網(wǎng)站決策分析系統(tǒng).ppt

1、新聞網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析決策系統(tǒng),北京天潤(rùn),我們有何不同,網(wǎng)站分析決策系統(tǒng),績(jī)效考核,分析決策,內(nèi)容建設(shè),關(guān)于技術(shù)實(shí)現(xiàn),特點(diǎn)：專為績(jī)效考核而設(shè)計(jì),每個(gè)小時(shí)統(tǒng)計(jì)一次編輯的發(fā)稿量，監(jiān)測(cè)編輯為了應(yīng)付考核而突擊發(fā)稿的行為 為每個(gè)編輯保留發(fā)稿清單，出現(xiàn)考核爭(zhēng)議時(shí)一目了然 通過(guò)比較稿件及其發(fā)稿編輯，監(jiān)測(cè)一稿多投的情況 有效稿件的設(shè)計(jì)可以避免考核窗口期的擠出效應(yīng) 支持更嚴(yán)格的約束條件，例如要求訪問(wèn)不低于100PV的稿件方視為有效 績(jī)效考核與全網(wǎng)統(tǒng)計(jì)：數(shù)據(jù)同源、處理有異、相互獨(dú)立,考核指標(biāo),有效稿件 在每天受訪的稿件當(dāng)中，只有此前72小時(shí)之內(nèi)發(fā)布的稿件，方視為有效稿件并納入績(jī)效考核 有效瀏覽量 只有有效稿件產(chǎn)生的瀏覽

2、量方視為有效瀏覽量，并納入績(jī)效考核 適用于部門(mén)/頻道/編輯個(gè)人,考核方案,用戶可以通過(guò)配置模板自定義考核策略 考核策略包括考核指標(biāo)項(xiàng)及其計(jì)算方法 系統(tǒng)提供一些樣例模板供用戶直接使用或在模板基礎(chǔ)上定制,考核樣例新華網(wǎng)每日監(jiān)測(cè),編輯/部門(mén)的工作負(fù)荷是否飽滿 編輯/部門(mén)是否存在突擊發(fā)稿的情況 突發(fā)新聞事件，相關(guān)編輯和部門(mén)是否能夠及時(shí)跟進(jìn),考核樣例新華網(wǎng)月度考核,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，確定考核基數(shù) 有效稿件：35條/人 有效瀏覽量：10萬(wàn)/人 按照指標(biāo)量化形成梯級(jí)分布的獎(jiǎng)懲制度,新華網(wǎng)考核-有效稿件,基數(shù)：35條/人 獎(jiǎng)則 1）日均有效稿件在35-50條，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的10； 2）日均有效稿件在51-

3、60條，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的20； 3）日均有效稿件在61-70條，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的30； 4）日均有效稿件在71-100條，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的40； 5）日均有效稿件在100條以上，另行考慮獎(jiǎng)勵(lì)辦法。 罰則 1）日均有效稿件34條的，扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的1； 2）日均有效稿件33條的，扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的2； 3）日均有效稿件32條的，扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的3； 4）日均有效稿件31條的，扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的4； 5）以下以此類推，日均有效稿件0條的，扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的35。,新華網(wǎng)考核-有效瀏覽量,基數(shù)：10萬(wàn)/人 圖片頻道編輯考核基數(shù)為全網(wǎng)基數(shù)的120%，即12萬(wàn)； 新聞部編輯考核基數(shù)

4、為全網(wǎng)基數(shù)的110%，即11萬(wàn)； 信息采編中心編輯考核基數(shù)為全網(wǎng)基數(shù)的85%，即8.5萬(wàn)； 英語(yǔ)頻道編輯考核基數(shù)為全網(wǎng)基數(shù)的70%，即7萬(wàn)； 小語(yǔ)種頻道編輯考核基數(shù)為英語(yǔ)頻道基數(shù)的80%，即5.6萬(wàn)。 部門(mén)副主任考核基數(shù)為全網(wǎng)基數(shù)的50%，即5萬(wàn)。 部門(mén)主任不參與訪問(wèn)量考核，但與部門(mén)編輯完成任務(wù)情況掛鉤。如部門(mén)有50%的員工完成任務(wù)，計(jì)為合格；如有60%的員工完成任務(wù)，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的10；此后累計(jì)增加，如100%員工完成任務(wù)，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的50%。反之，按相應(yīng)比例扣罰。,新華網(wǎng)考核-有效瀏覽量,獎(jiǎng)則 編輯人員日均頁(yè)面瀏覽量漲幅在-2%-3%， 享受全網(wǎng)平均獎(jiǎng)金。如超過(guò)3%增幅，

