異。在我國社會工作快速發(fā)展過程中，推動我國社會工作價值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。A、

全盤吸收西方國家成熟的社會工作價值觀B、

全面接受中外社會及政治文化傳統(tǒng)的影響C、

堅持維護(hù)中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會和文化基礎(chǔ)D、

理解中西方文化差異并找到相互融合之處正確答案：

D

參考解析：在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我國當(dāng)前社會工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會工作專業(yè)倫理守則建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下幾個基本原則。(1)現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合。社會工作專業(yè)化和職業(yè)化初期發(fā)展階段要著力解決一些重大的制度問題和相關(guān)的社會問題，專業(yè)倫理應(yīng)該反映時代的問題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會福利制度保持聯(lián)系。(2)本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。源自西方發(fā)達(dá)國家的社會工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理體系在中國文化和社會里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國本土社會結(jié)合起來，在制定和確立我國的社會工作專業(yè)倫理的時候，要以務(wù)實的態(tài)度來處理好兩者之間的差異。(3)專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突。在中國特定的政治經(jīng)濟(jì)和社會制度里，社會工作專業(yè)的方法、倫理原則與實踐模式同政府的政治治理及社會行政實踐應(yīng)該進(jìn)行協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實情況、要求與專業(yè)實踐的標(biāo)準(zhǔn)。45、單選題(2018年)關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是()。A、

在社會政策層面，社會工作者要充分考慮專業(yè)目標(biāo)與社會目標(biāo)之間的取舍B、

在個人利益層面，社會工作者要認(rèn)真考慮直接服務(wù)和個案管理方法的選擇C、

在理論建構(gòu)層面，社會工作者要認(rèn)真考慮一般理論和實務(wù)理論之間的聯(lián)系D、

在個案服務(wù)層面，社會工作者要充分考慮服務(wù)對象權(quán)益與社會穩(wěn)定之間的關(guān)系正確答案：

A

參考解析：本題考查社會工作專業(yè)倫理守則。在社會工作的兩個主要焦點(diǎn)，即個案工作和社會政策取向上，社會工作者處理問題的工作手法是不同的，受到的倫理約束也是不一樣的。在個人治療或心理輔導(dǎo)層面上，社會工作者更多受到直接服務(wù)倫理守則的影響，更多考慮受助者的感受和個人權(quán)利及選擇，工作方法是盡力排除受助者的心理困擾，提升其信心和自立能力。在社會政策層面，社會工作者受到的倫理約束則是如何在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會正義目標(biāo)之間保持恰當(dāng)?shù)钠胶狻?6、單選題(2019年)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)低保家庭提供各種服務(wù)。從社會工作價值觀的角度出發(fā)，下列做法中，能體現(xiàn)保護(hù)服務(wù)對象權(quán)益的是()。A、

提高社會工作者開展社區(qū)活動的能力B、

呼吁全社會給予救助對象更多的同情C、

策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案D、

舉辦針對救助對象需要的就業(yè)技能培訓(xùn)正確答案：

D

參考解析：社會工作的主要目的是幫助有需要的人，實現(xiàn)人與環(huán)境之間的和諧發(fā)展，促進(jìn)受各種問題困擾的人的社會功能的完善。在社會工作介入和服務(wù)過程中，社會工作者在價值觀和職業(yè)倫理的指引下，最大限度地承擔(dān)關(guān)心人、服務(wù)人和促進(jìn)人的全面發(fā)展的責(zé)任，進(jìn)而在各方面保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益。這些權(quán)益主要包括：基本需要的滿足、免于貧困的影響和暴力的侵害、促進(jìn)人際溝通與交往、擴(kuò)大就業(yè)與社會參與機(jī)會以及更好地融入社群，故答案選D項。47、單選題(2015年)服務(wù)對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）。A、

替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明B、

與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險，鼓勵他先積極治療C、

與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險，找人幫他開具健康證明D、

婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否正確答案：

B

參考解析：社會工作者的職責(zé)和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸責(zé)任和道義承擔(dān)。社會工作者還必須深入理解當(dāng)時當(dāng)?shù)氐奶厥馓幘澈头?wù)對象的特質(zhì)，服務(wù)對象的需要和問題以及環(huán)境等條件來對倫理難題的影響和后果作出正確與適當(dāng)?shù)脑u判，以保證社會工作實踐符合公正、平等、正義和不傷害等基本倫理原則。48、單選題(2017年)社會工作者小于通過某個經(jīng)上級行政主管部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺發(fā)起眾籌，一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則要求，小于最適宜的做法是（）A、

為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發(fā)照片B、

征得孩子家長同意后，隱去可辨識的信息開始籌款C、

征得孩子本人同意后，發(fā)動孩子所在學(xué)校師生捐款D、

根據(jù)孩子本人的意愿，隱去可辨識的信息開始籌款正確答案：

B

參考解析：社會工作者對受助對象的倫理責(zé)任社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括以下6個方面：（1）對服務(wù)對象的承諾／負(fù)責(zé)。（2）尊重服務(wù)對象的自我決定。（3）使服務(wù)對象知情同意。（4）相信服務(wù)對象的能力。（5）具有文化敏感性。（6）保護(hù)服務(wù)對象的隱私和保密性。49、單選題(2017年)在一次外展服務(wù)中，社會工作者小一在天橋下遇到無家可歸者老羅。小王考慮到當(dāng)時天氣很冷，建議老羅去救助站接受救助，但老羅說他不覺得冷，還說平時靠撿廢品為生，也不妨礙別人，過得還不錯，不愿接受救助。根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則，小王在后續(xù)工作中的正確做法是（）A、

