企業(yè)員工心態(tài)管理培訓(xùn)PPT.ppt

1、企業(yè)員工心態(tài)管理培訓(xùn),心態(tài)管理,秀才趕考,小故事 大道理,有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里?？荚嚽皟商焖隽硕€夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，這二個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？,秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患

2、嗎？ 秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。,第一節(jié) 認(rèn)識心態(tài),一.心態(tài)的概念 所謂心態(tài)：即心理態(tài)度的簡稱，是指人們對于跟自己有關(guān)事物的所做的反應(yīng)，就叫做心理態(tài)度。,第二節(jié) 影響心態(tài)的主要因素 一.內(nèi)心儲憶 內(nèi)心儲憶是指過往的生活經(jīng)驗給你留下的心理記憶。,兩個兄弟,小故事 大道理,曾經(jīng)有一對兄弟，哥哥特別悲觀，而弟弟卻特別樂觀。 有一年圣誕節(jié)，他們的父母給他們兩個準(zhǔn)備好了圣誕禮物。 給哥哥準(zhǔn)備的是一只小狗，而弟弟準(zhǔn)備的是一個單車車鎖。 哥哥回到了家里，看到自己的圣誕禮物卻一點也不高興，郁悶地說道：“這小狗雖然很可愛，可是用不了十年八年他就會離我而去了。 可當(dāng)?shù)艿芑氐郊依铮?/p>

3、看到自己的禮物。他興奮地向他的家人叫道：“嗨！快告訴我，你們把我的新單車藏哪兒啦？”,二.生理狀態(tài)的狀況和活動 生理狀態(tài)就是指自己的精神和精力狀況,案例：當(dāng)你的愛人或小孩快到家之前，你的生理處于舒適狀態(tài)，這時他們回來晚了，你會認(rèn)為他們是被交通耽擱了；但是，如果你的生理因某些原因而造成肌肉緊張、極度疲乏，或感到疼痛、血糖偏低時，你就會傾向于用負(fù)面想法的信息自動控制自己。會認(rèn)為對方是不是貪玩、是不是故意忽略你等等之類的。,積極的心態(tài)與消極的心態(tài),積極的心態(tài)像太陽 照到哪里哪里亮 消極的心態(tài)像月亮 初一、十五不一樣,第三節(jié) 正反面心態(tài),一 、積極心態(tài)(PMA) 是正確的心態(tài)，正確的心態(tài)由許多“正面”

4、的特征所組成的。比如：信心、誠實、希望、樂觀、勇氣、進(jìn)取、慷慨、寬容、機(jī)智、誠懇與豐富的知識等等都是促使人向正面的、好的發(fā)展的心理態(tài)度。,二、消極的心態(tài)（NMA) 是不正確的心態(tài)，它們的特征都是“反面”的，如：消極、悲觀、頹廢、自卑、懷疑、退縮、膽怯等等，促使人們往負(fù)面的，壞的方向發(fā)展的心理態(tài)度。,消極心態(tài)耗掉你90%的精力,消極心態(tài)若不及時轉(zhuǎn)換為積極心態(tài)，那么它將會使你隨波逐流，日復(fù)一日地消沉下去，你不得不與之抗?fàn)?，在你這樣消沉、掙扎的過程中，你已耗掉了絕大部分的精力，而無暇做事。,第四節(jié) 積極心態(tài)PMA黃金定律,人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異很小的差異就是

5、所具備的心態(tài)是積極地還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗,一、認(rèn)識你的隱形“護(hù)身符” 這兩種力量的第一種是PMA,它可以使人充滿信心、更有效的發(fā)揮 第二種力量是NMA,它使人終生陷入谷底，即使爬到頂峰，也會很快拖下來。,二、你認(rèn)為你行，你就行 心態(tài)是為達(dá)到某種目的采取的心境或姿態(tài)。,任何的限制都是從自已的內(nèi)心開始的,世界上的事，總有好壞兩面，當(dāng)你只看到事物消極的一面時，你會自我設(shè)限，懷疑退縮，最終喪失機(jī)會；但當(dāng)你換個角度，用積極的心態(tài)來看事物，事情就會立刻轉(zhuǎn)向積極的那面。,沙漠,小故事 大道理,拿破侖希爾曾講過這樣一個故事，對我們每個人都極有啟發(fā)。 塞爾瑪陪伴丈夫駐扎在一個沙漠的陸軍基地里。她

