品牌效應(yīng)的消費(fèi)者心理特征.ppt

1、消費(fèi)者的心理特征決定了品牌效應(yīng)，而名牌可以看作是一個(gè)擁有頂級(jí)品牌發(fā)展的家族，具有強(qiáng)大的附加值。在全球范圍內(nèi)，知名品牌只占所有品牌的不到3%，但它們卻占了總銷量的大約一半。這表明它的市場(chǎng)效應(yīng)有多大。名牌效應(yīng)的心理意義和名牌的巨大市場(chǎng)價(jià)值與其對(duì)消費(fèi)者心理行為的影響密切相關(guān)。實(shí)驗(yàn)1(馬可斯):擁有著名商標(biāo)的產(chǎn)品具有較高的消費(fèi)者評(píng)價(jià)。實(shí)驗(yàn)2(安德森):當(dāng)可用品牌的數(shù)量增加時(shí)，受試者沒有擴(kuò)大品牌的選擇，而是增加了特定品牌的集中次數(shù)。這反映了受試者對(duì)品牌反應(yīng)的忠誠度。上述實(shí)驗(yàn)表明，名牌效應(yīng)不僅使消費(fèi)者產(chǎn)生偏好和更高的評(píng)價(jià)，而且引發(fā)消費(fèi)者對(duì)它的忠誠，即不會(huì)因場(chǎng)景和時(shí)間的變化而改變。由此可見，在高忠誠建立客戶

2、群對(duì)企業(yè)開拓市場(chǎng)具有根本性的意義。名牌效應(yīng)富蘭克林汽車廣告口號(hào)的消費(fèi)者行為特征：一輛永遠(yuǎn)不會(huì)給你帶來麻煩的汽車。評(píng)論：當(dāng)消費(fèi)者購買汽車時(shí)，他們經(jīng)常擔(dān)心汽車是否耐用，是否會(huì)出問題，是否不容易維護(hù)。然而，標(biāo)語明確指出“不會(huì)帶來麻煩”，這無疑是對(duì)消費(fèi)者的“安撫”。這些話應(yīng)該是一種精神，而不是一個(gè)承諾，一個(gè)誓言和一個(gè)想法。其他承諾的口號(hào)，富康汽車：走富康路，富康汽車各方面真的讓你滿意。獵豹汽車：永遠(yuǎn)不會(huì)讓你失望。超出你想象的高度低于你的期望。雪鐵龍：與您同路。雪鐵龍：想在你之前；起亞汽車：是獻(xiàn)給你的；阿爾托：無論在哪里，雪佛蘭：都可以暢通無阻。吉利：是普通人買得起的好車。多彩的驕傲和光明的生活富勒33

3、60帶給你新的生活體驗(yàn)。Alto :處處為您著想。好車驚喜有限。別克凱越：充滿熱情和進(jìn)取精神。幽默口號(hào)：廣告大師波德斯說：“如果你巧妙地運(yùn)用幽默，就沒有。由此可見，幽默是一個(gè)很好的推銷武器?！庇哪茏屓溯p松愉快地對(duì)商品感覺良好，并達(dá)到意想不到的商業(yè)效果。幽默的廣告語言是一種嘲弄，但并不令人討厭。愛車松花江廣告口號(hào)：我追求你千里點(diǎn)評(píng)：這種幽默充滿了幽默的味道，讓人想到男女之間微妙的關(guān)系，讓消費(fèi)者在接受這款產(chǎn)品的同時(shí)感到輕松愉快。因此，廣告對(duì)消費(fèi)者的說服作用是在不知不覺中實(shí)現(xiàn)的。即使你把它撕碎，它仍然是一種美。評(píng)論：廣告語言把寶馬比作美女，它的所有部件都是完美的，這讓消費(fèi)者心跳加速，不由自主地想買

