人保特色早會(huì)是如何經(jīng)營(yíng)的PPT課件

1、1,人保特色早會(huì)是如何經(jīng)營(yíng)的,候尚勇,2,特色早會(huì)是如何經(jīng)營(yíng)的,講師自我介紹 課程導(dǎo)入 授課目的 課程綱要,導(dǎo)言,3,講師自我介紹,姓 名 簡(jiǎn)要經(jīng)歷 保險(xiǎn)資歷 主要成就,4,導(dǎo)言,主持早會(huì)，面隊(duì)大家講話，是否一想起來(lái)就感覺(jué)頭痛？為想不起講什么話題、為沒(méi)有可用的素材、為采取什么樣的發(fā)式而不知所措？ 于是在上班路途上或早餐時(shí)，從當(dāng)天的新聞、報(bào)紙上尋找話題，激發(fā)靈感。要么干脆把公司的通知拿來(lái)傳達(dá)，足以應(yīng)付些時(shí)間；草草收?qǐng)?，?yīng)付了事。 不可否認(rèn)，這樣臨時(shí)拼湊必然會(huì)缺乏活力。把一天最重要寶貴的時(shí)刻，當(dāng)成飯后閑聊。 那么如何開一個(gè)有特色的早會(huì)呢？,5,授課目的,通過(guò)授課，使大家 一、了解早會(huì)應(yīng)達(dá)到的效果

2、二、了解和掌握如何使部屬積極參加 早會(huì) 三、了解早會(huì)的事前準(zhǔn)備,6,課程綱要,早會(huì)所應(yīng)達(dá)到的效果 早會(huì)的內(nèi)容 如何使部屬積極參加早會(huì) 早會(huì)訓(xùn)練的具體安排 早會(huì)的事前準(zhǔn)備,7,一、早會(huì)所應(yīng)達(dá)到的效果 費(fèi)神費(fèi)力的早會(huì)，究竟要達(dá)到什么樣的效果呢？,8,1、激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),產(chǎn)險(xiǎn)的工作是具有創(chuàng)造性的工作，早會(huì)應(yīng)為每日全員拜訪活動(dòng)的啟動(dòng)點(diǎn)，正所謂一日之計(jì)在于晨。透過(guò)早會(huì)的運(yùn)作使所有的員工渙發(fā)精神，將工作上遇到的一些挫折，經(jīng)過(guò)活潑的早會(huì)將昨日的煩惱、家庭的瑣事拋至腦后，輕松愉快地出去展業(yè)。,9,2、提升單位士氣,鼓舞士氣主要的目的是要培養(yǎng)和提高每個(gè)營(yíng)銷員的工作意愿。要以具體實(shí)際，具有啟發(fā)性的指示或范例，

3、讓營(yíng)銷員清楚地認(rèn)識(shí)到，今天的工作是自己事業(yè)的重要一步，能夠自覺(jué)獨(dú)立地去完成工作，并使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)之中。,10,3、提高基本素質(zhì),在有限的時(shí)間里，精心設(shè)計(jì)和有效利用，通過(guò)形式多樣的教育與訓(xùn)練，讓營(yíng)銷員透過(guò)每一天的早會(huì)不斷堅(jiān)定保險(xiǎn)的理念，增加專業(yè)知識(shí)，提高工作技能，如此日積月累，營(yíng)銷員的基本素質(zhì)自然會(huì)大大地提高。 如：每日早會(huì)，可以帶給同仁的一個(gè)保險(xiǎn)案例等。,11,4、加強(qiáng)活動(dòng)管理,透過(guò)早會(huì)，經(jīng)理可以了解單位人員的出勤狀況，營(yíng)銷員前一日展業(yè)活動(dòng)成果，本日的工作計(jì)劃及預(yù)定的拜訪活動(dòng)。 早會(huì)后，各項(xiàng)活動(dòng)的安排也是有延續(xù)性的，要做到有計(jì)劃性，使?fàn)I銷員得到應(yīng)有的支援。對(duì)績(jī)效或業(yè)績(jī)進(jìn)度不好的營(yíng)銷員一定

