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文檔簡介

1、4A廣告公司定位廣告策略,何謂4A廣公司?,THE ASSOCIATION OF ACCREDITED ADVERTISING AGENTS. 綜合性廣告代理公司協(xié)會。,4A廣告公司作業(yè)規(guī)范,A可以提供哪些服務,核心服務 為客戶提供有效的廣告計劃及作品 是廣 告公司為客戶服務的核心內容。 所有的服務項目,皆以此為核心延 展而出。,A可以提供哪些服務(續(xù)1),前置作業(yè) 在此階段,廣告公司扮演的角色基本上是協(xié)助或顧問,以便在發(fā)展廣告計劃時,能夠更緊密地與整體營銷計劃結合。所以,廣告公司 在此階段可以提供的服務包括:,4A可以提供哪些服務(續(xù)2),一、協(xié)助擬定營銷計劃; 二、確定市場特定問題; 三、

2、市場調查部分廣告公司僅提供相關調查之協(xié)助; 四、擬定產品概念; 五、包裝設計; 六、建立CIS; 七、協(xié)助開發(fā)新產品,提出相關項目之建議等 以及尚未進入廣告計劃之前的協(xié)助工作。,4A可以提供哪些服務(續(xù)3),廣告作業(yè) 根據客戶決定的營銷計劃,制定年度廣告活動計劃,包括 廣告策略 創(chuàng)意發(fā)展、 促銷活動, 媒體計劃等相關計劃; 預算建議、,4A可以提供哪些服務(續(xù)),廣告作業(yè) 制作、監(jiān)督或采購所有相關平面制作物,含設計、完稿、文案撰寫、攝影、修片 監(jiān)制廣告影片及廣播稿,含選擇適當的制作公司;,4A可以提供哪些服務(續(xù)),廣告作業(yè) 分析、選擇適當的媒體種類及時間或版面,并代為談判與購買媒體。例如:報

3、紙、電視、廣播、雜志、戶外廣告 其他相關廣告活動之實施。,4A可以提供哪些服務(續(xù)),后續(xù)作業(yè) 媒體執(zhí)行結果分析; 廣告效果測定。,如何運用廣告公司,12點建議,提供參考,如何運用廣告公司(續(xù)1),一 請給廣告公司充分的資料,分享你對 市場的了解及期望。如果你能提供越 多的資料,廣告公司將會衍發(fā)更多的想法。,如何運用廣告公司(續(xù)2),二 讓你的廣告公司成為你公司的延伸, 尊重廣告公司為平等的事業(yè)伙伴,分享機密,共擔危機。,如何運用廣告公司(續(xù)3),三 避免采取高壓政策。廣告公司在不平等的強壓之下,是不會產生好的創(chuàng)意,他們只會是聽話的侍從。,如何運用廣告公司(續(xù)4),四 雙方其間設定高標準,并且

4、持續(xù)堅持。,如何運用廣告公司(續(xù)5),五 重視策略,而且必須有書面化的策略,堅持雙方同意之后,再開始進行創(chuàng)意工作。,如何運用廣告公司(續(xù)6),六 不要讓你的廣告決策及創(chuàng)意作品過太多層面的審核。,如何運用廣告公司(續(xù)7),七 正直、公正,并且鼓勵廣告公司對你也是如此。,如何運用廣告公司(續(xù)8),八 仔細聽廣告公司的建議、看法,尤其是當他們與你的看法不同時更要聆聽。同時也要小心勿被提案的技巧所蒙蔽。,如何運用廣告公司(續(xù)9),九 不要害怕新的嘗試,如果你不冒風險,你可能會冒不被消費者注意的風險。,如何運用廣告公司(續(xù)10),十 重視會議記錄報告,并將之視為完整的作業(yè)歷史的記錄。,如何運用廣告公司(

5、續(xù)11),十一 讓你的廣告公司獲得合理的利潤及合理的時間,不要讓廣告公司幫你周轉。,如何運用廣告公司(續(xù)12),十二 每年做壹次正式的評估,包括作業(yè) 品質及廣告公司的收益。,如何向你的廣告公司簡報,以下是16點建議: 一、以充分的資料提供廣告公司 (1)調查 (2)產品 (3)市場,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),二、確定正確的參加人員 (1)AE (2)AE的主管 (3)主要的創(chuàng)意人員,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),三、讓作業(yè)人員親臨工廠或研究室 “浸入”你的產品,“生活”在一起。,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),四、由公司開始 (1)歷史 (2)成長 (3)組織 (4)公司文化 (5)公司哲學

6、,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),五、仔細解釋產品 (1)成份/不公開妙方/獨特點 (2)購買之基礎是“情感”或“理性”利益點 (3)尺寸,形狀,口味類別, 包裝類別 (4)價格,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),六、探究產品問題 指消費者對這個問題是如何談論、如何感覺。,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),七、品牌的歷史 (1)何時新發(fā)售/營銷策略/廣告策略 /結果如何 (2)曾經更動或改進過? (3)占有率之變化 (4)價格之變化及反應 (5)促銷之反應 (6)廣告之反應,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),八、全市場之狀況 (1)市場量(數量、金額) (2)一般趨勢(增長率及其他) (3)季節(jié)性 (4)區(qū)

