求職指導(dǎo)：個(gè)人簡(jiǎn)歷制作與面試技巧.ppt

1、個(gè)人簡(jiǎn)歷制作與面試技巧,什么是簡(jiǎn)歷？,我們追求的是見其文如見其人，一個(gè)人栩栩如生、躍然紙上，令招聘經(jīng)理欲見之而后快。如果把整個(gè)求職過(guò)程視作一次自我推銷，那么簡(jiǎn)歷就是這次推銷中的廣告和產(chǎn)品的說(shuō)明書。,求職簡(jiǎn)歷的內(nèi)涵,“求”：謀求、尋求、請(qǐng)求、追求、祈求、渴求、希求、懇求、仰求；從用人單位的角度出發(fā) “職”：職業(yè)、職位、職務(wù)、職別、職銜、職工、供職、任職；明確求職目標(biāo)和方向 “簡(jiǎn)”：簡(jiǎn)短、簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)捷、簡(jiǎn)練、簡(jiǎn)明、簡(jiǎn)要、簡(jiǎn)約、言簡(jiǎn)意賅；簡(jiǎn)潔明了，言簡(jiǎn)意賅 “歷”：經(jīng)歷、歷程、歷史、來(lái)歷、履歷、學(xué)歷、閱歷、資歷；以往工作經(jīng)歷和成績(jī)匯總,求職簡(jiǎn)歷的目的,一句話：爭(zhēng)取到面試機(jī)會(huì),基本資料,求職意向,教育背

2、景,實(shí)踐經(jīng)歷,社會(huì)工作,所獲獎(jiǎng)勵(lì),外語(yǔ)/計(jì)算機(jī)水平,自我評(píng)價(jià),一份完整的簡(jiǎn)歷應(yīng)包含以下8個(gè)部分：,求職簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,基本資料,姓名：一定要讓你的名字足夠清醒，一般以小一或二號(hào)楷體加粗。 地址： 固定電話、移動(dòng)電話：固定電話前面一定加區(qū)號(hào) ，寫手機(jī)或向別人通報(bào)手機(jī)時(shí)，也有一定的規(guī)范，要用“4-3-4原則”,“3-4-4原則” 電子郵件地址：一定不要用QQ郵箱，會(huì)給人不正式的感覺(jué)。,華北煤炭醫(yī)學(xué)院 許佳,1.內(nèi)容很有針對(duì)性,2.實(shí)踐經(jīng)歷和社會(huì)工作突出；,3.巧妙地量化和使用數(shù)字,優(yōu)點(diǎn),常用格式： （具備的基本素質(zhì)的簡(jiǎn)單描述）+（求職崗位）,注意： 目標(biāo)精確，切忌過(guò)多和模糊 ； 1/3處,整份簡(jiǎn)

3、歷的靈魂,例,2. 求職意向（objective）,修改前的求職意向,問(wèn) 題 ： 內(nèi)容空泛，讓人覺(jué)得不知所云，完全不知道求職者需要尋求什么樣的工作，都是空話。,修改后的求職意向,基本資料,求職意向,教育背景,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會(huì)工作,所獲獎(jiǎng)勵(lì),外語(yǔ)/計(jì)算機(jī)水平,自我評(píng)價(jià),一份完整的簡(jiǎn)歷應(yīng)包含以下8個(gè)部分：,3. 教育背景（education background）,基本資料,求職意向,教育背景,實(shí)踐經(jīng)歷,社會(huì)工作,所獲獎(jiǎng)勵(lì),外語(yǔ)/計(jì)算機(jī)水平,自我評(píng)價(jià),一份完整的簡(jiǎn)歷應(yīng)包含以下8個(gè)部分：,4. 實(shí)踐經(jīng)歷（Experience）,叩開機(jī)遇大門的鑰匙, 描述你在校期間參加的校內(nèi)外實(shí)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)具體的

4、過(guò)程，突出取得的成績(jī)。 （畢業(yè)實(shí)習(xí)、勤工助學(xué)、課外兼職、社團(tuán)組織等等）,應(yīng)包含以下幾個(gè)部分：,單位名稱 職務(wù) 時(shí)間段 主要工作 業(yè)績(jī),案例分析,比較下面兩種說(shuō)法：,用“數(shù)字”說(shuō)話，專業(yè)性更強(qiáng)， 更有說(shuō)服力。,基本資料,求職意向,教育背景,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會(huì)工作,所獲獎(jiǎng)勵(lì),外語(yǔ)/計(jì)算機(jī)水平,自我評(píng)價(jià),一份完整的簡(jiǎn)歷應(yīng)包含以下8個(gè)部分：,包含兩個(gè)部分,在校期間擔(dān)任的職務(wù)。,2.社會(huì)實(shí)踐中擔(dān)任的工作。,5. 社會(huì)工作（Social Works ）,原則： 突出與職位的相關(guān)性,基本資料,求職意向,教育背景,實(shí)踐經(jīng)歷,社會(huì)工作,所獲榮譽(yù),外語(yǔ)/計(jì)算機(jī)水平,自我評(píng)價(jià),一份完整的簡(jiǎn)歷應(yīng)包含以下8個(gè)部分：,指大學(xué)

