大學(xué)課件社會(huì)語(yǔ)言.ppt

1、5 社會(huì)語(yǔ)言,制作人：劉頌,第一節(jié) 口才的基本技巧,社交是指社會(huì)生活中的人際交往活動(dòng)。 所謂口才，就是說(shuō)話的才能。 一個(gè)人口才的基本技巧即說(shuō)話的藝術(shù)，它包括語(yǔ)言，修辭，邏輯等相關(guān)內(nèi)容。,一、口才藝術(shù),口才是一種“讓別人能夠看到你的腦海和心靈”的個(gè)人言語(yǔ)能力。 口才藝術(shù)就是一種富有創(chuàng)造性和沖擊力的言語(yǔ)方式或技巧。,（一）婉言表達(dá)法,所謂“婉言”，是一種不直接說(shuō)出本意，以委婉或含蓄的言辭巧妙加以烘托或暗示，讓人捉摸“言外之意”的表達(dá)技巧。 作用：1、迂回戰(zhàn)術(shù)，令人易于接受。2、隱約其辭，讓己保持主動(dòng)。3、巧設(shè)臺(tái)階，避免人際僵局。4、以柔克剛，緩解交往氣氛。5、言語(yǔ)諱飾，不失自我文雅。,婉言運(yùn)用的常

2、用方法,1、同義詞語(yǔ)替代。 2、修辭手法運(yùn)用。 3、暗示烘托，言近旨遠(yuǎn)。 4、拐彎抹角，言微意著。 5、虛擬詢問(wèn)，本意自現(xiàn)。,（二）幽默構(gòu)成法,幽默是一種語(yǔ)言智慧。它往往通過(guò)畫龍點(diǎn)睛式的簡(jiǎn)短話語(yǔ)和詼諧、風(fēng)趣、戲謔、調(diào)侃、解嘲的口吻，以影射、雙關(guān)、諷喻、夸張、漫畫等手法，揭示生活中的乖謬與不合情理之處。 種類：雙關(guān)法、歧疑法、夸張法、邂逅法、反語(yǔ)法、轉(zhuǎn)換法、抵言法。,（三）潛臺(tái)詞運(yùn)用,社交語(yǔ)言中的潛臺(tái)詞作為一種口才藝術(shù)，是指說(shuō)話對(duì)想要表達(dá)的內(nèi)容不直說(shuō)、不明說(shuō)或不全說(shuō)，以暗示、隱喻、借題發(fā)揮等方式，委婉、曲折而含蓄地讓聽者理解或領(lǐng)悟到未說(shuō)出的真實(shí)，明確，全部的意思，以此產(chǎn)生曲徑通幽、心領(lǐng)神會(huì)的藝術(shù)

3、效果，給人以點(diǎn)到為止的隱秘感和深沉感，避免直言不諱或正面沖出的尷尬。 潛臺(tái)詞一般由“明項(xiàng)”和“潛項(xiàng)”組成。,（四）其他技巧,1、寓理于情：說(shuō)話時(shí)必須注意語(yǔ)氣的親切自然，語(yǔ)調(diào)的柔和舒緩，富有吸引力和感染力。 2、巧借故事：說(shuō)話時(shí)，恰當(dāng)?shù)厥褂们擅?、新穎、內(nèi)容深刻的故事，表達(dá)自己的立場(chǎng)或見解，增強(qiáng)說(shuō)服力與感染力，收到事半功倍的效果。,二、修辭技巧,所謂修辭，是指修飾文字詞句，運(yùn)用各種表現(xiàn)方式，使語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)而富有感染力和說(shuō)服力。 （一）語(yǔ)音修辭：1音量的調(diào)控；2語(yǔ)氣的調(diào)控；3語(yǔ)調(diào)的調(diào)控；4節(jié)奏的調(diào)控 （二）語(yǔ)詞修辭：1簡(jiǎn)潔明快；2通俗易懂；3文雅得體 （三）語(yǔ)法修辭：1比喻；2反復(fù)；3排

