創(chuàng)業(yè)管理導(dǎo)論――尋求創(chuàng)業(yè)機會

1、創(chuàng)業(yè)管理導(dǎo)論尋求創(chuàng)業(yè)機會,主講：李亞寧 工商管理學(xué)院現(xiàn)代金融研究所,尋求創(chuàng)業(yè)機會,Introduction,導(dǎo)言：創(chuàng)新制勝 創(chuàng)業(yè)思路的理性分析 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的股權(quán)演進(jìn) 創(chuàng)業(yè)模式選擇 中國創(chuàng)業(yè)史概覽 識別和評估創(chuàng)業(yè)機會,創(chuàng)新制勝,思維的較量：創(chuàng)辦企業(yè)的起點 知本主義的興起,3000個原始設(shè)想,300個提交討論的思想,125個小項目,9個大的開發(fā)項目,4個重大開發(fā)項目,1.7個被市場接受,1個經(jīng)濟上成功,新藥的創(chuàng)新需要3000個原始設(shè)想！,引起創(chuàng)業(yè)的智慧源,用戶的需求 科技的變革 人類的困惑 新福址的追求（平等、環(huán)境、自由） Qu:消費者（客戶最需要什么）：評價基本點,掌握顧客就是掌握創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ),

2、謹(jǐn)記顧客是營業(yè)額與利潤的來源； 好的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想大部分來源于對顧客需求的深入觀察； 杜拉克說過，商業(yè)的目的不在于創(chuàng)造產(chǎn)品，而在于創(chuàng)造顧客；,創(chuàng)業(yè)思路的理性分析,數(shù)據(jù)-信息-知識-智慧,影響創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素,美國著名創(chuàng)業(yè)管理專家提?。↗.A.Timmons）將創(chuàng)業(yè)（New Venture Creation）視為 “機會、資源、團隊”三大要素的結(jié)合，并針對創(chuàng)業(yè)過程管理提出一套提摹模式理論,麥克雷（Mcrae）認(rèn)為,中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素在于如何探取彈性 的經(jīng)營策略，以因應(yīng)快速變化的市場需求。,史坦納與索倫（Steiner Idea = Opportunity ? Entrepreneurial

3、Opportunity has its roots in “ idea ” . “ 市 場 決 定 分 工 ” “斯密定理”,大師預(yù)言（1910年） ： “鎳鐵電池的出現(xiàn)，將會使石油工業(yè)消失” 創(chuàng)意夸大 大師預(yù)言（1932年） ： “核能實際上是不可獲得的，因為原子不可能會自動分裂” 創(chuàng)意不足 大師預(yù)言（1943年） ： “未來電腦在全球市場上的規(guī)模只有5臺”創(chuàng)意偏差,1962年他進(jìn)入耶魯大學(xué)，攻讀經(jīng)濟學(xué)和政治科學(xué)，他的學(xué)習(xí)不太突出，對社會生活更感興趣，曾經(jīng)擔(dān)任校園唱片節(jié)目播音員。此外，他還報名參加了海軍陸戰(zhàn)隊后備役軍官訓(xùn)練班。大學(xué)的學(xué)期論文分析當(dāng)時的運輸服務(wù)，并提示說，對一個運輸藥品、電子元

4、件等“非常重要、時間緊迫”的貨物的公司來說，可能存在一個市場。 老師評注：雖有創(chuàng)意，卻不可行，C都無法給你,創(chuàng)業(yè)機會（Entrepreneurial opportunity）,創(chuàng)業(yè)本身是一個識別和把握機會并創(chuàng)造出市場新價值的過程。為了搜尋這種機會，創(chuàng)業(yè)家需要貢獻(xiàn)出自己的財力、精力、能力以及寶貴的時間，同時要承擔(dān)相應(yīng)的財產(chǎn)的、社會的和意志上的風(fēng)險。在中國的計劃經(jīng)濟體制下，我們曾經(jīng)批判過“投機倒把”實際上是應(yīng)該鼓勵的企業(yè)家行為 創(chuàng)業(yè)機會是能夠通過一種創(chuàng)造性的資源融合契合市場需求（利益或欲求）來實現(xiàn)附加值的恰當(dāng)時機，是對未成型事業(yè)通過一段時間演變?yōu)槌尚褪聵I(yè)的現(xiàn)象描述（Schumpeter，1934；