7、域性 (5)如何賣出、渠道狀況,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),九、競爭分析 (1)各品牌之占有率、趨勢、產品特別之處 (2)那個品牌威脅最大? (3)成功的品牌為什么成功? (4)廣告策略是否是導致成功的因素之一?花多少錢? (5)促銷 (6)價格 (7)包裝 (8)產品之表現(xiàn),如何向你的廣告公司簡報(續(xù)),十、仔細界定你的消費者 (1)誰在使用(可能使用) (2)誰在影響購買 (3)誰在購買 (4)重復使用者是否占有主要的購買量? (5)計量描述及心理描述 (6)有否任何特殊點可以利用,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)10),十一、說明你的渠道系統(tǒng)產品如何由 工廠到消費者的手中 (1)直銷與經銷商

8、的比例 (2)如何訓練業(yè)務代表 (3)購買地點之特性 (4)你的系統(tǒng)與競爭者之區(qū)別,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)11),十二、產品正處于何種地位? (1)用起來怎樣 (2)“印象”如何 (3)有任何改進計劃,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)12),十三、你的營銷目標及策略 (1)你的銷售目標及獲利目標 (2)商品化及促銷計劃 (3)廣告在你的計劃中占何份量與角色 (4)調查 (5)預算是否具有競爭力,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)13),十四、安排渠道的拜訪 帶廣告公司的人到銷售渠道上,與經銷商、小賣店主談談,看看消費者之購買過程,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)14),十五、告訴廣告公司你是如何判斷、如何評估

9、廣告 (1)事前測試 (2)追蹤測試 (3)試銷 (4)占有率,如何向你的廣告公司簡報(續(xù)15),十六、最后的建議 (1)要求廣告公司建立簡報的檔案,并不 斷更新資料 (2)每年至少一次的正式簡報,在激烈的市場競爭中如何才能脫穎而出,獲得成功?如何才能擊中消費者的心?,營銷的一個基本觀念,每一產品不可能滿足所有消費者的要求; 每一家公司只有以市場上的部分特定顧客為其服務對象;,競爭將市場推向了 定位時代,定位是什么?,定位就是創(chuàng)造成差異,追求與眾不同,以使消費者易于將其與其他品牌區(qū)分開來,并進而在心目中占有一定的位置。 這項工作在營銷理論中被稱為 定位,營銷戰(zhàn)略的STP,市場細分(Segmen

10、tation) 目標市場(Targeting) 定位(Positioning) 是公司營銷戰(zhàn)略的要素,被稱為營銷戰(zhàn)略的STP。,定位,是基本的營銷戰(zhàn)略要素,定位的步驟(簡述),:市場細分,根據消費者需求的差異細分; 根據競爭狀況細分。,:選定目標市場,細分市場 目標市場 從細分化的市場中,選定有一定規(guī)模和有發(fā)展前景并且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場;(這時,同時確定了目標消費群。)。,:定位,確定目標消費群只是一廂情愿的事,令消費者同樣以你的產品作為購買目標才更為關鍵。為此,企業(yè)需要將產品定位在目標消費者偏愛的位置上,并通過一系列營銷活動向目標消費者傳不斷傳達這一定位信息,讓

11、消費者注意到這一品牌,并感到它就是他們所需。,市場細分和目標市場決擇是尋找靶子,而定位就是將箭射向靶子。,市場細分、目標市場與定位的關系,定位實例,“力士”長期不變的定位策略 力士香皂的定位不是清潔、殺菌、而是美容。 如何表現(xiàn)這一定位,與消費者進行溝通?力士打的是明星牌。,定位實例,香港銀行如何利用定位謀取市場 香港金融業(yè)非常發(fā)達,占其產業(yè)的1/4。在這一彈丸之地,各類銀行多達幾千家,競爭異常激烈。如何在這個狹小的市場找到自身的定存空間?它們的做法是:利用定位策略,突出各自優(yōu)勢。且看它們都有何定位高招。,定位實例,匯豐 定位于分行最多,全港最大的銀行。 90年代以來,為拉近與顧客的情感距離,它

12、改變了定位策略。新的定位立足于“患難與共,伴同成長”。旨在與顧客建立同舟共濟,共謀發(fā)展的親密的朋友關系。,定位實例,恒生 定位于充滿人情味的,服務態(tài)度最佳的銀行。,定位實例,渣打 定位于歷史悠久的,安全可靠的英資銀行。,定位實例,中國銀行 定位于有強大后盾的中資銀行。,定位實例,廖創(chuàng)興 定位在助你創(chuàng)業(yè)興家的銀行。以中小工商業(yè)者為目標對象,為他們排憂解難,贏得事業(yè)的成功。,從以上定位實例可見:利用定位,香港各家銀行創(chuàng)出了各自的特色,有效地進行了市場細分。,定位的總類,品牌定位首先要弄清的一個基本問題是: 定位從哪個角度或何種層面出發(fā)? 概括起來,共有以下七種定位類型。,檔次定位,依據品牌子在消費

