述職報告寫作的五重”五忌”.ppt

1、述職報告寫作的“五重”五忌”,一、重在格式規(guī)范,切忌文面不倫不類,二、重在“履行職責”,切忌寫成“工作總結”,三、重在客觀實際,切忌寫成“領導報告”,四、重在中心突出,切忌平分秋色,五、重在語言樸實，切忌虛飾浮夸,述職報告寫作的“五重”五忌”,“述職”一詞, 最初出于孟子 梁惠王下：“天子適諸侯曰巡狩。巡狩者, 巡所狩也。諸侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也。”意思是說: 周天子到諸侯各國視察，叫巡狩。所謂巡狩，就是天子下去巡視檢查諸侯守職的情況。諸侯去朝見天子叫做述職。所謂述職，就是陳述自己守職盡責的情況。這大概就是最早的述職公務活動。,述職報告寫作的“五重”五忌”,秦始皇統(tǒng)一中國后，開始要

2、求朝廷大臣和地方郡縣官吏用書面的形式向皇帝述職，這大概就是最早的述職報告。此制以后歷代沿襲。,述職報告寫作的“五重”五忌”,中華人民共和國建立以后，實際也有種種述職的公務活動，如我國駐外大使到一定期限要離任回國述職等，往往也寫成書面報告。這種書面報告實質(zhì)上就是述職報告。只不過一般不作此稱謂，而稱之為工作報告、工作匯報或工作總結。,述職報告寫作的“五重”五忌”,上個世紀80年代以來，隨著我國干部人事制度改革的深入發(fā)展，述職報告被作為組織人事部門和上級領導考核干部的重要依據(jù)之一。1 9 8 8 年 6 月 6 日, 中央組織部制定了關于試行地方黨政領導干部年度考核制度的通知，通知規(guī)定，黨政領導干部

3、要進行年度 “述職”，“ 被考核者向各自的選舉任命機構和上級領導作個人述職 ”。那時的述職僅限于領導干部，主要在對擔任一定領導職務的干部進行年度或階段考評時使用。,述職報告寫作的“五重”“五忌”,近幾年來，不僅是干部、公務員、各類專業(yè)技術人員、生產(chǎn)經(jīng)營管理等人員的考核，也增加了述職的內(nèi)容，因而述職報告已成為一種使用頻率較高、應用范圍較廣的應用文體。 我們這里講的述職，是領導干部的述職。要探討的述職報告，是領導工作人員向主管部門或本單位群眾陳述自己任職期內(nèi)工作實績的匯報性文件。,述職報告寫作的“五重”“五忌”,述職成了領導干部從現(xiàn)在職位向高一級職位晉升不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)，成了上級部門考核的手

4、段，成了群眾評議的依據(jù)。正是這樣的現(xiàn)實，使述職報告這個文種本身的內(nèi)涵也更趨豐富和完善。怎樣把握好述職報告這一文種呢？ 我們認為, 主要應把握以下五個要點 :,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,沒有規(guī)矩不成方圓。述職報告有特定的文體格式，不能胡亂拼湊而成，更不可看起來不倫不類，似是而非?，F(xiàn)實生活中有人寫出的述職報告就不倫不類，有的像個人總結,有的像思想?yún)R報,有的像領導講話,有的像自我鑒定。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,述職本身就是一件十分嚴肅而又帶有鮮明政治色彩的事情，而述職報告的寫作是把自己履行職責和是否稱職的情況，以及對自己一定時期內(nèi)的工作實績和精神面貌等用書面形式寫出來，向有關部

5、門、領導和群眾報告，它是考核干部業(yè)績行之有效的一種科學手段。因此，在寫述職報告時，一定要按其要求的格式進行謀篇布局。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,述職報告具體寫作格式如下： （一）標題。 （二）稱呼。 （三）正文 （四）結尾 （五）落款 （六）附件,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（一）標題,標題有兩種形式： 1.單行標題：簡單標明“述職報告”或者寫“在（上）的述職報告”，也可以寫成 “年任職務期間的述職報告”等形式。 2.雙行標題：正標題概括述職報告的主題;副標題補充說明是何職何人的述職報告。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（二）稱呼,稱呼通常寫“各位領導、同志們”，要頂格

