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文檔簡介
1、2020/7/10,1,企業(yè)組織設(shè)置,2020/7/10,2,組織結(jié)構(gòu)的基本概念,組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)分工的基本形式,規(guī)定了管理對象、工作范圍和聯(lián)系問題。組織理論,2020/7/10,3,組織設(shè)計的基本原則(5個),目標(biāo)任務(wù)分配聯(lián)合管理幅度集中和穩(wěn)定適應(yīng),為完成任務(wù),大家分擔(dān),管理領(lǐng)導(dǎo),但不能一個人說。否則無法穩(wěn)定。2020/7/10,4,5原則的要求,理解,正確發(fā)揮目標(biāo)任務(wù):組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實現(xiàn)的手段,這兩者是目標(biāo)和手段的關(guān)系,衡量組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點,是否有助于實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的分工原則3360工作量大,需要提高效率的合理分工,但要在分工的基礎(chǔ)上加強合作與合作,才能確保經(jīng)營工作的順利橫向調(diào)整有效的管
2、理規(guī)模:直屬員工數(shù)量必須結(jié)合一定水平的中央控制和分權(quán)。穩(wěn)定性和適應(yīng)性:必須適應(yīng)穩(wěn)定的運行和環(huán)境變化。2020/7/10,6,組織類型1,直選組織直選組織機構(gòu)是被稱為軍式結(jié)構(gòu)的最簡單的中央組織結(jié)構(gòu)之一。 其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立在垂直體系中,不設(shè)立專門的職能機關(guān),而是由上而下形成垂直的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)。2020/7/10,7,直選的優(yōu)點:1,結(jié)構(gòu)簡單,命令系統(tǒng)明確,統(tǒng)一;2、責(zé)任關(guān)系明確。3、水平連接少,內(nèi)部調(diào)整容易。4、快速信息通信、及時解決問題、高管理效率。缺點:專業(yè)化分工不足,要求領(lǐng)導(dǎo)成為人才。不利于集中研究企業(yè)經(jīng)營的重大問題。適用對象:規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。2020/7/10,8,2,職能
3、制:以直選制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下只安裝有關(guān)部門,實行經(jīng)理統(tǒng)一指揮和職能部門參謀、指導(dǎo)等組合的組織結(jié)構(gòu)。2020/7/10,9,直線功能制的優(yōu)點:1,經(jīng)理對業(yè)務(wù)和功能部門都實行垂直領(lǐng)導(dǎo),各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直屬下屬有指揮權(quán)和命令權(quán),并對此負全部責(zé)任。2、職能部門作為經(jīng)營者的參謀和助手沒有直接指揮權(quán),其職能是向上級提供信息和建議,對業(yè)務(wù)部門進行指導(dǎo)和監(jiān)督,因此與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系,不是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。特點:分權(quán)與集中相結(jié)合的組織形式,保存了直選統(tǒng)一指揮的優(yōu)點,同時引入了專業(yè)化管理。缺點:1,功能部門數(shù)量多的時候,各部門之間的水平連接和協(xié)作會很復(fù)雜且困難。2.各生產(chǎn)部門和職能部門
