特別關(guān)注：華為公司的人力資源管理實踐

1、華為公司的人力資源管理實踐,員工培訓(xùn)中心,華為公司的人力資源管理實踐,一、構(gòu)建適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式 二、華為公司人力資源管理理念 三、華為公司人力資源管理體系 四、職位分析與職位評估 五、績效管理 六、任職資格管理 七、薪酬管理 八、招聘與培訓(xùn)開發(fā) 九、華為人力資源信息管理系統(tǒng),華為公司的人力資源管理實踐,一、構(gòu)建適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式,一、構(gòu)建適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式,知識經(jīng)濟社會財富增值的特色 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會財富增值主要來自于對土地的控制（土地雇傭勞動） 工業(yè)經(jīng)濟社會財富增值主要來自對資本的支配和資本的積累（資本雇傭勞動 ） 知識經(jīng)濟社會財富主要來自于取得知識的人的自

2、愿合作，使各人的知識在共享、分享中產(chǎn)生知識創(chuàng)造（知識雇傭資本）,一、構(gòu)建適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式,一、構(gòu)建適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式,在知識經(jīng)濟中，人力資源是企業(yè)價值增值的重要源泉,企業(yè)價值增值的源泉，正在從物力資本轉(zhuǎn)向人力資本,傳統(tǒng)管理會計理論的誤區(qū) 把人力資本投入看作直接人工費用 把研究開發(fā)投入看作期間費用 成本和費用是減利因素,事實上，人力資本投資和研究開發(fā)投資是回報率最高的投資，使這兩項投資產(chǎn)生高回報的關(guān)鍵是管理而其關(guān)鍵的關(guān)鍵是人力資源管理,一、構(gòu)建適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式,從工業(yè)經(jīng)濟時代到知識經(jīng)濟時代管理理念的轉(zhuǎn)變：,工業(yè)經(jīng)濟傳統(tǒng)權(quán)威組織管理理念,計劃,組織,控制,知

3、識經(jīng)濟時代管理的理念,愿景,價值,氛圍,華為公司的人力資源管理實踐,二、華為公司人力資源管理理念,二、華為公司人力資源管理理念,建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的隊伍,營造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制,我國不缺乏科技創(chuàng)新的種子，只缺適宜這些種子生長的沃土和春雨、和絢的陽光. 人力資源管理就是刨松土地、澆水、施肥，使種子發(fā)芽、生根、開花、結(jié)果,創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制,二、華為公司人力資源管理理念,人力資源管理的基本原則：,二、華為公司人力資源管理理念,共同的價值觀是公正評價員工的準(zhǔn)則 挑戰(zhàn)性的指標(biāo)與任務(wù)是公正評價績效的依據(jù) 本職工作中表

4、現(xiàn)出的能力和潛力公正評價能力的標(biāo)準(zhǔn),二、華為公司人力資源管理理念,奉行效率優(yōu)先的公平原則 鼓勵員工在真誠合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上,展開競爭 從根本上否定短視、攀比和平均主義,二、華為公司人力資源管理理念,抑僥幸，明褒貶提高制度執(zhí)行上的透明度 根本上否定無政府、無組織、無紀(jì)律的個人主義行為,二、華為公司人力資源管理理念,人力資源管理體制,我們不搞終身雇用制，但這不等于不能終身在華為工作 我們主張自由雇用制，但不脫離中國的實際,過建立內(nèi)部勞動力市場，在人力資源管理中引入競爭和選擇機制 通過內(nèi)部勞動力市場和外部勞動力市場的置換，促進優(yōu)秀人才的脫穎而出，實現(xiàn) 人力資源的合理配置和激活沉淀層，使人與職位有更

5、好的匹配組合,二、華為公司人力資源管理理念,二、華為公司人力資源管理理念,二、華為公司人力資源管理理念,1、價值創(chuàng)造體系：,A、以價值觀統(tǒng)一價值創(chuàng)造活動，以價值觀創(chuàng)造價值,企業(yè)文化的培育與弘揚 良好的組織氛圍的建設(shè) 使員工感覺到自己的工作有價值,B、對價值創(chuàng)造要素做出明確的界定,勞動、知識、資本與企業(yè)家共同創(chuàng)造了公司的全部價值 尊重知識，尊重個性，集體奮斗，不遷就有功的員工 讓有水平的員工做實，讓做實的員工提高水平。 小建議，大獎勵；大建議，只鼓勵。 反對不思進取的幼稚，鼓勵員工立足本職崗位做貢獻。,二、華為公司人力資源管理理念,C、通過培訓(xùn)，發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源