6、丈夫奉命到沙漠里去演習(xí)，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子里，天氣熱得受不了-在仙人掌的陰影下也有華氏125度。她沒有人可談天，只有墨西哥人和印第安人，而他們不會說英語。她非常難過，于是就寫信給父母，說要丟開一切回家去。她父親的回信只有兩行，這兩行信卻永遠(yuǎn)留在她心中，完全改變了她的生活：兩個人從牢中的鐵窗望出去，一個看到泥土，一個卻看到了星星。,塞爾瑪一再讀這封信，覺得非常慚愧，她決定要在沙漠中找到星星。塞爾瑪開始和當(dāng)?shù)厝私慌笥?，他們的反?yīng)使她非常驚奇，她對他們的紡織、陶器表示興趣，他們就把最喜歡但舍不得賣給觀光客人的紡織品和陶器送給了她。塞爾瑪研究那些引人人迷的仙人掌和各種沙漠植物、物態(tài)，又學(xué)習(xí)有

7、關(guān)土撥鼠的知識。她觀看沙漠日落，還尋找海螺殼，這些海螺殼是幾萬年前，這沙漠還是海洋時留下來的-原來難以忍受的環(huán)境變成了令人興奮、留連忘返的奇景。,心態(tài)決定未來,有什么樣的心態(tài)， 就有什么樣的思維和行為， 就有什么樣的環(huán)境和世界， 就有什么樣的未來和人生。,生活是一面鏡子,生活就是一面鏡子 你用什么態(tài)度面對它 它用什么態(tài)度回饋你,成功=心態(tài)能力,能力絕對不會是零分，心態(tài)只有兩種，要么是積極的、評分為10分，要么是消極的、評分為0分；心態(tài)是0分，即使你的能力是100分，你的成功也還是0；心態(tài)是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成敗不是能力決定的，而是心態(tài)決定的。,學(xué)會心態(tài)

8、轉(zhuǎn)換,成功的人都會轉(zhuǎn)換心態(tài)，他們把挫折當(dāng)成是積累經(jīng)驗，把壓力當(dāng)成前進(jìn)的動力，把障礙當(dāng)成是生活對自已的磨礪，他們覺得困難不是來阻攔他們的，而是來幫助他們成長的。,還是兩兄弟,小故事 大道理,在美國，有一對孿生兄弟，他們出生在一個貧窮的家庭，母親是一個酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情緒；父親是個賭徒，而且脾氣非常暴躁。他們家非常糟糕。后來這兩個兄弟走了不一樣的道路。弟弟無惡不作，鋃鐺入獄。在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟：“你今天為什么會是這樣的結(jié)果呢？”弟弟說：“因為我的家庭，因為我的父母。”同時記者又去采訪孿生兄弟的哥哥，這個時候哥哥是一個很成功的企業(yè)家，而且還競選上議員。記者問：“你為什么今天會有這么

9、大的成就呢？”哥哥同樣也回答說：“因為我的家庭，因為我的父母?！?啟示： 決定一個人成就的，不是外在的環(huán)境，而是你內(nèi)在的信念、心態(tài)！積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功。,不要讓恐懼成為你的絆腳石,恐懼面前，你退縮，它會無限膨脹，成為你前進(jìn)的絆腳石；相反，如果你把它看成是自己成功路上的磨煉，它就會變成你戰(zhàn)勝困難的動力，激起你更大的斗志，勇敢向前。,不冒險比冒險更危險,如果因為害怕危險而不去做事情，那么當(dāng)真正的危險襲來時，你將一下子被打敗。大膽去冒險，哪怕失敗，都是你成功經(jīng)驗的積累，這種經(jīng)驗越多，你未來的路就越走的順利。,失敗者找借口是因為不想承擔(dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省，永遠(yuǎn)惡性

