探析監(jiān)理人員業(yè)務(wù)工作素養(yǎng)的修煉

1、探析監(jiān)理人員業(yè)務(wù)工作素養(yǎng)的修煉摘要：不斷提高監(jiān)理隊伍素質(zhì)，是加強(qiáng)監(jiān)理工作，提高工程質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。開展監(jiān)理工作的必備監(jiān)理行業(yè)是一個技術(shù)型的行業(yè)，不論是企業(yè)還是個人若想在此行業(yè)中站穩(wěn)腳跟、有所建樹，必須將技術(shù)作為基礎(chǔ)，必須將業(yè)務(wù)素質(zhì)作為自身的一塊重要內(nèi)容來抓。本文就僅從監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面提出了個人的建議和看法關(guān)鍵詞：監(jiān)理人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)，監(jiān)理中圖分類號：F253.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1、引言建設(shè)行業(yè)，監(jiān)理人員的素養(yǎng)包含的內(nèi)容很多，主要要求監(jiān)理人員：（1）專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)上，應(yīng)具備較高的專業(yè)學(xué)歷和復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)，豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗；（2）思想道德上，應(yīng)具有廉潔奉公、為人正值、辦事公道的

2、高尚情操，應(yīng)熱愛本職工作、具有科學(xué)的工作態(tài)度；（3）要遵守法律、法規(guī)。（4）具有團(tuán)隊合作精神、協(xié)調(diào)能力。總之，監(jiān)理人員只有堅持不懈地學(xué)習(xí)、實(shí)踐，逐步提高自身素質(zhì)，才能監(jiān)理出更多優(yōu)質(zhì)工程。2、監(jiān)理人員修煉業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法與途徑2、1不斷補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)知識專業(yè)技術(shù)知識包括：各專業(yè)技術(shù)知識、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的掌握、合同等各方面與開展監(jiān)理工作有關(guān)的所有知識。一個人若想在競爭激烈的環(huán)境中生存下來，必須有自己的一技之長，也就是生存之根本。筆者認(rèn)為現(xiàn)今正處于一個混雜的、混亂不堪的階段，監(jiān)理行業(yè)隊伍中，人員的技術(shù)水平有高有低，參差不齊，但卻都能找到自己的位置，有使一些人混日子的可乘之機(jī)，不論好壞，每個人都能將監(jiān)理工作干下

3、來，甚至有的技術(shù)水平不高的也能將監(jiān)理工作干的有聲有色，因為此種人自有他自己的一套工作手段，這種現(xiàn)象已經(jīng)在消減，不把技術(shù)作為第一要素的人，不會在此行業(yè)走多遠(yuǎn)，混日子是對自己和對他人不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，是時間及相關(guān)體制逐步完善的問題。若真地想站穩(wěn)自己的腳跟，不被殘酷的現(xiàn)實(shí)所淘汰，自身必須具備一定的生存立世基本條件。2、2營造良好的工作于學(xué)習(xí)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對于開展監(jiān)理工作來說，人是開展工作的第一要素，如果可以的話應(yīng)嚴(yán)把人員的進(jìn)場關(guān)，嚴(yán)格考核人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，在過程中發(fā)現(xiàn)的不良苗頭要及時處理，嚴(yán)重的決不姑息遷就，并且在處理人員方面要作到“量刑適度”，只做客觀評價，不帶個人觀

4、點(diǎn)，并要注意區(qū)分、采納周圍人的不同見解與看法。另外，監(jiān)理人員均應(yīng)具有主動學(xué)習(xí)的興趣，方能形成一個“人人當(dāng)老師，人人作學(xué)生”的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)型組織是一個企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)，努力營造學(xué)習(xí)型企業(yè)，這方面還需要加大力度，規(guī)范相應(yīng)的制度，形成一種由上到下的全面學(xué)習(xí)浪潮。2、3有意識的積累施工經(jīng)驗從字面上看，施工經(jīng)驗與從事監(jiān)理工作好像沒什么關(guān)系，實(shí)際上我認(rèn)為關(guān)系巨大，了解施工，了解施工中每一個環(huán)節(jié)的人將是監(jiān)理隊伍中的中堅力量。監(jiān)理工作實(shí)際上是很好干的，但是干好不容易，監(jiān)理其實(shí)就是一個監(jiān)督管理再加上一個責(zé)任心，完全適合于本本主義，拿著規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙去檢查、驗收，就這么簡單，但為什么說把監(jiān)理工作干好

