08_QEMS內(nèi)部審核員試題-01

1、qems 內(nèi)審員培訓(xùn)結(jié)業(yè)試題公司 :部門：姓名：得分 :一 是非題：請指出下列問題是對還是錯(cuò)，對打，錯(cuò)打 x(10x2=20)（ ） 1.管理層必須定期對管理體系進(jìn)行評審。（ ） 2.文件對所有員工來說都必須是強(qiáng)制性的。（ ） 3.一個(gè)組織可以有多名環(huán)境管理者代表。（ ） 4. iso9001:2008 在原來 iso9001:2000的基礎(chǔ)上增加了一些新的要求。（ ）5. 當(dāng)國家、省、地 （市） 等各級環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)中對污染物的排放要求不同時(shí)，一般應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（ ） 6.內(nèi)部質(zhì)量體系審核的依據(jù)應(yīng)包括iso9004 等質(zhì)量管理指南文件。（ ） 7.內(nèi)部審核員必須是經(jīng)過資格培訓(xùn)，并由組織最高管理

2、者批準(zhǔn)授權(quán)。（ ） 8.由于情況緊急成品來不及檢驗(yàn)時(shí)，可先放行，但必須有可靠的追回程序。（ ） 9.水、電的節(jié)省或有效利用也是污染預(yù)防的一種方式。（ ） 10.企業(yè)可以從 iso14001 或者 iso14004 中任選一個(gè)適用的標(biāo)準(zhǔn)申請?bào)w系認(rèn)證。二、選擇題：請?jiān)诙喾N答案中選擇一種答案(8x3.5=28)1. 質(zhì)量體系文件可以包括a. 質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針;b. 質(zhì)量手冊、質(zhì)量目標(biāo)、程序文件、質(zhì)量記錄、作業(yè)指導(dǎo)書;c. 質(zhì)量記錄2. 在 iso14001 的環(huán)境方針中必須a. 作出對污染預(yù)防的承諾；b. 作出對持續(xù)改進(jìn)的承諾；c. 作出對遵守有關(guān)法律、法規(guī)的承諾；d. 所有上述答案。3.內(nèi)審員應(yīng)

3、是a. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的人員 ;b.經(jīng)審核培訓(xùn)合格的人員 ;c. 與被審核活動(dòng)無直接責(zé)任的人員;c.以上都是4.第三方質(zhì)量認(rèn)證應(yīng)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是a. gb/t 19001:2008 idt iso 9001:2008;b. gb/t 19000:2005 idt iso 9000:2005c. gb/t 19004:2000 idt iso 9004:20005.對供應(yīng)商的質(zhì)量體系審核是a. 第一方審核 ;b.第二方審核 ;c. 第三方審核 ;c.以上都是6.控制重大環(huán)境因素的途徑有（）a 目標(biāo)和指標(biāo)；b 4.4.6 運(yùn)行控制c 4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)；d a+b+c7.下面中哪一個(gè)能被描述為環(huán)

4、境指標(biāo)（）a將在每一個(gè)商業(yè)決定中考慮環(huán)境；b將尋求減少當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)內(nèi)對噪聲抱怨；c將在 1999 年與 1998 年比減少能源消費(fèi)15% ；d將收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來幫助量化環(huán)境影響8.下列哪種說法是正確的（）a相關(guān)方不屬于我們公司能管轄的范圍，因此在進(jìn)行環(huán)境管理工作時(shí)可以不用考慮。b應(yīng)要求環(huán)境污染嚴(yán)重的相關(guān)方建立環(huán)境管理體系c對相關(guān)方要盡可能地宣傳本公司的環(huán)境管理體系d必須對重要的相關(guān)方進(jìn)行環(huán)境知識的培訓(xùn)。第1 頁 共3 頁三簡單論述題。(4 5.5=22)1 質(zhì)量及環(huán)境管理體系審核時(shí)，審核的準(zhǔn)則通常包括哪幾個(gè)方面？2 哪些方面的審核發(fā)現(xiàn)可以作為質(zhì)量與環(huán)境管理體系內(nèi)部審核的審核證據(jù)？3識別環(huán)境因素應(yīng)考慮

5、哪些方面？4 糾正、糾正措施以及預(yù)防措施有什么區(qū)別和聯(lián)系？四、審核案例判斷：請判斷以下各題是否符合gb/t 19001:2008或者 gb/t 24001:2004標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定？若不符合，為哪一條款？并說明不符合的嚴(yán)重程度。(10x3=30)1.8 月 24 日查品管部門，發(fā)現(xiàn)代號為09120 的卡尺檢定結(jié)論為不合格，但仍在使用。2. 審核員看到一份產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告上是程小姐的檢驗(yàn)署名，審核員要求她示范此產(chǎn)品檢驗(yàn)的步驟，程小姐回答說：“ 是李小姐那天請假，主管讓我代檢的，實(shí)際上我也不太會(huì)檢驗(yàn)?！?. 與顧客簽訂的訂單上要求某批產(chǎn)品在5 月 30 日交付，因生產(chǎn)部品不足，需要延期一周交付，銷售部門認(rèn)為延

6、期時(shí)間很短，不需要向顧客說明。第2 頁 共3 頁4. 采購員在采購部品時(shí)，發(fā)現(xiàn)某一供方提供的部品外觀不差，價(jià)格也低，就與其簽訂了采購合同。5. 現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)某玩具廠倉庫堆放有大量易燃的包裝材料，編制有相應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急程序，但所有的倉庫管理員都不知道消防火栓的使用。6. 審核員到現(xiàn)場審核，發(fā)現(xiàn)在車間烤箱作業(yè)指導(dǎo)書上規(guī)定：“面包烘烤3 分鐘后取出” 。審核員問現(xiàn)場工作人員：“ 你如何知道面包烘烤是否夠3 分鐘？” 工作人員回答：“以我自己的經(jīng)驗(yàn)，感覺到時(shí)間到就拿出來了?！?. 審核員查看公司環(huán)境因素清單時(shí)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境因素清單是在引進(jìn)靜電噴漆工藝之前確定的，而之后沒有對環(huán)境因素進(jìn)行重新識別。8. 審核員在車間現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有個(gè)柜子寫著“應(yīng)急準(zhǔn)備工具箱”，打開一看，有紗布、紅藥水，審核員問：“ 就這么多嗎？”陪審人員說：“是，就這么多”。9.