5、期間取得具有代表性的獎(jiǎng)項(xiàng)。,簡(jiǎn)歷修改前,簡(jiǎn)歷修改后,6. 所獲榮譽(yù)（Honors and award）,基本資料,求職意向,教育背景,實(shí)踐經(jīng)歷,社會(huì)工作,所獲榮譽(yù),外語(yǔ)/計(jì)算機(jī)水平,自我評(píng)價(jià),一份完整的簡(jiǎn)歷應(yīng)包含以下8個(gè)部分：,8. 自我評(píng)價(jià)（Personal Valuation）,自我推銷的機(jī)會(huì)，對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、心理等方面的評(píng)價(jià)。,注意： 1.實(shí)事求是 2.突出閃光點(diǎn) 3.避免口語(yǔ)化和學(xué)生腔,沒(méi)有聰明才智，只有勤奮努力，用心去做每一件事！ 給我一個(gè)機(jī)會(huì)，還您一份驚喜！ 給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起地球！,不成熟的自我評(píng)價(jià)：,對(duì)簡(jiǎn)歷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),、做一份簡(jiǎn)歷然后復(fù)印就行 針對(duì)不同的用人單位、不同的

6、職位、不同的企業(yè)文化，制作相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。每個(gè)人不應(yīng)當(dāng)只有一份簡(jiǎn)歷，應(yīng)當(dāng)有幾份不同風(fēng)格的簡(jiǎn)歷。不管用人單位是干什么的，不管職位的條件和要求是什么，不管自身?xiàng)l件是否適合這個(gè)用人單位，只是天女散花，漫天撒網(wǎng)，抱著一種瞎貓碰上死耗子的心理，這是典型的盲目求職。 、簡(jiǎn)歷做得讓自己滿意就是好簡(jiǎn)歷 產(chǎn)品好不好，顧客說(shuō)了算；簡(jiǎn)歷好不好，用人單位說(shuō)了算。制作簡(jiǎn)歷，必須從用人單位的角度出發(fā)。,、簡(jiǎn)歷要越詳細(xì)越好、越精美越好 成千上萬(wàn)份簡(jiǎn)歷，用人單位沒(méi)有時(shí)間和精力一一細(xì)看，用人單位有個(gè)“十秒鐘”原則，簡(jiǎn)歷一定要“簡(jiǎn)而有力”。過(guò)于精美成本太高，除非是特殊需要。 、寫上缺點(diǎn)或不足，表明自己的誠(chéng)懇和謙虛，會(huì)給用人單位一個(gè)好

7、印象 簡(jiǎn)歷的目的是證明你有用人單位所需要的能力，簡(jiǎn)歷不是檢討，簡(jiǎn)歷是你值得驕傲的經(jīng)歷。,對(duì)簡(jiǎn)歷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),、為了獲得用人單位的青睞，夸大自己的能力和成績(jī)也不為過(guò) 誠(chéng)信是所有用人單位都最看重的品質(zhì)，夸大一旦被發(fā)現(xiàn)，適得其反。HR有豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)，不容易被欺騙。 、能力、特長(zhǎng)、成績(jī)羅列得越多越好 不要喧賓奪主，不要主次不分，能力、特長(zhǎng)、成績(jī)必須要針對(duì)所應(yīng)聘的職位，無(wú)關(guān)的內(nèi)容不要顯示，避免羅嗦，避免沖淡主題,對(duì)簡(jiǎn)歷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),、簡(jiǎn)歷投得越多越好，中獎(jiǎng)機(jī)率大 要明確求職目標(biāo)和方向，有的放矢，了解自己想要什么，用人單位想要什么樣的人，有針對(duì)性地制作簡(jiǎn)歷，有重點(diǎn)地投簡(jiǎn)歷，提高命中率，避免過(guò)多過(guò)濫，收效甚微

8、。 、夾帶材料越多越好 簡(jiǎn)歷一頁(yè)即夠，材料過(guò)多，給用人單位制造麻煩，除非是特殊要求。復(fù)印材料不可信，未來(lái)面試可以帶真實(shí)材料，簡(jiǎn)歷無(wú)須夾帶材料。,對(duì)簡(jiǎn)歷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),9、因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，所以，工作經(jīng)驗(yàn)全部列上 無(wú)關(guān)經(jīng)驗(yàn)不要羅列，工作經(jīng)驗(yàn)少，可以挖掘大學(xué)期間社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、打工實(shí)習(xí)等與職位有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。 10、把大學(xué)所學(xué)的課程全部列上 與職位相關(guān)的課程列上就行，全部列上，反而沖淡了相關(guān)課程，用人單位不會(huì)花精力去尋找。,對(duì)簡(jiǎn)歷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),11、提一下薪酬，避免用人單位違約 大的用人單位有相應(yīng)的薪酬制度，無(wú)論你提不提，它都按制度辦事。薪酬最好不提，因?yàn)槟貌粶?zhǔn)，提出來(lái)如果過(guò)高，用人單位放棄，過(guò)低，對(duì)自己

