職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造培訓(xùn)課件_圖文_第1頁
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文檔簡介

1、 職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造培訓(xùn)課件_圖文 ppt 有限公司培訓(xùn)資料集ppt職業(yè)化培養(yǎng)與塑造集?課程大綱:?一.開放-認(rèn)知專業(yè)化?二.態(tài)度-專業(yè)態(tài)度培養(yǎng)?三.技能-專業(yè)技能發(fā)展?四篇.形象文章-創(chuàng)造工作場所的形象?五篇.道德文章專業(yè)人士必備的道德品質(zhì)?六.應(yīng)用-如何加強(qiáng)自我專業(yè)化收藏ppt一.開放-認(rèn)知專業(yè)化?一.定義:“專業(yè)化”是指“專業(yè)化”還是“專業(yè)化”?專業(yè)化的內(nèi)涵:?xxxx在這一年里開發(fā)了10種新產(chǎn)品。你會如何操作它們?(研發(fā)部門)?(6)假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)要求你拿出一套切實(shí)可行的解決方案,將產(chǎn)品合格率提高1%,你會如何操作?(生產(chǎn)部)?(7)假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)要求你拿出一套運(yùn)營計(jì)劃,將客戶滿意度提高5%。你會

2、怎么操作?(客戶服務(wù)部)收集ppt?2 .注意力不集中的表現(xiàn)是什么?1.并非一切都是自發(fā)的,領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)不同于領(lǐng)導(dǎo)者。的表現(xiàn)?2.只會復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)者的命令,而不會實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的真正意圖,也不會給出領(lǐng)導(dǎo)者真正想要的結(jié)果。?3.無法理解工作的意義,當(dāng)一天和尚敲鐘。時?4.只會同意領(lǐng)導(dǎo)者的意見,從不主動發(fā)現(xiàn)問題,也想不出更好的辦法。?5.從不承認(rèn)錯誤,喜歡找借口、經(jīng)常抱怨。?6.一切都是為了別人與他交流,他們不會主動聯(lián)系,而會主動關(guān)心。收集ppt?三.不注意有什么害處?對于公司:?個人:收集ppt?四.為什么我們沒有給予足夠的關(guān)注?1.缺乏主人翁精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。?2.缺乏注重結(jié)果的意識,不知道如何對

3、結(jié)果負(fù)責(zé)。?3.感覺不重要和找不到工作的意義。?4.消極態(tài)度,習(xí)慣用借口和抱怨來逃避事實(shí)。?5.缺乏學(xué)習(xí)新知識和思考能力。?6.缺乏團(tuán)隊(duì)精神。?7.缺少工作壓力。收集ppt?五.我們?nèi)绾握嬲褂梦覀兊男模?.培養(yǎng)主人翁意識,為自己而不是老板工作。?2.做結(jié)果,不是任務(wù)。?3.找工作的意義。?4.試著“展示”,而不是拼命地防守,從不抱怨。?5.終身學(xué)習(xí)。?6.團(tuán)隊(duì)合作。?7.像上班一樣去上班,保持一點(diǎn)緊張。收集ppt?六.專業(yè)人士的八種必要態(tài)度?態(tài)度1 :陽光態(tài)度?態(tài)度2 :所有權(quán)?態(tài)度3 :信心?態(tài)度4 :注重結(jié)果?態(tài)度5 :團(tuán)隊(duì)精神?態(tài)度6 :學(xué)習(xí)精神?態(tài)度7 :服務(wù)精神?態(tài)度8 :感恩節(jié)收

4、藏?課后作業(yè):?1 .我在工作中哪里表現(xiàn)出缺乏關(guān)心?請舉一個。的例子?二.我沒有足夠注意的原因是什么?三.我缺乏關(guān)心給自己帶來了什么影響?四.我如何才能讓自己真正專注?收集ppt 3 .技能文章-專業(yè)技能發(fā)展?專業(yè)工作技能:以上?“有能力在自己的崗位上做好工作”。收集ppt?1 .能力分類?(一)分層的能力?1.必要能力?2.備用容量?3.高級能力收集?(二)崗位能力和一般能力?1.崗位能力?(1)銷售人員:發(fā)音技巧、溝通和協(xié)商、客戶心理分析、模仿、演示、促進(jìn)、催款、客戶服務(wù)、客戶檔案管理等。?(2)市場人員:戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷規(guī)劃、寫作計(jì)劃、廣告規(guī)劃、品牌建設(shè)、市場研究、消費(fèi)者分析。?(3)生產(chǎn)人員:iso、6s、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、qcc、質(zhì)量管理等。?(4)財(cái)務(wù)人員:制作報(bào)告、切割報(bào)告、解釋報(bào)告、財(cái)務(wù)計(jì)劃、現(xiàn)金流分析、催款、納稅申報(bào)、預(yù)算管理。?(5)后勤人員:檢驗(yàn)、交貨、開車、倉庫管理等。?(6) r&d人員:繪圖、編程、數(shù)據(jù)收集、編輯和排序。?(7)助理秘書:旅程、客戶接待、上下級協(xié)調(diào)和溝通、外部協(xié)調(diào)、公共關(guān)系、會議。?(8)領(lǐng)導(dǎo)干部:觀察他人、教練技能、激勵技能、領(lǐng)導(dǎo)力、人格魅力、雇傭他人、計(jì)劃,等等。?2.一般能力?目標(biāo)管理、溝通技巧、時間管理、執(zhí)行、情商培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、溝通能力、壓力管理、健商、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)記錄ppt?(3)不同

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