要求老羅離開此地B、

勸說老羅接受政府救助C、

尊重老羅個人選擇D、

勸說老羅尋找正式工作正確答案：

C

參考解析：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括以下6個方面：（1）對服務(wù)對象的承諾，負(fù)責(zé)。（2）尊重服務(wù)對象的自我決定。（3）使服務(wù)對象知情同意。（4）相信服務(wù)對象的能力。（5）具有文化敏感性。（6）保護(hù)服務(wù)對象的隱私和保密性。社工在服務(wù)的過程中要尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，不得強(qiáng)迫服務(wù)對象，由題意可知應(yīng)該選C。50、單選題(2019年)社會工作者小劉的服務(wù)對象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中，服務(wù)對象向小劉索要電話號碼，希望自己有困難時能及時找到小劉，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、

告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時可撥打B、

告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時接聽回復(fù)C、

告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人D、

告知其辦公電話號碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系正確答案：

A

參考解析：服務(wù)過程中，社會工作者與服務(wù)對象建立的是專業(yè)的服務(wù)關(guān)系，二者除了專業(yè)的關(guān)系之外，不應(yīng)有其他的個人關(guān)系，但我國又是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關(guān)系在日常生活中是十分重要的，社會工作者在服務(wù)的過程中需要保護(hù)自己的隱私，故BC兩項可以排除。同時案主又是社工小劉的服務(wù)對象，且服務(wù)已經(jīng)結(jié)束，故答案應(yīng)選A項。51、單選題(2019年)徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進(jìn)行個別輔導(dǎo)。根據(jù)社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是()。A、

同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意B、

婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通C、

建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪D、

同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)正確答案：

B

參考解析：社會工作者應(yīng)與同事建立平等互信的工作關(guān)系。社會工作者應(yīng)主動與同事分享知識、經(jīng)驗、技能，互相促進(jìn)，共同成長。在必要時有責(zé)任協(xié)助同事為服務(wù)對象提供服務(wù)，接受轉(zhuǎn)介的工作。社會工作者應(yīng)尊重其他社會工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法。任何建議、批評及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任、建設(shè)性的態(tài)度溝通和解決。社會工作者應(yīng)相互督促支持，對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對同事受到與事實不符的投訴予以澄清，故答案選B項。52、單選題社會工作者肖斌接待了前來尋求幫助的崔大媽，認(rèn)真聆聽她所遇到的問題，與她共同商討解決問題的方法。這說明，在社會工作中，社會工作者與服務(wù)對象是()工作關(guān)系。A、

互動B、

民主C、

從屬D、

互助正確答案：

B

參考解析：平等待人，注重民主參與社會工作的實踐建立在專業(yè)的工作關(guān)系基礎(chǔ)上，它要求社會工作者與服務(wù)對象相互理解與合作，形成有效的工作關(guān)系，共同面對問題，共同尋找問題的解決途徑和方法。53、單選題(2016年)社會工作者小王出差期間，他的服務(wù)對象老李來機(jī)構(gòu)反映自己與鄰居之問的糾紛問題，同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后，暫時放下自己的工作，詢問老李事情的來龍去脈，小安的上述做法體現(xiàn)的社會工作倫理責(zé)任是()。A、

尊重服務(wù)對象自決B、

維持服務(wù)的品質(zhì)C、

保證專業(yè)的完整性D、

團(tuán)隊內(nèi)相互協(xié)助正確答案：

D

參考解析：本題考查社會工作者對同事的倫理責(zé)任。社會工作者對同事的倫理責(zé)任具體表現(xiàn)在：(1)秉持忠實與忠誠的態(tài)度。(2)團(tuán)隊內(nèi)相互協(xié)助。54、單選題(2016年)小毅剛從社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。A、

尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B、

尊重同事的處理方法，不再對服務(wù)中的任何問題提出建議C、

不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法D、

不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作正確答案：

A

參考解析：本題中，由于同事有豐富的經(jīng)驗，自己剛到該部門工作者，缺少相應(yīng)的實務(wù)經(jīng)驗，因此應(yīng)尊重同事的處理方法，同時，如果認(rèn)為自己的意見是正確的，則會在私底下以積極的態(tài)度與同事進(jìn)行溝通。55、單選題(2018年)12歲的小麗是社會工作者小張的服務(wù)對象。在一次個案服務(wù)時，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張再追問時，小麗卻矢口否認(rèn)。根據(jù)上述內(nèi)容，小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是()。A、

最小傷害原則B、

生命質(zhì)量原則C、

自主自由原則D、

隱私保密原則正確答案：

A

參考解析：本題考查倫理原則的優(yōu)先次序。依據(jù)倫理原則的優(yōu)先次序，從高到低依次是：保護(hù)生命原則、差別平等原則、自由自主原則、最小傷害原則、生命質(zhì)量原則、隱私保密原則、真誠原則。在具體的服務(wù)過程中，社會工作者要呵護(hù)和關(guān)愛兒童，落實兒童保護(hù)的細(xì)則，通過采取各種保護(hù)性的措施預(yù)防任何可能針對兒童身體、心理或精神上的傷害。56、單選題(2015年)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會工作者小王計劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動方案意見時，高齡老人提出最好選一個近處的公園，以免過度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論，小王最終設(shè)計了兩套不同的活動方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。A、

保護(hù)生命原則B、

坦率真誠原則C、

最小傷害原則D、