9、不利。 12、個(gè)人信息盡量全一些 個(gè)人信息最重要的是能夠讓用人單位聯(lián)系上你，無(wú)關(guān)信息可以省略，照片如果不是特殊職位或出色，用不如不用。,對(duì)簡(jiǎn)歷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),13、簡(jiǎn)歷中有幾個(gè)錯(cuò)別字不是什么大問(wèn)題 細(xì)節(jié)決定成敗。小中可以見大，錯(cuò)別字反映了做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，給用人單位以不良印象，100%被PASS掉。 14、文字要優(yōu)美、生動(dòng) 簡(jiǎn)歷不是散文、小說(shuō)，文字簡(jiǎn)練即可，不要羅嗦，不要有語(yǔ)法錯(cuò)誤，不要含糊其詞，不要表達(dá)不清。,對(duì)簡(jiǎn)歷的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),撰寫簡(jiǎn)歷要注意的幾個(gè)點(diǎn),1、簡(jiǎn)歷要透露出你了解用人單位的一些情況，你的工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷圍繞用人單位的需求 2、簡(jiǎn)歷要突出你的過(guò)人之處 3、簡(jiǎn)歷要與眾不同，吸引眼球 4

10、、簡(jiǎn)歷要用專業(yè)術(shù)語(yǔ) 5、簡(jiǎn)歷要言簡(jiǎn)意賅，一目了然 6、簡(jiǎn)歷要著重展示相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),7、用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)明你的工作成績(jī)，盡可能量化 8、制作完成后一定要仔細(xì)檢查，不能缺項(xiàng)，不能有錯(cuò)別字，不能電話號(hào)碼、地址、郵箱錯(cuò)誤，不能有格式上的錯(cuò)誤，不能有語(yǔ)法錯(cuò)誤，不要用其他用人單位的信封裝簡(jiǎn)歷 9、個(gè)人信息要簡(jiǎn)潔明了（無(wú)用信息省略） 10、教育背景要爭(zhēng)取對(duì)應(yīng)（最適合非最好） 11、工作經(jīng)驗(yàn)要有詳有略（顯示相關(guān)經(jīng)驗(yàn)） 12、特長(zhǎng)成績(jī)要有取有舍（顯示相關(guān)優(yōu)勢(shì)）,撰寫簡(jiǎn)歷要注意的幾個(gè)點(diǎn),紙,撰 寫 求 職 簡(jiǎn) 歷,優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的“十二要點(diǎn)” 來(lái)自雇主的忠告,用人單位是如何看簡(jiǎn)歷的,十秒鐘就看完了，只看關(guān)鍵字 尋找你的賣

11、點(diǎn)（用其它字體表達(dá)，讓用人單位一眼看到） 用人單位著重看你的工作經(jīng)驗(yàn)與特長(zhǎng) 用人單位只要適合它的，不是要最好的,簡(jiǎn)歷好壞如何印證,找一個(gè)人，用十五秒至三十秒的時(shí)間看一下你的簡(jiǎn)歷，看他記住了你幾個(gè)賣點(diǎn),練習(xí)：寫出聘用你的十個(gè)理由 1、做事踏實(shí)、認(rèn)真； 2、有較強(qiáng)的溝通能力； 3、執(zhí)行力好，效率較高 嘗試寫出不聘用你的十個(gè)理由。 這個(gè)練習(xí)可以做為階段性自我總結(jié)。 建議每個(gè)月做一次。,不斷完善自己的簡(jiǎn)歷 每個(gè)人都在用一生,求職信的書寫,求職信是簡(jiǎn)歷的有效補(bǔ)充 求職信是讓人“聽”，簡(jiǎn)歷是讓人“看” 求職信是“說(shuō)”，簡(jiǎn)歷是“看” 求職信是“說(shuō)服”招聘單位來(lái)錄用你的理由。,求職信說(shuō)什么,首先是打招呼 說(shuō)明