5、Kirzner，1973；Casson，1982）。 企業(yè)家所做的就是捕捉可以獲取收益但卻為其他人忽視了的機會（Kirzner，1973）。,阿迪克威利等人（A.Ardichvili，2003）總結(jié)了創(chuàng)業(yè)機會實現(xiàn)過程中的5個影響要素：1.企業(yè)家的機敏（Entrepreneurial alertness）；2.信息的不對稱性和預(yù)先的知識（Information asymmetry and prior knowledge）；3.發(fā)現(xiàn)與目的搜索Discovery vs purposeful search ；4.社會網(wǎng)絡(luò)Social network 5.個性特質(zhì)（Personality traits）

6、，包括對風(fēng)險的承擔(dān)、樂觀主義態(tài)度、自身效能以及創(chuàng)造力（risk-taking，optimism ，self efficacy and creativity）。 5要素之間存在互動性。例如，希爾等人（Hill et al ，1997）：企業(yè)家的機敏與社會網(wǎng)絡(luò)之間存在密切的互動關(guān)系，社會網(wǎng)絡(luò)越廣，企業(yè)家機敏度越高，市場的機會就越容易為企業(yè)家所察覺和把握。西格里斯特（Sigrist，1999）的研究表明，企業(yè)家興趣越廣泛，越是喜愛學(xué)習(xí)，其機敏度就越高，把握市場機會的成功度就越高。,一、創(chuàng)意無價，不可輕易扼殺,問題1. 機會離你究竟有多遠(yuǎn)？ 一個有吸引力的、并由清楚可行的點子所形成的創(chuàng)業(yè)機會，是所有創(chuàng)

7、業(yè)企業(yè)成功的基石 創(chuàng)業(yè)原理 問題2 . 點子（創(chuàng)意）由何而來？ 美國“國際獨立企業(yè)基金會”的研究結(jié)果： 以往的工作經(jīng)驗 45 % 個人的興趣與習(xí)慣 16% 偶然或模糊的機會 11% 創(chuàng)業(yè)管理教育和課程培訓(xùn) 6% 其他 18 %,吉列（King C. Gillette）與 “潭木匠”店的潭傳華,過去用長型剃刀剃須容易刮破臉。自小就看到父親剃須時常常刮破臉，吉列（King C. Gillette）長大之后自己也有同感，決心創(chuàng)造出一種更加安全、方便的剃刀。1903年，創(chuàng)造出世界上第一個可以更換刀片的安全剃須刀。如今的吉列新產(chǎn)品竟有30多種功能，20多項專利技術(shù)，年產(chǎn)值達(dá)到數(shù)十億美元，市值達(dá)400多億

8、美元。 “潭木匠”的潭傳華：“文要拜將，武要封侯，黃楊木梳盡了頭”，要學(xué)吉列，遂發(fā)明了“插齒結(jié)構(gòu)”、“拼齒結(jié)構(gòu)”木梳。,彼得 F德魯克關(guān)于創(chuàng)新機會來源的觀點 任何使現(xiàn)有資源的財富創(chuàng)造潛力發(fā)生改變的行為，都可稱為創(chuàng)新。 意想不到的事情 ( The Unexpected ) 意想不到的成功，意想不到的失敗，意想不到的事件和外部變化 管理人員習(xí)慣于關(guān)注問題，卻不去深究那些比預(yù)期干得更出色的方面 精心設(shè)計、審慎計劃、嚴(yán)密實施的情況下遭受的失敗 問題討論：由于SARS的影響，中國可能存在的新商業(yè)機會有哪些？ 不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象 ( Incongruities ) 實際情況與人們的主觀判斷或通常認(rèn)識不一致 事物

9、發(fā)展過程中內(nèi)部節(jié)奏或邏輯上的不協(xié)調(diào) 問題討論：開設(shè)網(wǎng)上購物商店有什么新的賣點，開辦“114在線”有無賺頭？ 過程需要 ( Process Need ) 過程中存在“薄弱環(huán)節(jié)”或“缺失環(huán)節(jié)”，處于過程中的人們都知道 過程的需要到底是什么？ 案例討論：蔡老板的創(chuàng)業(yè)機會選擇是如何體現(xiàn)過程需要的？,“東北人風(fēng)味餃子館” 由于思鄉(xiāng)念母，1993年1月1日，東北兩姐弟姜艷春、姜偉軍靠借來的3000元在海口創(chuàng)辦了“東北人”風(fēng)味餃子館，只有一個廚子，一個面案、三個服務(wù)員，八張桌子。 如今，在全國共開了15家分店，已經(jīng)取得美國綠卡的姜艷春計劃在美國開設(shè)“東北人”，決心將其經(jīng)營成中國的“麥當(dāng)勞”。 成功的關(guān)鍵因素

