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文檔簡(jiǎn)介

1、第4章 創(chuàng)新思維訓(xùn)練及創(chuàng)新能力培養(yǎng),1,【本章知識(shí)點(diǎn)】,何為創(chuàng)新思維障礙?如何突破? 何為柯爾特思維訓(xùn)練工具?如何訓(xùn)練? 如何培養(yǎng)一個(gè)人的創(chuàng)新能力?途徑有哪些?,主要內(nèi)容,思考與測(cè)試,【創(chuàng)新人物】愛德華德波諾,創(chuàng)新能力培養(yǎng),創(chuàng)新思維訓(xùn)練,4.1創(chuàng)新思維訓(xùn)練,4.1.1【案例導(dǎo)讀】一滴焊接劑與石油大王,4.1.2 突破創(chuàng)新思維障礙,1. 克服定勢(shì)思維 所謂定勢(shì)思維,就是按照積累的思維活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和已有的思維規(guī)律,在反復(fù)使用中所形成的比較穩(wěn)定的、定型化了的思維路線、方式、程序、模式(在感性認(rèn)識(shí)階段也稱作“刻板印象”)。,(1)定勢(shì)思維的作用,積極作用,消極作用,4.1.2突破創(chuàng)新思維障礙,(2)定

2、勢(shì)思維的形式化特點(diǎn),1)形式化結(jié)構(gòu) 定勢(shì)思維是一種純“形式化”的東西,就是說,它是空洞無物的模型。,2)強(qiáng)大的慣性 思維定勢(shì)具有無比強(qiáng)大的慣性。這種慣性表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是新定勢(shì)的建立,二是舊定勢(shì)的消亡。,4.1.2突破創(chuàng)新思維障礙,2. 克服偏見思維,(1)偏見思維的表現(xiàn)形式,4.1.2突破創(chuàng)新思維障礙,(2)偏見的心理機(jī)制,(3)突破創(chuàng)新思維障礙方法,(1)避免先入為主 (2)避免“循環(huán)證實(shí)” (3)增加直接接觸 (4)提高知識(shí)修養(yǎng)水平,4.1.3 掌握柯爾特思維工具,1. 考慮利弊(PMI),“考慮利弊”的英文代號(hào)是PMI,是取英文 Plus,Minus 和 Interesting 三個(gè)

3、單詞的第一個(gè)字母拼寫而成的,即:P代表Plus,優(yōu)點(diǎn)或有利因素;M代表Minus,缺點(diǎn)或不利因素;I代表Interesting,興趣點(diǎn)。,4.1.3 掌握柯爾特思維工具,(1)先思考P(優(yōu)點(diǎn)),再思考M(缺點(diǎn)),最后思考I(興趣點(diǎn)),這個(gè)思考順序一定要注意。而不是先全部寫出來再來分是P、M、I。 (2)既不算優(yōu)點(diǎn),又不算缺點(diǎn),你就把它歸到興趣點(diǎn)。往你對(duì)這個(gè)問題,感興趣的方面思考,思考I時(shí)就不要再想是P還是M了,就算I了。 (3)如果你覺得它既算優(yōu)點(diǎn),又算缺點(diǎn),就兩個(gè)地方都放上。,PMI具體操作要領(lǐng)如下:,4.1.3 掌握柯爾特思維工具,2. 找出有關(guān)因素(CAF),“找出有關(guān)因素”的要點(diǎn)是力求

4、考慮周到,避免遺漏。,3. 推測(cè)后果(C&S),對(duì)于一個(gè)行動(dòng)、計(jì)劃、決策、規(guī)則或發(fā)明等事項(xiàng),要考慮它的后果或影響,這個(gè)思維工具就簡(jiǎn)稱“推測(cè)后果”。,4.1.3 掌握柯爾特思維工具,4. 確定目標(biāo)(AGO),“確定目標(biāo)”這個(gè)思維工具的重點(diǎn)是要思考者確定一個(gè)行動(dòng)的目的。,5. 權(quán)衡輕重緩急(FIP),“權(quán)衡輕重緩急”這個(gè)思維工具的重點(diǎn)就是要人們對(duì)一種情況的某些因素或意見作出評(píng)估,把這些因素或意見按照重要性排列,優(yōu)先處理你認(rèn)為最重要的,以免憑個(gè)人的喜惡而作出片面的、主觀的判斷。,4.1.3 掌握柯爾特思維工具,6.探求其他選擇(APC),“探求其他選擇”是要人們集中精力,去探索其他可能的選擇、解釋、

