狼性管理模式之人力資源培訓(xùn)講義

1、 狼性管理模式之人力資源培訓(xùn)講義永續(xù)經(jīng)營的三大模式 商業(yè) 模式 管理 模式 投融 模式 制度化管理模式八大模塊 模塊一 模塊二 模塊三 模塊四 人力 團隊 戰(zhàn)略 組織 資源管理 建設(shè)管理 目標(biāo)管理 結(jié)構(gòu)管理 模塊五 模塊六 模塊七 模塊八 教育 領(lǐng)導(dǎo) 激勵 信任 訓(xùn)練管理 決策管理 獎勵管理 溝通管理 實現(xiàn)組 織宣稱 的目的 學(xué)習(xí)的三大準(zhǔn)則 百分之百參與 用肢體語言學(xué)習(xí) 嚴(yán)格就是大愛 全球迎接第三次管理革命 ? 第一次管理革命以效率為核心的科學(xué)管理，要的是效率， xxxx年 代開始；質(zhì)量管理在全球的盛行還歸功于兩位質(zhì)量 管理家的推波助瀾，一個是愛德華戴明，一個是約瑟夫朱 蘭。戴明有一句很有味道

2、的名言：“質(zhì)量無需驚人之舉，但 她是企業(yè)生命之源。生命不息，質(zhì)量不止?！贝髅饕驗閷κ?界質(zhì)量管理發(fā)展作出的卓越貢獻而享譽全球。在其早期的工 作生涯中，發(fā)展了運用統(tǒng)計方法來提高組織效率的思想。作 為質(zhì)量管理的先驅(qū)，戴明對國際質(zhì)量管理理論和方法始終產(chǎn) 生著巨大的影響。 戴明的主要理論就是著名的“質(zhì)量管理xxxx年xxxx年，管理啟蒙期。 ? 第二階段：xxxx年xxxx年，制度創(chuàng)新期。 ? 第三階段：xxxx年xxxx年，中西融合期。 同時一小部分的中國企業(yè)如海爾、長 虹、tcl等開始高 擎國際化大旗，進軍國際市場。 ? 第四階段：xxxx年xxxx年，接軌國際期。 ? xxxx年12月11日，中

3、國正式成為世界貿(mào)易組織的一員。 與一些國外的管理模式，如豐田的精益生產(chǎn) 管理模式、三星的三維管理模式、惠普的人本管 理模式等相比，oec管理是中國企業(yè)在自身發(fā)展 過程形成的，它更多的符合中國企業(yè)員工的人性 特點和中國企業(yè)實際，是一種典型的具有中國特 色的管理模式。 五種企業(yè)管理模式比較 ? 1.親情化管理模式 這種管理模式 利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能，即內(nèi)聚 功能，也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。 從歷史上看，雖然一個企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時期，這種親情化的企業(yè)管理模 式確實起到過良好的作用。但是，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，尤其 是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后，這種親情

4、化的企業(yè)管理模式就很快會出 現(xiàn)問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能， 會由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能，因而這種管理模式也就應(yīng)該被 其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期 對企業(yè)的正面影響幾乎是99%，但是當(dāng)企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后，它對企業(yè) 的負(fù)面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因為我們國家的信 用體制及法律體制還非常不完善，使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自 己沒有血緣關(guān)系的人使用，因而不得不采取這種親情化管理模式。 五種企業(yè)管理模式比較 ? 2.友情化管理模式 這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時候，也就 是在哥們兒為朋友

5、可以而且也愿意兩肋插刀的時候，這種模式是很有內(nèi) 聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)利潤增長到一定程 度之后，哥們兒的友情就淡化了，因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整 這種管理模式，那么就必然會導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。我國有一個 民營企業(yè)叫“萬通”，一開始就是五個情投意合的人創(chuàng)辦的一個友情化 企業(yè)，當(dāng)時大家都可以臥薪嘗膽，創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計較金錢。但 是，當(dāng)萬通拿到第一筆大的利潤的時候，五個人就開始有所摩擦。當(dāng)時 萬通的比較大的股東叫馮侖，他還想繼續(xù)堅持這種管理模式而使企業(yè)發(fā) 展，他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀水滸，讓大家記取散伙與分裂的教訓(xùn)， 但結(jié)果最后沒有解決問題，只好幾個人解散了這個

6、企業(yè)，放棄了這種友 情化管理模式。后來萬通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業(yè)。 五種企業(yè)管理模式比較 ? 3.溫情化管理模式 這種管理模式強調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用，只有這樣， 才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是對的，但是不能把 強調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則 是不同范疇的原則，因此，過度強調(diào)人情味，不僅不利于企業(yè)發(fā)展，而且 企業(yè)最后往往都會失控，甚至還會破產(chǎn)。有人老是喜歡在企業(yè)管理中講什 么溫情和講什么良心，認(rèn)為一個人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很 周到，那么被管理者就必然會有很好的回報，即努力工作，這樣企業(yè)就會 更好地發(fā)

7、展?？梢姡瑴厍榛芾砟Ｊ綄嶋H上是想用情義中的良心原則來處 理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟利益關(guān)系中，所謂的良心是很難談得清楚的。 良心用經(jīng)濟學(xué)的理論來講，實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的 經(jīng)濟利益的規(guī)范化回報方式。因此，如果籠統(tǒng)地講什么良心，講什么人性， 不觸及利益關(guān)系，不談利益的互利，實際上是很難讓被管理者好好干的， 最終企業(yè)都是搞不好的。 五種企業(yè)管理模式比較 ? 3.溫情化管理模式 管理并不只是講溫情，而首先是利益關(guān)系的界定。有些人天生 就是溫情式的，對利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟，然而在企業(yè) 管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無情”的，對利益關(guān)系的界定， 到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種 利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人，尤其對利益關(guān)系的界定能“拉 下臉”的人，才能成為職業(yè)經(jīng)理人。例如，如果有人下崗的時候 哭哭啼啼，一個人作為管理