6、人力資本的增值大于財務(wù)資本的增值,D、通過招聘，吸納那些認同公司事業(yè)且高素質(zhì)的員工,E、通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)，使干部和員工永不懈怠,競爭是活力之源。國際競爭力實際是在國內(nèi)培養(yǎng)出來的，市場競爭實際是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出來的 實行自由雇傭制 干部能上能下與集體大辭職,二、華為公司人力資源管理理念,2、價值評價體系：,價值評價體系是一個重要的傳導(dǎo)媒介 價值評價在業(yè)務(wù)管理中起著關(guān)鍵作用 價值評價體系是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構(gòu)成部分 價值評價體系是一種重要的牽引、激勵和約束力量,二、華為公司人力資源管理理念,建立一套適應(yīng)高科技企業(yè)發(fā)展的價值評價體系，對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造

7、結(jié)果進行評價，為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。 確定全公司及各部門的KPI指標(biāo)（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）體系，處理好擴張與控制的關(guān)系，保證公司均衡、快速和可持續(xù)地發(fā)展。 以業(yè)績考核為主導(dǎo)，實行全方位的考核與評價制度，對員工的工作過程和工作結(jié)果進行系統(tǒng)的制度評價。 考核評價結(jié)果與報酬待遇緊密掛鉤，進一步激發(fā)員工的持續(xù)的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新精神。 以績效考核與評價為載體，各級管理者承擔(dān)起人力資源開發(fā)和管理的責(zé)任。,二、華為公司人力資源管理理念,3、合理分配價值：, 價值分配原則：,從根本上否定平均主義，提倡效率優(yōu)先。, 價值分配的價值：,按勞分配與按資分配相結(jié)合。, 價值分配的依據(jù)：,員工的責(zé)任、績效（可持續(xù)性貢獻）、

8、任職狀況（能力、工作態(tài)度）。,二、華為公司人力資源管理理念, 價值分配對象：,機會、職權(quán)、工資、獎金、股票期權(quán)、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會與公司雙重保險和其他人事待遇。, 在價值分配過程中：,按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)且不出現(xiàn)拐點，股權(quán)分配向核心層和中堅層傾斜,提倡可持續(xù)貢獻。,二、華為公司人力資源管理理念,4、價值分配體系：,價值分配體系既是價值鏈循環(huán)的終點，又是新的價值鏈循環(huán)的起點 價值分配體系通過對價值創(chuàng)造要素過程和結(jié)果的激勵與回報，將價值循環(huán)鏈進一步擴大 價值分配體系是重要的利益機制 價值分配體系是最為員工所關(guān)注的,二、華為公司人力資源管理理念,勞動、知識、企業(yè)家、資本,人

9、才招聘,培訓(xùn)開發(fā),績效管理,組織發(fā)展,價值創(chuàng)造,價值分配,價值評價,機會、職權(quán),工資、獎金,養(yǎng)老、醫(yī)療等保險,股票期權(quán)、,榮譽,華為公司的人力資源管理實踐,三、華為公司人力資源管理體系,三、華為公司人力資源管理體系,人力資源管理與HAY項目：,愿景和使命,企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo),及關(guān)鍵領(lǐng)域,業(yè)務(wù)策略,主要績效指標(biāo),KPI,績效管理,報酬管理,培訓(xùn)與開發(fā),招聘與篩選,素質(zhì)曲線,職位評估與,職級結(jié)構(gòu),職位分析,核心業(yè)務(wù)流程,宏觀結(jié)構(gòu),工作文化及,價值觀定位,：,HAY項目重點,任職資格考察,人力資源,管理范圍,：,HAY項目曾,有所介紹,三、華為公司人力資源管理體系,文化與價值觀,遠景與戰(zhàn)略目標(biāo),招,聘,調(diào)