12、你為什么申請(qǐng)這個(gè)崗位 說(shuō)明你對(duì)公司的了解情況以及你有什么樣的能力申請(qǐng)?jiān)摴竟ぷ?說(shuō)明你能為公司提供的幫助說(shuō)明你希望得到什么回報(bào),求職信的書寫,尊敬的先生或女士 開始語(yǔ)：用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)句開始你的求職信，關(guān)鍵需要表明“你是怎么知道對(duì)方需要這樣一個(gè)職位”和“我現(xiàn)在需要獲得應(yīng)聘的機(jī)會(huì)” 核心段 表明你對(duì)對(duì)方公司的了解和對(duì)對(duì)方相關(guān)職位的一些了解 說(shuō)明為什么你是這樣一個(gè)合適的人選，突出你的能力和你能夠做什么 結(jié)束語(yǔ)：再次表達(dá)希望獲得進(jìn)一步面試機(jī)會(huì)的的愿望，隨信附上簡(jiǎn)歷，感謝對(duì)方對(duì)你的關(guān)注 你的姓名（機(jī)打、簽名）,求職信的書寫,要簡(jiǎn)潔明了，用五號(hào)（小四）字體，1.5倍行距，核心內(nèi)容占據(jù)A4紙的5060%； 要有力

13、地介紹自己完全符合對(duì)方職位的幾點(diǎn)，用數(shù)字和事實(shí)證明自己； 要具體地表示你對(duì)該職位的理解，而不僅僅是興趣； 要以“過(guò)去時(shí)”為時(shí)態(tài)，強(qiáng)調(diào)自己在過(guò)去取得的成就，而不要用“將來(lái)時(shí)”； 不要用太多的官話和套話，從網(wǎng)絡(luò)上下載的招聘單位的信息不要放在求職信里。,簡(jiǎn)歷的投放,簡(jiǎn)歷往哪兒投？簡(jiǎn)歷怎樣投？ 一、網(wǎng)絡(luò)投遞 1、網(wǎng)上填寫簡(jiǎn)歷注意事項(xiàng)： 有針對(duì)性地挑選網(wǎng)站 仔細(xì)篩選信息，做到有的放矢 忌向同一個(gè)單位申請(qǐng)多個(gè)崗位,簡(jiǎn)歷的投放,一、網(wǎng)絡(luò)投遞 2、使用電子郵件發(fā)送簡(jiǎn)歷注意事項(xiàng)： Email顯示名：“人名學(xué)校名” 直接將簡(jiǎn)歷粘貼在正文中（粘貼后要重新排版，自己先發(fā)給自己看效果） 同時(shí)也以附件的形式發(fā)過(guò)去（有的公

14、司有非常敏感的防火墻，用人單位無(wú)法收到）,簡(jiǎn)歷的投放,二、郵寄簡(jiǎn)歷，成功率高于網(wǎng)投 1、自己打印簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)精美，包括彩色簡(jiǎn)歷和照片，更容易給HR留下好印象； 2、信件沒(méi)有被遺失的可能性； 3、要注意細(xì)節(jié)： 在信封上標(biāo)注：“應(yīng)聘職位，謝謝！” 把全部求職材料訂在一起 不要折疊，選擇大號(hào)的信封 書法、清單,簡(jiǎn)歷的投放,三、招聘會(huì)上遞交簡(jiǎn)歷 1、會(huì)前 了解參加招聘的用人單位情況，目的明確 準(zhǔn)備充足的簡(jiǎn)歷，不同版本的簡(jiǎn)歷 2、會(huì)中 言談舉止面試 簡(jiǎn)歷的投放：看清楚用人單位的要求并結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)和條件進(jìn)行簡(jiǎn)單推銷自己，力爭(zhēng)投一份就贏得面試的機(jī)會(huì)； 記住你感興趣的用人單位地址和聯(lián)系電話，回去進(jìn)行了解和追蹤。

15、,簡(jiǎn)歷的投放,四、上門親遞簡(jiǎn)歷，成功率最高 合適的時(shí)間，合適的語(yǔ)言，合適的行為 要拜托用人單位的收發(fā)室轉(zhuǎn)交：放在一個(gè)大信封里，上書：“申請(qǐng)廣告營(yíng)銷職位，請(qǐng)轉(zhuǎn)交人力資源部，十分感謝！”,簡(jiǎn)歷的投放,五、網(wǎng)申 目前越來(lái)越多的企業(yè)開始通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)”這種方式來(lái)收集簡(jiǎn)歷和初步篩選應(yīng)聘者。 作用： 1、取代了紙制簡(jiǎn)歷； 2、數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)篩選應(yīng)聘者：對(duì)每一項(xiàng)都有最低要求；自動(dòng)對(duì)應(yīng)聘都打分；從總分中來(lái)選擇高分，進(jìn)行筆試和面試； 3、人工篩選應(yīng)聘者：有些企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)選出距合格線很小的應(yīng)聘者篩選出幾名候選人。,簡(jiǎn)歷的投放,HR喜歡的5種網(wǎng)申開放性問(wèn)題答法： 1、越簡(jiǎn)潔越好：使用菜單式語(yǔ)言，而不是大段描述

