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文檔簡介
1、酒店營銷合作協(xié)議書甲方: (以下簡稱甲方)乙方: (以下簡稱乙方) 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意,雙方以電子商務(wù)平臺為依托,就酒店產(chǎn)品營銷合作達成如下協(xié)議:一、酒店產(chǎn)品項目及價格甲方向乙方提供房間價格如下:(單位:人民幣/元)價格類型項目門市價結(jié)算價旺季結(jié)算價含雙早普通標間普通單間標準三人間豪華套房說明:旺季為國家法定假日、大理州三月街民族節(jié)及州慶。二、 合作方式據(jù)甲方提供的酒店產(chǎn)品,乙方通過電子商務(wù)平臺、預(yù)訂熱線等全權(quán)開展營銷;甲方在確認信息接受訂單后負責(zé)接待安排酒店服務(wù)。三、 雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方把握的酒店產(chǎn)品和旅客反饋的信息隨時提供給乙方,雙方共同制訂適應(yīng)市場、有競爭力的產(chǎn)品,通過資源整合
2、、互補、共享等聯(lián)盟合作使獲得利潤最大化。2、乙方為甲方通過電子商務(wù)平臺宣傳、營銷擴大甲方酒店產(chǎn)品銷售,促進旅客招徠。3、乙方承銷甲方酒店產(chǎn)品。乙方收到客戶訂單后,以電話、傳真方式通知甲方,甲方應(yīng)即時做出回復(fù)是否成交,甲方同意成交,應(yīng)做好接待安排酒店服務(wù)工作;乙方應(yīng)做到客戶信息的準確性,客戶行程如有變動應(yīng)及時通知甲方取消接待。4、甲方由于節(jié)假日淡旺季等原因,所提供的酒店產(chǎn)品內(nèi)容及價格發(fā)生變動時,應(yīng)提前一周書面通知乙方,乙方相應(yīng)以新的酒店產(chǎn)品內(nèi)容及價格進行發(fā)布營銷。5、甲乙雙方應(yīng)確保各自的服務(wù)質(zhì)量,線上銷售產(chǎn)生的客戶投訴賠償由乙方負責(zé),線下接待服務(wù)產(chǎn)生的客戶投訴賠償由甲方負責(zé)。四、結(jié)算1、乙方按甲
3、方酒店產(chǎn)品相應(yīng)的結(jié)算價與之結(jié)算,乙方全權(quán)銷售,自負盈虧;2、每月結(jié)算一次,由雙方財務(wù)人員按相關(guān)結(jié)算憑證對上月的業(yè)務(wù)進行結(jié)算。五、免責(zé)條款1、遇不可抗拒事件發(fā)生,導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;但主張不可抗力事件的一方應(yīng)提交不可抗力事件的有效證明文件;2、因不可抗力而造成雙方損失的,雙方各自承擔(dān)責(zé)任。六、爭議處理如甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容的理解產(chǎn)生爭議或任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,雙方應(yīng)本著友好原則協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決的,雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交相關(guān)仲裁委員會仲裁。七、本協(xié)議未盡事宜,雙方可以協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。八、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽訂之日起生效。九
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