10、,配,(,選,),培,訓(xùn),開,發(fā),(,育,),(,用,),績,效,管,理,報,酬,認,可,(,留,),雙,向,溝,通,業(yè)務(wù)管理,職位族與任職資格,理念：人力資源,管理大廈,三、華為公司人力資源管理體系,人力資源管理體系的構(gòu)成：,三、華為公司人力資源管理體系,人力資源管理體系及支持系統(tǒng)：,組 織 管 理,組織使命 組織結(jié)構(gòu) 職位（族）說明 信息流向,組 織 管 理,組織使命 組織結(jié)構(gòu) 職位（族）說明 信息流向,推行任職資格 管理,人 事 管 理,調(diào)工、調(diào)干 用工合同 勞動保險 各種證件辦理,招 計劃 聘 組織 調(diào) 實施 配,培 價值導(dǎo)向培訓(xùn) 訓(xùn) 上崗培訓(xùn) 管 開發(fā)培訓(xùn) 理,晉 技術(shù)系列 升 評價

11、方式 管 管理系列 理,績 效 評價目的 管 評價方式 理 評價結(jié)果的應(yīng)用,報 工 資 酬 管 獎 金 理,榮 獎懲 譽 管理 管 理 干部 監(jiān)察,建素質(zhì)模型,建業(yè)標(biāo)準(zhǔn) （KPI）,建薪酬結(jié)構(gòu),三、華為公司人力資源管理體系,公司人力資源 委員會,人 力 資 源 管 理 部,人 力 資 源 二 級 委 員 會,總 監(jiān) 辦 公 室,總部各系統(tǒng) 干部部,各事業(yè)部 干部部,秘 書 機 構(gòu),海 外 人 事 處,招 聘 調(diào) 配 部,考 核 薪 酬 處,榮 譽 部,人 事 處,任 職 資 格 管 理 部,干 部 培 訓(xùn) 中 心,三、華為公司人力資源管理體系,三、華為公司人力資源管理體系, 高層領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計師,制

12、定人力資本增值目標(biāo)、政策、法規(guī) 設(shè)計人力資源管理理念、組織文化導(dǎo)向、組織結(jié)構(gòu),三、華為公司人力資源管理體系,支持, 中基層管理者督導(dǎo)與執(zhí)行,華為公司的人力資源管理實踐,四、職位分析與職位評估,四、職位分析與職位評估,1、定義：,職位是組織機構(gòu)的基本單位，職位存在的目的是因為他們是落實組織使命的具體承擔(dān)者，并為人與工作之間架設(shè)了橋梁。,2、特點：,面向結(jié)果的：從外部看必須有輸出結(jié)果 從內(nèi)部看必須有應(yīng)負責(zé)任,動態(tài)的：當(dāng)機構(gòu)發(fā)生變化時，職位也將發(fā)生變化。,3、區(qū)別：,目的和應(yīng)負責(zé)任是職位的特征，而風(fēng)格、方法和表現(xiàn)是人的特征。,四、職位分析與職位評估,職位分析與人力資源管理：,職位分析,組織設(shè)計,培

13、訓(xùn),招 聘,管理者,崗位任職者,職位評估,培訓(xùn)需求,選擇合適,的人員,績效管理,組織診斷,明確組織的,期望與要求,職位信息,資格管理,人力計劃,職,類,劃,分,定,崗,定,編,職 位 分 析 的 輸 出 結(jié) 果職 位 說 明 書,基礎(chǔ)信息,應(yīng)負責(zé)任,衡量指標(biāo),職位目的,職位范圍,組織結(jié)構(gòu),素質(zhì)/技能要求,4,職位說明書（華為模板）,深圳市華為技術(shù)有限公司職位說明書,200008,版,工作關(guān)系：,請列出該職位的上級職位，同僚職位及下屬職位的名稱,（上級職位名稱）,（該職位名稱）,同僚職位名稱,直接下屬職位名稱,業(yè)務(wù)下屬職位名稱,部門職責(zé)：,請描繪該職位所屬的最小部門的主要職責(zé),(,摘自任命文件,