5、按以下標(biāo)準(zhǔn)予以獎(jiǎng)勵(lì) 1）日均頁(yè)面瀏覽量增幅3%-5%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的5； 2）日均頁(yè)面瀏覽量增幅5%-10%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的10； 3）日均頁(yè)面瀏覽量增幅10%-15%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的15； 4）日均頁(yè)面瀏覽量增幅15%-20%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的20； 5）日均頁(yè)面瀏覽量增幅20%-25%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的25； 6）日均頁(yè)面瀏覽量增幅25%-30%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的30； 7）日均頁(yè)面瀏覽量增幅30%-35%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的35； 8）日均頁(yè)面瀏覽量增幅35%-40%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的40； 9）日均頁(yè)面瀏覽量增幅40%-45%，額外獎(jiǎng)

6、勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的45； 10）日均頁(yè)面瀏覽量增幅45%-50%，額外獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的50；,新華網(wǎng)考核-有效瀏覽量,罰則 1）日均頁(yè)面瀏覽量降幅2%-5%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的5； 2）日均頁(yè)面瀏覽量降幅5%-10%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的10； 3）日均頁(yè)面瀏覽量降幅10%-15%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的15； 4）日均頁(yè)面瀏覽量降幅15%-20%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的20； 5）日均頁(yè)面瀏覽量降幅20%-25%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的25； 6）日均頁(yè)面瀏覽量降幅25%-30%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的30； 7）日均頁(yè)面瀏覽量降幅30%-35%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的35； 8）日均

7、頁(yè)面瀏覽量降幅35%-40%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的40； 9）日均頁(yè)面瀏覽量降幅40%-45%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的45； 10）日均頁(yè)面瀏覽量降幅45%-50%，額外扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)的50。,關(guān)于績(jī)效考核的幾個(gè)建議,重要的是行動(dòng)起來(lái) 初期考核指標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，計(jì)算方式應(yīng)簡(jiǎn)單明了，這些都可以保證初期的可操作性 指標(biāo)不宜過(guò)嚴(yán)，初期能獎(jiǎng)勤罰懶即可 避免為了考核而考核 在嚴(yán)格考核的同時(shí)，應(yīng)想辦法為編輯提高自身業(yè)務(wù)水平提供幫助 注重日后的逐步完善 根據(jù)自身情況和編輯意見(jiàn)，豐富和完善考核辦法，達(dá)到以考核促提高的最終目的,網(wǎng)站分析決策系統(tǒng),績(jī)效考核,分析決策,內(nèi)容建設(shè),關(guān)于技術(shù)實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在的困境,網(wǎng)站的決

8、策=更高級(jí)的考核 目標(biāo)難量化不明確，導(dǎo)致指導(dǎo)性差，可操作性更差 單純考核瀏覽量的粗放模式，導(dǎo)致目標(biāo)結(jié)果和執(zhí)行過(guò)程相互脫節(jié),兩步走的模式,第一步：建立基準(zhǔn) 一到三個(gè)月的持續(xù)統(tǒng)計(jì)，可以建立起網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)基準(zhǔn) 包括如下內(nèi)容： 訪問(wèn)量包括頁(yè)面瀏覽量，訪問(wèn)人次，訪問(wèn)人數(shù)等 細(xì)分用戶群體 細(xì)分區(qū)域覆蓋 流量依存類型 瀏覽深度類型,兩步走的模式,第二步：持續(xù)改進(jìn) 網(wǎng)站應(yīng)制定近期和中長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，及其對(duì)應(yīng)的工作計(jì)劃 將目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)為基準(zhǔn)的提高和改善 以計(jì)劃執(zhí)行后相對(duì)于基準(zhǔn)的變化，作為工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),幾個(gè)例子,如何評(píng)價(jià)首頁(yè)編輯的工作 重點(diǎn)在于對(duì)于改版效果的定義 無(wú)意義：是否提高了首頁(yè)的到訪量 有意義：是否提高