4、。由此可見，幽默的廣告語言就像品牌的眼睛，對(duì)于人們理解品牌內(nèi)涵、建立品牌忠誠度具有非同尋常的意義。其他幽默口號(hào)，解放卡車：解放的關(guān)鍵時(shí)刻，解放卡車：賺錢機(jī)器，電子時(shí)代，電子汽車，松花江汽車，333.6萬英里，我追求你，虛幻的口號(hào)，虛幻是指不現(xiàn)實(shí)或不可能的異想天開和虛幻的幻想。這種廣告語言給人一種浪漫的感覺，以浪漫的色彩和對(duì)未來美好的向往吸引消費(fèi)者的注意力，讓消費(fèi)者在舒適和感官的暢游中體會(huì)到產(chǎn)品的魅力，從而刺激消費(fèi)者的購買欲望。薩博9-5:飛行給人夢(mèng)想和自由的感覺。當(dāng)消費(fèi)者關(guān)注這個(gè)口號(hào)時(shí)，他們有在云端游泳和翱翔的感覺，輕松、自由、舒適，給人以美感和情感上的愉悅。同時(shí)，他們也意識(shí)到汽車的魅力在于速

5、度快，汽車的穩(wěn)定性就像坐在云中一樣舒適。激起了消費(fèi)者的購買欲望。福爾的廣告口號(hào)：空間遠(yuǎn)超想象評(píng)論：自古以來，人們對(duì)空間有著無限的想象，并已躍入不可能的境界。每個(gè)人的心中都有對(duì)自由無盡的渴望和追求，但事實(shí)并非如此。然而，弗萊雷的出現(xiàn)似乎給那些追求自由的人帶來了希望，空間超乎想象，讓人在駕駛弗萊雷的時(shí)候感到無拘無束的自由，這正是人們所追求的。蘇蘭托汽車廣告口號(hào)：用極致的美體驗(yàn)激情人生點(diǎn)評(píng)：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活越來越好，他們需要的不僅僅是吃好、住好，還要更加注重精神享受。索蘭托給消費(fèi)者帶來了一種充滿激情的生活方式，這讓人們?cè)谛闹蝎@得了極大的樂趣和愉悅。當(dāng)人們看到這樣的口號(hào)時(shí)，自然會(huì)想到擁有汽車

6、后的新生活體驗(yàn)和享受，從而引起消費(fèi)者的興趣。其他虛無縹緲的口號(hào)，勝利達(dá)菲SUV:穿越無限精神空間的時(shí)代，輕卡：技術(shù)領(lǐng)先，環(huán)保先鋒，創(chuàng)造更美好的未來，超越北極的福特六合汽車：穿越沙漠的Vios:讓生活享受新的風(fēng)，賽馬：生活隨你的心而動(dòng)。生活應(yīng)該有一個(gè)理想和指導(dǎo)性的口號(hào)。在口號(hào)中，我們應(yīng)該真誠地為消費(fèi)者解決問題，提出想法和建議，并從消費(fèi)者的角度考慮我們需要的商品的特點(diǎn)。采用指導(dǎo)性廣告語言可以有效消除消費(fèi)者的廣告逆反心理，贏得消費(fèi)者的青睞。例1:大眾嘉年華的廣告口號(hào)：想一想還是一個(gè)小評(píng)論：廣告看起來很普通，句子很短，但它可以引導(dǎo)人們思考哪輛車最適合自己?？赐陱V告后，消費(fèi)者很容易產(chǎn)生共鳴，想到汽車的好

7、處。廣告語言短小精悍，但卻有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，能激起人們的購買欲望。例2: QQ汽車廣告口號(hào)：展現(xiàn)我的本色，想快樂，找QQ評(píng)論：口號(hào)通俗流暢，廣告主題明顯。通過QQ汽車本身的特點(diǎn)，想追求自己真正的個(gè)性，同時(shí)又想快樂的人在買車的時(shí)候應(yīng)該找QQ。廣告語言具有啟發(fā)性，善于挖掘消費(fèi)者內(nèi)心的想法，同時(shí)展示QQ汽車的特點(diǎn)。讓汽車成為一個(gè)小小的家評(píng)論：從表面上看，口號(hào)是給消費(fèi)者提建議，讓汽車成為一個(gè)家，充滿人情味，容易深入人心并產(chǎn)生共鳴，同時(shí)又不自覺地激勵(lì)消費(fèi)者，雷諾汽車能讓人有賓至如歸的感覺，選擇雷諾就是給自己一個(gè)家。真誠的語言很容易贏得消費(fèi)者的青睞。其他指導(dǎo)口號(hào)，隴西農(nóng)用車：駕駛隴西品牌，江陵財(cái)源滾滾：全順