4、比；4設(shè)問(wèn)與反問(wèn),三、邏輯技巧,邏輯是指思維的規(guī)律，它在社交語(yǔ)言中是有重要作用。 常用技巧：1、類推法；2、同一律；3、排中律；4、矛盾律；5、歸謬法；6、詭辯法。 嚴(yán)格地說(shuō)，修辭技巧除了語(yǔ)言音、語(yǔ)法和邏輯外，還應(yīng)包括：詞句的斟酌和駕馭，成段話的組織和安排，言語(yǔ)變體的恰當(dāng)選用，個(gè)人語(yǔ)言風(fēng)格的逐步形成等語(yǔ)言具體運(yùn)用的內(nèi)容。,第二節(jié) 提高語(yǔ)言表達(dá)能力應(yīng)具備的素質(zhì),一、品德素質(zhì)：1、意志品質(zhì)，即一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中所形成并具有的責(zé)任感、使命感和進(jìn)取心。2、道德情操，是指一個(gè)人在社會(huì)生活中所產(chǎn)生并體現(xiàn)出來(lái)的正義感、良知和文明習(xí)慣，它以社會(huì)規(guī)范為準(zhǔn)繩，以自我完善為焦點(diǎn)，從而達(dá)成人與社會(huì)的共同進(jìn)步與發(fā)展。

5、二、文化素質(zhì)：1、知識(shí)體系（專業(yè)、社會(huì)、生活等知識(shí)）2、技能體系（眼光、思路、方法、行為）,三、心理素質(zhì),心理素質(zhì)是指?jìng)€(gè)人在情感、思維等內(nèi)容活動(dòng)中所反映出來(lái)的自我控制能力或狀態(tài)，它是調(diào)節(jié)個(gè)人行為所必需的“資料庫(kù)”。 體現(xiàn)在：1個(gè)性；2情感；3性格；4意志；5趣味；6思維。 四、場(chǎng)合感：就是敏銳而靈活地判斷并把握交際場(chǎng)合的各種因素的個(gè)人感知能力。1、深刻而透徹的觀察能力；2、敏捷而活躍的思維能力；3、沉著而機(jī)智的應(yīng)變能力。,第三節(jié) 社交語(yǔ)言的運(yùn)用,一、問(wèn)候語(yǔ)、寒暄語(yǔ)、客套語(yǔ) （一）問(wèn)候語(yǔ)即問(wèn)好的話。 （二）寒暄語(yǔ)是人與人進(jìn)行感情交流的一種言語(yǔ)活動(dòng)。1、問(wèn)候式?！凹依锶撕脝幔俊?、夸獎(jiǎng)式。“在哪買

6、的連衣裙？真漂亮！”3、描述式。“今晚又要加班？”4、言他式?！巴饷嬲鏌?！” （三）客套話是人們?nèi)粘Ｉ钆c工作中的禮貌用語(yǔ)。1、敷衍認(rèn)同法。2、所謂“閃爍其詞”。3、善意謊言法。4、詰問(wèn)法。5、求諒法。6、暗示法。,二、電話交談的藝術(shù),（一）電話交談的特點(diǎn)：時(shí)效性、條理性、精煉性、禮節(jié)性。 （二）電話交談的技巧：1、語(yǔ)言技巧；2、溝通技巧：暗示對(duì)方，轉(zhuǎn)移話題，尋找借口，另約時(shí)間。 三、贊美語(yǔ)的藝術(shù)：態(tài)度要真誠(chéng)，不可虛情假意，贊美內(nèi)容要適度。 贊美的技巧：1、贊美對(duì)方最看重的地方；2、使用反語(yǔ)，幽默地贊美對(duì)方；3、用事實(shí)或借助他人之口贊美對(duì)方。,四、勸導(dǎo)的藝術(shù),所謂勸導(dǎo)， 即以說(shuō)服、勸阻的方式引導(dǎo)對(duì)方走出行為誤區(qū)、放棄錯(cuò)誤觀點(diǎn)或不明智的認(rèn)識(shí)，從而改過(guò)自新，自我糾正避免產(chǎn)生嚴(yán)重的后果或損失。 （一）勸導(dǎo)的前提：態(tài)度誠(chéng)懇；關(guān)心對(duì)方；注意收放自如。 （二）勸導(dǎo)的技巧：1、消除對(duì)方顧慮，喚起其責(zé)任感；2、轉(zhuǎn)換角度，讓人不得不改弦易轍；3、羅列行動(dòng)的困難，使對(duì)方不得不三思而行；4、幫助對(duì)方權(quán)衡利弊，使其清醒作出抉擇；5、直陳危害，使其幡然省悟。,五、拒絕語(yǔ)的藝術(shù),（一）拒絕的前提：說(shuō)話態(tài)度應(yīng)