16、； 2、越像“自己人”越好：符合招聘企業(yè)的文化和“個(gè)性”； 3、越像“行家里手”越好：了解招聘企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)； 4、越“合適”越好：強(qiáng)調(diào)合適，而不是強(qiáng)調(diào)“優(yōu)秀”； 5、越與“眾”不同越好：把自己和別的應(yīng)聘者區(qū)分開來(lái)；,網(wǎng)申常見的開放性問(wèn)題,強(qiáng)生的開放性問(wèn)題： 1.在簡(jiǎn)歷上校內(nèi)/外實(shí)踐活動(dòng)中, 請(qǐng)列舉一件您個(gè)人感到最自豪的并且由您親自負(fù)責(zé)策劃實(shí)施的成功事例, 并加以具體說(shuō)明 ( 限200字內(nèi)) 2. 請(qǐng)描述一下您為何希望應(yīng)聘該崗位? 3. 請(qǐng)列舉您的擅長(zhǎng)和不足之處并加以詳細(xì)說(shuō)明.,1）關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的問(wèn)題：請(qǐng)談?wù)勀?3 -5 年的規(guī)劃 對(duì)于一個(gè)未踏進(jìn)職場(chǎng)的學(xué)生而言，有非常明晰的職業(yè)規(guī)劃也不大

17、現(xiàn)實(shí)。這個(gè)問(wèn)題的目的是挖掘你應(yīng)聘的深層次動(dòng)機(jī)，看你是否具有穩(wěn)定性。建議回答不要過(guò)于具體，如“3年成為主管，5 年要成為經(jīng)理?！痹诓磺宄?duì)方職級(jí)和晉升條件的情況下，此類過(guò)于具體的回答都不明智。,網(wǎng)申常見的開放性問(wèn)題,網(wǎng)申常見的開放性問(wèn)題,2）你認(rèn)為大學(xué)時(shí)代最成功/失敗的一件事是什么？你最遺憾的一件事是什么？為什么？ 對(duì)于這類問(wèn)題，HR主要是從你的回答中來(lái)判斷出你的價(jià)值觀，即在你眼里什么最重要；對(duì)你而言，什么才是成功。對(duì)于這類題，回答有一個(gè)基本思路：你完成某事或者做出某決定是在怎樣的背景下，當(dāng)時(shí)你具有怎樣的資源，面臨怎樣的問(wèn)題、事情或者決定最終的目標(biāo)是什么；你是如何行動(dòng)的（利用資源、克服困難、解決

18、突發(fā)狀況等等）；最后的結(jié)果是什么。如果是失敗的事例，那么結(jié)果之后你還需要分析失敗的原因，并總結(jié)你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。,網(wǎng)申常見的開放性問(wèn)題,3）舉例說(shuō)明你是如何說(shuō)服一個(gè)難以說(shuō)服的人 這類問(wèn)題考的就是你的溝通和影響能力。 4）為什么選擇某某公司，為什么申請(qǐng)這個(gè)職位等等 這一類問(wèn)題主要對(duì)看清自己，給自己一個(gè)清晰的定位很有幫助。,網(wǎng)申常見的開放性問(wèn)題,5）有沒(méi)有被批評(píng)的經(jīng)歷，面對(duì)批評(píng)，你是如何解決并且改進(jìn)的？ 這類問(wèn)題一方面考量應(yīng)聘者是否誠(chéng)實(shí)，是否能夠勇敢地說(shuō)出自己的不足；另一方面也想知道，應(yīng)聘者能否以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)負(fù)面的評(píng)價(jià)。對(duì)于這一問(wèn)題，建議應(yīng)聘者能夠以反省自己的態(tài)度回答，把自己的位置放低。忌諱“沒(méi)

19、有被批評(píng)的經(jīng)歷”之類的說(shuō)法。,網(wǎng)申常見的開放性問(wèn)題,6）以你對(duì)自己以及對(duì)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)的了解，你認(rèn)為你在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)什么角色，發(fā)揮什么作用？這類問(wèn)題考察的是：A、學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)知度，學(xué)生要客觀地評(píng)價(jià)自己，要知道自己能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么；B、學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)的了解。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)人、協(xié)調(diào)人、執(zhí)行者等不同的角色，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)成員，要能處理好自己和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，扮演最適合且最需要的角色。,簡(jiǎn)歷的投放,最后的跟蹤： 準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，記錄所發(fā)的用人單位情況、求職崗位情況，反饋情況以及面試情況。,比較：成功求職者的簡(jiǎn)歷與失敗者的簡(jiǎn)歷,比較：成功求職者的簡(jiǎn)歷與失敗者的簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷寫作的“Dos”和“Donts”,簡(jiǎn)歷寫作的“