9、了首頁(yè)及其區(qū)塊的鏈出量 如何評(píng)價(jià)新聞編輯的工作 直接貢獻(xiàn) 只看瀏覽量 間接貢獻(xiàn) 所屬稿件的鏈出稿件數(shù)和對(duì)應(yīng)瀏覽量 作為外鏈的流量引入次數(shù),如何評(píng)價(jià)專題編輯的工作 無(wú)意義 專題概覽頁(yè)的訪問(wèn)量 專題相關(guān)新聞稿件的總訪問(wèn)量 有意義 專題概覽頁(yè)面及其鏈出的總訪問(wèn)量 有效鏈出的頁(yè)面數(shù),實(shí)現(xiàn)技術(shù),用戶分析 按照活躍度細(xì)分 活躍用戶 忠誠(chéng)用戶 回訪用戶 新訪用戶 按照內(nèi)容偏好細(xì)分 針對(duì)不同頻道對(duì)受訪內(nèi)容的用戶進(jìn)行細(xì)分,路徑分析,網(wǎng)站分析決策系統(tǒng),績(jī)效考核,分析決策,內(nèi)容建設(shè),關(guān)于技術(shù)實(shí)現(xiàn),滿足用戶優(yōu)化內(nèi)容的需要,首頁(yè)編輯需要什么 首頁(yè)上每個(gè)導(dǎo)航區(qū)塊的訪問(wèn)量 指定概覽頁(yè)面的流入流出情況 專題策劃需要什么 選題

10、支持 聚合發(fā)現(xiàn)區(qū)域性的新聞事件 綜合考慮編輯視角與網(wǎng)民視角 結(jié)合來(lái)源分析進(jìn)行判斷 選稿支持 報(bào)道熱度 受眾熱度 外鏈依存度,新聞編輯需要什么 通過(guò)對(duì)高訪問(wèn)量的稿件的來(lái)源分析，幫助編輯判斷如何提高自身稿件訪問(wèn)量 搜索引擎？ 百度新聞？ 站內(nèi)推薦？ 相關(guān)閱讀？ 微博傳播？ QQ傳播？ 論壇傳播？ 重點(diǎn)是盡一切可能吸引外鏈，擴(kuò)大影響力 標(biāo)題 原創(chuàng) 首發(fā) 。 辦法很多，但都需要統(tǒng)計(jì)來(lái)驗(yàn)證是否奏效,內(nèi)容質(zhì)量與粘性評(píng)價(jià),稿件瀏覽深度 用于說(shuō)明不同體裁、題材和主題的稿件內(nèi)容對(duì)網(wǎng)民興趣的影響和細(xì)微差異 用戶瀏覽深度 用于說(shuō)明網(wǎng)站總體上對(duì)于某個(gè)網(wǎng)民細(xì)分群體的粘性 網(wǎng)民瀏覽時(shí)長(zhǎng) 這個(gè)指標(biāo)與瀏覽深度類似，但由于標(biāo)簽化瀏覽的流行，須謹(jǐn)慎使用,網(wǎng)站分析決策系統(tǒng),績(jī)效考核,分析決策,內(nèi)容建設(shè),關(guān)于技術(shù)實(shí)現(xiàn),需要網(wǎng)站做一些工作,在所有頁(yè)面中嵌入統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)代碼 在所有頁(yè)面中嵌入如下元數(shù)據(jù)，多多益善 頻道 編輯 概覽/細(xì)覽/嵌幀 稿件ID 發(fā)稿時(shí)間 稿件來(lái)源,系統(tǒng)能夠處理所有頁(yè)面,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)日志方式下不能夠有效統(tǒng)計(jì)的論壇/博客/微博等動(dòng)態(tài)頁(yè)面 對(duì)于會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)混亂的嵌幀頁(yè)面 對(duì)于傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)模式無(wú)法處理的頁(yè)面內(nèi)區(qū)塊，例如首頁(yè)第一屏的要聞區(qū)