8、一路平安回家。傲慢4.0:用傲慢探索火花汽車。只代表你的德國大眾：小的是好的寶馬：純駕駛樂趣大眾POLO: Bora，快而快樂的捷達(dá)車：理性選擇，贊美口號(hào)，成功的口號(hào)離不開自我贊美，贊美的方式有多種，如直接，委婉和繼承，每一種都有不同的效果，主要取決于廣告訴求的對(duì)象。然而，我們也應(yīng)該注意這樣一個(gè)事實(shí)，我們不能夸大和失去事實(shí)，我們只能合理地吹噓我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。本田雅閣廣告口號(hào)：技術(shù)、藝術(shù)、控制完美呈現(xiàn)點(diǎn)評(píng)：該廣告口號(hào)抓住了消費(fèi)者購車的意圖，追求汽車的品質(zhì)、外觀、內(nèi)飾設(shè)計(jì)和駕駛性能，從而直接打消了消費(fèi)者購車的顧慮。擁有完美技術(shù)、藝術(shù)和駕駛的汽車是每個(gè)人買車的夢(mèng)想。這種直截了當(dāng)?shù)馁澝篮苋菀鬃プ∪藗兊?/p>

9、心，吸引消費(fèi)者購買。高爾夫廣告標(biāo)語：杰作天成一見鐘情點(diǎn)評(píng)：這條標(biāo)語直接向觀眾提供信息，表明高爾夫是一款經(jīng)典名車，車的性能如同天堂，讓那些幻想過車的完美的人可以一睹為快。廣告語言簡(jiǎn)潔、有力，容易吸引消費(fèi)者。日產(chǎn)汽車廣告口號(hào)：paramore，Excellence，Excellence點(diǎn)評(píng)：口號(hào)不僅能吸引產(chǎn)品的屬性，還能提升整個(gè)汽車制造商paramore的精神和追求，同時(shí)給人一種積極進(jìn)取的力量。日產(chǎn)汽車不僅有精致優(yōu)雅的外觀，還蘊(yùn)含著自身產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。廣告語言直白，內(nèi)涵豐富。道奇汽車的廣告口號(hào)：地平線上的彩虹，汽車家族中的顯貴。評(píng)論：這條廣告口號(hào)直接贊揚(yáng)了道奇汽車的獨(dú)特性和宏偉性，就像地平線上罕見

10、的彩虹：華麗而輝煌。與此同時(shí)，人們感覺道奇車在路上行駛，就像地平線上出現(xiàn)的彩虹。隱藏的信息，如快速和美麗的模型可以反映不時(shí)。它看起來很普通，但卻非常有創(chuàng)意和迷人。塞納2.0廣告口號(hào)：沒有必要在運(yùn)動(dòng)和美麗之間選擇。評(píng)論：該口號(hào)采用直截了當(dāng)?shù)馁澝溃瑨叱讼M(fèi)者的擔(dān)憂。擔(dān)心“汽車看起來不好，汽車不起作用”已經(jīng)成為過去。廣告語言簡(jiǎn)潔明了，很好地傳達(dá)了產(chǎn)品信息。這樣的廣告語言既大氣又有說服力。其他贊美口號(hào)，巴魯SUV:四輪驅(qū)動(dòng)Fit汽車的動(dòng)力之王：外移，內(nèi)誘POLO汽車：像POLO一樣奇怪，上海通用別克轎車：當(dāng)代精神，當(dāng)代汽車高爾夫：經(jīng)典名車福特3360福特汽車，一路領(lǐng)先日產(chǎn)藍(lán)鳥：當(dāng)代經(jīng)典，智能車SAA