5、辦法等等,特別那些不是顯而易見的事情。,7.參考他人意見(OPV),“參考他人意見”就是要你設(shè)身處地站在別人的立場(chǎng)來考慮有關(guān)問題。,4.1.4 創(chuàng)新思維自我訓(xùn)練,1.發(fā)散思維,發(fā)散思維是指從一個(gè)目標(biāo)出發(fā),沿著各種不同的途徑去思考,探求多種答案的思維。,發(fā)散思維的特征:,流暢是在一定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生觀念的多少; 靈活是能產(chǎn)生不同類別屬性的觀念; 新穎是思維新奇獨(dú)特的量度。,4.1.4 創(chuàng)新思維自我訓(xùn)練,發(fā)散思維的培養(yǎng)方法,4.1.4 創(chuàng)新思維自我訓(xùn)練,2.聚合思維,聚合思維是一種有方向、有范圍、有條理的收斂性的思維方式,它通過思考去解決問題,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。,在使用聚合思維解決問題時(shí),我們可以參考以下三個(gè)步

6、驟。,4.1.4 創(chuàng)新思維自我訓(xùn)練,3.靈感思維,(1)靈感思維的訓(xùn)練方法,4.1.4 創(chuàng)新思維自我訓(xùn)練,3.靈感思維,(2)活躍靈感思維的技巧 事物關(guān)聯(lián)性。主要從事物的“相反的”、“相近的”、“相關(guān)的”三個(gè)方面入手。如:當(dāng)我們接觸到”火”這樣的相關(guān)題材時(shí),對(duì)應(yīng)地我們可以想到”水”、”光”、”熱”。 五感。人與生俱來的“視、聽、嗅、味、觸”五感,其實(shí)就是相當(dāng)好的工具。如果對(duì)一個(gè)事物實(shí)在沒有任何想法,不妨從五感入手,或許你就能發(fā)現(xiàn)靈感的源泉會(huì)不斷地在腦子里涌現(xiàn)。 5W3H。如果前面兩種方法都不奏效,還有一招殺手锏5W3H分析法,又稱為“八何分析法”,在商業(yè)和市場(chǎng)分析中會(huì)被常常用到,而其用在活躍思

7、維上也是相當(dāng)奏效。,4.1.4 創(chuàng)新思維自我訓(xùn)練,4.直覺思維,(1)直覺思維的訓(xùn)練方法,松弛,回想,想象,(2)直覺思維的訓(xùn)練技巧 主動(dòng)獲取廣博的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn); 學(xué)會(huì)跟著感覺走,用心去傾聽直覺的聲音; 培養(yǎng)敏銳的洞察力和觀察力; 要客觀地認(rèn)識(shí)直覺,避免個(gè)人感情的干擾; 拒絕客觀環(huán)境的干擾,真誠地看待直覺。,4.1.4 創(chuàng)新思維自我訓(xùn)練,5.聯(lián)想思維,聯(lián)想思維是由一事物的概念、方法、形象想到另一事物、概念,方法和形象的心理活動(dòng)。,兩種簡(jiǎn)單的跳躍聯(lián)想訓(xùn)練方法: (1)自由聯(lián)想訓(xùn)練。 (2)強(qiáng)制聯(lián)想訓(xùn)練。,4.1.4 創(chuàng)新思維自我訓(xùn)練,6.邏輯思維,邏輯思維的技巧,4.2 創(chuàng)新能力培養(yǎng),被饑餓

8、催生的靈感,由重復(fù)開發(fā)悟出的道理,把面條放進(jìn)紙杯里,4.2.1【案例導(dǎo)讀】20世紀(jì)最偉大的食品:方便面,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)構(gòu)思創(chuàng)意,我們每一個(gè)人都生活在“問題”之中,生活中從來都不缺乏問題,而是缺乏發(fā)現(xiàn)問題的眼睛。 問題是一切發(fā)明與創(chuàng)新的起點(diǎn)。,創(chuàng)新其實(shí)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、構(gòu)思創(chuàng)意、解決問題的過程,培養(yǎng)一個(gè)人的創(chuàng)新能力應(yīng)從這三個(gè)方面入手。,4.2.2 培養(yǎng)創(chuàng)新能力途徑,每一次成功的背后,都有“另辟蹊徑”的創(chuàng)意,它是解決問題的“加速器”。,善于解決問題,創(chuàng)新始于問題的提出、創(chuàng)意的出現(xiàn),終于問題的解決,創(chuàng)新要把研究和解決問題作為創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),只有創(chuàng)意得到實(shí)施、問題等到解決,才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的價(jià)值