13、者心目中的價值高低區(qū)分出不同的檔次。,USP定位,是指依據品牌向消費者提供的利益定位,并且這一利益點是其它品牌無法提供或沒有訴求過的,是獨一無二。,品牌定位首先要弄清的一個基本問題是:定位從哪個角度或何種層面出發(fā)?概括起來,共有以下七種定位類型。,檔次定位,依據品牌在消費者心目中的價值高低區(qū)分出不同的檔次。,USP定位,是指依據品牌向消費者提供的利益定位,并且這一利益點是其它品牌無法提供或沒有訴求過的,是獨一無二。,使用者定位,依據品牌與某類消費者的生活形態(tài)和生活方式的關聯(lián)作為定位,稱為使用者定位。,類別定位,依據產品的類別建立起品牌聯(lián)想,稱作類別定位。,情景定位,情景定位是將品牌與一定環(huán)境,

14、場合下產品的使用情況聯(lián)系起來,以喚起消費者在特定情景下對該品牌的聯(lián)想。,比附定位,比附定位是以競爭者品牌為參照物,依附競爭者定位。,文化定位,注入某種文化內涵于品牌之中,形成文化上的品牌差異。,廣告策略,該如何入手?,廣告策略,該如何入手?,所有廣告策略尋找以下四個問題: 對誰說?他是誰?有什么喜歡、厭惡、想法? 說什么?傳達什么樣的信息可以讓他們相信或感動? 如何說?原創(chuàng)、相關、單純、振撼等; 什么時候說?媒介策略。,一、市場發(fā)展趨勢,簡述本行的現(xiàn)狀和趨勢,最好用圖表和數據說明,切不能用推測、模棱兩可的語言,必須言之有據。以此說明,這個的行業(yè)的前景或生意來源的依據。,二、本行業(yè)的市場細分,綜

15、合分析社會分眾與市場的需求現(xiàn)狀,整理歸 立市場的細分。例如轎車市場:檔次細分,有: 1. 普通經濟型的 2. 中檔產品 3. 豪華的4. 超豪華的 以普通經濟型再細分,有: A.農用的 B.都市代步的 C.旅行的 D.客貨兩用的 再以都市代步型細分,有: A.由于城市交通問題,車體要小; B.送孩子上學成時尚,需要代步送小孩的車; C.由于城市污染問題,需要環(huán)保型的代步等;,二、本行業(yè)的市場細分,例如轎車市場:檔次細分,有: 1. 普通經濟型的 2. 中檔產品 3. 豪華的4. 超豪華的 以普通經濟型再細分,有: A.農用的 B.都市代步的 C.旅行的 D.客貨兩用的 再以都市代步型細分,有:

16、 A.由于城市交通問題,車體要??; B.送孩子上學成時尚,需要代步送小孩的車; C.由于城市污染問題,需要環(huán)保型的代步等;,三、 根據市場細分,確立目標市場,根據上述市場的細分,結合本品牌的優(yōu)勢(產品力、通路、品牌力),定出目標市場。例如,在上述的細分當中,我們可以定出這樣的一個目標市場(假設): 普通經濟的都市代步的用于送小孩上學的小轎車。,四、(在這個目標市場當中,)本品牌有什么的優(yōu)勢?有什么劣勢?,當我們找到目標市場后,一定要自問:我對這個市場有把握嗎?,五、(在這個目標市場當中,)我有什么竟爭對手?,當我們找到目標市場后,除非這個市場是空白(如當初的VCD),否則,一定存在著竟爭對手。

17、,六、(在這個目標市場當中,既然有竟爭對手,那么,)我如何突顯自己品牌定位的確定。,例如:重溫我們的目標市場: 普通經濟的都市代步的用于送小孩上學的小轎車。 其實,在這個目標高市場當中,竟爭對手的形象可能有親 切的、實力的、信賴的、活潑的、穩(wěn)重的等等。假如,我們調研分析,確定為信賴的,則,我們可以這樣描述: 這是一輛可信賴的、安全的普通經濟的都市代步的用于送小孩上學的小轎車。,七、(在這個品牌定位之下,)我們的購買者是誰目標消費群的確立。,不能是簡單的年齡、文化、收入的描述,更重要的是把他們的生活形態(tài)描述清楚(為此,有時甚至跟蹤拍攝) 喜歡聽、看、說、用、什么?而不喜歡什么? 他們與本產品有什么聯(lián)系? 如何看廣告(喜歡什么樣的廣告)? 同樣,根據上述的定位分析,我們確立為這樣的家庭: 孩子在歲以下的工薪家庭,家庭和睦,熱愛生活,對孩子的成長充滿愛心和期望;因此,這家人溫馨而積極向上。,八、對于我們的 目標群而言,有多少人符合我們的條件市場容量分析。,九、我們的廣告應該怎樣做廣告要扮演的角色,達成什么樣的的目標? 要消費者看完廣告之后有什么想法? 假設原品牌在目標群中知名度為,這種車為新品上市,爭搶的偏好度; 那么,他們看完我們的廣告后的想法是: 真沒想到這種車會比其它品牌更適合我,更令我心動,更,十、找出這個目標群的所需和廣本品牌優(yōu)

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