5、不容易呢，這里就要談到施工經(jīng)驗問題，如何贏得施工單位的尊重、如何樹立威信，拿從事現(xiàn)場監(jiān)理的經(jīng)驗來說，有三個主要方面：一是施工經(jīng)驗，二是原則性，三是責(zé)任心，不怕苦和累。這里主要說一下施工經(jīng)驗，俗話說，“知其然，還要知其所以然”，用在此處就是要求我們不能只看施工表面的東西，更要知道活是如何干出來的，為什么要這樣呢？與施工單位的第一次打交道，多數(shù)情況下是雙方要在技術(shù)上試一下斤兩的，施工單位也了解監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀，往往會報著請教的態(tài)度提一些施工上的問題，提一些施工中很難遇到的或是施工中經(jīng)常遇到但很容易忽略的細(xì)節(jié)問題，很少提純技術(shù)問題，如果在這種情況下雙方一交手就敗下陣來，那么你的原則性再強(qiáng)，你的責(zé)任心再

6、強(qiáng)，也只是會贏得一個表面的尊重，內(nèi)心上是看不起你的。所以說，我們監(jiān)理人員要打好與施工單位的第一仗，必須要加強(qiáng)施工經(jīng)驗的積累，有人會說，從事監(jiān)理工作要積累施工經(jīng)驗，怎么可能有機(jī)會去干施工呢？不需要去干施工，作監(jiān)理是在管理施工單位，同樣也是在向其學(xué)習(xí)，只要在作監(jiān)理的時候，做到“腿勤、腦勤、手勤、嘴勤”，再加上多觀察，不怕苦和累，一樣能在短期內(nèi)將所從事的監(jiān)理專業(yè)的施工經(jīng)驗學(xué)到手。2、4往全面復(fù)合型鍛造自己從事監(jiān)理工作要懂技術(shù)、懂管理、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律，但是現(xiàn)實(shí)中有多少人能通曉這些知識呢？微乎其微，但既便如此，我們還是可以用一個時髦的話來說，“一個優(yōu)秀的監(jiān)理人員應(yīng)該是一個雜家”，也就是說他應(yīng)該是一個全面

7、的復(fù)合型人才：技術(shù)、合同、人際關(guān)系、組織管理等方方面面的內(nèi)容。要想成為一個“雜家”，必須勤學(xué)好問、多聽多看、敢于實(shí)踐，必須留意生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，善于積累、善于總結(jié)，只有積極地面對生活與工作，永遠(yuǎn)保持一顆平常的心態(tài)去積極、主動的查找自身的不足，才能有所進(jìn)步，才能有所提高。建議：（1）要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各級領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)作用，“鳥無頭不飛，蛇無頭不走”，不管運(yùn)用何種督促措施，都要使領(lǐng)導(dǎo)起到帶頭作用；（2）時刻不能放松對監(jiān)理人員的思想教育工作，在進(jìn)行道德教育的同時，一并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，形成一個時時講學(xué)習(xí)的外部環(huán)境，促使監(jiān)理人員不敢放松學(xué)習(xí)，慢慢地由被動變主動，形成一種主動學(xué)習(xí)的氛圍。（3）要有一個監(jiān)管機(jī)制，要

8、有人專門督促此項工作，否則，領(lǐng)導(dǎo)的想法再好也不能落到實(shí)處。（4）要有一定的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。管理水平及人際關(guān)系是與一個人的人生觀、價值觀，一個人的心態(tài)變化，外部環(huán)境的改變等有密切關(guān)系的，是每個人都需要從實(shí)踐中摸索、總結(jié)的，是沒有現(xiàn)成的、一成不變的知識等我們?nèi)W(xué)的，只能是學(xué)好通用知識，再靈活運(yùn)用。3、結(jié)束語總之，監(jiān)理工作應(yīng)該是全過程全方位的，業(yè)主單位應(yīng)該邀請監(jiān)理單位參加招標(biāo)的全過程，幫助業(yè)主審查招標(biāo)文件并在招標(biāo)過程中提出咨詢性意見供業(yè)主參考，審查和批準(zhǔn)施工單位的單項施工計劃、施工總進(jìn)度計劃、物流計劃和資金計劃。還要審查施工單位的設(shè)備、勞動力、質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)的規(guī)定和措施。同時按照合同要求為施工單位提供進(jìn)場條件。在施工條件具備的情況下發(fā)布開工令。在施工過程中始終要注意到甲、乙雙方履行合同所規(guī)定的義務(wù),處理好監(jiān)理、業(yè)主、承包商三者之間的關(guān)系。監(jiān)理人員必須具備高尚的職業(yè)道德，要秉公辦事、忠于職守、一絲不茍。參考文獻(xiàn)1、董彥召。監(jiān)理人員素質(zhì)對