20、Dos”和“Donts”,簡(jiǎn)歷的細(xì)節(jié)：,簡(jiǎn)歷的標(biāo)題怎么寫？ 要不要貼照片？ 要不要加?；?？ 一頁(yè)還是二頁(yè)? 如何在Word里調(diào)整簡(jiǎn)歷的篇幅？ 表格形式的簡(jiǎn)歷可以嗎？ 彩色打印還是黑白打??？ 激光打印還使噴墨打??？,“量身定制”的簡(jiǎn)歷要求,作業(yè)的內(nèi)容包括兩個(gè)部分：一、求職目標(biāo)的職業(yè)信息，占30分；二、根據(jù)職業(yè)信息所制作的簡(jiǎn)歷，占70分。,職業(yè)信息要求： 求職崗位所處的行業(yè)、地域、組織等背景資料，求職目標(biāo)指向的具體崗位及其工作職責(zé)（內(nèi)容）、任職條件和招聘要求等,簡(jiǎn)歷內(nèi)容要求： 根據(jù)求職目標(biāo)崗位要求將個(gè)人信息、教育背景（自學(xué)、培訓(xùn)）、實(shí)踐經(jīng)歷（校內(nèi)、社會(huì)）、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、資質(zhì)榮譽(yù)、興趣特長(zhǎng)等內(nèi)

21、容有選擇性地進(jìn)行有效呈現(xiàn),簡(jiǎn)歷作業(yè)的其他說(shuō)明,時(shí)間：結(jié)課時(shí)（5月10日）以班為單位連同學(xué)生成績(jī)登記表一齊交上，逾期視為缺考 特別提醒：交待清楚職業(yè)信息等背景資料，職業(yè)信息內(nèi)容用A4紙，打印手寫均可，簡(jiǎn)歷體例格式不限。 備注：各班學(xué)委（班長(zhǎng)）通知到每位同學(xué),一、平和的心態(tài)。 克服不良的心態(tài)： 自視甚高的心態(tài) 無(wú)所謂的心態(tài) 自慚形穢的心態(tài),面試的準(zhǔn)備,保持良好的心態(tài)： 積極進(jìn)取的心態(tài) 雙向選擇的心態(tài) 輸?shù)闷鸬男膽B(tài),面試的準(zhǔn)備,二、完備的物件 筆記本（聯(lián)系記錄、求職日記） 公文包（幾支筆）簡(jiǎn)歷（求職信） 畢業(yè)證各種社會(huì)活動(dòng)資料及證書 成績(jī)單目標(biāo)單位資料 照片和身份證 適宜的儀表,面試的準(zhǔn)備,三、知己

22、了解自我 按照簡(jiǎn)歷進(jìn)行總結(jié)和提練； 自己的性格、興趣、能力、特長(zhǎng) 準(zhǔn)備一分鐘的自我介紹材料 按照面試常問(wèn)的問(wèn)題來(lái)準(zhǔn)備相關(guān)資料,面試的準(zhǔn)備,四、知彼未來(lái)雇主、職位、面試內(nèi)容 1、了解面試官,求職笑話,面試的準(zhǔn)備,了解你的面試官： 他們抱有懷疑的態(tài)度； 他們都很忙碌； 他們?cè)谀媚愫推渌俗霰容^； 他們沒(méi)必要給你機(jī)會(huì)。,面試的準(zhǔn)備,面試官通過(guò)面試最想了解你 應(yīng)聘者的教育背景如何？ 有哪些具體工作經(jīng)歷？ 是否具備相關(guān)的能力素質(zhì)？ 是否具備較高的職業(yè)素養(yǎng)？ 是否具備相關(guān)專業(yè)技能與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)？ 應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？ 優(yōu)劣勢(shì)是什么？ 個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃是什么？ 是否有發(fā)展?jié)摿统晒σ庀颍?面試著裝,了解你應(yīng)聘組

23、織的著裝風(fēng)格，并盡可能與之接近 體現(xiàn)你的身份，偏保守和中性更適宜 拒絕運(yùn)動(dòng)、休閑、潮流衣飾 不需名牌加身，更忌諱飾物繁雜,恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B 1.盡可能節(jié)省時(shí)間，以一分鐘左右為佳； 2.說(shuō)話時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇，表情要自然，語(yǔ)音要清晰，語(yǔ)速要適當(dāng)，眼睛要有神，充滿信心和勇氣。 3.自我介紹的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)提前準(zhǔn)備好，實(shí)事求是。,優(yōu)雅的言談舉止 1保持體態(tài)優(yōu)美（站、走、坐姿） 2運(yùn)用身體語(yǔ)言（學(xué)會(huì)微笑、目光接觸、禮貌握手、避免小動(dòng)作） 3聽與說(shuō)的藝術(shù) 說(shuō)：口齒要清晰，聲音要適度，內(nèi)容要簡(jiǎn)練、完整 ； 聽：學(xué)會(huì)聆聽,面試技巧禮儀,敲門禮儀：輕叩，以聲為一節(jié)， 待允許再進(jìn)，問(wèn)候 入座禮儀：得到允許入座，入坐要輕、要