11、B9SAAB是美國通用汽車公司的Sic Bo 5:走出瑞典奔馳：無與倫比和普遍尊重的東風(fēng)蒙卡：一個(gè)城市貨運(yùn)金牌模式，一個(gè)比較的廣告語言，其中比較兩個(gè)或更多的產(chǎn)品，并顯示出自己的特點(diǎn)這樣顧客就可以了解汽車的特點(diǎn)，決定買什么樣的汽車。比較廣告語言令人印象深刻，很難忘記。例子1:日產(chǎn)的廣告語言：古代有成千上萬匹馬，但今天有日產(chǎn)汽車。評(píng)論：將“古代存在”與“現(xiàn)在存在”進(jìn)行比較和聯(lián)系。在中國人眼里，“最大值”是一匹飛奔的馬，“最大值”是日本“日產(chǎn)”汽車的隱喻。在這短短的一句話中，尼桑汽車的特點(diǎn)得到了更準(zhǔn)確的體現(xiàn)，這讓客戶在想到“Maxima”的時(shí)候就想到了尼桑汽車。例2:契合汽車廣告口號(hào)：外動(dòng)，內(nèi)動(dòng)。評(píng)

12、論：表面上，這個(gè)廣告沒有做任何比較，但是當(dāng)你仔細(xì)看的時(shí)候，它把它的外觀和車內(nèi)與其他品牌的車做了比較。這表明其品牌的汽車無論從外觀還是從內(nèi)部都很有吸引力，給人以美的享受。人們無法抗拒它的魅力。其他比較口號(hào)，太空車；城市和農(nóng)村地區(qū)有成千上萬條道路，路上有一輛德國航空甲蟲車：這輛車的外觀一直沒變，所以外觀很難看，但性能一直在提高。邦迪克：坐在里面是一件好事，被看到坐在里面也是一種快樂。比較兩種或兩種以上產(chǎn)品的間接廣告語言，在比較中顯示出其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這樣顧客就可以了解汽車的特點(diǎn)，決定買什么樣的汽車。比較廣告語言令人印象深刻，很難忘記。例1:愛麗舍汽車廣告口號(hào)：精致生活，精彩演繹。評(píng)論：這個(gè)口號(hào)

13、似乎與汽車無關(guān)，但這句話顯示了其品牌汽車的所有特征?！熬律睢闭宫F(xiàn)了汽車的舒適和優(yōu)雅，是一種享受，是對(duì)生活的詮釋。這樣的廣告語言給人一種美感和對(duì)生活的理解。君威2.0廣告口號(hào)：源源不斷的動(dòng)力，無窮無盡的評(píng)論：該口號(hào)并沒有直接吹噓其性能有多好，而是間接地告訴人們君威2.0擁有強(qiáng)大的汽車動(dòng)力，這讓人們認(rèn)為該車性能強(qiáng)勁，馬力充足，可以不停地行駛。產(chǎn)品的間接吹噓比直接吹噓更委婉，這樣人們可以在不知不覺中感受到汽車質(zhì)量的卓越。其他間接的口號(hào)，索納塔：衡量?jī)r(jià)值的新模式圣騎士：沉迷于廣闊的世界，控制自由的夢(mèng)想家庭323:和諧生活的新成員沃爾沃汽車：關(guān)愛生命，享受生活。對(duì)于)標(biāo)致華普汽車：生活夢(mèng)想可以攜帶本

14、田FIT:舒適寬敞，自由舒展雷諾風(fēng)光：離大會(huì)越遠(yuǎn)，離自由越近。北斗七星：吉普汽車3360正在進(jìn)行一次自然環(huán)保之旅。Familia Auto :和諧智能，紳士風(fēng)范，和諧生活。新成員Maxima II:未來有多遠(yuǎn)，懸疑口號(hào)，懸疑廣告語言的妙處在于它能產(chǎn)生極大的好奇和關(guān)注，從而產(chǎn)生一種懷疑、困惑和期待，而這種懷疑、困惑和期待只有在了解廣告內(nèi)容后才能發(fā)布。它最大的特點(diǎn)是不尋常。讓消費(fèi)者陷入好奇心驅(qū)使的溫和購買陷阱。伊蘭特的廣告口號(hào)：給我一個(gè)好名字，給你一輛漂亮的車評(píng)論：這個(gè)口號(hào)一開始會(huì)讓消費(fèi)者感到困惑和懷疑為什么給你一個(gè)好名字就能得到一輛車？在這種誘惑的驅(qū)使下，消費(fèi)者會(huì)立即關(guān)注這款車的品牌。哪個(gè)品牌的