4、要花些時(shí)間，與其充分溝通才行。,12,二、早會(huì)的內(nèi)容 營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)就是早會(huì)的經(jīng)營(yíng)，實(shí)務(wù)上，確實(shí)如此。在早會(huì)的實(shí)施上，內(nèi)容應(yīng)盡量避免空洞、深?yuàn)W的脫離實(shí)際的理論或論題，而應(yīng)是親切具體、易于實(shí)行或稍加努力就可以達(dá)到的目標(biāo)。,13,包括：,（一）每日工作的計(jì)劃； （二）已?？蛻簦ɡm(xù)?？蛻簦┵Y料的建立； （三）客戶拒絕問(wèn)題的解析； （四）新契約的主顧拜訪名單建立與填寫； （五）短時(shí)間的教育與訓(xùn)練； （六）準(zhǔn)保戶（有車但未到期的或有意向要選擇本人投保）的客戶資料建立； （七）激勵(lì)表?yè)P(yáng)； （八）公司政令宣導(dǎo)； （九）差勤管理。,14,三、如何使部屬積極參加早會(huì) 在實(shí)際工作中，營(yíng)銷員不愿意參加早會(huì)，或?qū)υ鐣?huì)抱冷

5、眼旁觀的態(tài)度，最令經(jīng)理頭痛。下面我們簡(jiǎn)要探討一些調(diào)動(dòng)部屬參加早會(huì)積極性的（秘訣）,15,1、早會(huì)內(nèi)容充實(shí)豐富,早會(huì)若無(wú)豐富的內(nèi)容，會(huì)使?fàn)I銷員感到乏味無(wú)趣。注重平時(shí)多方搜集各種資料備用，并靈活運(yùn)用多種早會(huì)活動(dòng)方式，保持營(yíng)銷員參加早會(huì)的興趣和熱情。,16,2、必須事先做好充分準(zhǔn)備,資料具有時(shí)效性，因此早會(huì)所用資料必須事先準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好的資料要進(jìn)行細(xì)致的編排。 即使通俗的題目，如果題材的編排上有創(chuàng)新，也會(huì)讓人有不同的感受，所以編排的手法至關(guān)重要。時(shí)間應(yīng)掌握好，開頭要具有吸引力，中途要有起伏，最后再給予總結(jié)。,17,3、精彩生動(dòng)的結(jié)尾,早會(huì)的總結(jié)部分，觀點(diǎn)應(yīng)明確有力，盡量使用通俗流暢的語(yǔ)言和引起對(duì)方共鳴

6、的語(yǔ)調(diào)。描述時(shí)要詳細(xì)而適當(dāng)，在引起注意的地方，用問(wèn)話方式加深印象，配以圖示或黑板表示，提高聽者理解度。要調(diào)動(dòng)好發(fā)表者自身的感情，做到有感而發(fā)，生動(dòng)有趣。,18,準(zhǔn)時(shí)開會(huì)，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束是早會(huì)經(jīng)營(yíng)的必要條件，不要將早會(huì)的內(nèi)容堆積太多，使整個(gè)早會(huì)過(guò)程變得極為冗長(zhǎng)，這樣會(huì)使早會(huì)產(chǎn)生反效果，如果有些內(nèi)容占用的時(shí)間比預(yù)期長(zhǎng)，就應(yīng)該將其后的總份內(nèi)容壓縮，或延后到改天的早會(huì)再安排。 總之，準(zhǔn)時(shí)是早會(huì)經(jīng)營(yíng)極為重要的要求之一。,19,4、營(yíng)造融洽氣氛,早會(huì)的融洽氣氛一方面源于單位內(nèi)的人際關(guān)系，另一方面要靠主管和主持人的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造。主管每天應(yīng)提前到會(huì)，問(wèn)候出席早會(huì)的每一位營(yíng)銷員，了解其感受；主持人應(yīng)根據(jù)早會(huì)內(nèi)容和營(yíng)銷員的

7、反應(yīng)，活躍氣氛，掌握會(huì)議進(jìn)行的節(jié)奏。,20,5、制作行事歷表,早會(huì)以教育訓(xùn)練為主，所以應(yīng)預(yù)先制作一個(gè)月的行事事歷，以便提前安排各項(xiàng)事宜。如果中途有變化，再考慮應(yīng)變措施。行事歷的編排原則如下：,21,行事歷的編排依據(jù)年度計(jì)劃、季度計(jì)劃，于月底將次月的重要事項(xiàng)，先逐日填于行事歷中。 如：本月的重點(diǎn)工作及經(jīng)營(yíng)主題做為早會(huì)的宣導(dǎo)內(nèi)容。,22,再將其他事項(xiàng)記入其中 （1）每月固定的重要事項(xiàng) （2）重要會(huì)報(bào)日 （3）專題報(bào)告日 （4）領(lǐng)薪日 （5）業(yè)務(wù)競(jìng)賽月截止日。,23,6、利用布告欄,編制好的早夕會(huì)行事歷，應(yīng)張貼在布告欄，最好能印發(fā)給每位營(yíng)銷員一張。早會(huì)重要議題，可在前一天于布告欄中會(huì)布。,24,7、