24、穩(wěn)，坐椅前2/3 自我介紹：簡(jiǎn)短，30秒鐘為宜，能夠吸引人 面試交談：目光交流，看鼻眼三角區(qū)，平和友善 結(jié)束禮儀：表示感謝，注意細(xì)節(jié)，后退三步，關(guān)門,面試技巧SOLER方法：,S（Sit squarely）：端坐，面向他人，不靠椅背，雙腳著地，保持良好的姿勢(shì)； O(Open position)：開放的姿勢(shì)，表明一種非防御性的態(tài)度； L(Lean slightly forward)：身體稍微前傾，大概10度左右； E(Eye contact)：目光接觸，大部分時(shí)間要注視面試官 R(Remain relatively relaxed)：保持相對(duì)放松,為你的語(yǔ)言增彩 1準(zhǔn)確：面試主要是用來(lái)親身考察求

25、職者的知識(shí)和能力，準(zhǔn)確是回答考官問(wèn)題的第一要點(diǎn)。 2坦誠(chéng)：坦誠(chéng)就是說(shuō)真話。知之為知之，不知為不知。 3幽默：應(yīng)聘者可視考官所提問(wèn)題的內(nèi)容，恰當(dāng)運(yùn)用幽默的語(yǔ)言營(yíng)造愉悅、和諧的氣氛 ； 4靈活：應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，學(xué)會(huì)變換回答的方式或角度，以應(yīng)付突如其來(lái)的難題、怪題。,有始有終的結(jié)束 面試結(jié)束后，站在椅子的旁邊說(shuō)“謝謝，請(qǐng)多關(guān)照”，并有禮貌地行禮。然后拿好隨身攜帶的物品，如果關(guān)門的話，在走出之前要轉(zhuǎn)向屋內(nèi)，邊點(diǎn)頭邊轉(zhuǎn)過(guò)身輕輕地退出面試室，確認(rèn)門已關(guān)上。出去之后，不能馬上在走廊等地方打電話，不能無(wú)精打采的走出辦公大樓。在接待處歸還來(lái)賓證等時(shí)，要對(duì)接待人員邊點(diǎn)頭邊說(shuō)“多謝關(guān)照”。,面試結(jié)束后,一、誠(chéng)心誠(chéng)

26、意地感謝主考官 1.打電話表示感謝，可在面試后的一兩天之內(nèi)進(jìn)行。 2.寫面試感謝信 ：電子郵件和書面感謝信。 二、耐心細(xì)致地打電話詢問(wèn) 1.什么時(shí)間打電話 2.怎么問(wèn) ：禮貌、時(shí)間23分鐘、簡(jiǎn)短明確,面試基本問(wèn)題,行業(yè)、組織或崗位的問(wèn)題？ 你的基本信息（興趣、目標(biāo)、業(yè)余活動(dòng)）？ 你與崗位的適配性的問(wèn)題？ 你想和什么樣的人一起工作？ 比較性的問(wèn)題？ 你認(rèn)為這份工作的薪資水平應(yīng)該如何？ 關(guān)于我們的組織你想要知道些什么？你有問(wèn)題要問(wèn)我們的嗎？,求職者應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題,組織或崗位最重視的素質(zhì)？ 關(guān)心企業(yè)未來(lái)的問(wèn)題？ 工作的任務(wù)或職責(zé)是什么？ 制度方面的問(wèn)題？ 績(jī)效評(píng)價(jià)方面的問(wèn)題？ 個(gè)人成長(zhǎng)方面的問(wèn)題/？

27、結(jié)果方面的問(wèn)題？ 薪酬問(wèn)題最后問(wèn)？,面試中交談的技巧,答問(wèn)技巧：把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了，條理清楚，有理有據(jù)。講清原委，避免抽象，確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容切忌答非所問(wèn)。有個(gè)人見解和特色，知之為知之不知為不知 勿固執(zhí)己見，勿獨(dú)占話題，勿一味奉承，勿浪費(fèi)口舌。留意對(duì)方反應(yīng)。語(yǔ)速適當(dāng)，用詞得當(dāng)，聲音自然。 交談心態(tài)：展示真實(shí)的自己。以平等的心態(tài)面對(duì)招聘者，態(tài)度要坦誠(chéng)。,面試失敗的原因,1沒(méi)有很好地定義工作目標(biāo)和目的，缺少職業(yè)規(guī)劃。 2取得成就的動(dòng)力不明顯，沒(méi)有成功的記錄來(lái)證明自己聲稱具有的能力。 3沒(méi)有為面試做準(zhǔn)備，對(duì)組織的研究是失敗的。 4對(duì)職位空缺或工作組織不是真正地感興趣。 5只對(duì)金錢和福利感興趣，不切實(shí)際的薪