15、車賣得這么好？伊蘭特的品牌使用如此朗朗上口的廣告語言，給消費(fèi)者和他的內(nèi)心都留下了深刻的印象。直接的廣告語言，直接的廣告語言經(jīng)常擊中貓眼，直接告訴人們最重要的事實(shí)和情感，使商品不失時(shí)機(jī)地以正面形象傳達(dá)產(chǎn)品，并且內(nèi)容突出生動(dòng)，給人一種瀑布掛在面前直直地飛下來的感覺。它能使觀眾欣賞到商品最顯著和特殊的性質(zhì)或功能。寶馬廣告口號(hào)：登峰造極，寶馬應(yīng)該率先評(píng)論：登峰造極，直接指出寶馬的技術(shù)是一流的，性能是一流的，就像五岳之首一樣，其他車無法與之相比，也無法與之競(jìng)爭(zhēng)。達(dá)到頂峰不僅意味著一流的性能，還意味著駕駛寶馬也可以讓司機(jī)超越他們。寶馬是高貴地位和卓越品質(zhì)的象征。三菱汽車廣告口號(hào)：朋友遠(yuǎn)道而來，我喜歡三菱品

16、牌點(diǎn)評(píng)：這個(gè)口號(hào)的突出特點(diǎn)是用情感打動(dòng)消費(fèi)者。讓消費(fèi)者知道三菱汽車是一個(gè)具有強(qiáng)烈人情味、重感情和誠信的品牌。好的東西應(yīng)該與朋友分享，這種情感應(yīng)該告訴公眾，這直接傳達(dá)了品牌是一個(gè)重視情感和正義的品牌。高爾的廣告口號(hào)：我的高爾夫，不同的評(píng)論：看到這個(gè)口號(hào)，消費(fèi)者清楚地知道，了解這輛車的特別之處在于它是動(dòng)態(tài)的。告知消費(fèi)者這款高爾是一款跑車，高爾的動(dòng)作與眾不同，它在功能或外觀上比其他品牌的動(dòng)感汽車更特別。那么追求動(dòng)感生活的車主應(yīng)該迅速行動(dòng)。雅閣汽車廣告口號(hào)：激活新動(dòng)力新動(dòng)力新亮相點(diǎn)評(píng)：該口號(hào)的顯著特點(diǎn)是直接強(qiáng)調(diào)了雅閣汽車的“新”。經(jīng)過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)更新，雅閣汽車達(dá)到了一個(gè)新的水平：創(chuàng)新后的雅閣汽車具有

17、更強(qiáng)的爆發(fā)力和全強(qiáng)度，這告訴消費(fèi)者這是一款新上市的汽車。愿意嘗試新挑戰(zhàn)的人，請(qǐng)嘗試一下。上海別克廣告口號(hào)：當(dāng)代精神，當(dāng)代汽車評(píng)論：直到通用別克進(jìn)入中國，中國只能引進(jìn)國外過時(shí)車型的歷史才告一段落。通用別克(GM Buick)是第一款推出的當(dāng)代車型，其車型和廣告形象都反映了當(dāng)代汽車的風(fēng)格。沒有一滴水，它可能是別克汽車的當(dāng)代精神的反映。其他直接標(biāo)語，寶來：一汽-大眾紅巖汽車：中國路駕駛座，紅巖汽車寶馬：皇家寶馬很好玩！富康汽車：走富康路，走富康汽車上海大眾桑塔納：擁有桑塔納，走遍世界無懼佩洛西錫耶納：多彩生活激情菲亞特場(chǎng)車：開創(chuàng)菲亞特新時(shí)代，重塑自我，走在前列，超級(jí)雷瑪1000。桑塔納汽車：上海桑塔納，汽車的新動(dòng)向擁有桑塔納，它不怕全世界的價(jià)格。紅旗汽