9、。,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,1.邏輯思考能力,提高邏輯思考能力的途徑,建立辯證的思維觀點(diǎn),培養(yǎng)良好的思維品質(zhì),掌握科學(xué)的思維方法,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,2. 無限想象能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),表4-2 想象的常見形式,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,3.換位共情能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),優(yōu) 點(diǎn),(1)換位共情是有想象力的表現(xiàn);,(2)可以看到不同觀點(diǎn)的另一面;,(3)更容易發(fā)現(xiàn)問題,真正了解他人需求;,(4)感同身受更容易促進(jìn)思考、激發(fā)創(chuàng)造潛能;,(5)為滿足他人需求而激發(fā)創(chuàng)意,使創(chuàng)新更具人性化和人情味;,(6

10、)樹立人們的自我意識(shí),體驗(yàn)他人的喜怒哀樂而不是妄加評(píng)論。,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,4.自我超越能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),表4-3 自我超越的常見形式,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,5.方法運(yùn)用能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),表4-4 方法運(yùn)用的過程,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,5.方法運(yùn)用能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),圖4-1 創(chuàng)新方法運(yùn)用的過程,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,6.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),表4-5 學(xué)習(xí)創(chuàng)新的過程,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,7.管理

11、創(chuàng)新能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),表4-6 管理創(chuàng)新包含的內(nèi)容,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,8.營銷創(chuàng)新能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),表4-7 實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)新的方法,4.2.3 掌握九種必備創(chuàng)新能力,單擊添加,單擊添加,9.服務(wù)創(chuàng)新能力,建立辯證的思維觀點(diǎn),表4-8 5S服務(wù)創(chuàng)新理念,4.3【創(chuàng)新人物】愛德華德波諾,4.4思考與測(cè)試,4.4.1 思考題 (1)陶行知先生在他的創(chuàng)造宣言中說:“處處是創(chuàng)造之地,天天是創(chuàng)造之時(shí),人人是創(chuàng)造之人”,如何理解? (2)創(chuàng)新能力培養(yǎng):我的創(chuàng)意環(huán)境 與使自己感到有創(chuàng)意之環(huán)境或物進(jìn)行親密接觸。也許是某種香味(季節(jié)的變化,肉桂味,烤面包味),景色

12、(日出,山脈,假日?qǐng)D片,花卉),也許是某種聲音(海浪聲,爵士音樂,寂靜),味道(巧克力,桔子,卡普希諾)或是某種感覺(涼爽的玻璃,舒服的汗衫,春風(fēng)拂面)。什么能使你變得更有創(chuàng)意呢?請(qǐng)列出您創(chuàng)意環(huán)境里的必要元素。如:一天里的什么時(shí)段你最有創(chuàng)意?,4.4.2 測(cè)試題,【觀察力測(cè)試】 選擇最合適你的一項(xiàng),然后把所對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)相加起來。,1.進(jìn)入某個(gè)單位時(shí),你( ) A注意桌椅的擺放3分 B注意用具的準(zhǔn)確位置10分 C觀察墻上掛著什么5分 2.與人相遇時(shí),你( ) A只看他的臉5分 B悄悄地從頭到腳打量他一番10分 C只注意他臉上的個(gè)別部位3分 3.你從自己的看過的風(fēng)景中記住了( ) A色調(diào)10分 B天

13、空5分 C當(dāng)時(shí)浮現(xiàn)在你心里的感受3分 4.早晨醒來后,你( ) A馬上就想起應(yīng)該做什么10分 B想起夢(mèng)見了什么3分 C思考昨天都發(fā)生了什么事5分 5.當(dāng)你坐上公共汽車時(shí),你( ) A誰也不看3分 B看看誰站在旁邊5分C與離你最近的人搭話10分,4.4.2 測(cè)試題,6.在大街上,你( ) A觀察來往的車輛5分 B觀察房的正面3分 C觀察行人10分 7.當(dāng)你看櫥窗時(shí),你( ) A只關(guān)心可能對(duì)自己有用的東西3分 B也要看看此時(shí)不需要的東西5分 C注意觀察每一件東西10分 8.如果你在家里需要找什么東西,你( ) A把注意力集中在這個(gè)東西可能放的地方10分 B到處尋找5分 C請(qǐng)別人幫忙找3分 9.看到你的親戚、朋友過去照片,你( ) A激動(dòng)5分 B覺得可笑3分 C盡量了解照片上都是誰10分10.假如有人建議你去參加你不會(huì)的游戲,你( ) A試圖學(xué)會(huì)玩并且想贏10分 B借口過一段時(shí)間再玩而給予拒絕5分 C直言你不玩3分,4.4.2 測(cè)試題,11.你在公園里等一個(gè)人,于是你( ) A仔細(xì)觀察仍在旁邊的人10分 B看報(bào)紙5分 C想某事3分 12.在滿

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