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文檔簡介

1、電子行業(yè)年度個人工作總結(jié),前 言,流年似水,歲月如歌,不知不覺間,2011年過去了,而我進(jìn)入吉安航盛電子有限 公司這個大集體也已經(jīng)7個月了,從初進(jìn)公司懵懂茫然到現(xiàn)在對本職工作的漸入佳境,過程中的歷練,有成功的喜悅,也有失敗的徬徨,有完成任務(wù)的斗志昂揚(yáng),也是受挫折時的心酸失意.回首這一切,也許應(yīng)該是用“成長”這個詞來概括最適合了。都說實(shí)踐出真知,理念是實(shí)踐的升華,在這個繼往開來的日子里,我也應(yīng)該回首總結(jié)這半年多來的成長歷程,使之凝聚,使之升華.,個人總結(jié),展望,不足,職責(zé),收獲,2011年度個人工作總結(jié),行政類工作工作職責(zé),1、每天上班前把辦公室大樓老總辦公室及空調(diào)打開,把貴賓室、展廳、會議室門

2、 打開,處于通風(fēng)狀態(tài),下班后及時鎖好! 2、接聽電話及時,電話鈴響不能超過三聲,及時接受傳真。 3、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的來客的接待、登記、導(dǎo)引,對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧 者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。 4、對公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。 5、保持前臺環(huán)境清潔,前臺桌面擺放有序。 6、負(fù)責(zé)公司文件打印,報刊的分發(fā),協(xié)助復(fù)印等工作。 7、協(xié)助來訪客人的接待,公司會議(特別是每周的視頻會議)的后勤工作。 8、公司來訪客人,來客及公司領(lǐng)導(dǎo)醒至前臺一米以內(nèi),前臺接待必須起身微 笑相迎,說禮貌用語。 9、前臺只能由接待人員坐,其他人員不得進(jìn)入前臺就座,公司人員不得聚在前臺閑聊,如有公務(wù)需探

3、討的時間不得超過十分鐘。,1、各部門所需的辦公文具,首先填寫申購單,經(jīng)公司老總審批后再采購。 2、申購回的辦公文具,先入庫,再通知對方領(lǐng)取簽字確認(rèn)。 3、每月月底把辦公申購的東西與發(fā)放庫存的東西進(jìn)行對賬管理。賬目不能有出入。 4、發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商送來貨物有質(zhì)量問題時應(yīng)讓對方及時退換。 5、各科室來領(lǐng)用辦公用品時,必須是本部門文員,否則不予領(lǐng)用,且領(lǐng) 用后須簽字確認(rèn)。 6、每星期一以O(shè)A的形式發(fā)布小庫房的盤點(diǎn)明細(xì)。,行政類工作辦公用品的管理,初期,中期,后期,剛剛來的時候,對工作的流程都不是很清楚。,慢慢地開始對工作的有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。,再到現(xiàn)在對工作的熟知,都是在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下才有今天不一

4、樣的我。,個人成長歷程,相對于很多公司輕松悠閑的前臺來說,我覺得吉安航盛電子有限公司的前臺的 工作就是繁、多、雜!有人就戲說“吉安航盛的前后也是后臺?!边@也許可以很大 程度的概括了前臺的工作職責(zé)。為了適合這繁多復(fù)雜的工作,我從剛進(jìn)公司的兩 眼摸黑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,慢慢的熟悉著各個工作流程。文員工 作是動靜結(jié)合的,動-對人接物熱情大方,靜-對文字、數(shù)據(jù)處理工作要把心思 沉靜下來,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待。也許是自身靜中帶動力的性格使然,在這一年中,堅 持著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不斷地努力改進(jìn),對本職的工作,從剛進(jìn)公司的埋 頭若干,慢慢已經(jīng)理清思路和方法,做到條理性,系統(tǒng)性。,個人在工作的體會,

5、1,工作進(jìn)步來自鍥而不舍的努力,2,能力提高來自堅持不懈的學(xué)習(xí),3,境界提升來自持之以恒的修練,個人在工作的體會,堅持,一、2011年工作中的收獲,把握規(guī)律,前置學(xué)習(xí),溝通協(xié)調(diào),收獲,責(zé)任意識,和諧意識,團(tuán)隊意識,雖然努力付出,但經(jīng)驗、方法、能力等各方面的不足,我也知道自己在 多方面做得還不夠好。其中一個顯著的不足就是工作效率不夠高,雖說臨 時性和不可預(yù)計性工作多致使有些工作被逼緩下來,但辦事效率不高,也 是造成工作緩慢的一個重要原因,一開始對工作還不太熟悉或者還情有可 原,但經(jīng)過現(xiàn)過半年多的時間,對各流程和細(xì)節(jié)已基本清晰,除了改進(jìn)工作 方面,提高辦事效率也是根本性的措施。其一個不足就是辦事的

6、魄力不夠。 本職的常規(guī)性工作,熟悉后,只要仔細(xì)認(rèn)真,都是很簡單的重復(fù)性工作, 沒什么難度,只是花費(fèi)時間, 有足夠的時間,就能做好,但其他 的一些臨 時性或新接觸的工作,就要各方面的綜合能力好才能干得利落漂亮。而回首 過去的半年多,大大小小也經(jīng)手過一些事情,很多事情不是做辦得拖泥帶水 也只是差強(qiáng)人意。除了經(jīng)驗的不足,溝通能力,處理事情的綜合能力等是 我要重點(diǎn)注意提高的。,二、存在的不足,二、存在的不足,在大局把握上還不夠成熟全面,在細(xì)節(jié)處理上還需精益求精,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展,三、對工作今后的展望,精于實(shí)踐,勤于思考,善于把握,勇于創(chuàng)新,展望,三、對工作今后的展望,在即將來的新一年里,我

7、要更加積極主動鍛煉個人的能力 ,發(fā)揚(yáng)好的方面, 努力改進(jìn)不足的,以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),爭取為公司做更大的服務(wù)。從以 下兩個方面來不斷完善自己的工作: (1)在日常的事務(wù)中: a、協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有 具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi); b、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不 浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要; c、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作 ; d、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作; e、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 。 (2)在行政工作中: a、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工 作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報, 當(dāng)好參謀助手。,(2)在行政工作中: b、做好各分行服務(wù):加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳 遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位; c、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn) 確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 d、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交

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