10、循環(huán)；成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實，努力找解決辦法，不斷地完善自我。,你現(xiàn)在遭受的壓力和挫折，都是一種積累，為將來成功做準(zhǔn)備。暫時沒有得到的，意味著你將得到更好的,上帝為你關(guān)上一扇門，同時又為你打開一扇窗,遭遇挫折時，不要悲觀絕望，轉(zhuǎn)換心態(tài)，換個角度看待挫折，把挫折當(dāng)作考驗，當(dāng)作積累人生經(jīng)驗的資本，樂觀面對它，你會發(fā)現(xiàn)，你面前的路更寬敞了。,寬容與智慧,小故事 大道理,林肯沖破重重阻礙當(dāng)上美國總統(tǒng)后，仍將原先的死對頭任命為部長。林肯的幕僚們不解其意，雖然這位部長很有能力，但他畢竟是總統(tǒng)的死對頭，于是，大家都建議總統(tǒng)不要用那個人。林肯耐心解釋道：“把敵人變?yōu)榕笥?，既消滅了一個敵人，又多得了一個

11、朋友。這樣有什么不好？”,啟示： 寬容者自有寬廣的胸懷和巨大的智慧。,成功的法則雖然簡單但簡單并不代表容易做到,微笑可以提升你生命的“面值”,天堂地獄,小故事 大道理,天堂和地獄,有一個人很想知道天堂和地獄的人怎樣生活，上帝讓他先到地獄去看看。地獄的每一個人都餓的面黃肌瘦哇哇直叫。原來這里每個人的筷子有一米長，筷子比手長，夾了飯以后，轉(zhuǎn)不過彎，每個人都急不可待，卻又吃不到。他轉(zhuǎn)身來到天堂。天堂里充流歡聲笑語，每一個人都興高采烈，吃得白白胖胖。但是讓他大吃一驚的是，天堂的人居然也是拿著一米長的筷子。工具是一樣的，吃的東西是一樣的，結(jié)果卻不一樣，為什么？原來天堂里的人拿起筷子先喂別人，這就是天堂。

12、,啟示： 愛與奉獻(xiàn)，是給予，是幫助別人，不索取，不自私。愛是一切行動的力量和根源，也是一個人產(chǎn)生使命和責(zé)任的源泉。,想到什么，就會得到什么,根據(jù)吸引力法則，你最想得到什么，你的注意力是集中于什么，無論它積極與否，你終將得到它。所以，要永遠(yuǎn)想積極的方面，保持好的心態(tài)，你將會得到更精彩的人生。,今天的結(jié)果是昨天的努力今天的行為會帶來明天的結(jié)果,活在當(dāng)下，做好當(dāng)下的每件事，才會達(dá)成你想要的結(jié)果。,心態(tài)小測試,下面有25個問題,請根據(jù)你的實際情況如實回答?；卮饛姆穸ǖ娇隙ǚ譃?個等級：0表示完全否定；1表示基本否定；2表示說不準(zhǔn)；3表示基本肯定；4表示完全肯定。請把每題的得分記下來。,1.你現(xiàn)在對自己

13、報有信心嗎？ 2.當(dāng)你情緒不好時，你會進(jìn)行調(diào)解嗎？ 3.你有明確的人生目標(biāo)嗎？ 4.你有業(yè)余愛好嗎？ 5.對于生活中出現(xiàn)的問題，你能往積極樂觀方面想嗎？ 6.你經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉嗎？ 7.當(dāng)事情沒做好時，你也不因為此否定自己嗎？ 8.你能以幽默的態(tài)度對待生活中的許多事情嗎？ 9.你已不過分關(guān)注自己的心理問題或癥狀，而去做你該做的事嗎？ 10.你的懼怕心理越來越少，膽量越來越大嗎？,11.你只關(guān)注著自己的進(jìn)步，而不和別人盲目比較嗎 12.你能把學(xué)到的理論運用于自己的生活實踐嗎？ 13.你是否認(rèn)為你應(yīng)該對自己的人生負(fù)責(zé)，而不因歸咎于父母等外界因素？ 14.你有可以相互交流，相互傾訴，相互幫助的朋友嗎？ 15.當(dāng)別人提出你不愿意接受的要求時，你是否敢加以拒絕？ 16.你是否能理解別人和關(guān)心別人？ 17.你是否能安下心來專心的做事？ 18.你對生活充滿著熱情而不是無聊消沉嗎？ 19.你已明確了自己的長處和短處