14、),職位目的：,簡要地介紹該職位的主要目的，突出該職位組織獨一無二的貢獻。,職位名稱：,工作地點：,所屬大部門：,所屬最小部門：,職位類型：,職位等級：,擬訂人簽字：,審,核：,上級部門主管審批：,評審代表簽字：,生效日期,：,5,職位說明書（華為模板）,HayGroup,6,職位說明書（華為模板）,四、職位分析與職位評估,方法來源：美國HAY集團，與華為合作近兩年,應(yīng)負責(zé)任得分,職位評估得分,=,+,知能得分,+,解決問題得分,3、職位評估結(jié)果,4、職位等級,職,位,評,估,分,數(shù),4,3,2,1,（三）職位管理體系的建立,職位管理與維護體系,薪,酬,框,架,職位名,稱規(guī)范,設(shè)立級,別結(jié)構(gòu),

15、崗位與,人對應(yīng),對應(yīng)薪,酬范圍,職位分析,職類劃分,職位清理,職位評估,華為公司的人力資源管理實踐,五、績效管理,五、績效管理,組織績效模型： 企業(yè)的發(fā)展不僅要關(guān)注個人績效，更要關(guān)注組織績效,個人,素質(zhì),管理,風(fēng)格,職位,要求,組織,氣氛,組織績效,職位要求,個人素質(zhì),組織氣氛,最終績效,主管的管理風(fēng)格,五、績效管理,決定個人績效成績的關(guān)鍵所在,決定個人績效成績的關(guān)鍵所在,1,。素質(zhì)的冰山模型,技能知識,社會角色、價值觀,自我形象,品質(zhì),動機,五、績效管理,培養(yǎng)人才,誠實正直,領(lǐng)導(dǎo)能力,監(jiān)控能力,人際理解能力,合作精神,1、素質(zhì)：,每一種素質(zhì)均有可衡量的行為表現(xiàn)（一般可分為五級）,五、績效管理

16、,2、素質(zhì)的層級：,技能：指一個人將事情做好所掌握的東西，如：閱讀一份盈虧報告；,知識：指一個人對于一個特定存在領(lǐng)域的了解，如：基本會計原理；,社會角色：指一個人留給大家的形象。它反映一個人的價值觀，即他,所堅信要做的如培養(yǎng)他人或提供使命感和方向感；,自我形象：是一個人對自己的看法即內(nèi)在自己認同的本,我，如,視自己為教師或領(lǐng)導(dǎo)；,品質(zhì)：指一個人持續(xù)而穩(wěn)定的行為特性，如：是一個好的聽眾，或,能通過似乎無關(guān)的因素認識模式；,動機：指在一個特定領(lǐng)域的自然而持續(xù)的想法和偏好（如：成就、親,和、影響力），它們將驅(qū)動、引導(dǎo)和決定一個人的外在行為。,五、績效管理,3、不同的職位對人的動機要求不同,獨立貢獻者

17、,成就,親和,影響力,5,10,5,10,成就,親和,影響力,管理者,5,10,成就,親和,影響力,領(lǐng)導(dǎo)者,五、績效管理,4、組織氣氛：,員工積極性發(fā)揮程度關(guān)鍵取決于組織氣氛, 組織氣氛有六個衡量標(biāo)準(zhǔn)：,責(zé)任性：員工工作自主性及敢冒風(fēng)險的程度,進取性：管理層鼓勵員工不斷改進追求卓越的程度,靈活性：官僚最小化及鼓勵員工創(chuàng)新的程度,凝聚性：員工之間同心同德互相合作愿意付出額外 努力的程度,明確性：員工清晰了解組織使命和方向及組織架構(gòu)的 程度,獎勵性：管理層評價員工時對績效導(dǎo)向及認可和表揚 的程度,五、績效管理,5、管理風(fēng)格：,組織氣氛70%取決于管理者的管理風(fēng)格, 美國管理大師麥克利蘭認為管理風(fēng)格

18、有以下六種：,權(quán)威型：提供長遠目標(biāo)和愿景,親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系,民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想,定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn),教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點,強制型,權(quán)威型,親和型,民主型,定步速型,教練型,五、績效管理,績效管理：,是一個管理過程,落實公司戰(zhàn)略目標(biāo),強化公司價值導(dǎo)向,為員工改進績效提供指,導(dǎo)和激勵,為報酬制度和人力資源,管理提供依據(jù),績效,計劃,實,施,考核,報,酬,宏觀績效管理,微觀績效管理,計劃,輔,導(dǎo),檢查,反,饋,績效管理的過程及兩類循環(huán)：,績效管理,績效考核,五、績效管理,支持成就,咨詢建議,教練,計劃,評估,薪酬,目標(biāo)設(shè)定,評估薪資水平,