10、（KSF）是什么？,（一）無中生有法（白手創(chuàng)業(yè)） 無資金或小資金創(chuàng)業(yè)主要靠良好、可行的創(chuàng)意，創(chuàng)意要立足于最能緊扣現(xiàn)實市場的需求和賣點,“中國首屆高爾夫球博覽會”,1994年，廣州大洋廣告公司的楊達(dá)基和另外四人通過“Focus group”想出點子：在廣州春交會期間通過動員各個高爾夫球會參加一個全國性的高爾夫球博覽會，可以很好地起到向全球各個企業(yè)家推廣自己的作用。 失?。航ㄔ趶V州購書中心五樓，承辦能力。 改進(jìn)：改在五星級的“花園酒店”，取得酒店和省體委的大力支持，標(biāo)準(zhǔn)展位提至1.2萬/位 結(jié)果：全國和海內(nèi)外來了50多個參展商，平均花費15萬。四人按貢獻(xiàn)分，最少分到50萬。,（二）從現(xiàn)有企業(yè)和經(jīng)營

11、中發(fā)現(xiàn)機會,返回根本，重新發(fā)現(xiàn)過去的價值，強化看似平凡之處 微軟的vista，回歸人文，強調(diào)任何打開，而非鍵盤書寫 尋找管理改進(jìn)的機會 快捷酒店 發(fā)現(xiàn)被大公司忽略的市場利基（NICHE） 服務(wù)不是形象而是？ 注意：“企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神”是關(guān)鍵。 不僅要多思考，而且要多動手。,陜西咸陽富來爾點子有限公司 “富來爾臭氧水殺菌器”,超過60%的水果、蔬菜殘留農(nóng)藥超標(biāo)（有機磷）。 王紅英，軍工企業(yè)4193廠防腐技術(shù)工程師。 1995年8月，母親食物中毒住院（吃了農(nóng)藥嚴(yán)重超標(biāo)的蔬菜），經(jīng)過全力搶救出院。 強烈使命感驅(qū)使其實施“富來爾計劃” 利用臭氧技術(shù)殺菌、除藥， 1997年9月12日，雛形已成，但出現(xiàn)電壓

12、不穩(wěn)定、“氣相”以及體積過大等問題。花一年時間公關(guān)。 精通粘接技術(shù)的丈夫發(fā)明了絕緣導(dǎo)熱的合成固化劑，完成了“雙管互套水冷裝置”，獲國家級專利。,（三）從變化中尋找創(chuàng)業(yè)機會： 機會從來不會偏愛無準(zhǔn)備之人 創(chuàng)業(yè)機會類型：企業(yè)可賺的有政府政策錢、商業(yè)投機錢、管理效率錢、金融資本錢，只是賺不同的錢所要求的能力和知識不一樣。 創(chuàng)業(yè)機會變化：有人將我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌中的“發(fā)財”分為四個輪次。 第一輪次發(fā)政策財，天上掉餡餅； 第二輪次發(fā)關(guān)系財，幕后抱餡餅； 第三輪次發(fā)技術(shù)財，自己造餡餅； 第四輪次發(fā)戰(zhàn)略財，小餅變大餅。,產(chǎn)業(yè)與市場結(jié)構(gòu)的變化 ( Changes in Industry and Ma

13、rket Structure ) 市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在臨近變化時是非常脆弱的 國退民進(jìn)，產(chǎn)業(yè)開放 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)何時改變？ mac-ibm-康柏-dell-mac 產(chǎn)業(yè)快速成長階段 中國服務(wù)產(chǎn)業(yè) 原本分離的技術(shù)得到綜合 3C的實施 產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營方式變化連鎖超市 討論：找到好的行業(yè)就一定能贏利？ 在不好的行業(yè)中經(jīng)營必困難？ 只有夕陽行業(yè)絕無夕陽企業(yè)？,外部環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)機遇如何選擇長期高收益行業(yè)機會？,俗語“三百六十行，行行出狀元” “行業(yè)”（Industry,產(chǎn)業(yè)）泛指所提供的產(chǎn)品或服務(wù)類似而競相滿足同類顧客需要的企業(yè)群體。 共有多少行？360行夠么？,中國國家技術(shù)監(jiān)督局以1988年的國際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類（IS