4、向經(jīng)理提出要求并報告,經(jīng)理無暇考慮企業(yè)面臨的重大問題。適用對象:企業(yè)規(guī)模中等,功能部門不多的企業(yè)。2020/7/10,10,3,事業(yè)部制也稱為分權(quán)型結(jié)構(gòu)。這是以直線功能制為基礎(chǔ)進化而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一種形式。事業(yè)部制遵循“集中決策、分布式管理”的總原則,按產(chǎn)品、區(qū)域、客戶等指示將企業(yè)劃分為多個相對獨立的部門,每個部門組成一個部門。各部門在經(jīng)營管理方面有很大的自主權(quán),可以實行獨立的會計和自我損益,根據(jù)經(jīng)營要求設(shè)立相應(yīng)的職能部門。本公司研究開發(fā)主要方針、政策,掌握投資、重要人員任免、價格范圍、經(jīng)營監(jiān)督等方面的大權(quán),通過利益指標(biāo)控制事業(yè)部。2020/7/10,11,2020/7/10,12,優(yōu)
5、點:1,地方分權(quán)有助于高層管理人員擺脫日常行政工作,專注于外部環(huán)境研究,制定長期、全面的發(fā)展戰(zhàn)略計劃,使其成為強大的決策層中心。2、各部門自主處理日常工作,有助于提高經(jīng)營適應(yīng)性。3.各部門可以專注于某方面的經(jīng)營活動,高度專業(yè)化,整個企業(yè)可以容納多個經(jīng)營特性大的事業(yè)部,形成大的聯(lián)合企業(yè)。4、各部門的經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況密切相關(guān)。缺點:1、容易引起組織重復(fù),擴大管理者;2、各部門的獨立性強,考慮到問題,很容易忽視企業(yè)的整體利益。適用對象:需要大規(guī)模運營、多種生產(chǎn)和運營業(yè)務(wù)、多種市場環(huán)境、強適應(yīng)性的企業(yè)。2020/7/10,13,4,矩陣系統(tǒng)由功能部門系列和為完成臨時任務(wù)而配置的項
6、目團隊系列組成。最大特點是雙命令系統(tǒng)。2020/7/10,14,優(yōu)點:1,加強每個功能部門的水平連接,提高移動性和適應(yīng)性。2、集中和權(quán)力下放進一步整合。3、有助于發(fā)揮專家的潛力。4、有助于培養(yǎng)多種人才。缺點:1,這種組織形式體現(xiàn)了縱向、橫向雙重領(lǐng)導(dǎo),如果處理不當(dāng),就會因意見分歧而與工作中的口角現(xiàn)象產(chǎn)生矛盾。2、更復(fù)雜的組織關(guān)系,對項目負責(zé)人的高要求。3.這種形式通常有暫時的特性,所以人心容易不穩(wěn)定。應(yīng)用于:臨時操作較多或經(jīng)常發(fā)生的企業(yè)。2020/7/10,15,5。多維三維、矩陣和分部組合三個利潤中心:產(chǎn)品:利潤;功能:專業(yè)成本領(lǐng)域:區(qū)域利益中心適合跨國公司和大型公司,2020/7/10,16
7、,6。模擬分散劑連續(xù)生產(chǎn)的鋼、化工企業(yè),由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)工藝的限制,很難分割成多個獨立的部門。像連續(xù)生產(chǎn)的石油化學(xué)一樣,a部門生產(chǎn)的“產(chǎn)品”直接成為b生產(chǎn)單位的原料,其中不需要暫?;蛑欣^。模擬是模擬事業(yè)部制的獨立經(jīng)營,不是實際的事業(yè)部,而是單獨核算,實際上是一個“生產(chǎn)單位”。這些生產(chǎn)單位有自己的職能機構(gòu),享有盡可能多的自主權(quán),并負責(zé)“模擬性”的損益。他們之間的經(jīng)濟會計是基于企業(yè)內(nèi)部的價格。2020/7/10,17,7。企業(yè)集團,母公司為主體財產(chǎn)權(quán)關(guān)系運營合作。很多企業(yè)法人組織經(jīng)濟財團都有具體的:卡特爾集團。2020/7/10,18,組織圖制作方法,組織圖種類:組織圖:顯示公司各部門與職能部門