19、決定獎金或基薪的漲幅,收集數(shù)據(jù),績效管理循環(huán)圖：,五、績效管理,1、為實現(xiàn)目標(biāo)的決心：,1、為實現(xiàn)目標(biāo)的決心：,清楚的目標(biāo)和堅強的組織決心給予管理者信心，管理者會覺得為績效評估花,清楚的目標(biāo)和堅強的組織決心給予管理者信心，管理者會覺得為績效評估花,點時間和精力是值得的，員工也會感興趣用績效評估來進行為和績效。,點時間和精力是值得的，員工也會感興趣用績效評估來進行為和績效。,成功的績效評價系統(tǒng)的三個因素：,2、績效分析：,2、績效分析：,為組織提供綜合、準(zhǔn)確的工作崗位職責(zé)。收集具體的工作信息。（信息,為組織提供綜合、準(zhǔn)確的工作崗位職責(zé)。收集具體的工作信息。（信息,的種類、來源、收集方法和時間）。

20、,的種類、來源、收集方法和時間）。,3、績效測量：,3、績效測量：,績效測量結(jié)果給決策者提供有效的信息。,績效測量結(jié)果給決策者提供有效的信息。,五、績效管理,1.,1.,效度：評價測量的準(zhǔn)確程度，即所測量的結(jié)果能,效度：評價測量的準(zhǔn)確程度，即所測量的結(jié)果能,正確反映工作績效的程度。,正確反映工作績效的程度。,2.,2.,信度：評價結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性，即二次測量,信度：評價結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性，即二次測量,評估的分數(shù)是否基本一致。,評估的分數(shù)是否基本一致。,3.,3.,區(qū)分度：表現(xiàn)區(qū)別出員工間的差距。,區(qū)分度：表現(xiàn)區(qū)別出員工間的差距。,4.,4.,沒有偏見：讓被考核者感到對他們的績效提供了,沒

21、有偏見：讓被考核者感到對他們的績效提供了,公正準(zhǔn)確的評價方法。,公正準(zhǔn)確的評價方法。,量度準(zhǔn)則：,五、績效管理,華為公司的價值評價體系 1.職位評估-職位的相對價值 2.勞動態(tài)度考核-價值觀與文化認同 3.績效改進考核-績效改進 4.任職資格評價-職業(yè)行為與能力 5.中期述職制度-經(jīng)營改善,華為公司的人力資源管理實踐,六、任職資格管理,六、任職資格管理,區(qū)別,任職資格,績效考核,基礎(chǔ),職類的劃分與行為標(biāo)準(zhǔn),考核指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注點,側(cè)重于行為，同時關(guān)注結(jié)果,側(cè)重于結(jié)果-任職者的貢獻，,同時關(guān)注行為,管理對象,任職者在工作中體現(xiàn)的能力/技能,任職者的績效改進/實際貢獻,管理過程,標(biāo)準(zhǔn)建立/資格

22、認證/培訓(xùn),計劃/輔導(dǎo)/檢查/反饋,結(jié)果,達標(biāo)/不達標(biāo),優(yōu)秀/良好/正常/需改進,任職資格與績效考核：,績 效,任職資格,績效不佳的原因之一可能是技能需改進,資格認證的主要依據(jù)是績效輸出,2.1 華為任職資格演變過程,試行行為認證,推行資格認證,優(yōu)化資格管理,關(guān)注行為規(guī)范化,在部分職類上試行,關(guān)注職位勝任能力及認證,結(jié)果的應(yīng)用嘗試,建立全面資格標(biāo)準(zhǔn)并進行,認證,與職位管理、績效管理相,結(jié)合,優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)和認證方法,明確上崗認證與例行認證,第一階段,第二階段,第三階段,1998- 1999.6,1999.6- 2001,2001,六、任職資格管理,建立任職資格管理體系的目的,六、任職資格管理,素質(zhì),

