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1、1,卓越領(lǐng)導(dǎo)力的18項(xiàng)修煉,Art,Lead,Love,2,優(yōu)異企業(yè)的關(guān)鍵要素,美國(guó)鮑德里奇獎(jiǎng)優(yōu)異績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 歐洲業(yè)務(wù)創(chuàng)優(yōu)模型獎(jiǎng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),00001,00100,10000,3,領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)責(zé)任,4,卓越領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)能力,5,A超常的學(xué)習(xí)力,6,1學(xué)習(xí)力之角色轉(zhuǎn)變,Lead :通過(guò)他人的作用去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。彼德德魯克,精兵-強(qiáng)將,7,2學(xué)習(xí)力之能量獲取,領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,成本會(huì)計(jì)學(xué),戰(zhàn)略管理學(xué),技術(shù)創(chuàng)新,生產(chǎn)管理,細(xì)節(jié)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),平面設(shè)計(jì),優(yōu)知順序 職責(zé)必需 切實(shí)適用 超越一般 系統(tǒng)短缺,優(yōu)知方式 學(xué)院進(jìn)修 個(gè)人研讀 群體輔導(dǎo) 競(jìng)技訓(xùn)練,贏利模式設(shè)計(jì),績(jī)效管理,8,3學(xué)習(xí)力之人格修煉,9,B專(zhuān)業(yè)化的

2、決策力,10,4決策力之戰(zhàn)略三角,11,5決策力之計(jì)劃矩陣,起點(diǎn),目標(biāo),路徑,工具,我的事業(yè)所處起點(diǎn)?,在既定時(shí)間我要達(dá)到哪里?,通過(guò)什么道路達(dá)到?,我必須借助于哪些資源?,12,6決策力之平衡藝術(shù),短期,長(zhǎng)期,部門(mén),全局,個(gè)人,團(tuán)隊(duì),下屬,上司,平衡定律 穩(wěn)定是多方因素制衡的結(jié)果, 忽視某一方面,就會(huì)導(dǎo)致失衡。,失衡 = 失敗,13,創(chuàng)造新業(yè)績(jī)的333法則,14,C敏銳的洞察力,15,思考 屬下滿意度是否很高? 原因出在哪里? 你將如何解決?,7洞察力之員工需求,員工滿意度=,員工收益=薪資福利+情感愉悅+能力增值 員工付出=勞動(dòng)成本+情感成本,16,8洞察力之組織系統(tǒng),設(shè)計(jì) 執(zhí)行 改善,組

3、織運(yùn)行系統(tǒng) 組織免疫系統(tǒng),17,9洞察力之環(huán)境營(yíng)造,對(duì)顧客和伙伴講求誠(chéng)信 1-10分 組織有的可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo) 1-10分 個(gè)人有的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的空間 1-10分 員工的健康和安全得到保障 1-10分 領(lǐng)導(dǎo)人帶頭遵守游戲規(guī)則 1-10分 事實(shí)作為根本的決策依據(jù) 1-10分 績(jī)效成為最高的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 1-10分 創(chuàng)造性得到鼓勵(lì) 1-10分 普遍的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感 1-10分 人際關(guān)系與工作績(jī)效良性互動(dòng) 1-10分,18,D職業(yè)化的教導(dǎo)力,19,領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)職度測(cè)評(píng),20,10教導(dǎo)力之教練方式,21,11教導(dǎo)力之育人七步,教練資源:制度、教練、團(tuán)隊(duì),組織效能=領(lǐng)導(dǎo)者效能被領(lǐng)導(dǎo)者效能,22,12教導(dǎo)力之標(biāo)桿管

4、理,群體行為定律 生命具有模仿的天性,在一個(gè)群體行為中,80%是跟從者,15%是中堅(jiān)力量,5%是先行者。,在一個(gè)單點(diǎn)上找到高度 以多點(diǎn)的高度構(gòu)成面的完美,用榜樣的力量來(lái)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)。 制止萌芽狀態(tài)的錯(cuò)誤行為。,案例克里斯與湯米,23,E高績(jī)效的執(zhí)行力,24,13 執(zhí)行力之承諾法,25,14 執(zhí)行力之變革法,推動(dòng)變革需要?jiǎng)幽?,必先借助?wèn)題分析放大不滿,觸發(fā)危機(jī)感,植入 新的希望之種。,現(xiàn)成架構(gòu)難以合承擔(dān)非常任務(wù)。應(yīng)組成專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì), 或借助外部專(zhuān)業(yè) 指導(dǎo)降低風(fēng)險(xiǎn),不要太快抽身, 利用贏面產(chǎn)生的動(dòng)能, 持續(xù)推進(jìn),讓變革生根, 直至形成新的行為習(xí)慣,1.激發(fā)動(dòng)力,2.專(zhuān)業(yè)運(yùn)作,4.鞏固成果,3.快速突破,

5、透過(guò)強(qiáng)力訊息, 打通企業(yè)任督二脈, 快速創(chuàng)造出近程效果, 帶來(lái)變革的繼發(fā)動(dòng)力。,26,15 執(zhí)行力之權(quán)責(zé)法,人才、責(zé)任、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、資源、監(jiān)控,你定規(guī)則,下屬做決定,你提建議,下屬做決定,你提方案,與下屬協(xié)商,你向下屬推銷(xiāo)決策,你做決定, 下屬執(zhí)行,收放,因人而變,信任放任,27,選人用人六法,適量?jī)?chǔ)備法,潛質(zhì)優(yōu)選法,大量淘沙法,多向流動(dòng)法,互補(bǔ)搭配法,外部借用法,得其人而成其事,28,F高績(jī)效的激勵(lì)力,29,16激勵(lì)力之競(jìng)賽法,潛能定律:生命體都存在巨大的潛力,通過(guò)競(jìng)賽,可以激發(fā)更快,更強(qiáng),更高的欲望,持續(xù)不斷地刷新紀(jì)錄。薩姆森公司打破貝西墨轉(zhuǎn)爐紀(jì)錄;卡耐基創(chuàng)造爐對(duì)爐人對(duì)人的競(jìng)爭(zhēng)。,競(jìng)賽法四模式 個(gè)體之間 組織之間 要素之間 要素組合之間,競(jìng)賽法七原則 讓模仿升級(jí)為競(jìng)賽 設(shè)立更多獎(jiǎng)項(xiàng) 讓競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)同規(guī)則 提升單元的相似性 組織賽場(chǎng)啦啦隊(duì) 將競(jìng)賽控制在限度內(nèi),30,17激勵(lì)力之認(rèn)同法,31,18 激勵(lì)力之反饋法,反饋的魔力,中性反饋 你知道你們是唯一沒(méi)有達(dá)標(biāo)的部門(mén)嗎?,負(fù)面反饋 你到底能不能干,你

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