8、、分部設(shè)置和管理水平、相互關(guān)系的圖表。組織圖:表示為每個機構(gòu)設(shè)置的各種職務(wù)的名稱和種類的圖。為了說明人員編制情況,有時還填寫職務(wù)任職者的姓名和相關(guān)情況。2020/7/10,19,組織職能:表示各級管理負責(zé)人或員工的主要責(zé)任范圍的圖。2020/7/10,20,組織職能:表示機構(gòu)或職位的主要職能圖。表示參謀機關(guān)或職責(zé)的圖。2020/7/10,21是反映代理的全部或部分職能機構(gòu)、職位或人員的圖紙。2020/7/10,22表明,兩個以上機關(guān)、職位分擔(dān)上級職能。表示現(xiàn)有組織以外的系統(tǒng),例如顧問咨詢機構(gòu),或沒有責(zé)任和權(quán)限的機構(gòu)。2020/7/10,23,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計程序,影響因素分析: 4個規(guī)模的戰(zhàn)略環(huán)境
9、信息和通信部門部門結(jié)構(gòu)選擇組織結(jié)構(gòu)曹征組織結(jié)構(gòu)形成,2020/7/10,24,組織體系建設(shè)注意事項:1,要明確各級企業(yè)機構(gòu)的職能。2、將管轄的業(yè)務(wù)內(nèi)容一一列舉,將類似業(yè)務(wù)綜合分類。3.將已經(jīng)分類的工作按項目分配到下一個級別,執(zhí)行命令的實際工作崗位和職能部門按管理工作的性質(zhì)分類。2020/7/10,25,設(shè)計原則組織結(jié)構(gòu)特性任務(wù)和任務(wù)驅(qū)動型直線制功能部門不明確的結(jié)果為中心,綜合利用組織設(shè)計結(jié)果,以穩(wěn)定的適應(yīng)關(guān)系為中心,分布式部門系統(tǒng)的穩(wěn)定性模擬,2020/7/10,26,組織信息來源:1,企業(yè)內(nèi)員工,2、企業(yè)檔案管理部門取得的組織建設(shè)和運營歷史記錄。3、從人力資源統(tǒng)計及各種相關(guān)年度報告或月度報告
10、中收集相關(guān)組織信息。2020/7/10,27,信息收集方法1,調(diào)查訪談。個人采訪是指對組織中存在的問題進行采訪,了解具體信息。問卷調(diào)查是通過對企業(yè)的員工或各級管理人員的問卷調(diào)查,了解組織運營相關(guān)情況,如執(zhí)行決策。2、文件記錄。向企業(yè)的文件管理部門或文件管理員了解組織過去的實施、狀態(tài)和重大事件或決策的記錄文件。3、工作日現(xiàn)實主義。一種方法是基于使信息收集者遵循組織決策的整個過程,執(zhí)行在組織運營過程中發(fā)生的與決策相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)、事件的收集和記錄、有效的解決方案導(dǎo)航,以及最終的摘要記錄。另一種方法是要求員工創(chuàng)建自己日常工作內(nèi)容的會計記錄,以獲取工作內(nèi)容的實際信息。2020/7/10,28,組織工作
11、實施原則:1,命令管理系統(tǒng)一元化原則。一位經(jīng)理能指揮和監(jiān)督的人員是有限的。管理人員的數(shù)量要根據(jù)下級的分散程度、完成工作所需的時間、工作內(nèi)容、下級的能力、上級的能力、標(biāo)準(zhǔn)化程度等來決定。一般來說,日常工作有15-30人,內(nèi)容多種多樣,經(jīng)常需要做出決定的職務(wù)可以管轄3-7人。2020/7/10,29,2,明確責(zé)任和權(quán)限的原則。責(zé)任是要履行與其職務(wù)相對應(yīng)的工作義務(wù)。權(quán)限是完成職務(wù)時可以自由行使一定程度的權(quán)限。責(zé)任是完成工作的質(zhì)量和數(shù)量的程度,權(quán)限是完成工作的職責(zé)時應(yīng)該采取什么方法,采用什么手段,通過什么途徑實現(xiàn)目標(biāo)。管理者應(yīng)盡可能將責(zé)任委托給下級,并給予必要的權(quán)限。同時,管理層要承擔(dān)“監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查”的責(zé)任。2020/7/10,30,3,管理機構(gòu)和人員配置優(yōu)先原則。組織要優(yōu)先物色管理人員。4、職務(wù)分配原則。要分配業(yè)務(wù),劃分責(zé)任范圍,避免重復(fù)、遺漏、模糊。同一性質(zhì)的工作要概括分析。分配工作要具體明確。各項工作分得太細,渡邊杏進行,很多下級一起承擔(dān),渡邊杏進行。在野使用。經(jīng)常檢查,彌補不足,以免出現(xiàn)空隙。2020/7/10
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