23、績效,品德,技能 （行為）,經(jīng)驗,任職資格衡量要素,六、任職資格管理,（七）任職資格雙重晉升通道,領(lǐng)導(dǎo)者,資深專家,管理者,高級專家,監(jiān)督者,專家,有經(jīng)驗者,初做者,六、任職資格管理,管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成：,職業(yè)素養(yǎng)與,工作態(tài)度,資源有效,利用,流程執(zhí)行,團隊建設(shè),任務(wù)管理與執(zhí),行,監(jiān)督者,3,級,職業(yè)素養(yǎng)與,工作態(tài)度,干部培養(yǎng),組織與流程建,設(shè)和周邊協(xié)調(diào),組織文化,建設(shè),目標(biāo)管理與促,進決策,管理者,4,級,職業(yè)素養(yǎng)與,工作態(tài)度,方針管理,干部培養(yǎng),組織與文化,建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)者,5,級,單元,5,單元,4,單元,3,單元,2,單元,1,對象,級,別,三級管理、四級管理、五級管理,系統(tǒng)、軟件、硬

24、件、IT、技術(shù)支援、,制造 .,計劃、流程管理、人力資源、財經(jīng)、,采購、項目管理、秘書 .,任職資格分類與職位分類保持一致，沒有資格標(biāo)準(zhǔn)的職位類別，參照職,位說明書的任職要求進行資格認證,任,職,資,格,體,系,管理類,技術(shù)類,營銷類,操作類,產(chǎn)品、銷售、營銷策劃、市場財經(jīng)、,公共關(guān)系,任職資格標(biāo)準(zhǔn),適用的職位,管理職位,技術(shù)族職位,營銷族職位,專業(yè)族職位,專業(yè)類,事務(wù)、司機、保安、基層管理、,現(xiàn)場工程師、技術(shù)員、裝配、調(diào)測,操作族職位,專家,經(jīng)驗豐富的 骨 干,業(yè)務(wù)實施的基層 主 體,6級 5級 4級 3級 2級 1級,職業(yè)等,普通等,基礎(chǔ)等,預(yù)備等,任職資格等級與角色 1、技術(shù)任職資格分為

25、6個級別：1級6級 2、營銷任職資格分為5個級別：1級5級 3、專業(yè)任職資格分為5個級別：1級5級 4、干部任職資格分為3個級別：3級5級,每個級別分為四等：職業(yè)等、普通等、基礎(chǔ)等、預(yù)備等,任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)步驟,職位分析,資格分類 分級,級別角色 定義,確定標(biāo)桿 人物,總體工作 分析,提取關(guān)鍵 工作要項,定義關(guān)鍵工作要 項的成功行為,知識,技能,行為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)項,典型職位 評估,典型職位 等級,非典型職位 安插,規(guī)范職位 名稱,職位定級：,典型職位 職級圖,職位職級圖,規(guī)范的職位 職級圖,4.2 任職資格認證程序,個人申請,申請審核,技能測試,知識考試,行為認證,評審,+,結(jié)果反饋,頒證,主管

26、推薦,華為公司的人力資源管理實踐,七、薪酬管理,七、薪酬管理,（一）工作文化特征,行為,基于職位的薪酬,市場,績效,職位,功能型,等級差別細小，,根據(jù)實際工作情,況評價,基于目標(biāo)管理的,績效評價系統(tǒng)：,與成功的計劃相,結(jié)合,基于研究結(jié)果，與工作直接相關(guān)的能力,由內(nèi)外部合作者，同盟及服務(wù)合同協(xié)商決定。,市場,績效,職位,網(wǎng)絡(luò)型,由在公司所占的,產(chǎn)權(quán)決定,和長期結(jié)果掛鉤-,股份。,行為,較高的薪酬和個人的主要才能掛鉤，引向更高的,個人化報酬包/雇傭高級人才,市場,績效,職位,時效型,根據(jù)項目管理角,色和類型決定-職,位,根據(jù)項目變量和,里程碑計劃而差,異非常大的報酬,行為,基于角色族的靈活的薪酬范