14、IC）為參照，將行業(yè)按門類、大類、中類和小類分類，分別對應(yīng)于一到四位數(shù)代碼的分類方法，并于1995年開始實施國民經(jīng)濟行業(yè)分類與代碼，GB/T4754-94新標(biāo)準(zhǔn)。按照我國的分類體系，在中類，洗衣機、電冰箱、空調(diào)器同屬于日用電器制造業(yè)。但在小類他們屬于不同的行業(yè)。,國民經(jīng)濟行業(yè)分類與代碼表,406 日用電器制造業(yè) 4061 洗衣機制造業(yè) 4062 吸塵器制造業(yè) 4063 電冰箱制造業(yè) 4064 電風(fēng)扇制造業(yè) 4065 空調(diào)器制造業(yè) 4066 排油煙機制造業(yè) 4069 其他日用電器制造業(yè) 417 日用電子器具制造業(yè) 4171 電視機、錄像機、攝像機制造業(yè) 4172 收音機、錄音機制造業(yè) 4173

15、電子計算器制造業(yè),行業(yè)特征要素,行業(yè)生產(chǎn)能力、利潤、市場規(guī)模及增長會影響新創(chuàng)業(yè)者。 進(jìn)入與退出障礙會影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場地位及其盈利水平。 縱向整合程度及規(guī)模經(jīng)濟性會影響各創(chuàng)業(yè)企業(yè)相對成本。 技術(shù)變革加速會增加經(jīng)營風(fēng)險性、對先占優(yōu)勢產(chǎn)生侵蝕。 顧客認(rèn)知價值及需求偏好變化會導(dǎo)致市場競爭格局改變。 產(chǎn)品、工藝、營銷創(chuàng)新改變需求、生產(chǎn)成本、市場經(jīng)營。 政府法規(guī)與調(diào)控政策變化會影響行業(yè)結(jié)構(gòu)、機會與風(fēng)險。 創(chuàng)業(yè)者首要考慮衡量的是“行業(yè)壁壘”,穩(wěn)定低收益 e.g.士多店等,二、外部環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)機遇如何選擇長期高收益行業(yè)機會？,風(fēng)險低收益 e.g.代理經(jīng)銷商等,穩(wěn)定高收益 e.g.汽車4S專賣店,行業(yè)取向分析：

16、行業(yè)壁壘與企業(yè)盈利關(guān)系,風(fēng)險高收益 e.g.兩電（電力、電信）一草（煙草）等,高收益持續(xù)性：獲利能力資本化必然導(dǎo)致收益平均化,社會文化要素,經(jīng)濟要素,政治要素,技術(shù)要素,行業(yè)環(huán)境,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,外部宏觀環(huán)境,大專辯論賽的辯題：“順境有利于成長” Versus“逆境更有利于成長”,產(chǎn) 業(yè) 環(huán) 境,企 業(yè) 個 體 環(huán) 境,好,好,差,差,典型的如： 中國推行的計劃生育政策 考慮保險市場； 中國女權(quán)主義者倡導(dǎo)“男女退休年齡趨同”； 中國城市老齡化趨勢以及 “4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)的強化； 中國受教育程度人口比重的急劇上升和需求； 中國獨生子女需求狀況的新特點。,人口變動 ( Demographics

17、)人口規(guī)模，年齡結(jié)構(gòu)，性別，組成成分，就業(yè)情況，教育程度，收入水平,觀念轉(zhuǎn)變 ( Changes in Perception )Question 觀念轉(zhuǎn)變并沒有改變事實，而只是改變了它的含義 1. Levi Strauss 看到舊金山的淘金熱背后的機會是 ？ ？ 2. 非洲人不穿鞋的事實背后的機會是 有市場？無市場,新的知識 ( New Knowledge )知識創(chuàng)新的兩大特點： A.挑戰(zhàn)性; B.綜合性知識創(chuàng)新的三個要點：A.市場導(dǎo)向，抓住機會窗 - “最難的是準(zhǔn)確把握顧客的基本需求” 商業(yè)目的是“創(chuàng)造顧客而非創(chuàng)造商品”德魯克 營銷的最高境界是“消滅營銷” P.科特勒B.提供系統(tǒng)的解決方案

