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1、 店 月份銷售分析報(bào)告 類別時(shí)間客房總收入(元)綜合出租率(%)REVPAR(元)銷售部總業(yè)績(jī)(元)銷售部總業(yè)績(jī)占酒店客房總收入%銷售部業(yè)績(jī)完成%去年同期上個(gè)月本月小結(jié)一、銷售情況分析:二、消費(fèi)萬月以上客戶分析:客戶經(jīng)理公司名稱本月消費(fèi)額本月消費(fèi)額占部門總業(yè)績(jī)%上個(gè)月消費(fèi)額去年同期小結(jié)三、品質(zhì)情況分析:本店存在的問題賓客重點(diǎn)投訴、建議、意見及對(duì)未來期望值解決辦法或應(yīng)對(duì)策略小結(jié)四、周邊主要競(jìng)爭(zhēng)酒店分析:酒店名稱房數(shù)出租率均價(jià)REVPAR收入主要客源實(shí)施營(yíng)銷策略或促銷政策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析優(yōu)勢(shì):劣勢(shì):威脅:機(jī)會(huì):最值得學(xué)習(xí)和借鑒的競(jìng)爭(zhēng)酒店(服務(wù)品質(zhì)或營(yíng)銷策略):備注:競(jìng)爭(zhēng)酒店調(diào)查不少于3家序號(hào)實(shí)施的營(yíng)銷

2、策略或措施實(shí)施后產(chǎn)出效果分析應(yīng)對(duì)策略或優(yōu)化建議12345678910五、本月實(shí)施的營(yíng)銷策略效果分析:六、本月綜合分析及下個(gè)月營(yíng)銷策略:1、未來三個(gè)月商機(jī)分析(含重大事件、當(dāng)?shù)刂匾?jié)日、展覽會(huì)議、季節(jié)性商機(jī)、政府活動(dòng)等):2、未來三個(gè)月對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)不利因素分析:3、下一個(gè)月重點(diǎn)突破方向:A:基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上月營(yíng)銷策略效果重點(diǎn)突破的營(yíng)銷策略:B、對(duì)新客戶開發(fā)構(gòu)想:C、對(duì)老客戶維護(hù)構(gòu)想:D、對(duì)大客戶開發(fā)與維護(hù)構(gòu)想:E、中介及資源整合構(gòu)想:4、下個(gè)月營(yíng)銷策略實(shí)施計(jì)劃表:序號(hào)措施具體行動(dòng)方案責(zé)任人完成日期備注12345678910七、關(guān)于報(bào)告:1、本報(bào)告由分店分管銷售部負(fù)責(zé)人(銷售部經(jīng)理、總助、副總)填寫,在每月5

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