6、寫，后面用冒號。 如果還要上交組織、人事部門，則應按照現(xiàn)行干部管理體制,寫上“組織部”或“人事處”。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,正文是述職報告的主體部分。包括三部分內(nèi)容： 第一部分寫任職概況和述職基調(diào) 寫明何時擔任現(xiàn)職、分管工作的內(nèi)容、崗位責任目標及對自己盡職的總體評估、確定述職范圍和基調(diào)。這一部分要寫得簡明扼要。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 主要寫工作實績和體會，全文的重點和關鍵，要用主要筆墨來詳寫。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 1內(nèi)容上，針對核心的德、能、勤、績、廉五個方面內(nèi)容進行匯報，尤

7、其要突出業(yè)績。 德。主要指述職者的政治、思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)，也是對述職者在世界觀方面的要求。諸如：在政治品德上，能否堅持四項基本原則，具有愛國主義思想；在倫理道德上，能否正確處理個人和集體、社會、國家之間的關系、人與人之間的關系，是否有大公無私和犧牲精神等；在職業(yè)道德上，即本職工作中，能否盡職盡責等。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 1內(nèi)容上，針對核心的德、能、勤、績、廉五個方面內(nèi)容進行匯報，尤其要突出業(yè)績。 能。主要指述職者的才識和技能，即述職者的業(yè)務知識和工作能力。每個干部的能力都是潛在的，都是不斷發(fā)展變化的，考核時，不能用一成不變的標準去衡量。業(yè)務知

8、識包括勝任工作的各種知識；能力，諸如分析判斷能力、口頭和書面表達能力、組織領導能力、計劃協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造能力及在管理實踐中積累的經(jīng)驗等等。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 1內(nèi)容上，針對核心的德、能、勤、績、廉五個方面內(nèi)容進行匯報，尤其要突出業(yè)績。 勤。指述職者在組織紀律性、工作責任心、積極性、出勤率等諸方面的表現(xiàn)。勤是考核的基礎，離開勤一切都是空的。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 1內(nèi)容上，針對核心的德、能、勤、績、廉五個方面內(nèi)容進行匯報，尤其要突出業(yè)績。 績。主要指工作業(yè)績，是述職者能力物化或外化的形式，也是述職者在改

9、造客觀世界中的物質(zhì)或精神的成果。此部分是述職報告寫作的重點和核心，要抓住成績重點闡述。先寫清個人職責、工作計劃或指標的完成情況，具體說清在何種決策思想指導下取得的何種成果，并從成果入手總結出經(jīng)驗來。在寫足成績的前提下，拿出具體經(jīng)驗，這是述職報告不可缺少的重要內(nèi)容。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 1內(nèi)容上，針對核心的德、能、勤、績、廉五個方面內(nèi)容進行匯報，尤其要突出業(yè)績。 廉。（略）,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 2結構上，可采取不同的方式。 多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個方面（可列小標題）來寫,每個方面可先寫實績（即效果）,

10、后寫認識和做法； 也可先寫認識和做法，后寫實績； 還可以把實績和體會分開來寫。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 2結構上，可采取不同的方式。 正文五級標題序號： 一級標題：標題序號為“一、”，獨占行，末尾不加標點； 二級標題：標題序號為“（一）”，獨占行，末尾不加標點符號； 三級以下標題:三、四、五級標題序號分別為“1.”、“（1）”和“”,可根據(jù)標題的長短確定是否獨占行。若獨占行，則末尾不使用標點；否則,標題后必須加句號。每級標題的下一級標題應各自連續(xù)編號。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第二部分是盡職情況 不管怎么寫，都要突出個人的工作

11、能力和管理水平，因為只有這樣，才能給群眾和上級領導一個鮮明的印象，才能讓人評判出你是否有資格繼續(xù)任職。 這一部分容量很大，要特別注意條理性，具體寫法基本是“夾敘夾議”的手法。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（三）正文,第三是存在的問題和今后的打算 講成績的同時也不能隱瞞工作中的缺點和不足，要將工作中的失誤以及因失誤造成的損失、影響和危害向領導和群眾如實匯報，并吸取教訓。既講成績又不回避問題，體現(xiàn)的是述職者的領導修養(yǎng)和綜合思辯能力。 要從實際出發(fā)，對今后工作在科學分析的基礎上作出戰(zhàn)略性的規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度， 這一部分要盡量寫得簡要一些。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（四）結尾,結