18、不能只是改良現(xiàn)有產(chǎn)品、追趨勢，可以通過系統(tǒng)化的研究分析，挖掘創(chuàng)業(yè)的點子， 德魯克 如分析特殊事件、分析矛盾現(xiàn)象、分析作業(yè)流程、趨勢變動、價值觀變動、新知識之源等等。 C.重視創(chuàng)業(yè)管理 我們一直在努力,三、創(chuàng)業(yè)機會的比較與評估,創(chuàng)業(yè)機會多多，特別是轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)業(yè)機會多多，但必須經(jīng)過認(rèn)真的比較和科學(xué)的評估。 一個好的創(chuàng)業(yè)機會必須滿足以下幾個條件： 它必須代表一種渴望的未來狀態(tài) 它必須是可以實現(xiàn)的 它必須處在一個持續(xù)放大的機會窗之下,創(chuàng)業(yè)機會容量的比較和評估,市場規(guī)模 成長率 持續(xù)時間 產(chǎn)品或服務(wù)市場的滲透率和占有率 滲透系數(shù)高，占有率大于20%，機會較大 創(chuàng)業(yè)機會的生命周期，以及當(dāng)前處在的生命周期的

19、階段 關(guān)鍵是搞清成本有沒有優(yōu)勢、離未來成熟距離還有多遠(yuǎn)！,注意不要進(jìn)入行業(yè)集中度、進(jìn)入壁壘較高的區(qū)域。,市場集中度,業(yè) 績,經(jīng)營業(yè)績與集中度之間的關(guān)系圖,100%,0%,創(chuàng)業(yè)機會獲利性的評估準(zhǔn)則,一個好的創(chuàng)業(yè)機會必須符合下述財務(wù)特征： 在明確定義的細(xì)分市場上，在最初幾年中，銷售額可以持續(xù)成長，稅后利潤大于15% 顧客需求是重復(fù)發(fā)生的； 存在學(xué)習(xí)經(jīng)驗曲線效應(yīng)，成本持續(xù)可控； 最遲三年內(nèi)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的現(xiàn)金流和收益達(dá)到盈虧平衡，并可以支持企業(yè)的成長； 企業(yè)具有戰(zhàn)略性價值，容易退出。,四、創(chuàng)業(yè)機會陷阱的規(guī)避和防范創(chuàng)業(yè)機會風(fēng)險的評估,創(chuàng)業(yè)陷阱與風(fēng)險何在？ 技術(shù)和產(chǎn)品不成熟 觀念偏差，機會轉(zhuǎn)瞬即逝 創(chuàng)造機

20、會的力量是一種偶然因素 進(jìn)入障礙低，競爭對手既多且強 投資大，成本高，獲利時間長，周轉(zhuǎn)慢 高技術(shù)產(chǎn)業(yè)生命周期的裂谷( Chasm),綜合性案例 A,1975年，IBM的科研人員開發(fā)出了一種精簡型指令的微機運算結(jié)構(gòu) RISC（ Reduced Instruction Set Computing ），但與主流的 CISC 背道而馳。 不被IBM認(rèn)同，直到1990年代才認(rèn)識到其價值。 兩個企業(yè)兩種態(tài)度，兩種結(jié)果： A 數(shù)字公司，在1970年代就已開發(fā)出VAX Computer獲利豐厚，但懷疑 RISC 能否超越 CISC B HP公司在1980年聘請原 IBM 負(fù)責(zé) RISC 的（Joel Birmbaum）為產(chǎn)品開發(fā)副總，并強勢推廣。 數(shù)字公司 1990年代一落千丈，最終被并購掉 HP公司 1990年代計算機行業(yè)的明星企業(yè)。,創(chuàng)業(yè)者常犯的錯誤,從產(chǎn)品出發(fā)開發(fā)顧客需求，而不是從顧客需求出發(fā)開發(fā)產(chǎn)品 IBM 要求 Seagate 不要更改驅(qū)動器的尺寸！ 今天的 USB 還