27、圍,市場,績效,職位,流程型,寬帶，基于由職位,和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)綜合決,定的兩個或兩個以,上技術(shù)步驟,基于行為標(biāo)準(zhǔn)和,團隊目標(biāo)綜合考,慮的不同的獎金,行為,極強的個人影響力；知識產(chǎn)權(quán)獎,面向成績流行效果的公司核心競爭,速率穩(wěn)定的獨裁主義類型,工作文化與回報設(shè)計,根據(jù)素質(zhì)定義角色族內(nèi)部的等級，重點放在基,于貢獻和價值觀，綜合評價的客戶服務(wù)，團隊,合作，事業(yè)發(fā)展,七、薪酬管理,（二）影響報酬制度激勵效果的因素：,個人必須了解現(xiàn)有的報酬制度，而且感到有吸引力； 個人必須準(zhǔn)確地了解什么樣的行為可以得到自己的期望及報酬； 個人必須感到自己有能力產(chǎn)生這種行為； 個人必須看到行為與報酬之間有直接的關(guān)系； 個人必須

28、看到自己的表現(xiàn)得到準(zhǔn)確、公正的評價。,七、薪酬管理,（三）評價與分配的關(guān)系,責(zé)任,任職狀況,（素質(zhì)）,績效,工資,崗位或角色的,貢獻度,達到高績效的,關(guān)健行為,KPIs+目標(biāo),獎金,KPIs+目標(biāo),股票,崗位或角色的,貢獻度,達到高績效的,關(guān)健行為,持續(xù)性績效貢,獻,保障因素,激勵因素,發(fā)展因素,任職狀況指職位任職要求，并包括了工作態(tài)度的考核要求（基本行為準(zhǔn)則、敬業(yè)、團隊）,七、薪酬管理,（四）薪酬制度：平衡職位的貢獻與人的貢獻,職位對公司的相對貢獻：典型職位評估法 任職者對公司的相對貢獻：任職資格衡量,七、薪酬管理,（五）薪酬制度的宗旨：,對外公平,對外公平,勞動力市場的界定，市場的調(diào)查,勞

29、動力市場的界定，市場的調(diào)查,薪金水平的政策,薪金水平的政策,對內(nèi)公平,對內(nèi)公平,工作分析、工作描述,工作分析、工作描述,工作評價、薪金結(jié)構(gòu)及薪酬包政策,工作評價、薪金結(jié)構(gòu)及薪酬包政策,員工公平,員工公平,績效考核、任職資格認證、,績效考核、任職資格認證、,薪酬政策,薪酬政策,增進工作效益,增進工作效益,與效率,與效率,七、薪酬管理,（六）薪酬模式：,0,任職資格標(biāo)準(zhǔn),工資中間線,工資標(biāo)準(zhǔn),績效管理,七、薪酬管理,（七）工資框架：,華為公司的人力資源管理實踐,八、招聘與培訓(xùn)開發(fā),八、招聘與培訓(xùn)開發(fā),（一）招聘管理系統(tǒng),具體用人部門,各干部部（處）,人力資源部,審核用人需求,維持人力資源,挑選所需

30、人員,匯總審核用人需求,技能考核,復(fù)審篩選,初審分流,明確用人需求,尋找合適人力資源,八、招聘與培訓(xùn)開發(fā),（二）招聘調(diào)配原則、工具：,招聘調(diào)配原則,招聘調(diào)配原則,高層干一行愛一行實行崗位輪換,高層干一行愛一行實行崗位輪換,基層愛一行干一行,基層愛一行干一行,內(nèi)部流動實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙增值,內(nèi)部流動實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙增值,招聘調(diào)配工具,招聘調(diào)配工具,不同職類的素質(zhì)模型,不同職類的素質(zhì)模型,認知能力測評,認知能力測評,專業(yè)技術(shù)考試,專業(yè)技術(shù)考試,行為事件訪談,行為事件訪談,八、招聘與培訓(xùn)開發(fā),培訓(xùn)：針對任職資格,使培訓(xùn)更有效,新員工培訓(xùn),（大隊）,企業(yè)文化,（刨松土壤）,崗前培訓(xùn),（中隊）,上崗培訓(xùn),（部門）,1,級專業(yè),達標(biāo)培訓(xùn),2,級專業(yè),達標(biāo)培訓(xùn),監(jiān)督者,考察,3,級管理,專業(yè),達標(biāo)培訓(xùn),4,級管理,專業(yè),達標(biāo)培訓(xùn),5,級管理,專