12、尾要另起一段，空兩格寫。 通常以 “述職至此，謝謝大家”之類的習慣用語結束全文。 如果書面呈報，則寫“以上述職報告妥否,請予審議”或“特此報告，請審查”的結束語，以示鄭重。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（五）落款,署明述職人的單位全稱或規(guī)范化簡稱名稱及述職人的姓名，寫在正文右下方，也可以寫在標題下居中位置。 單位名稱及姓名下面還可寫明報告的具體時間。,一、重在格式規(guī)范，切忌文面不倫不類,（六）附件,附件是用來補充說明或證實正文陳述的有關情況的材料。如有必要，可以加附件，但應在正文結束語之后，落款之前，標明附件名稱和序號。附件應裝訂于正件之后。此外，在正文陳述有關情況需要補充說明或證實時

13、，應在適當位置加括號說明，如“（參見附件）”或“（參見附件1”）、“（參見附件2”）等。,二、重在“履行職責”,切忌寫成“工作總結”,述職報告同個人工作總結既有聯(lián)系，又有區(qū)別，在行文時不要把二者混淆起來，把述職報告寫成了個人工作總結。述職報告與個人總結的相同之處在于，他們都可以談經(jīng)驗教訓，都要求事實材料與觀點緊密結合。,二、重在“履行職責”,切忌寫成“工作總結”,述職述職報告與個人工作總結的不同之處有四： 一、回答的問題不同； 二、內(nèi)容的側(cè)重點不同； 三、表述成果的范圍不同； 四、表述的方式不同。,二、重在“履行職責”,切忌寫成“工作總結”,一、回答的問題不同,工作總結是單位、部門集體或個人對

14、一項工作或一段時間里的工作進行歸納總結，它要回答的是做了什么，存在那些問題，可歸納出哪幾條經(jīng)驗，要吸取哪些教訓等； 而述職報告則不同，它要回答的是擔任什么職責、履行情況如何，怎樣履行職責、稱職與否等問題。,二、重在“履行職責”,切忌寫成“工作總結”,二、內(nèi)容的側(cè)重點不同,工作總結的寫作側(cè)重點在體現(xiàn)工作實績； 而述職報告則不同，它以匯報履行職責的情況和德能勤績?yōu)橹?，重點在展示履行職責的思路、過程和能力。,二、重在“履行職責”,切忌寫成“工作總結”,三、表述成果的范圍不同,工作總結不受職責范圍的限制,凡是工作、學習上的成果，都可寫進工作總結之中； 而述職報告則不同，它必須局限于職責范圍之內(nèi)，圍繞職

15、責這個基點精選材料、構筑結構。,二、重在“履行職責”,切忌寫成“工作總結”,四、表述方式的不同,工作總結一般采用敘述的語言，運用敘述的表達方式； 而述職報告大都采用夾敘夾議的表達方式,既有敘述也有議論的語言，既要表明履行職責的結果又要介紹履行責任的出發(fā)點和思路，還要陳述處理問題的依據(jù)和理由。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,述職報告絕不能寫成領導報告的樣子,一講形勢，二講成績，三講問題，四講任務。如果這樣寫就與述職報告的要求大相徑庭了。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,在現(xiàn)實生活中，有些述職者將述職報告寫成領導報告的事不乏其例。出現(xiàn)這種情況，除了因為一些領導干部平時習慣了作報告

16、的方式之外，還有兩個主要原因：一是他們沒有把握住述職報告這種文體的角度的限制性，二是在述職中經(jīng)常把大量的集體或下屬所取得的成績歸結為自己的成績。 針對這種現(xiàn)象，我們要注意如下兩點：,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,（一）把握好述職報告這種文體的角度的限制性 述職報告的要求在于“述職”。不同的領導崗位具有不同的工作職責（或叫職位規(guī)范）?！笆雎殹本褪钦f出自己在一定時期內(nèi)履行職責的情況。它以第一人稱手法站在自我的角度，所用的材料要限定在述職人的職責范圍內(nèi)。交代清楚自己的職責，就是述職的基點。工作職責是領導干部開展工作的依據(jù)，也是述職時應該遵循的基本內(nèi)容。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告