8、做好出勤管理,每月將出勤遲到、請(qǐng)假、缺勤的人員明確記錄，并公布扣款明細(xì)表，讓所有營(yíng)銷員一目了然。,25,四、早會(huì)訓(xùn)練的具體安排 前面我們就經(jīng)營(yíng)的角度，簡(jiǎn)要說(shuō)明了早會(huì)實(shí)施的內(nèi)容。下面再就教育與訓(xùn)練的具體安排敘述如下：,26,（一）有關(guān)培訓(xùn)教材的課程教育 （二）有關(guān)保險(xiǎn)的熱門話題與話術(shù)研討 （三）新契約推銷技巧的訓(xùn)練 （四）保全實(shí)務(wù)研討（理賠） （五）針對(duì)性的個(gè)別輔導(dǎo),27,在此，特別強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別輔導(dǎo)。早會(huì)結(jié)束，對(duì)營(yíng)銷員施以個(gè)別輔導(dǎo)，將會(huì)使早會(huì)的效果大大提高。培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員，應(yīng)按其個(gè)性、素質(zhì)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。內(nèi)容應(yīng)以面對(duì)客戶的實(shí)際演練為主，從示范、說(shuō)明、角色演練到陪同展業(yè)，然后做總結(jié)評(píng)述

9、?？偨Y(jié)則以肯定為主，稱贊其優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)其工作熱情。,28,五、早會(huì)的事前準(zhǔn)備,29,應(yīng)當(dāng)注意的是，早會(huì)的經(jīng)營(yíng)必須把握單位的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。單位參加早會(huì)的會(huì)數(shù)，如果實(shí)際與會(huì)者比例偏低時(shí)，要考慮效果，改變方式。同時(shí)要視展業(yè)區(qū)所處地域不同，營(yíng)銷員的素質(zhì)是否平均及差距程度大小，入司時(shí)間的長(zhǎng)短，早會(huì)內(nèi)容要有所不同。,30,另外，要搞清楚現(xiàn)階段營(yíng)銷員的業(yè)績(jī)是處于上升時(shí)期，還是下坡時(shí)期。詳細(xì)分析單位情況，因地制宜，因時(shí)制宜，這樣來(lái)準(zhǔn)備早會(huì)的內(nèi)容昌較能達(dá)到好的成效的。 結(jié)合實(shí)際至關(guān)重要。為使?fàn)I銷員的業(yè)務(wù)活動(dòng)更富有朝氣與活力，主管應(yīng)在早會(huì)的經(jīng)營(yíng)上多動(dòng)腦筋?？傊?，既生動(dòng)活潑，又解決實(shí)際問(wèn)題，是每天早會(huì)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的宗旨

10、。,31,早會(huì)的成功與否往往與事前準(zhǔn)備工作是否充分有著直接的關(guān)系。 早會(huì)原則上由所有營(yíng)銷員輪流主持。早會(huì)主持人依據(jù)行事歷的內(nèi)容，于主持的前一周應(yīng)與營(yíng)銷員針對(duì)每一天的早會(huì)內(nèi)容及方式進(jìn)行研討及安排，并填寫早會(huì)程序表，聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員，如有需要?jiǎng)t應(yīng)安排預(yù)演，以求最佳效果。,32,早會(huì)程序表應(yīng)于每天下午與經(jīng)理會(huì)商確定后，才能實(shí)施，并做好事前的準(zhǔn)備。附表的早會(huì)程序表只是一個(gè)范例，單位可視營(yíng)銷員需要自行安排更充實(shí)的早會(huì)內(nèi)容。 輪值結(jié)束，應(yīng)將早會(huì)程序表立即轉(zhuǎn)交下一任主持人，由其負(fù)責(zé)下一周的早會(huì)規(guī)劃與主持事宜。,33,早會(huì)因?yàn)槠涠鄻踊院茈y將所有早早會(huì)的模式與形式都陳述給各位，比方每月的月初第一個(gè)工作日的經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)會(huì)，要宣布該月的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)與工作計(jì)劃，要將工作上的要求充分而明確地讓所有人員都非常清楚才行，當(dāng)然也要表?yè)P(yáng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同仁，安排簡(jiǎn)單而隆重的儀式，慶賀或頒獎(jiǎng)。對(duì)上月表現(xiàn)不好的同仁則應(yīng)加以勉勵(lì)，分析原因，務(wù)求每一位營(yíng)銷員從每一個(gè)工作日起就有心要全力以赴。,3