28、水要求。 6對(duì)工作崗位或職業(yè)的知識(shí)不足。,失敗原因續(xù)一,7很少或缺乏社會(huì)準(zhǔn)備，不能夠清楚地交流。 8無(wú)禮、粗魯、粗俗；缺乏得體、謙恭和禮貌。 9糟糕的個(gè)人外表和姿勢(shì)，缺少目光接觸。 10沒(méi)有幽默感、缺乏熱情，冷漠、消極的態(tài)度。 11不能提出有建設(shè)性的或善意的批評(píng)。 12沒(méi)有證據(jù)表明可以擔(dān)負(fù)責(zé)任、具有領(lǐng)導(dǎo)能力和主動(dòng)性。 13輕視和蔑視過(guò)去的雇主或主管。,失敗原因續(xù)二,14期望太多太快，工作期望不切實(shí)際。 15為記錄中不好的評(píng)注找借口，比如不好的工作習(xí)慣。 16教育或過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在正在尋找的工作沒(méi)有關(guān)系。 17對(duì)工作或組織沒(méi)有提問(wèn)或提了糟糕的問(wèn)題。 18面試遲到而沒(méi)有合理的理由。 19表現(xiàn)出

29、緊張的習(xí)慣。 20“你能給我?guī)?lái)什么”的態(tài)度。,模擬面試演練,面試類型,篩選型面試 有關(guān)你的工作經(jīng)歷的問(wèn)題 有關(guān)你可轉(zhuǎn)移（跨工種）的技能詢問(wèn)你的簡(jiǎn)歷不連貫（工作、學(xué)習(xí)的經(jīng)歷的空白階段）的原因 旨在發(fā)現(xiàn)你是否在簡(jiǎn)歷里撒謊 旨在發(fā)現(xiàn)你的為人是否可靠、可信，是否有協(xié)作精神,面試類型,挑選型面試 表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)良修個(gè)性 資歷和技能 工作經(jīng)歷或所受教育的具體細(xì)節(jié) 如何處理某項(xiàng)假定的工作,兩種面試的區(qū)別,篩選型面試 人力資源部來(lái)面試 看是否符合標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)心候選人是否可遷移,挑選型面試 業(yè)務(wù)部門人員來(lái)面試 看是否適合職位 關(guān)心候選人是否能解決問(wèn)題,面試類型,1電話面試 2筆試 3行為面試 4壓力面試 5情景面試

30、 6無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 書P226230,壓力式面試,在面試前讓你等上數(shù)個(gè)小時(shí) 令人不舒服的長(zhǎng)時(shí)間沉默 質(zhì)問(wèn)你的信念 一名或多名的粗魯?shù)拿嬖嚬?故意曲解你的話,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試,自我介紹 個(gè)人能力測(cè)試 團(tuán)隊(duì)合作,類型 案例分析 問(wèn)題解決 技能考核,應(yīng)對(duì)各類面試的技巧,讓對(duì)方喜歡你 聆聽面試者的問(wèn)題、評(píng)論或者感受 贊美時(shí)不要做得太過(guò)頭 講話停頓時(shí)顯得在思考的樣子 適當(dāng)作筆記,幾個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路,問(wèn)題01：“請(qǐng)你自我介紹一下” 答案： .針對(duì)所聘職位要求，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)要介紹自己； .過(guò)于炫耀自己的學(xué)歷，能力或業(yè)績(jī)； .欠準(zhǔn)備，不全面或重點(diǎn)不突出，缺乏針對(duì)性； .過(guò)分謙虛，甚至自我貶低； .如果時(shí)間允許

31、，我想詳細(xì)介紹一下。,幾個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路,問(wèn)題01：“請(qǐng)你自我介紹一下” 思路： 這是面試的必考題目。 介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 表述方式上盡量口語(yǔ)化。 要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。 條理要清晰，層次要分明。 事先最好以文字的形式寫好背熟。,幾個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路,問(wèn)題02：“你為什么選擇我們公司？” 答案： .貴單位在某一方面存在問(wèn)題，我愿意幫助解決； .我還沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)，請(qǐng)問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題好嗎？ .本人家境貧寒，貴單位收入較高；或本人性格內(nèi)向，貴單位工作相對(duì)穩(wěn)定； .從該職位的社會(huì)功能，本人的專業(yè)特長(zhǎng)，特別是對(duì)該項(xiàng)工作的興趣和熱情等方面回答； .因?yàn)榭吹搅速F單位的招聘啟事，

32、而且 貴單位離我家很近，或?qū)I(yè)比較對(duì)口等。,幾個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路,問(wèn)題02：“你為什么選擇我們公司？” 思路： 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。 參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?幾個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路,問(wèn)題03：“你有什么業(yè)余愛好？” 思路： 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛好。 不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛好。 最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。,幾個(gè)經(jīng)典面試問(wèn)題回答思路,問(wèn)題04：“你最崇拜誰(shuí)？” 思路： 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。 不宜說(shuō)崇拜自己，以免引起面試官的反感。 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。 最好說(shuō)出自己所崇拜的人具有哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。,幾個(gè)