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1、,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的供需矛盾及協(xié)調(diào)方法 以喜來登酒店為例,安琪,旅游供求矛盾的概念,旅游供求矛盾是指買賣雙方由于自身利益的需要,導(dǎo)致旅游需求并不總能得到與之想適應(yīng)的旅游供給,旅游供給也并不總能得到有支付能力的旅游需求,于是,供給與需求就產(chǎn)生了矛盾。 旅游經(jīng)濟(jì)學(xué) 田里,更低的價(jià)格購買更多更好的旅游產(chǎn)品,更高的價(jià)格出售更多更好的旅游產(chǎn)品,買方,賣方,(一)供求矛盾表現(xiàn),2017年4月2日至4日清明節(jié)期間,全區(qū)旅游接待總?cè)藬?shù)達(dá)到360.93萬人次,旅游業(yè)總收入達(dá)到21.01億元。其中,40家重點(diǎn)旅游景區(qū)接待總?cè)藬?shù)達(dá)到32.09萬人次,旅游營(yíng)業(yè)收入到達(dá)6902.09萬元。 信息來源:自治區(qū)旅游局,201
2、7年五一期間,內(nèi)蒙古自治區(qū)全區(qū)共接待游客166.87萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入6.8億元。 來源:國(guó)家旅游局,內(nèi)蒙古自治區(qū)5月29日全區(qū)共接待游客201萬人次,客源地以區(qū)內(nèi)周邊地區(qū)、京津冀地區(qū)以及東北部分省市為主,鄉(xiāng)村旅游、果蔬采摘、水上項(xiàng)目、戶外休閑等項(xiàng)目備受游客青睞。 來源:國(guó)家旅游局,趕房 客人等待時(shí)間長(zhǎng),內(nèi)蒙古地處北部,氣候四季分明,溫差較大,氣候的影響是導(dǎo)致旅游存在季節(jié)性的重要因素,因此內(nèi)蒙古旅游發(fā)展受季節(jié)性影響較大。目前內(nèi)蒙古旅游主要以夏季草原生態(tài)景觀旅游有為主,旅游周期較短,旺季集中在、月,真正的旺季只有天左右,從月開始到次年月旅游處在淡季狀態(tài),旅游業(yè)季節(jié)性表現(xiàn)出單峰現(xiàn)象。旺季旅游收入
3、占到全年旅游收入的一半以上,旅游的客黃金時(shí)段是月份,占全年接待游客量的左右。內(nèi)蒙古淡季旅游集中在秋末至春始,季節(jié)性差異較為明顯,淡季旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片蕭條狀態(tài),旅游設(shè)施和旅游從業(yè)人員大批閑置,旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅下滑,到冬季旅游業(yè)處于靜止?fàn)顟B(tài)。明顯的季節(jié)性差異,給旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展,旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,都帶來了嚴(yán)重的損失,直接影響了旅游業(yè)的平衡型發(fā)展。 黎 明淺析內(nèi)蒙古旅游季節(jié)性問題與對(duì)策,酒店客人的特殊需求來不及更換,價(jià)格增長(zhǎng) 行政客房1000+ 套房1300+ 喜來登套1200+ 大床房800+ 雙床房400900,不斷增加的高星級(jí)酒店供給和現(xiàn)有酒店存量結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)旅游需求變化的需要 酒店業(yè)同
4、質(zhì)化、產(chǎn)能過剩的本質(zhì)問題逐漸顯現(xiàn),衛(wèi)生質(zhì)量差,服務(wù)質(zhì)量無法保證,重視黃金周旅游發(fā)展,各地要對(duì)黃金周旅游市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā),提前做好黃金周旅游安排。進(jìn)一步加強(qiáng)各部門的聯(lián)合行動(dòng)、提高旅游管理的應(yīng)變能力。全國(guó)和各地還要進(jìn)一步完善假日旅游信息預(yù)報(bào)制度,內(nèi)蒙古也在積極應(yīng)對(duì)季節(jié)性差異的問題,努力開發(fā)淡季旅游產(chǎn)品,例如冬季滑雪、冬季冰雪旅游、冰雕旅游、冬捕等旅游產(chǎn)品,來帶動(dòng)季節(jié)性差異的旅游發(fā)展。但是從整體上來講內(nèi)蒙古淡季旅游發(fā)展情況不太樂觀,沒有形成季節(jié)性旅游產(chǎn)品體系及相對(duì)應(yīng)的旅游市場(chǎng),(二)解決措施,扎蘭屯金龍山滑雪場(chǎng),赤峰美林谷滑雪場(chǎng),(二)針對(duì)黃金周旅游與平時(shí)淡季旅游對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的矛盾要求,
5、不宜再大量新建旅游酒店等住宿設(shè)施,以免造成浪費(fèi),而要進(jìn)行合理的空間布局,可引入家庭客棧模式,建設(shè)實(shí)用經(jīng)濟(jì)、特色突出的家庭旅館、農(nóng)家樂旅館等,平日作為家庭自用,旅游黃金周期間則可臨時(shí)接待游客;還可在景區(qū)景點(diǎn)外搭建汽車旅游、臨時(shí)帳篷等。解決旅游淡旺季矛盾,最主要的還需大力發(fā)展現(xiàn)代化交通,如廣州、佛山修建的城際地鐵,上海、杭州通行的磁懸浮列車等,可以快速分散旅游熱點(diǎn)景區(qū)的游客到附近地區(qū)住宿。,Airbnb,農(nóng)家樂,(三)加大旅游宣傳促銷力度,打造特色旅游品牌。黃金周旅游要實(shí)現(xiàn)電子化、信息化、專業(yè)化、多樣化的宣傳促銷手段。還要加強(qiáng)各地的聯(lián)合促銷,注重整體效應(yīng),努力促成各地的客源互動(dòng),以有效分流重點(diǎn)景區(qū)
6、的客流量。,(四)提高旅游服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行服務(wù)承諾制度。首先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,以提升其整體素質(zhì),培訓(xùn)旅游專才;其次,各旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的服務(wù)承諾制度,越是游客多,越是應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)質(zhì)量,絕不能將黃金周游客眾多作為服務(wù)質(zhì)量下降的“擋箭牌”,同時(shí)要妥善處理好游客的投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;再次,各旅行社可主動(dòng)在社會(huì)聘請(qǐng)有影響力的專家、學(xué)者以及政府質(zhì)監(jiān)部門的人員,對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,旅行社要認(rèn)真收集整理、綜合分析他們所提出意見和建議,及時(shí)對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。,(五)逐步實(shí)行帶薪休假制度是解決黃金周旅游問題的根本途徑。實(shí)行黃金周旅游,使我國(guó)居民有了較為集中的假期進(jìn)行旅游,是一個(gè)歷史進(jìn)步,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,黃金周旅游形式只是
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