17、”,（一）把握好述職報告這種文體的角度的限制性 比如副職在述職時，應該根據(jù)自己的工作職責，主要敘述報告好以下四個方面的情況： 一是作為領導集體中的一員，從一定的領導全局出發(fā),履行領導者責任的情況,也就是參與集體決策、想問題、提建議辦事情的情況。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,（一）把握好述職報告這種文體的角度的限制性 比如副職在述職時，應該根據(jù)自己的工作職責，主要敘述報告好以下四個方面的情況： 二是作為正職的參謀和助手，履行輔佐、輔助的情況,包括自己向正職反映情況是否真實,當正職在進行決策需要審慎“拍板”，自己是否全力以赴主動提供決策依據(jù)、推薦決策方案、分析決策時機、幫助正確決策；當

18、正職在處理棘手問題時，自己是否主動提供情況、發(fā)表見解、尋找辦法；當正職在工作上遇到困難或疑惑時，自己是否想正職之所想,急正職之所急，等等。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,（一）把握好述職報告這種文體的角度的限制性 比如副職在述職時，應該根據(jù)自己的工作職責，主要敘述報告好以下四個方面的情況： 三是作為“同志”、“同事”，自己對其他副職互相尊重、支持、配合的情況。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,（一）把握好述職報告這種文體的角度的限制性 比如副職在述職時，應該根據(jù)自己的工作職責，主要敘述報告好以下四個方面的情況： 四是對所分管的部門和單位,自己當好“主角”,大膽管理、精心協(xié)調(diào)、

19、抓出成效的情況。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,（二）切不可把集體或下屬的工作成績當作自己的工作實績來寫 有些一把手述職時，往往把整個班子的政績和集體的成績都滴水不漏地羅列在自己的名下，而對這些政績和成績究竟是怎樣取得的，則很少予以解釋，好像這些政績和成績就是他一個人干出來似的。這種 “貪天之功為己功” 的做法在群眾中造成了極壞的影響。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,（二）切不可把集體或下屬的工作成績當作自己的工作實績來寫 這里無疑，每個人都生活在集體當中，每個人都在為自己所在的集體做貢獻。但集體的榮譽決不是某一個人的榮譽，集體的成績也決不是某一個人的成績。 所以，每個述職

20、者,特別是一些領導干部,在撰寫述職報告時切不可把集體或下屬的工作成績當作自己的工作實績來寫。因為任何工作都是有分工的,領導有領導的工作，下屬有下屬的工作，領導的工作下屬不能替代，就如同下屬的工作領導不能替代一樣。,三、重在客觀實際，切忌寫成“領導報告”,（二）切不可把集體或下屬的工作成績當作自己的工作實績來寫 因此，在寫述職報告時，要寫“自己”的工作實績，緊緊圍繞“自己”的工作做文章。在行文中，特別是在處理與集體或下屬工作成績的關系時，應該突出在集體或下屬取得的成績中自己出了哪些主意,做了哪些組織與協(xié)調(diào)工作，進行了哪些宏觀和微觀的指導，幫助他們制定了哪些規(guī)章制度和制約措施,并對他們進行了哪些有

21、效的監(jiān)督等等。只有這樣實事求是、實實在在地去寫，才能既突出述職者在工作中的德能勤績，又能充分展示領導者的領導才華和風貌。,四、重在中心突出,切忌平分秋色,寫述職報告同寫其他文章一樣，必須抓住中心，突出重點。有一些述職者在寫述職報告時，生怕遺漏了自己的工作成績，于是就來了個甲乙丙丁、一二三四，像記豆腐帳一樣泛泛地羅列起來。看上去似乎面面俱到，成績不小,細一琢磨，就會發(fā)現(xiàn)，把所有的工作都平分秋色，毫無主次之分。,四、重在中心突出,切忌平分秋色,述職報告的寫作目的不是為了評功擺好，而是為了說明是否稱職。所以，它的寫作必須重點闡述履行職責能力的強弱，說明對職責的認識，闡明指導思想，展示履行職責的過程，表述任職實績，解釋對棘手問題的處理，剖析工作失誤的原因，以體